Гарантии авторизованного центра Nikon или гарантия производителя?
#432482 Guest_sokolenok_*
Отправлено 01 Июнь 2011 - 11:01
#432486
Отправлено 01 Июнь 2011 - 11:13
sokolenok (01 Июнь 2011 - 11:01):
гарантии авторизованного центра Nikon = гарантия производителя
Есть гарантия от Никон (официальная), а есть гарантия продавца.
sokolenok (01 Июнь 2011 - 11:01):
Официальная гарантия это камера пришла по официальным каналам Nikon.
Камера с гарантией от продавца это камера купленная на стоках или через представительства на азиатском или американском рынке. То есть камера не для Европы (России).
sokolenok (01 Июнь 2011 - 11:01):
Это зависит от авторитета магазина.
#432492
Отправлено 01 Июнь 2011 - 11:33
sokolenok (01 Июнь 2011 - 11:01):
Разница в том, что по гарантии производителя Вы можете обратиться с проблемой в любой авторизованный центр Никон в России (и не только). А с гарантией "авторизованного центра Nikon" Вам в случае проблемы нужно будет нести аппарат только в тот же магазин, где Вы его покупали, а они уже переправят его в определенный "авторизованный центр Nikon", с которым имеют договоренность.
Сообщение изменено: vi_kon (01 Июнь 2011 - 11:38)
#440457
Отправлено 01 Июль 2011 - 09:07
Eliris (01 Июль 2011 - 08:49):
Вы бы для начала прочитали, что там написано самостоятельно и вдумчиво, а потом уже советы давали:
Цитата
1) 1 год гарантии + 1 год сервисного обслуживания
2) 2 года гарантии
1 год гарантии + 1 год сервисного обслуживания : Действительно на продукцию Nikon, поставляемую примерно с августа 2009 года и имеющую в комплекте локализованные гарантийные талоны
При покупке оборудования Nikon обязательно проверяйте наличие в комплекте поставки локализованного гарантийного талона Nikon с обязательной голографической наклейкой «Официальный дилер. Гарантия 1+1» и русскоязычной документации.
2 года гарантии : Действительны на продукцию Nikon, поставлявшуюся примерно до августа 2009 и имевшую в комплекте поставке англоязычные гарантийные талоны Nikon с голографической наклейкой.
#440461
Отправлено 01 Июль 2011 - 09:34
#440493
Отправлено 01 Июль 2011 - 11:42
#440526
Отправлено 01 Июль 2011 - 14:06
Повторюсь, что она встречается нечасто и с тушкой вряд ли будет такой талон.
#440528
Отправлено 01 Июль 2011 - 14:59
Ответ был согласно информации, приведённой на оф.сайте:
На всю продукцию Nikon, официально проданную на территории РФ, Украины, Молдовы и Беларуси, что к продукции с мировой мировой гарантией (неофициально ввезённой на территорию РФ, Украины, Молдовы и Беларуси) отношения не имеет.
#440529
Отправлено 01 Июль 2011 - 15:10
sergan.m (01 Июль 2011 - 14:59):
На всю продукцию Nikon, официально проданную на территории РФ, Украины, Молдовы и Беларуси, что к продукции с мировой мировой гарантией (неофициально ввезённой на территорию РФ, Украины, Молдовы и Беларуси) отношения не имеет.
Абсолютно согласен, что это не имеет никакого отношения к продукции проданной НЕ на территории РФ, Украины, Молдовы и Беларуси. Здесь ничего не сказано про гарантию на продукцию, проданную не на территории указанных стран.
Я, к сожалению, не читал как ходили в сервис с мировой гарантией, но сам отправлял объектив в сервис по такой гарантии (после ответа представительства Nikon) и он был принят. Если бы не принимали - сразу бы на месте позвонил в Nikon чтобы поставить, как говорится, все точки над i.
Я не хотел спорить и доказывать что-то про эту гарантию, а просто рассказываю из своего опыта. Был объектив с такой гарантией - захотел отъюстировать - задал вопрос в Nikon - получил положительный ответ - отправил объектив в сервис - объектив официально без всяких вопросов приняли и отъюстировали - получил объектив обратно.
Как я уже упоминал, на фото.ру также была тема про гарантию с официальным ответом от Nikon в России. Вот цитата оттуда:
Цитата
А вот цитата из ответа Nikon на мой вопрос:
Цитата
Сообщение изменено: tolik (01 Июль 2011 - 15:20)
#440537
Отправлено 01 Июль 2011 - 16:15
Eliris (01 Июль 2011 - 08:49):
Мировая гарантия распространяется только на оптику (даже, если она была куплена в другой стране). На камеры - нет. Гарантия на камеры действительна только в той стране, в которой они были куплены. Во всяком случае, так дело обстоит в странах Западной Европы. Например, голландский никон-сервис не будет чинить по гарантии камеру, купленную в Германии (и наоборот).
Что касается официальной гарантии, то на всю никоновскую технику она действительна два года, плюс сейчас приличные магазины добавляют срок от себя, продлевая ее еще на пять лет (в основном это касается топовой оптики).
#440541
Отправлено 01 Июль 2011 - 16:38
#442586
Отправлено 09 Июль 2011 - 15:36
Цитата
На фотокамеры:
1. Европейский талон Nikon с голографической наклейкой о 2-летней гарантии. Голограмма на талоне должна быть для всех фотокамер приобретённых в России.
2. Европейский талон Nikon, действителен на территории России и странах СНГ в течении года. Такой гарантийный талон выдаётся на фотокамеры, купленные за пределами России в Европейском регионе. Действителен при наличии чека о покупке.
На объективы:
1. Мировой талон Nikon с голографической наклейкой о 2-летней гарантии. Голограмма на талоне должна быть для всех объективов приобретённых в России.
2. Мировой талон Nikon, действителен на территории России и странах СНГ в течении года. Такой гарантийный талон выдаётся на объективы, купленные за пределами России. Действителен при наличии чека о покупке.
#537286
Отправлено 28 Май 2012 - 09:06
И это при том, что покупала я китовый фотоаппарат (никон д3100). При покупке фотоаппарата, когда мы попросили заменить объектив, продавец отказал нам, ссылаясь на то, что якобы они по серийникам, и в китовой варианте так не делается. Выдали нам другой китовый фотоаппарат.
По ходу пользования возникли проблемы с объективом. Заводской брак,который был выявлен самостоятельно и сдан на экспертизу в сервис на ленинской слободе до 2х недель. Не буду описывать историю отказа... написано в другой теме.
Интересует, нормально ли то, что в КИТОВЫХ фотоаппаратах такие разные гарантии? Если это нормально, то выходит, что продавец проехал по ушам?
Сообщить об этой теме:
Название темы | Автор | Статистика | Последнее сообщение | |
---|---|---|---|---|