Club Nikon: Дурят с гарантией - Club Nikon

Перейти к содержимому





  • (2 страниц)
  • +
  • 1
  • 2
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете отвечать в этой теме

Дурят с гарантией В обьявлениях на барахолке.

#767861 Пользователь не на сайте   GoDsCMD Значок

  • Смотреть галерею
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию

Отправлено 25 Март 2014 - 09:03

Доброе утро!

Очень много обьявлений пишут что якобы в гарантийном талоне нет даты и пишут что гарантия начнется с первого обращения.

На самом деле в официальном сервисе всегда проверяют чек о приобретении и дату с чека переносят в гарантийный талон + все сканируют!

Может добавить в правила барахолки о гарантии? чтобы не вводили новичков о якобы "вечной гаратии".

Сообщение изменено: GoDsCMD (25 Март 2014 - 09:04)

0

#767865 Пользователь не на сайте   Константин Сухов Значок

  • Смотреть галерею
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию

Отправлено 25 Март 2014 - 09:24

Просмотреть сообщениеGoDsCMD (25 Март 2014 - 09:03):

Доброе утро!

Очень много обьявлений пишут что якобы в гарантийном талоне нет даты и пишут что гарантия начнется с первого обращения.

На самом деле в официальном сервисе всегда проверяют чек о приобретении и дату с чека переносят в гарантийный талон + все сканируют!

Может добавить в правила барахолки о гарантии? чтобы не вводили новичков о якобы "вечной гаратии".


Тоже всегда интересовал этот вопрос, зачем пишется «гарантийник без даты» и где такие магазины, которые на чек не смотрят.
0

#767867 Пользователь не на сайте   Виктор. Значок

  • Смотреть галерею
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию

Отправлено 25 Март 2014 - 09:28

Ну теоретически можно купить в одном месте, а чек принести из другого. Например в Московской области есть компании, которые платят вмененный налог (то есть налог с продаж не платят) и они по фискальнику могут провести любой чек, хоть на мильен. Им все равно.
Идешь в какой гибудь киоск заштатный, делаешь там чек на полста и товарный чек...
Возможно конечно есть какой то учет дилеров по серийникам, но судя по наличию таких шараг как плеер ру и подобных, которые продают одновременно и серый и белый, вряд ли.
0

#767869 Пользователь не на сайте   GoDsCMD Значок

  • Автор темы
  • Смотреть галерею
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию

Отправлено 25 Март 2014 - 09:37

Просмотреть сообщениеВиктор. (25 Март 2014 - 09:28):

Ну теоретически можно купить в одном месте, а чек принести из другого. Например в Московской области есть компании, которые платят вмененный налог (то есть налог с продаж не платят) и они по фискальнику могут провести любой чек, хоть на мильен. Им все равно.
Идешь в какой гибудь киоск заштатный, делаешь там чек на полста и товарный чек...
Возможно конечно есть какой то учет дилеров по серийникам, но судя по наличию таких шараг как плеер ру и подобных, которые продают одновременно и серый и белый, вряд ли.


На чеке и на гарантийки должна быть одинаковая печать!
0

#767882 Пользователь не на сайте   ev2y Значок

  • Смотреть галерею
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию

Отправлено 25 Март 2014 - 10:18

По закону если есть чек гарантия исчисляется с момента покупки,если нет-с даты изготовления.Это если товар официально поставляется в страну через диллера и обслуживается в с/ц.
0

#767884 Пользователь не на сайте   GoDsCMD Значок

  • Автор темы
  • Смотреть галерею
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию

Отправлено 25 Март 2014 - 10:29

Просмотреть сообщениеev2y (25 Март 2014 - 10:18):

По закону если есть чек гарантия исчисляется с момента покупки,если нет-с даты изготовления.Это если товар официально поставляется в страну через диллера и обслуживается в с/ц.

Я не уверен что никон возьмет камеру без чека.......
0

#767885 Пользователь не на сайте   als2007 Значок

  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию

Отправлено 25 Март 2014 - 10:35

Цитата

По закону если есть чек гарантия исчисляется с момента покупки,если нет-с даты изготовления.Это если товар официально поставляется в страну через диллера и обслуживается в с/ц.


верно отчасти, тк..
ст.18
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

ст.19
Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.
0

#767886 Пользователь не на сайте   als2007 Значок

  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию

Отправлено 25 Март 2014 - 10:37

Цитата

Я не уверен что никон возьмет камеру без чека.......

То что Вы не уверены-это Ваши проблемы:)) А вот если Никон не возьмет товар без чека, то это серьезные проблемы Никона
0

#767887 Пользователь не на сайте   ev2y Значок

  • Смотреть галерею
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию

Отправлено 25 Март 2014 - 10:37

Зависит от политики фирмы.В некоторых чек не нужен,информация считывается по серийнику.По нему же определяется серый или белый товар.
0

#767888 Пользователь не на сайте   als2007 Значок

  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию

Отправлено 25 Март 2014 - 10:42

Политика фирмы ну никак не может быть выше законов Российской Федерации.
0

#767889 Пользователь не на сайте   YuriR Значок

  • Смотреть галерею
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию

Отправлено 25 Март 2014 - 10:43

Просмотреть сообщениеКонстантин Сухов (25 Март 2014 - 09:24):

Тоже всегда интересовал этот вопрос, зачем пишется «гарантийник без даты»
Насколько я понимаю, это для случая возврата товара магазину в течении 2-х недель. Чтобы при последующей продаже не искать новый бланк.
0

#767892 Пользователь не на сайте   Виктор. Значок

  • Смотреть галерею
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию

Отправлено 25 Март 2014 - 10:52

Дак ведь в интернет магазинах есть установленные сроки возврата. Как вернуть гарантийку в исходное состояние, если дату проставили, а покупатель вернул товар?

Сообщение изменено: Виктор. (25 Март 2014 - 10:58)

0

#767893 Пользователь не на сайте   ev2y Значок

  • Смотреть галерею
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию

Отправлено 25 Март 2014 - 10:53

Просмотреть сообщениеals2007 (25 Март 2014 - 10:42):

Политика фирмы ну никак не может быть выше законов Российской Федерации.

Сроки продажи товара не безграничны и товар должен быть проданным в течении определенного срока с момента изготовления.Если у Вас будет чек к примеру на D70s,"купленным" месяц назад,то в сервисе скорее всего отправят обратно к продавцу.
0

#767894 Пользователь не на сайте   als2007 Значок

  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию

Отправлено 25 Март 2014 - 10:57

Цитата

Насколько я понимаю, это для случая возврата товара магазину в течении 2-х недель. Чтобы при последующей продаже не искать новый бланк.


Технически сложный товар возможно вернуть в течение 2х недель, если обнаружены существенные недостатки, а в таком случае все равно, заполненный или нет гарантийный талон, дорога одна-на завод изготовитель, в ремонт.

А по теме, я считаю, что незаполненный гарантийный талон- гарантии нет, тк в случае необходимости, доказать, что Вы купили товар именно в дату, которую проставили сами - не реально. Гарантийный талон должен быть заполнен и на нем должны стоять печати и дата. Тогда и чек не нужен...
0

#767895 Пользователь не на сайте   ev2y Значок

  • Смотреть галерею
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию

Отправлено 25 Март 2014 - 10:58

Просмотреть сообщениеВиктор. (25 Март 2014 - 10:52):

Ну теоретически можно купить в одном месте, а чек принести из другого. Например в Московской области есть компании, которые платят вмененный налог (то есть налог с продаж не платят) и они по фискальнику могут провести любой чек, хоть на мильен. Им все равно.
Идешь в какой гибудь киоск заштатный, делаешь там чек на полста и товарный чек...
Возможно конечно есть какой то учет дилеров по серийникам, но судя по наличию таких шараг как плеер ру и подобных, которые продают одновременно и серый и белый, вряд ли.

С официальным товаром вопросы решаете с сервисом,с серым магазин решает сам,как правило у них договор с конкретной мастерской,при этом дают свой талон в котором указан адрес.
0

#767897 Пользователь не на сайте   als2007 Значок

  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию

Отправлено 25 Март 2014 - 11:02

Цитата

Сроки продажи товара не безграничны и товар должен быть проданным в течении определенного срока с момента изготовления.Если у Вас будет чек к примеру на D70s,"купленным" месяц назад,то в сервисе скорее всего отправят обратно к продавцу

это имеет отношение к чистому гарантийному талону и правильно!

А вот требование чека не может бть политикой фирмы и противозаконно! Про что я и написал:))
0

#767899 Пользователь не на сайте   Виктор. Значок

  • Смотреть галерею
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию

Отправлено 25 Март 2014 - 11:07

У меня все куплено в разных крупных торговых точках.
Не на одном из талонов печать магазина не стоит.
Но, как понимаю, эту печать при необходимости можно поставить в любое время, так как у них база ведется по номерам в электронном виде.
Свяхана ли эта база с базой производителя/дистрибьютора/сервисного центра не знаю.
Если не связана, то вариант проставления печати и пробивки чека задним числом проходит.
И кстати у МВидео вообще срок возврата большой и при возврате не очень придираются.
0

#767902 Пользователь не на сайте   То чего нет Значок

  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию

Отправлено 25 Март 2014 - 11:26

Просмотреть сообщениеGoDsCMD (25 Март 2014 - 09:03):


На самом деле в официальном сервисе всегда проверяют чек о приобретении и дату с чека переносят в гарантийный талон + все сканируют!

Может добавить в правила барахолки о гарантии? чтобы не вводили новичков о якобы "вечной гаратии".

Зачем это в "правила барахолки" если это очевидный факт ? В ЗоЗПП ясно написано о сроках и условиях гарантии. Ясное же дело, что незаполненный гарантийник=нет гарантии. Махинации с чеками в расчет не берем
0

#767906 Пользователь не на сайте   Виктор. Значок

  • Смотреть галерею
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию

Отправлено 25 Март 2014 - 11:34

Нет не ясное.
МВидео пишет определенно, что у них гарантия по чеку и сервис не имеет претензий к таким не заполненным талонам.
Проверено.

Сообщение изменено: Виктор. (25 Март 2014 - 11:36)

0

#767907 Пользователь не на сайте   ev2y Значок

  • Смотреть галерею
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию

Отправлено 25 Март 2014 - 11:35

Просмотреть сообщениеals2007 (25 Март 2014 - 11:02):

это имеет отношение к чистому гарантийному талону и правильно!

А вот требование чека не может бть политикой фирмы и противозаконно! Про что я и написал:))

С чистым талоном отправят обратно в магазин ставить печати,чек нужен только для исчисления начала срока гарантии и возврата денег в случае возвращения неремонтопригодного товара продавцу по акту с/ц.
0

Сообщить об этой теме:


  • (2 страниц)
  • +
  • 1
  • 2
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете отвечать в этой теме

Похожие темы
  Название темы Автор Статистика Последнее сообщение
Нет тем.

1 посетителей читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых