Спасибо за Ваше обращение на нашем сайте в разделе «ГАРАНТИИ». Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться со столь неприятной ситуацией.
Хотим обратить Ваше внимание на следующие обстоятельства. Согласно данным реестра арендаторов/субарендаторов ТЦ «ГОРБУШКА» какие-либо сведения о гр. Халецком Александре Валериевиче отсутствуют. Исходя из вероятности ошибки в указании номера торгового павильона мы проверили павильон с номером 486, расположенном на 4-м этаже. С 01.02.2013 г. по 31.05.2016 г. аренда павильона не осуществлялась. С 01.06.2016 г. и по настоящее время данный павильон арендуется как офисное помещение и какая-либо реализация товаров и/или услуг арендатором не осуществляется. У арендатора павильона и его сотрудников также отсутствует информация о гр. Халецком А.В.
Вы приобрели товар через интернет-магазин с эл.адресом
http://formfoto.ru/ . Согласно данным, размещенным на странице сайта, представительство магазина находится по адресу: Москва, ул. Барклая, 8 ТЦ Горбушкин Двор, пав С-486 м. Багратионовская.
Однако по указанному адресу находится только ТЦ «ГОРБУШКА», в то время как ТЦ «Горбушкин Двор» имеет адрес: Багратионовский пр-д, д.7, корпуса 1-20, хотя здания обоих ТЦ находятся в непосредственной близости и часто арендаторы помещений неверно указывают адрес нахождения павильона. Кроме того, Вы указали, что продавец находится в павильоне № 486, хотя на сайте продавца указан номер павильона как «С-486». Подробная схема размещения павильона приведена продавцом на странице сайта
http://formfoto.ru/raz2117_138.html , и, несмотря на ошибку с адресом, по указанным данным продавца вполне реально найти.
Обращаем Ваше внимание, что торговые центры «ГОРБУШКА» и «Горбушкин Двор» независимы друг от друга, принадлежат и управляются различными юр.лицами. Администрация одного ТЦ не может оказывать какого-либо влияния на другой ТЦ. В нашем ТЦ отсутствует буквенно-цифровая нумерация павильонов, в чем Вы могли лично убедиться, подробнее изучив сайт нашего ТЦ, например поэтажную схему
http://www.gorbushka.ru/tc/plans/4 . Нумерация павильона, указанная на сайте вашего интернет-магазина, сходна с нумерацией ТЦ «Горбушкин Двор». Рекомендуем Вам обратиться к администрации данного торгового центра для представления информации о продавце товара и связаться непосредственно с продавцом, а при невозможности решить конфликтную ситуацию – в правоохранительные органы.
Помощь
idrive (08 Июнь 2016 - 01:17):
Цитировать
