Помощь
bah_denis (21 Июнь 2017 - 22:34):
Вообще-то я всегда был уверен что "заделаться" дилером того или иного бренда самостоятельно нельзя. Необходимо заручится согласием этого самого бренда. Или нет?
Ах да, совсем забыл - мы с Вами немного в разных странах живём и на российских покупателей можно просто ... забить. Главное продать, всё равно схавают, привыкли...
Если нет, то почему пресловутый онлайн трейд только барыжит техникой, не заморачиваясь при этом поддержкой. Где СЦ в Питере? Не самый маленький город и точек продаж больше десятка.
Или Сигма настолько крута, что со всей страны надо тащиться в Москву. Кенон и Никон как-то поскромнее себя ведут.
Раздавая дилерство таким конторам как ОТ, Сигма просто подрывает свой собственный авторитет. Или им начхать? Хотя вопрос риторический, - пример по работе СЦ Никона(Кенона, кстати, тоже) я привел, а вот по Сигме
и рад бы да не получается.
Ах да, совсем забыл - мы с Вами немного в разных странах живём и на российских покупателей можно просто ... забить. Главное продать, всё равно схавают, привыкли...
Если нет, то почему пресловутый онлайн трейд только барыжит техникой, не заморачиваясь при этом поддержкой. Где СЦ в Питере? Не самый маленький город и точек продаж больше десятка.
Или Сигма настолько крута, что со всей страны надо тащиться в Москву. Кенон и Никон как-то поскромнее себя ведут.
Раздавая дилерство таким конторам как ОТ, Сигма просто подрывает свой собственный авторитет. Или им начхать? Хотя вопрос риторический, - пример по работе СЦ Никона(Кенона, кстати, тоже) я привел, а вот по Сигме
и рад бы да не получается.
У Сигмы, действительно, мало СЦ. Зато все ее СЦ укомплектованы хорошим оборудованием. СЦ мало, но есть пункты приема, которые переправляют технику в СЦ, обычно они при фотомагазинах. Однако всегда можно послать объектив в СЦ по почте самостоятельно.
В Нидерландах имеется всего один единственный СЦ Никона, по счастливой случайности он находится в нашем городке, в двух-трех километрах от дома. Но так повезло только мне, а жителям того же Лимбурга (юго-восточная провинция Нидерландов), живущих на границе с Германией, до нас нужно 400 км пилить и тратить, как минимум, два рабочих дня. Либо пользоваться услугами почты (Никон оплатит только отправку назад). Что, согласитесь, совсем не лучше услуг Сигмы.
СЦ Сигмы находится в Голландии, единственный на три страны Бенилюкса. Но всегда можно поступить гораздо проще - отвезти объектив в магазин, в котором покупали, по закону, именно магазин обязан связываться с СЦ при наступлении гарантийного случая. Некоторые магазины даже предоставляют покупателю временную замену оптики или камеры на период, пока его покупка находится в ремонте. Только магазин лично отвечает за свои товары - будь то Никон, Сигма или Кенон. Хотя, конечно, гораздо удобнее лично поговорить с мастером и не пользоваться испорченным телефоном через описание проблемы продавцу.
Жители больших городов избалованы услугами, но далеко не каждый большой город имеет СЦ того же Никона. Например, его нет ни в Гааге, ни в Амстердаме, ни в Роттердаме. Никон выбрал наш маленький городишко в 35 тысяч жителей и в нем открыл свой СЦ.
А что же делать жителям российской Сибири, Дальнего Востока и разнообразной глубинки ? У них тоже нет под рукой никаких СЦ. Посылают почтой, если требуется.
Сигма - не настолько крупный и раскрученный бренд по сравнению с Никоном, поэтому и количество СЦ у нее меньше, тем не менее, в них оказывают квалифицированные услуги. А если взять Токину, то у нее всего один единственный СЦ в Европе, кстати, находится тоже в Голландии.
Цитировать
