[ddd75]

Добрый день. Поясните пожалуйста позицию сервисного центра к случаю когда в аппарат D610 попали морские брызги и он перестал включаться. Это гарантийный случай или нет?
Заявлено что техника брызгозащищенная, в то же время в гарантии сказано что любое попадание воды и песка расценивается как не гарантийный случай.
Ситуация осложняется тем что аппарат "серый". Приобретен в фотоскладе в СПБ.
Можно как то аппелировать чтобы вопрос решился в мою пользу? Или это бесполезно и сразу готовиться на платный ремонт?

[Julysha]

Морские брызги - только негарантийный ремонт. И, скорее всего, в ремонте будет отказано, так как морская соль разрушает постепенно, СЦ не сможет дать гарантию на ремонт. Будут выходить из строя блок за блоком. Выгоднее сразу купить новую камеру.

Брызгозащитных камер нет, даже кирпичи - перед солью все бессильны.

[LcL]

Только платный ремонт.
Даже в случае Nikon AW1 (дословно с сайта Nikon: "Водонепроницаемая, ударопрочная, морозостойкая и удивительно быстрая фотокамера ...") попадание внутрь морской воды - не гарантийный случай.

P.S. И нигде не сказано, что d610 защищена от брызг
"Фотокамера D610 полностью защищена от неблагоприятных погодных условий и готова сопровождать вас повсюду. "
"Класс герметичности такой же, как и у профессиональной цифровой зеркальной фотокамеры Nikon D800, с защитой от проникновения влаги и пыли."
Но не указана "степень защищенности" IP - значит, ее нет с точки зрения гарантии.

А "неблагоприятные погодные условия" и "проникновение влаги" - это легкий туман и повышенная влажность воздуха, например...

P.S. У Nikon AW1 указана IP68. При этом IPX8 (Погружение на глубину более 1 м длительностью более 30 мин.) тоже не означает защиту от брызг (!)

Цитата

Уровень защиты от проникновения воды не является кумулятивным за пределами уровня 6. Устройство, соответствующее уровню 7, обеспечивающему защиту при погружении в воду, не обязательно будет соответствовать уровню 5 или 6, обеспечивающему защиту от воздействия струй воды. Устройство, которое соответствует обоим уровням, указывается путем перечисления их через косую черту, например IP65/IP68

[ustas65]

Не знаю, но как то в руки попал Nikon D7000 + 18-105 после 10 секунд на дне моря с диагнозом СЦ "ремонту не подлежит". Поставил батарею, поменял объектив, включил - работает, но на матрице грязь и песок... вымыл матрицу, ... В последующие пол года отснял им пару свадеб и с десяток торжеств помельче.... Да, иногда подглючивал, притормаживал при просмотре отснятого.
Но там были не брызги, аппарат просто упал в море... полностью.... утонул Кстати, после того, как я поработал им - аппарат вернулся к владельцу, поэтому его нынешнюю судьбу не знаю. Но с пол года особых нареканий к его работе не было!

[maxsap]

У меня как то д7000 с 28/1.8 попал под мокрый снег с дождём. Вода текла с него ручьём. Причём снимал на полностью мокрый фотоаппарат около получаса. До сих пор работает.

Сообщение изменено: maxsap (16 Август 2018 - 09:43)

[LcL]

maxsap (16 Август 2018 - 09:43):

У меня как то д7000 с 28/1.8 попал под мокрый снег с дождём. Вода текла с него ручьём. Причём снимал на полностью мокрый фотоаппарат около получаса. До сих пор работает.

Также было с d7000+18-105 VR - тоже ОК.

P.S. Но дождь/снег - это не морская вода )

[Andrey S]

Тут речь не о том, что у кого-то что-то работает, а о том, что у кого-то что-то сломалось, и это не гарантийный случай