Club Nikon: Сломался байонет в объективе 18-105 мм - Club Nikon

Перейти к содержимому





  • (2 страниц)
  • +
  • 1
  • 2
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете отвечать в этой теме

Сломался байонет в объективе 18-105 мм D5000

#459193 Пользователь не на сайте   RDV_Nikon_D5000 Значок

  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию

Отправлено 23 Сентябрь 2011 - 01:12

Летом 2010 года купил кит D5000 + Nikkor 18-105. Аккуратно пользовался. Не ронял, не стукал аппарат. Было сделано максимум 500-600 снимков. В один прекрасный день дома взял аппарат за тушку (он лежал в фотосумке Ката), начал поднимать и достал только тушку, а объектив остался лежать в сумке.

Пластиковый байонет кирдык.

Аппарат на гарантии - пошел второй год. Точнее в течение второго года это называется 'сервисное обслуживание'. Есть ли отличия от обыкновенной гарантии?

Каковы шансы что заменят/починят по гарантии? Может быть, кто-нибудь знает, сколько времени занимает такой ремонт?

Если в бесплатном обслуживании всё-таки будет отказано, сколько стоит отремонтировать за деньги?
0

#459199 Пользователь не на сайте   maybach Значок

  • Смотреть галерею
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию

Отправлено 23 Сентябрь 2011 - 02:09

Очень сомнительно, что наступил гарантийный случай. И ремонт сомнителен. Повод купить новый объектив. :rolleyes:

Сообщение изменено: maybach (23 Сентябрь 2011 - 02:09)

0

#459202 Пользователь не на сайте   Andrey Значок

  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию

Отправлено 23 Сентябрь 2011 - 02:55

Из того, что Вы не роняли, не следует, что никто другой не ронял Вашу сумку. Симптомы очень похожи на то, что сумка с камерой ронялась. Будет очень сложно в сервисе доказать обратное.

По цене ремонта, дешевле новый 18-105 купить.
0

#459205 Пользователь не на сайте   Антоха Значок

  • Смотреть галерею
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию

Отправлено 23 Сентябрь 2011 - 06:38

Если, что - у китайцев есть это крепление за 6$. Я так думаю, что не проблема даже самому сделать.

Сообщение изменено: Антоха (23 Сентябрь 2011 - 06:38)

0

#459212 Пользователь не на сайте   Vitaly Berezhnoy Значок

  • Смотреть галерею
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию

Отправлено 23 Сентябрь 2011 - 08:19

Кстати да, какая проблема в замене хвостовика? Главное - купить новый. А пока будет ехать - купите новый объектив :)
0

#459214 Пользователь не на сайте   Шульц Значок

  • Смотреть галерею
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию

Отправлено 23 Сентябрь 2011 - 08:29

Просмотреть сообщениеRDV_Nikon_D5000 (23 Сентябрь 2011 - 01:12):

Летом 2010 года купил кит D5000 + Nikkor 18-105. Аккуратно пользовался. Не ронял, не стукал аппарат. Было сделано максимум 500-600 снимков. В один прекрасный день дома взял аппарат за тушку (он лежал в фотосумке Ката), начал поднимать и достал только тушку, а объектив остался лежать в сумке.

Пластиковый байонет кирдык.

Аппарат на гарантии - пошел второй год. Точнее в течение второго года это называется 'сервисное обслуживание'. Есть ли отличия от обыкновенной гарантии?

Каковы шансы что заменят/починят по гарантии? Может быть, кто-нибудь знает, сколько времени занимает такой ремонт?

Если в бесплатном обслуживании всё-таки будет отказано, сколько стоит отремонтировать за деньги?


Помимо байонетного фланца, необходимо менять разорванный шлейф. Цена вопроса - 3000-4000 тыс. руб. Это без скрытых повреждений. Могу отремонтировать или купить на запчасти.
Пишите - kexxx@nm.ru
0

#459229 Пользователь не на сайте   RDV_Nikon_D5000 Значок

  • Автор темы
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию

Отправлено 23 Сентябрь 2011 - 09:03

Спасибо за советы и рекомендации!

Я не понимаю, на каком основании сервис откажет в гарант ремонте. Ведь нет никаких видимых повреждений. Да и не ронял никто аппарат в сумке. К нему вообще кроме меня никто не приближается :) А я вроде пока из ума не выжил, чтобы уронить и забыть или "забыть".

Сегодня повезу в Сивму на Кутузовском.

О развитии событий доложу :)
0

#459239 Пользователь не на сайте   Northfox Значок

  • Смотреть галерею
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию

Отправлено 23 Сентябрь 2011 - 09:28

Просмотреть сообщениеRDV_Nikon_D5000 (23 Сентябрь 2011 - 09:03):

Спасибо за советы и рекомендации!

Я не понимаю, на каком основании сервис откажет в гарант ремонте. Ведь нет никаких видимых повреждений.


На том, что такая поломка возникает в результате физического воздействия. Даже если нет "видимых повреждений".

Сообщение изменено: Northfox (23 Сентябрь 2011 - 09:29)

0

#459241 Пользователь не на сайте   Kvak Значок

  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию

Отправлено 23 Сентябрь 2011 - 09:32

:drinks:
"""Ведь нет никаких видимых повреждений"""
Сломанный байонет и есть то самое видимое повреждение....
0

#459484 Пользователь не на сайте   RDV_Nikon_D5000 Значок

  • Автор темы
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию

Отправлено 24 Сентябрь 2011 - 14:03

О как это похоже на стандартное отношение ко многим вещам в нашем обществе! Клиент виноват априори, если не доказано обратное! Я конечно дико извинюясь, но это полный совок! Никон против клиента. И Никон ни в коем случае на делает некачественные байонеты. Это просто исключено!! Усталость дешевого пластика не наступает никогда. И производственных дефектов у Никона не бывает.

До сервиса я к сожалению еще не доехал, но обязательно напишу здесь как доеду. А по возможности запишу разговор на диктофон и выложу. Надеюсь, будет интересно...

Сообщение изменено: RDV_Nikon_D5000 (24 Сентябрь 2011 - 14:05)

0

#459486 Пользователь не на сайте   RDV_Nikon_D5000 Значок

  • Автор темы
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию

Отправлено 24 Сентябрь 2011 - 14:14

Просмотреть сообщениеKvak (23 Сентябрь 2011 - 09:32):


"Ведь нет никаких видимых повреждений"
Сломанный байонет и есть то самое видимое повреждение....


Это на мой взгляд абсолютно нелогично. Примерно также как сказать: у вас в машине полетела коробка - это и есть видимое повреждение - а дефекта-то нет...
0

#459495 Пользователь не на сайте   Фил777 Значок

  • Смотреть галерею
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию

Отправлено 24 Сентябрь 2011 - 15:18

На усмотрение людей работающих в серв.центре , если откажут то только экспертиза смогут доказать что вашу правоту, либо судебная либо независимая.
К сожалению у нас в России зачастую сервисные центры, да и магазины, используют какие угодно способы, чтобы отмазатса от гарантийного обслуживания :rolleyes:
0

#459537 Пользователь не на сайте   RDV_Nikon_D5000 Значок

  • Автор темы
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию

Отправлено 24 Сентябрь 2011 - 19:20

Просмотреть сообщениеФил777 (24 Сентябрь 2011 - 15:18):

На усмотрение людей работающих в серв.центре , если откажут то только экспертиза смогут доказать что вашу правоту, либо судебная либо независимая.
К сожалению у нас в России зачастую сервисные центры, да и магазины, используют какие угодно способы, чтобы отмазатса от гарантийного обслуживания :rolleyes:


Мда... укрепляют имидж бренда! Я так понимаю, что сначала они должны будут свою экспертизу провести, правильно?
0

#459538 Пользователь не на сайте   Northfox Значок

  • Смотреть галерею
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию

Отправлено 24 Сентябрь 2011 - 19:41

Просмотреть сообщениеRDV_Nikon_D5000 (24 Сентябрь 2011 - 14:14):

Это на мой взгляд абсолютно нелогично. Примерно также как сказать: у вас в машине полетела коробка - это и есть видимое повреждение - а дефекта-то нет...


При чем тут коробка? Если она ломается, то внутри, и конечно, видимых повреждений не будет. А у Вас сломался крепеж объектива (обектив, кстати, в гарантийном талоне идет отдельным пунктом, а не как составляющая камеры). И эта поломка видна невооруженным глазом. Если бы у вас накрылась диафрагма или фокусировочный мотор - другое дело.
P.S. Поломка пластиковых байонетов - абсолютно рядовое явление. И любой сервис скажет Вам, что либо объективом обо что-то долбанули, либо уронили, либо случайно сели на сумку с камерой.
0

#459540 Пользователь не на сайте   Фил777 Значок

  • Смотреть галерею
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию

Отправлено 24 Сентябрь 2011 - 20:01

Да проведут экспертизу, думаю доказать что пластик лопнул сам будет очень сложно или совсем нереально, с другой стороны в сервис ходят люди которые долбанули и говорят что не ударяли, хотят нахаляву прокатить. В фото индустрии своя специфика, я с ней незнаком, может вообще напишут - естественный износ :rolleyes:
Обязательно напишите что они ответят, очень интересно стало.
Удачи!
0

#459542 Пользователь не на сайте   RDV_Nikon_D5000 Значок

  • Автор темы
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию

Отправлено 24 Сентябрь 2011 - 20:08

Просмотреть сообщениеNorthfox (24 Сентябрь 2011 - 19:41):

При чем тут коробка? Если она ломается, то внутри, и конечно, видимых повреждений не будет. А у Вас сломался крепеж объектива (обектив, кстати, в гарантийном талоне идет отдельным пунктом, а не как составляющая камеры). И эта поломка видна невооруженным глазом. Если бы у вас накрылась диафрагма или фокусировочный мотор - другое дело.


А крепеж объектива снаружи что ли?

Ох, велико желание подискутировать, и еще раз сказать, что называть дефект умышленной или случайной порчей - это расписываться в своей непрофессиональности со стороны магазинов и т.д. И коробка в машине была приведена для примера, что ее поломка есть следствие дефекта, и сама по себе эта поломка НЕ является повреждением.

Но правильнее будет перестать толочь воду в ступе.

Вот в понедельник поеду, поговорю и всё расскажу.
0

#459544 Пользователь не на сайте   Northfox Значок

  • Смотреть галерею
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию

Отправлено 24 Сентябрь 2011 - 20:36

Просмотреть сообщениеRDV_Nikon_D5000 (24 Сентябрь 2011 - 20:08):

А крепеж объектива снаружи что ли?


Вообще-то да :rolleyes:
0

#459554 Пользователь не на сайте   Tossyan Значок

  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию

Отправлено 24 Сентябрь 2011 - 21:20

Не верю что так байонет ломается. Или топик стартер кривит душой, или кто-то из его окружения грохнул и не признается. Не реально это :dunno:
0

#459555 Пользователь не на сайте   Фил777 Значок

  • Смотреть галерею
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию

Отправлено 24 Сентябрь 2011 - 21:27

Просмотреть сообщениеTossyan (24 Сентябрь 2011 - 21:20):

Не верю что так байонет ломается. Или топик стартер кривит душой, или кто-то из его окружения грохнул и не признается. Не реально это :dunno:

Исключения всегда бывают :rolleyes: темболее пластик, вот если бы там был кованный магниевый сплав :lol:
0

#459570 Пользователь не на сайте   MadFox Значок

  • Смотреть галерею
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию

Отправлено 24 Сентябрь 2011 - 23:10

RDV_Nikon_D5000, а что вам скажут в сервис центре машины, если вы привезете им машину и отдельно оторванную (с торчащими обломками болтов) коробку. со словами "вот отвалилась" ?
0

Сообщить об этой теме:


  • (2 страниц)
  • +
  • 1
  • 2
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете отвечать в этой теме

Похожие темы
  Название темы Автор Статистика Последнее сообщение
Нет тем.

1 посетителей читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых