[Annapurna]

Подскажите пожалуйста магазины в Москве, где можно купить монитор NEC со спокойной душой) у которых нормально с гарантией и прочим.

[Julysha]

Annapurna (22 Июль 2015 - 22:00):

Подскажите пожалуйста магазины в Москве, где можно купить монитор NEC со спокойной душой) у которых нормально с гарантией и прочим.

Наверно, в фирменном центре NEC. Есть такой в Москве или в России? В каждой стране должен быть.

что-то вроде такого - http://www.nec-displ...e.xhtml?cat=LCD

Всё равно коробка при покупке не вскрывается.

[vpf]

Julysha (22 Июль 2015 - 22:54):

Наверно, в фирменном центре NEC. Есть такой в Москве или в России? В каждой стране должен быть.

Всё равно коробка при покупке не вскрывается.

В России всё вскрывается и проверяется.
Это право покупателя, в котором ему не могут отказать.

[Julysha]

vpf (22 Июль 2015 - 22:57):

В России всё вскрывается и проверяется.
Это право покупателя, в котором ему не могут отказать.

А где он его проверять будет, если в магазине такого стенда нет? Если монитор (либо любой другой товар) окажется с дефектом, то производитель его без слова заменит, с курьерской доставкой туда и обратно. Хоть пять раз.

Но никто не будет даже смотреть коробку, которая вскрыта. На ней даже на скотче написано: если упаковка повреждена, то не покупайте.

[Julysha]

vpf (22 Июль 2015 - 22:57):

В России всё вскрывается и проверяется.
Это право покупателя, в котором ему не могут отказать.

А где он его проверять будет, если в магазине даже стенда такого нет? Если монитор (либо любой другой товар) окажется с дефектом, то производитель его без слова заменит, с курьерской доставкой туда и обратно. Хоть пять раз.

Но никто не будет даже смотреть коробку, которая вскрыта. На ней даже на скотче написано: если упаковка повреждена, то не покупайте.

А куда уходят мониторы с вскрытой упаковкой? Кому их продают, а если продают, то с какой скидкой?

[vpf]

Julysha (22 Июль 2015 - 23:12):

А где он его проверять будет, если в магазине даже стенда такого нет? Если монитор (либо любой другой товар) окажется с дефектом, то производитель его без слова заменит, с курьерской доставкой туда и обратно. Хоть пять раз.

Но никто не будет даже смотреть коробку, которая вскрыта. На ней даже на скотче написано: если упаковка повреждена, то не покупайте.

А куда уходят мониторы с вскрытой упаковкой? Кому их продают, а если продают, то с какой скидкой?

Более того, в некоторых крупных сетевых магазинах любой товар можно вернуть назад в течение недели.
Главное условие при сдаче, чтобы коробка не была разорвана, а на технике не было царапин и прочих внешних дефектов.

А товар при покупке осматривают как раз на предмет повреждений, иначе вернуть не получиться, если прошляпишь повреждение.

[Julysha]

vpf (22 Июль 2015 - 23:21):

Более того, в некоторых крупных сетевых магазинах любой товар можно вернуть назад в течение недели.

А через три года можно? Я свой NEC через три года обменяла.

[vpf]

Julysha (22 Июль 2015 - 23:12):

А куда уходят мониторы с вскрытой упаковкой? Кому их продают, а если продают, то с какой скидкой?

Не все покупатели настолько требовательны.
В сельской местности вряд ли вообще можно купить технику в упаковке.
Сбывают такой товар в малых городах. Там людям не до коробок - лишь бы техника рабочая была.

[MUR]

Julysha (22 Июль 2015 - 23:22):

А через три года можно? Я свой NEC через три года обменяла.

Нет. Юля это закон в России и очень правильный.
Я DELLвзял только второй. Даже не смотря на фирменную упаковку с завода в коробке не оказалось одного из шнуров. Как бы я доказал что его не было?
А так Вы в документе расписывайтесь,что товар в исправном состоянии. повреждений не имеет,работоспособен.И соответствует указанной комплектации.

Сообщение изменено: MUR (22 Июль 2015 - 23:28)

[vpf]

Julysha (22 Июль 2015 - 23:22):

А через три года можно? Я свой NEC через три года обменяла.

Нет конечно
Через 3 года частенько уже тех юридических лиц нет, у которых покупал.
Магазин может быть на том же месте, но вывеска и юридическое лицо - другие.

Сообщение изменено: vpf (22 Июль 2015 - 23:30)

[Julysha]

MUR (22 Июль 2015 - 23:28):

Нет. Юля это закон в России и очень правильный. Я DELLвзял только второй. Даже не смотря на фирменную упаковку с завода в коробке не оказалось одного из шнуров. Как бы я доказал что его не было? А так Вы в документе расписывайтесь,что товар в исправном состоянии. повреждений не имеет,работоспособен.И соответствует указанной комплектации.

У нас верят на слово. Покупатель всегда прав, и вряд ли будет говорить напраслину.

vpf (22 Июль 2015 - 23:28):

Нет конечно Через 3 года частенько уже тех юридических лиц уже нет, у которых покупал.Магазин может быть, но вывеска и юридическое лицо - другие.

При чем здесь юридическое лицо? Сообщаете производителю (он же никуда не девается и несет свою ответственность за свой товар), он меняет. У нас для этого нужно написать/позвонить во Францию (там находится европейский нековский хелп-деск), а остальное - в Германии. Т.е. мне пришлось общаться с Францией, а мониторы привозили из Германии. Причем два раза, т.к. с первого раза мне не понравилось. И это через три года после покупки.

[MUR]

Julysha (22 Июль 2015 - 23:31):

У нас верят на слово. Покупатель всегда прав, и вряд ли будет говорить напраслину.

"И тут мне подфартило. 21 так и шло,как не раздача так банк.А ты говоришь откуда деньги"(@ "Чокнутые" фильм)

[vpf]

Julysha (22 Июль 2015 - 23:31):

При чем здесь юридическое лицо? Сообщаете производителю (он же никуда не девается и несет свою ответственность за свой товар), он меняет. У нас для этого нужно написать/позвонить во Францию (там находится европейский нековский хелп-деск), а остальное - в Германии.

К производителю вряд ли получится в наших условиях.
Частенько в магазинах не заполняют фирменные бланки от производителя, а бывает их вовсе нет в коробках.
По закону покупатель может предъявить претензию и вернуть товар только юридическому лицу, с которым заключал договор о купле-продаже.

Сообщение изменено: vpf (22 Июль 2015 - 23:36)

[Julysha]

vpf (22 Июль 2015 - 23:35):

К производителю вряд ли получится в наших условиях.
Частенько в магазинах не заполняют фирменные бланки от производителя, а бывает их вовсе нет в коробках.
Пор закону покупатель может предъявить претензию и вернуть товар только юридическому лицу, с которым заключал договор о купле-продаже.

Вот поэтому я и говорю, что нужно покупать в фирменном нековском центре. Или через их сайт. Если Делл, то через сайт Делла. Так надежнее, и сервис лучше.

Приличные производители дают гарантию на 4-5 лет. И всегда ее выполняют. Проверено!

ЗЫ Следующим я все-таки куплю Eizo. Мне кажется, что он надежнее и удобнее - http://www.eizowinke...e-cg248-4k.html .

[MUR]

Julysha (22 Июль 2015 - 23:37):

Вот поэтому я и говорю, что нужно покупать в фирменном нековском центре. Или через их сайт. Если Делл, то через сайт Делла. Так надежнее, и сервис лучше.

Приличные производители дают гарантию на 4-5 лет. И всегда ее выполняют.

Во первых надёжней чем?
Во вторых Вы (Я) покупал у официального дистрибьютера.
В третьих гарантия есть. Но по закону ВЫ обязаны отнести его в магазин.
В третьих Вы уверены что эти центры есть по всей России? Ваша Голландия может чуть больше чем наша область,а если человек живёт за Уралом,где до Москвы добираться несколько дней. Его стоимость из фирменнного центра с доставкой и проездом будет золотая? И в случае проблем опять везти?

[vpf]

Julysha (22 Июль 2015 - 23:37):

Вот поэтому я и говорю, что нужно покупать в фирменном нековском центре. Или через их сайт. Если Делл, то через сайт Делла. Так надежнее, и сервис лучше.

Как выше уже написал MUR, не получается так в России
Да и сами производители не стремятся работать в России по такой схеме.
Товар ведь надо ещё и доставить в целости и сохранности.
Зачем им эти проблемы? Они продают через сетевые магазины.

Сообщение изменено: vpf (22 Июль 2015 - 23:47)

[Julysha]

MUR (22 Июль 2015 - 23:42):

В третьих Вы уверены что эти центры есть по всей России? Ваша Голландия может чуть больше чем наша область,а если человек живёт за Уралом,где до Москвы добираться несколько дней. Его стоимость из фирменнного центра с доставкой и проездом будет золотая? И в случае проблем опять везти?

В Голландии нет ни одного СЦ Нека, ближайший только в Германии. Зачем везти? Звоните/пишете, курьер от НЕКа приезжает в назначенное время, забирает, отвозит, новый привозит обратно. Всё бесплатно. Главное, чтобы дома кто-то был.

[MUR]

Julysha (22 Июль 2015 - 23:45):

В Голландии нет ни одного СЦ Нека, они только в Германии. Зачем везти? Звоните/пишете, курьер от НЕКа приезжает в назначенное время, забирает, отвозит, новый привозит обратно. Всё бесплатно. Главное, чтобы дома кто-то был.

Юля!!!!.Курьер из Германии поедет в провинциальный город России? Завтра? Или через месяц ,как только ему визу откроют?
За чей счёт банкет?

[Julysha]

MUR (22 Июль 2015 - 23:48):

Юля!!!!.Курьер из Германии поедет в провинциальный город России? Завтра? Или через месяц ,как только ему визу откроют?
За чей счёт банкет?

Зачем курьерской почте нужна виза? DHL тоже визу каждый раз запрашивает? Как в Россию доставляют товары из B&H?

[MUR]

Julysha (22 Июль 2015 - 23:49):

Зачем курьерской почте нужна виза? DHL тоже визу каждый раз запрашивает?

А причём тут DHL? Вообще-то в России свой аналог "Деловые линии"
Очнитесь. Это у Вас шенгенская виза. Вам для поездки в Россию виза нужна?
Или Вы искренне думаете что DHL из Германии поедет за монитором ко мне БЕСПЛАТНО?
А вот из магазина да ,приедут и заберут.И если нужно то отправят его ДЕЛЛу

Сообщение изменено: MUR (22 Июль 2015 - 23:54)