[santeam]

Если останетесь с этой книгой, я бы подумал, что и как разместить в правом верхнем углу,
например, мет. пластинку с персональной гравировкой фамилии либо даты, либо, если возможно, тиснение.

[goga68]

если Вы делали не для себя - то можно спросить у тех для кого она сделана - может они не увидят в этом проблему

[Aiten]

santeam (05 Март 2015 - 12:27):

Если останетесь с этой книгой, я бы подумал, что и как разместить в правом верхнем углу,
например, мет. пластинку с персональной гравировкой фамилии либо даты, либо, если возможно, тиснение.

Я вот тоже склоняюсь к дате. Только не представляю, будет ли это выглядеть действительно круто или глупо(

[Mikka]

Я бы советовал еще написать на сайт. Думаю подобные вопросы мониторит не только вышеназванный гражданин.
И пожалуйста отпишитесь решилась ли проблема. Я хотел у них заказывать книгу, но после такого отношения вряд ли буду.

[БАЙ]

Aiten (05 Март 2015 - 12:16):

В том плане, что у меня уже есть готовая книга, я могу куда-то прийти и мне наложат на готовую уже?

Делают на самоклеящейся табличке, потом вы сами сможете приклеить.

[Aiten]

БАЙ (05 Март 2015 - 14:11):

Делают на самоклеящейся табличке, потом вы сами сможете приклеить.

Круто! Спасибо. А может вы знаете хорошие места какие-то? в гугл в любой момент могу обратиться, конечно)

[Aiten]

Mikka (05 Март 2015 - 14:04):

Я бы советовал еще написать на сайт. Думаю подобные вопросы мониторит не только вышеназванный гражданин.
И пожалуйста отпишитесь решилась ли проблема. Я хотел у них заказывать книгу, но после такого отношения вряд ли буду.

Я уже писала везде, звонила. У меня уже была с ними неприятная ситуация - отправила фотокнигу на печать (маленький формат на пробу, 20х20). А в итоге полуичлись фотографии с легким фиолетовым оттенком.

Вот что отправляла на печать: http://i.lkb.me/1/1592-DIeotTp4gYg.jpg

И вот как получилось: http://i.lkb.me/1/1591-E6weSIiSGN8.jpg - на самом деле менее фиолетово (т.к.это фотография при дневном холодном свете), но фиолетовый оттенок явно виден. Особенно это заметно на сером костюме.

Я уже приезжала к ним в компанию, именно Валерий Корф и встречал меня, "разбирался" с моей ситуацией (главнее я там никого пока не увидела). Про этот фиолетовый оттенок он сказал, что он работает в типографии уже давно, и знает точно, что небольшие погрешности в цифровой печати допустимы и что это не является браком. Короче, максимум, что он сделал - это пообещал при следующей печати такой же книги уделить больше внимания. Все! Вот и напечатала я. С цветом теперь ок, а с обложкой - снова косяк. Ужасно расстроена. и ужасно обидно, что он общается фразами: "Я вам вообще никакие коэффициенты говорить не обязан и вообще могу сейчас ничего вам не говорить". Поэтому связываться даже больше нет желания и нервы себе трепать не хочется.

Сообщение изменено: Aiten (05 Март 2015 - 16:01)

[Yurydan]

Aiten:

Про этот фиолетовый оттенок он сказал, что он работает в типографии уже давно, и знает точно, что небольшие погрешности в цифровой печати допустимы и что это не является браком.

- замечательный товарищ и аргументы у него сильные: работает в типографии уже давно. Клиенту, который заказал книгу у фотографа, по барабану, давно ли Корф работает в типографии, ему важнее правильность цветов.
Aiten, Вы постарайтесь точнее снять страницу. Интересно, насколько Корф "соврал" по цвету. Возьмите ББ вручную перед пересъёмкой страницы.
Правильность цвета в заказе очень важна. Я этот сайт в закладки записал, а если и по цвету врут, то... У нас тут целая тема по цвету, а тут, оказывается, кое-кому всё сугубо фиолетово на цвет .
В дальнейшем можно избежать косых тиснений - отказаться от строго центрального расположения, смещая надпись, либо применять самоклеящиеся аппликации.

goga68:

если Вы делали не для себя - то можно спросить у тех для кого она сделана - может они не увидят в этом проблему

-если акцентировать на этом, то точно увидят.

Сообщение изменено: Yurydan (05 Март 2015 - 16:16)

[YuriR]

Пообещайте ему слово "книга" в названии этой темы заменить на название фирмы. После чего поисковики с радостью предоставят эту информацию всем, кто ищет отзывы по фирме. Видимость у форума очень хорошая.
На одном охотничьем форуме была подобная разгромная реценция на одно охотничье хозяйство. Так владелец даже через 3 года умолял администратора подтереть ветку, что в принципе было запрещено правилами форума.

Сообщение изменено: YuriR (05 Март 2015 - 16:25)

[То чего нет]

Цитата

Вот что отправляла на печать: http://i.lkb.me/1/1592-DIeotTp4gYg.jpg

И вот как получилось: http://i.lkb.me/1/1591-E6weSIiSGN8.jpg - на самом деле менее фиолетово (т.к.это фотография при дневном холодном свете), но фиолетовый оттенок явно виден. Особенно это заметно на сером костюме.

Я уже приезжала к ним в компанию, именно Валерий Корф и встречал меня, "разбирался" с моей ситуацией (главнее я там никого пока не увидела). Про этот фиолетовый оттенок он сказал, что он работает в типографии уже давно, и знает точно, что небольшие погрешности в цифровой печати допустимы и что это не является браком.

Я бы после этого не стал второй раз туда обращаться.

PS А вы exif стирали на отданных фото ?

[goga68]

я тоже удивился - зачем после первого брака обращаться к ним опять ? ... разве мало типографий ...
я заказывал в принтбуке , да мало ли их ...

[БАЙ]

Aiten (05 Март 2015 - 15:49):

Круто! Спасибо. А может вы знаете хорошие места какие-то? в гугл в любой момент могу обратиться, конечно)

Я пару раз заказывал на коробки с подарками. Но это сам магазины предлагали, я даже не ездил к ним, сами все привезли. Поищите поиском "Услуги гравировки".

[Yanis]

Очевидные хамы. Тиснения явно уплыло.

Почему бы после первого же случая кривой печати не свалить куда-нибудь в более надежное место?

Из опыта работы могу сказать только положительные вещи о "дримальбоме" ( http://dreamalbum.ru/ ).
Вежливо, по делу, без проволочек и какой-либо ерунды как в общении так и в работе.

Печатаюсь у них который год. Однажды даже отдали мне короб к книге под честное слово оплаты т.к. не принимали в офисе карты к оплате. Закинул им денег через пару дней, все были довольны.

Из проблем возникших с ними был очень сложный макет с тиснением золотой фольгой. И по моей вине(или скорее из-за моего незнания особенности их технологии тиснения) они переделывали штамп, книгу и короб в несколько заходов и полностью за свой счет. Я об этом узнал только когда приехал забирать готовую книжку. Вместе посмеялись над злоключениями.

Вот, что в итоге получилось:





А эту шарашкину компанию хорошо бы потаскать по всему интернету. Заведите тему на майведе, напишите у себя в соцсетях, да и на форуме название поменяйте с указанием названия фирмы.
Зло должно быть наказано)

Сообщение изменено: Yanis (05 Март 2015 - 17:10)

[Aiten]

Yanis (05 Март 2015 - 17:10):

Очевидные хамы. Тиснения явно уплыло.

Почему бы после первого же случая кривой печати не свалить куда-нибудь в более надежное место?

Из опыта работы могу сказать только положительные вещи о "дримальбоме" ( http://dreamalbum.ru/ ).
Вежливо, по делу, без проволочек и какой-либо ерунды как в общении так и в работе.

Печатаюсь у них который год. Однажды даже отдали мне короб к книге под честное слово оплаты т.к. не принимали в офисе карты к оплате. Закинул им денег через пару дней, все были довольны.

Из проблем возникших с ними был очень сложный макет с тиснением золотой фольгой. И по моей вине(или скорее из-за моего незнания особенности их технологии тиснения) они переделывали штамп, книгу и короб в несколько заходов и полностью за свой счет. Я об этом узнал только когда приехал забирать готовую книжку. Вместе посмеялись над злоключениями.

Вот, что в итоге получилось:





А эту шарашкину компанию хорошо бы потаскать по всему интернету. Заведите тему на майведе, напишите у себя в соцсетях, да и на форуме название поменяйте с указанием названия фирмы.
Зло должно быть наказано)

Очень красивая книга вышла!

Теперь ни ногой туда(

[Aiten]

goga68 (05 Март 2015 - 16:54):

я тоже удивился - зачем после первого брака обращаться к ним опять ? ... разве мало типографий ...
я заказывал в принтбуке , да мало ли их ...

Если честно, я была уверена, что раз они пообещали уделить больше внимания (при этом я сказала. что собираюсь печатать большую и дорогу книгу и мне важно, чтобы все было ок), то действительно будет без косяков.

[Mikka]

Aiten (05 Март 2015 - 18:17):

Если честно, я была уверена, что раз они пообещали уделить больше внимания (при этом я сказала. что собираюсь печатать большую и дорогу книгу и мне важно, чтобы все было ок), то действительно будет без косяков.

При таком обращении с клиентами надо наказывать. Выше посоветовали изменить название темы, чтобы отображалась в поисковиках. И создайте темы на майведе и в соцсетях.
Я кстати об этой фирмешке узнал с майведа. Они там активно рекламировались раньше.

[Евгений_D300S]

Aiten:

они пообещали

пообещать не значит......

Yanis:

не свалить куда-нибудь в более надежное место?

вопрос цены еще важен.

Только не ругайтесь
НМВ ВАЖНО получить качество заранее оговоренное при заказе или доказать его несоответствие заказанному
иначе и дорогие и БОЛЕЕ ДОРОГИЕ фирмы будут продавать брак.

НМВ цена вопроса (стоимость переделки) для фирмы должна быть важнее имиджевых (читай денежных) потерь.
В данном случае, я повторюсь, обязанность фирмы доказать Вам (и потенциальным покупателям в этой теме), что Ваши претензии ничем необоснованны

Сообщение изменено: Евгений_D300S (05 Март 2015 - 18:29)

[Yurydan]

Yanis:

Из опыта работы могу сказать только положительные вещи о "дримальбоме" ( http://dreamalbum.ru/ ).

-вёрстка делается в программе, которая скачивается у них на сайте?
На злосчастном сайте, о котором нам поведала Aiten, это реализовано вполне удобно, на мой взгляд, выбираются разные макеты страниц, масса настроек. Можно на свой вкус наваять альбом. В "дримальбоме" так же всё продумано?
И там на сайте я увидел два направления: самостоятельное изготовление альбома и для профессиональных фотографов. В чём отличие?

[Aiten]

Yanis (05 Март 2015 - 17:10):

А эту шарашкину компанию хорошо бы потаскать по всему интернету. Заведите тему на майведе, напишите у себя в соцсетях, да и на форуме название поменяйте с указанием названия фирмы.
Зло должно быть наказано)

Я наверное съезжу все-таки попробую поговорить. Вдруг в нем проснется клиеонтоориентировоность и лояльность.
Тему переименовать пока не могу (у форума стоит ограничение на редактирование до 21 марта).

[Yanis]

Yurydan (05 Март 2015 - 19:09):

-вёрстка делается в программе, которая скачивается у них на сайте?
На злосчастном сайте, о котором нам поведала Aiten, это реализовано вполне удобно, на мой взгляд, выбираются разные макеты страниц, масса настроек. Можно на свой вкус наваять альбом. В "дримальбоме" так же всё продумано?
И там на сайте я увидел два направления: самостоятельное изготовление альбома и для профессиональных фотографов. В чём отличие?

Да, верстать можно через их программу. Можно через фотошоп и индиз. Я предпочитаю последний т.к. мне удобнее работать с программами специально заточеными под конкретные операции. Насколько я помню их программу там не очень гибкая работа с текстом. Ну скажем так основная масса пользователей никогда и не будет вручную кернить, менять трекинг и т.д. так что в их проге работать можно но это не удобно для меня лично.