[Janvar]

setcode (05 Январь 2018 - 00:13):

Janvar
Спасибо, приму к сведению, но очень надеюсь, что не пригодится!
PS А требовать даже в ДНС можно!?

Конечно, где купили - там и требуйте. Если откажутся, или будут голову жевать - заставляйте писать отказ на бумаге со штампом магазина, чтобы потом можно было обратиться в суд с этим документом.

Цитата

Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)
...
2. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.

То есть, они не обязаны сами предлагать замену, но если Вы ее потребуете - обязаны предоставить в течение трех дней, бесплатно, и доставить за свой счет.

Цитата

Статья 23. Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя

1. За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.

2. В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона.

[setcode]

Лунный Ёжик (05 Январь 2018 - 02:19):

ну самое главное - починили? Балдейте и нслаждайтесь жизнью! Какая разница где и что. У никона не так просто добиться починяжа! Так что поздравляю и с Новым Годом!

PS А требовать даже в ДНС можно!? - по моему можно, но лучше в процессе. Что происходит и как реагируют после - не скажу, не знаю.

Да, все работает и фокусируется)) Дак просто интересно))) Фотику всего год (25мес) и вот так, две детальки сломались. Ещё раз убедился в том, что, если больше "Трясешься" над вещью тем быстрее ей конец. Я же с него пылинки в буквальном смысле сдувал, кисточки, тряпочки всякие купил =)))
Теперь буду относится к фотику проще)))

[Aleksey_72]

А “обмыли” его хорошо?
Как «обмоешь», так оно работать и будет!

[вантох]

setcode:

Что сломалось-то? Тушка, объектив?

Тушка.

setcode:

Я же с него пылинки в буквальном смысле сдувал, кисточки, тряпочки всякие купил =)))
Теперь буду относится к фотику проще)))

Китай)). "Если часто мыться можно смыть защитный слой!"