[liv]

Gurman (19.10.2009, 17:26):

Закупаюсь на aldus.ru и nikonmarket.ru

Я знаю что там сейчас происходит... менее года назад заказывал там товар - все дошло прекрасно, пони экспресс сработала без нареканий... 26.06.10 заказал там же аккумулятор, оплатил заказ, выслал письмо с уведомлением и вопросом когда придет....нет ответа, еще раз...нет ответа, после третьего письма ответа нет, единственное, что выслали, это то, что заказу присвоен статус оплачен и завершен, как я понял, это значит, что его отправили. Менеджер на мои вопросы просто забил... пытался звонить по телефону интернет магазина - безрезультатно: нет гудков, позвоню еще в понедельник.... Кстати, доставка теперь у них - печально известная своей дерьмовостью и частыми НЕДОСТАВКАМИ EMS Почта России, возможно, по вине доставки я так долго жду, но почему же менеджер интернет-магазина меня игнорирует!? Ведь я им деньги платил... К тому же, я не могу узнать в почте, что с моим заказом, ибо не знаю номера заказа в EMS ПР, его знают только в Никон, где меня игнорируют. Кстати, в прошлом год назад, менеджер сама мне звонила и все любезно объясняла - было все прекрасно ясно и приятно! Из Пони Экспресс тоже сами звонили - прекрасное впечатление... а теперь ничего не понятно, везде футболят - жутко неприятно, нервно и непонятно когда ждать... и все это за свои деньги... Никон - хорошая техника и ужасный сервис, не для профессионалов....а эта батарейка для меня может встать упущенной выгодой.........( Кстати, на их сайте (Никон) пишется, что доставка осуществляется за 2-3 дня....сегодня 03.07.10, сами можете посчитать сколько прошло с 26.06.10.... а был хороший магазин, но видимо хорош он был только на этапе раскрутки. Кстати, EMS Почта России предлагается в качестве доставки в Никон Безальтернативно...

Сообщение изменено: sergan.m (03 Июль 2010 - 23:03)
Причина редактирования: излишнее цитирование

[Yohanga]

Пару дней назад пыталась заказать д90 на video-zoom.ru . Заказ оформили. Потом сказала, что хочу при получении проверить счетчик экзифа. Фотоаппарат так и не привезли, когда сама звонила, говорили, что его не будет или будет неизвестно когда, в общем с намеком не звонить им больше. Почитала о них отзывы и правда какая-то фигня... Потом оказалось, что знакомый точно так же связался с этой конторой и после фразы о проверке счетчика все заглохло со стороны фирмы. Думаю там самое что не на есть б/у продают на пару штук дешевле, чем в магазинах.

[Kull]

вот и моя грустная история про о-о-чень крупный магазин...
http://www.club-niko...rum/topic/47049

[sergan.m]

Kull (11 Декабрь 2010 - 22:47):

вот и моя грустная история про о-о-чень крупный магазин...

Ссылка пустая.

[geonic]

Не знаю подойдет ли это в тему "черный список"

Кратко, пришел в "фото ру" что на ст.м Войковская покупать кофр, вроде все хорошо купил вышел, думаю дай ка прям тут же (возле дверей)без продовца спокойно ее опробую, (фотоаппарат взял с собой) тут же выяснилось что при вытаскивании фотоаппарата, объектив цепляется блендой за лепучку внутри и попросту вытягивает оный насильно. Вернулся заменить на другую и ...тут началось самое интересное, меня пытались убедить в том что я лох отказываюсь от супер проф кофра (((((( Пришлось немного на повышенных тонах заменить на другую.

Вообщем от обслуживания в сем магазине остался неприятный осадок(((((((

[Vovan]

Мне пришлось столкнуться с наплевательским отношением вот здесь http://www.portamix.com.ua/ это г.Киев

Хочу предостеречь желающих сделать покупки в этом магазине. За время появления интернет магазинов в нашей жизни, мной было куплено в них множество товаров. Магазины совершенствовались , а мы к этому привыкали, и уже само собой стало привычным нормальное обслуживание, при желании можно проверить покупаемое устройство, так же без болезненно вернуть его продавцу если по каким либо причинам оно сломалось, и т.д. Но свела меня судьба с интернет магазином PortaMix г.Киев и у меня отпала охота что либо покупать вообще в таких лавочках. Года два назад нужен был модем (тип, производитель, цена…), найдя в инете то что мне надо, звоню, да есть в наличии, но цена почему то не та которая заявлена на сайте, ну да ладно, всё равно модем нужен, принимаю решение купить. Так как я не житель Киева, то договариваюсь со знакомыми, что бы забрали товар, а я в выходные дни буду в Киеве и заберу. Товар заказан с доставкой, привозят, название, производитель, совпадают, тип не совсем то что заказывали, хорошо что друг обратил на это внимание, с не приятным осадком на нервах расстались, курьер уехал. Созвонился, в чём дело мол, почему не то, ответ всё исправим сегодня доставим то что надо. И что Вы думаете, привезли тот же тип что и вчера. Время прошло под забылась история, и вот недавно моя знакомая с г.Вишнёвого заказала фотоаппарат, заказ как говорится оформлен, номер №…, приезжайте всё есть, попросила маму которая была в Киеве забрать, мама добралась до этого магазина, но оказывается фотоаппарата такого сейчас нет, приезжайте будет с понедельника. Мама не уехала а начала звонить дочери, с кем договаривались и т.д. …в общем после получаса разговоров менеджер заявляет, что фотоаппарат есть, если хотите, можете забрать, но вот карты памяти какой вы просили нет, есть другая. Да ладно пускай другая, но а где же был полчаса назад фотоаппарат? Купили, флешка оказалась бракованной, записываются только первые три фото дальше только превюшки. Через три дня заехали обменять эту карту памяти, и что Вы думаете там сказали: такой нет, обращайтесь в наш сервис, мы не меняем, только в сервисе. Хорошо давайте в сервис, сервис оставил флешку на изучение, на следующий день приехали, но сервис ИМЕННО сегодня работал только до 15.00, о чём нигде не написано. Ещё день созвонились, приехали, нет того кто забирал….. кроче, Флушку так и не поменяли . Таких как эти девочки оказалось там достаточное количество, которые ходили по кругу, от менеджера к сервису, от закрытой двери сервиса к менеджеру…. Одному мужчине отказывались заменить не работающий телефон купленный три дня назад, за то что он сорвал плёнку с кнопок и экрана. Оказался и я в такой ситуации. Опять, заказ товар с доставкой, привезли, не то, хотя с виду товар похож. Человек в неведении забрал, штуковина с виду то похожа. Обменять ни как, уже ездили туда четыре раза. История та же, сервис, закрытые двери, и т.д., а цена товара то 88грн, держатель прищепка, его даже никто не распечатывал, но такое отношение я встретил впервые за время общения с интернет магазинами.
Удачи Всем, что бы Вас покупки только радовали а не огорчали

Сообщение изменено: sergan.m (14 Февраль 2011 - 14:38)

[sergan.m]

Vovan (14 Февраль 2011 - 12:52):

Мне пришлось столкнуться с наплевательским отношением вот здесь

Перенёс текст Вашего сообщения в эту тему, что в одном месте всё было.

[Barsuta]

Покупала D700 в onlinetrade.ru. С камерой все нормально. Но если вопрос коснется обмена или возврата, то возникнут проблемы. Я для интереса позвонила и спросила, как у них оформляется возврат. Далее привожу телефонный разговор.

- Я приобрела камеру в вашем интернет-магазине. Хотела бы оформить возврат. Как это можно сделать?
- А по какой причине?
- Не подошла.
- В таком случае, у вас нет оснований для возврата.
- Ну, как же? По закону о правах потребителя, я имею право на возврат в течение 7 дней.
- А вы с доставкой покупали или самовывозом?
- Самовывозом.
- Тогда, вы не сможете оформить возврат, но у нас есть услуга many back. Мы можем принять товар обратно со скидкой 10%. Заявление рассматривается в течение 10 дней.

Так что, отношу такой магазин в черный список, как проблемный в случае возникновения конфликтных ситуаций.

Сообщение изменено: Barsuta (09 Апрель 2011 - 22:06)

[Роши]

Что-то подозрительное!
http://www.fc-boom.narod.ru/

[FV1144]

Роши (09 Апрель 2011 - 22:39):

Что-то подозрительное!
http://www.fc-boom.narod.ru/

narod.ru - уже подозрительно

[Пилат]

стопудово лохотрон!!!

[cowan]

Роши (09 Апрель 2011 - 22:39):

Что-то подозрительное!
http://www.fc-boom.narod.ru/

жесть вообще, неужели они в серьез надеются, что кто-нибудь хоть что-нибудь купит...

[inasup]

Почитал...

Решил немного кинуть камень в pleer.ru. Дело было так. Я по рабочим моментам поперса туда покупать внешний хард. И пока стоял мило в очереди на обслуживание, слушал очень милый диалог покупатель-манагер. Дело оказалось в том, что покупатель (женщина средних лет) покупала мыльницу. Вкратце было так, она посмотрела цену на сайте,позвонила, уточнила цену, сделала резерв.И когда приехала забирать, оказалось, что цена выросла на ~50р. Анекдот начинался с момента обсуждения "как такое может быть?!" Покупатель, очень сильно удивлялся почему же цена выросла, а тем более на резерв. Манагер отвечал, очень интересной фразой. Якобы пока вы ехали, курс доллара вырос ив связи с этим цена на ваш товар увеличилась. Это пререкание было где то с час, результата я не дождался. Забрал свой хард и поехал дальше.

p.s. с открытием нового зала, качество стало хуже. Жара, толпа(в рабочее время часов в 12:00) Ужас, если и заказывать, то только с доставкой.

[MadFox]

Покупал я в плеере площадку штативную. за компанию, мне без предупреждения в накладную вбили "страховку от заводского брака" стоимостью 10 руб. Я возмутился, услуги этой я естественно не заказывал, да и какой брак может быть у куска железа - продавец мне внятно ответить не смогла. в итоге пошел оплатил как есть, при выдаче товара продавец налом вернула мне эти 10 руб. Вот так мне удалось получить и страховку от брака. и деньги на это не потратить.

Сообщение изменено: MadFox (21 Апрель 2011 - 21:36)

[Steeldeluxe]

На 27 апреля 2011 года в списке мошенников уже 44 сайтов-близнецов:

1. http://capitalcamera.ru
2. http://proficam.ru
3. http://compleader.ru
4. http://technobutik.ru
5. http://electro-mir.ru
6. http://technocontinent.ru
7. http://fotobuy.ru
8. http://digital-box.ru
9. http://siax.ru
10. http://mgs-group.ru
11. http://icomputers.ru
12. http://mcpc.ru
13. http://ebuyers.ru
14. http://pkmag.ru
15. http://sale-zone.ru
16. http://club-photo.ru
17. http://dicont.ru
18. http://xdes.ru
19. http://home-electro.ru
20. http://rucell.ru
21. http://expero.ru
22. http://exbite.ru
23. http://tehno-point.ru
24. http://it-maximum.ru
25. http://bizpar.ru
26. http://ombi.ru
27. http://oldt.ru
28. http://myall.ru
29. http://beeru.ru
30. http://navt.ru
31. http://xsen.ru
32. http://ishoping.ru
33. http://galanis.ru
34. http://avilost.ru
35. http://electron-world.ru
36. http://lux-media.ru
37. http://compa-it.ru
38. http://texno-city.ru
39. http://magomol.ru
40. http://m-s-i.ru
41. http://shop-line.ru
42. http://triovideo.ru
43. http://shaxta.ru
44. http://finatom.ru

[wladimir880]

Реальная ли цена в этом магазине?
http://www.tehnofoto.../price1/id_585/
Что за магазин? Стоит ли связываться?

[NoVaN]

Barsuta (09 Апрель 2011 - 22:05):

Покупала D700 в onlinetrade.ru. С камерой все нормально. Но если вопрос коснется обмена или возврата, то возникнут проблемы. Я для интереса позвонила и спросила, как у них оформляется возврат. Далее привожу телефонный разговор.

- Я приобрела камеру в вашем интернет-магазине. Хотела бы оформить возврат. Как это можно сделать?
- А по какой причине?
- Не подошла.
- В таком случае, у вас нет оснований для возврата.
- Ну, как же? По закону о правах потребителя, я имею право на возврат в течение 7 дней.
- А вы с доставкой покупали или самовывозом?
- Самовывозом.
- Тогда, вы не сможете оформить возврат, но у нас есть услуга many back. Мы можем принять товар обратно со скидкой 10%. Заявление рассматривается в течение 10 дней.

Так что, отношу такой магазин в черный список, как проблемный в случае возникновения конфликтных ситуаций.

не знание вами действующего законодательства не является основанием для отнесения магазинов к "черному" списку. Продавец грамотно себя повел, т.к. при дистанционной торговле у вас действительно могло такое право возникнуть, но т.к. вы покупали в магазине, то прав на возврат у вас нет.
Изучайте ЗоЗПП и "Правила продажи отдельных видов товаров" (в частности "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации": http://ozpp.ru/laws2...od/tovar21.html ).

Сообщение изменено: NoVaN (01 Июнь 2011 - 13:31)

[NoVaN]

inasup (21 Апрель 2011 - 20:00):

Почитал...

Решил немного кинуть камень в pleer.ru. Дело было так. Я по рабочим моментам поперса туда покупать внешний хард. И пока стоял мило в очереди на обслуживание, слушал очень милый диалог покупатель-манагер. Дело оказалось в том, что покупатель (женщина средних лет) покупала мыльницу. Вкратце было так, она посмотрела цену на сайте,позвонила, уточнила цену, сделала резерв.И когда приехала забирать, оказалось, что цена выросла на ~50р. Анекдот начинался с момента обсуждения "как такое может быть?!" Покупатель, очень сильно удивлялся почему же цена выросла, а тем более на резерв. Манагер отвечал, очень интересной фразой. Якобы пока вы ехали, курс доллара вырос ив связи с этим цена на ваш товар увеличилась. Это пререкание было где то с час, результата я не дождался. Забрал свой хард и поехал дальше.

p.s. с открытием нового зала, качество стало хуже. Жара, толпа(в рабочее время часов в 12:00) Ужас, если и заказывать, то только с доставкой.

Насчет цены внимательно надо смотреть на сайте - там указано две цены: 1-я - в интернет магазине, 2-я, мелким шрифтом, - у них в офисе (разница всегда 50 - 100 р.).
Согласен, это не красиво, но глаза тоже надо иметь - про этот "развод" уже всем давно известно.
Но самое большое что меня раздражает в плеере, так это цены, иногда в 2 РАЗА выше, чем в других магазинах, на аксессуары (флешки, батарейки, зарядники и пр. требухню, про которую покупатели забывают) - в итоге, при покупке фотика ценой в 22 т.р., год назад, разница с другим магазином оказалась почти в 3 т.р. (при том, что цена на сам фотик в последнем была на 500р. дороже). Вот за такие вещи их действительно стоит в "черный" список отправлять.

[bugimen]

Дважды виписывал товар из http://www.smartphoto.ru/ и оба раза все новое, рабочее. Первый раз объектив 55-200, второй раз вспышку Nissin Di-622 m2, зарядное с аккумуляторами, фильтры, рассеиватели. Понравилась работа персонала - быстро отреагировали на заказ, после оплаты отправили товар без проволочек. На сайте EMS смотрел движение посылок.

[CityZen]

Плеер это то еще разводилово на ровном месте. Для меня было откровением подобные многоходовки, а тут уже давно оказывается известно про это . Отписывался на параллельном ресурсе - http://www.nikonclub...ozhno-pleerru/.
Буков много, пардоньте .