Проверка серийного номера
#531341
Отправлено 06 Май 2012 - 17:25
oleg_san (25 Апрель 2012 - 18:42):
Наталья 25/04/2012 | 02:08 После полудня
Уважаемый Олег,
спасибо за присланные снимки, рассмотрев которые я должна информировать Вас, что вы приобрели "серый продукт".
Во первых, мы должны отметить, что талон не является официальным.
Если продавец предлагает Вам фотоаппарат Nikon без гарантии Nikon, или же с гарантией какого-то сервис центра, то это говорит о том, что продавец не русифицировал товар, не получил голограмму и в связи с этим продаёт, так сказать, "серую" фотокамеру.
Примеры того, как выглядят гарантийные талоны можете посмотреть пройдя по следующей ссылке: http://nikon.ru/ru_R...aram1Value=
Во вторых-
серийный номер, указанный на продукте, а именно на самой фотокамере, действительно, является не корректным.
Пожалуйста, попробуите произвести следующие действия-
*подключите фотокамеру к Вашему ПК, используя usb кабель-
*зайдите в папку "Мой компьютер"
*на ярлыке фотокамеры нажмите правую кнопку мышки и выберите "свойства"
*появится новое окно, в котором Вы можете увидеть информацию о фотокамере, в том числе и серийный номер
Проверте- какой серийный номер отображается.
Сравните данный номер с номером на фотокамере.
Если данные номера отличаются, то Вам нужно обратиться к продавцу и выяснить, как такое могло произоити.
Если данные номера совпадают- то обновите данный инцидент.
Сожалеем о причиненных неудобствах.
С уважением, служба технической поддержки компании Nikon.
Наталья Шахова
www.europe-nikon.com/support
Наталья 24/04/2012 | 01:28 После полудня
Уважаемый Олег,
благодарим Вас за обращение в Европейский центр техподдержки Nikon и за интерес к нашей продукции
Что бы понять Вам разобраться в сложившейся ситуации- пожалуйста, пришлите нам фотографию гарантийного талона и фотографию фотокамеры со стороны крепления штатива, чтобы было видно серийный номер.
Сожалеем о причиненных неудобствах.
С уважением, служба технической поддержки компании Nikon.
Наталья Шахова
www.europe-nikon.com/support
Сделал, как она сказала, в свойствах фотика серийный номер совсем другой. Если я правильно понимаю, то мало того, что аппарат серый (я в принципе был к этому готов), так в нём ещё и меняли внутренности? Или я ошибаюсь? Парни, кто-нибудь сталкивался с подобным, и что в таких случаях делать?
я открыл свойства но там нет никакого серийного номера камеры NikonD5000
#531349
Отправлено 06 Май 2012 - 17:54
#531351
Отправлено 06 Май 2012 - 18:10
oleg_san (25 Апрель 2012 - 19:08):
Да всё просто..
1 цена
2 наклейка РОСстандарта на камере
3 на коробке RU
4 гарант.талон..
и тот способ что советует тех помощь через комп и свойства устройства.., у правельных Никонов всё совпадвет(проверил на себе)..,а компы есть во всех магазинах.
вот только продавцы зная это не пустят к компу..
Но есть ВОПРОС.,
Где и как в коробки с "серыми" камерами вкладываю русские инструкции и где их печатают..))?)
#542979
Отправлено 15 Июнь 2012 - 19:58
Тока вот без "Нафига же ты серое покупал!"
#543457 Guest_Sedoy_*
Отправлено 17 Июнь 2012 - 21:07
Я бы не заморачивался бы на серость, если б купленный аппарат работал бы нормально. А притензии к нему - нет достаточной чёткости и резкости, шумноват, чрезмерный маур. Я разочарован......
Интересно узнать. Это мне попался такой экземпляр или это норма?
#546707
Отправлено 30 Июнь 2012 - 00:21
У меня в свойствах видно серийник, хоть камера серая, без оф. гарантии СНГ.
Скажите столкнулся с проблемой. Как думаете СЦ никона сможеть за деньги сделать юстировку Никоновского обьктива 18-105? И какая может быть цена?
#547094 Guest_Мария_*
Отправлено 01 Июль 2012 - 16:47
#547095
Отправлено 01 Июль 2012 - 16:52
#547108
Отправлено 01 Июль 2012 - 18:10
a) оригинал заполненного гарантийного талона
б) оригинал счета-фактуры, если покупателем является юридическое лицо, либо кассовый чек и (или) накладная, если покупателем является физическое лицо, в которых должны быть проставлены наименование товара, дата покупки и название компании, продавшей товар.
В гарантийном ремонте может быть отказано, если любой из перечисленных документов отсутствует, не заполнен или заполнен не правильно.
Сообщение изменено: Yurydan (01 Июль 2012 - 18:11)
#574204
Отправлено 26 Сентябрь 2012 - 17:09
#574206
Отправлено 26 Сентябрь 2012 - 17:19
Сообщить об этой теме:
Название темы | Автор | Статистика | Последнее сообщение | |
---|---|---|---|---|