КЛУБ NIKON

Стоит ли гоняться за фирменными голографическими наклейками никон? Все говорят что и с фирменой никоновской гарантией всё равно идти в туже сивму. Гарантия и в том и в другом случае 2 года. Так чем же лучше фирменная? Тем что можно отдать в ремонт зарубежом? А вы часто возите с собой заграницу все гарантийные талоны на продукцию?



И как вообще эта сивма? Кто имел с ней дело?

Международная не два, а один год.

И как вообще эта сивма? Кто имел с ней дело?

отзывы по сервисному центру

Также есть маленький вопрос про гарантию. Прошу автора темы простить меня за этот пост, но ради него создавать отдельную тему наверное не стоит. Вопрос в следующем. Я приобрел весной D60. В комплекте шло два желтых фирменных гарантийных талона. На тушку еще и с голограммой. Однако, продавец не сделал на них никаких отметок. Хотя в спецификации на проданную технику указал:"Гарантия производителя". На сегодняшний день продавца уже нет. Есть какой-то его правопреемник. Так вот должен ли был продавец ставить какие-либо отметки на фирменных желтых гарантийных талонах или нет? Если должен, но не поставил я лишаюсь в таком случае право на гарантию? Или несмотря на отсутствие отметки продавца у меня примут камеру в случае необходимости на гарантийный ремонт?

отзывы по сервисному центру

Ещё более объёмная ветка чем эта Всё равно спасибо.

Хотя хотел собрать некое народное мнение

Также есть маленький вопрос про гарантию. Прошу автора темы простить меня за этот пост, но ради него создавать отдельную тему наверное не стоит. Вопрос в следующем. Я приобрел весной D60. В комплекте шло два желтых фирменных гарантийных талона. На тушку еще и с голограммой. Однако, продавец не сделал на них никаких отметок. Хотя в спецификации на проданную технику указал:"Гарантия производителя". На сегодняшний день продавца уже нет. Есть какой-то его правопреемник. Так вот должен ли был продавец ставить какие-либо отметки на фирменных желтых гарантийных талонах или нет? Если должен, но не поставил я лишаюсь в таком случае право на гарантию? Или несмотря на отсутствие отметки продавца у меня примут камеру в случае необходимости на гарантийный ремонт?

Из собственного опыта по фирменной гарантии: во время (сразу) зарегистрировать купленное оборудование (или отправить заполненную бумажку, которая идет вместе с оборудованием, или сделать это онлайн на сайте Nikon). Сохранить чек и гарантийный талон. Талон должен быть заполнен. Продавец ничего не должен ставить.

Ещё более объёмная ветка чем эта Всё равно спасибо.

Ну так уж сделали. Практически три одинаковых темы в одно время.

Хотя хотел собрать некое народное мнение

В разделе Просто обо всем

В разделе Просто обо всем

Тогда попрошу переместить темку в подходящий активный раздел



Хотя некую информацию я получил. Отсутвтвие десятков голосов заставляет думать что люди просто не обращались в сервисы для ремонта продукции никон

Также есть маленький вопрос про гарантию. Прошу автора темы простить меня за этот пост, но ради него создавать отдельную тему наверное не стоит. Вопрос в следующем. Я приобрел весной D60. В комплекте шло два желтых фирменных гарантийных талона. На тушку еще и с голограммой. Однако, продавец не сделал на них никаких отметок. Хотя в спецификации на проданную технику указал:"Гарантия производителя". На сегодняшний день продавца уже нет. Есть какой-то его правопреемник. Так вот должен ли был продавец ставить какие-либо отметки на фирменных желтых гарантийных талонах или нет? Если должен, но не поставил я лишаюсь в таком случае право на гарантию? Или несмотря на отсутствие отметки продавца у меня примут камеру в случае необходимости на гарантийный ремонт?

Может быть кому-то будет полезным. Вот ответ саппорта Никон на этот мой вопрос:



Тема

---------------------------------------------------------------

Гарантия





Thread

---------------------------------------------------------------

Response (Nikon Europe Support) - 11/02/2009 05:57 PM

Уважаемый (ая) Роман,

вполне достаточно в данном случае при обращении с СЦ Nikon показать талон и чек, свидетельствующий о дате покупки.





С уважением, служба технической поддержки компании Nikon.



Наталья Шахова

www.europe-nikon.com/support

Из собственного опыта по фирменной гарантии: во время (сразу) зарегистрировать купленное оборудование (или отправить заполненную бумажку, которая идет вместе с оборудованием, или сделать это онлайн на сайте Nikon). Сохранить чек и гарантийный талон. Талон должен быть заполнен. Продавец ничего не должен ставить.

"Продавец ничего не должен ставить." - продавец обязан поставить печать торгующей организации, дата продажи.... ну тут на усмотрение сторон

И как вообще эта сивма? Кто имел с ней дело?

Я с ними долго уже. В общем все нормально. Есть мастера по камерам и объективам. Берутся за сложные работы, такие как перебор оптики.

"Продавец ничего не должен ставить." - продавец обязан поставить печать торгующей организации, дата продажи.... ну тут на усмотрение сторон

См. предыдущий пост. И потом, я же ясно написал - из собственного опыта! Я отдавал чистить видоискатель понадобился гарантийный талон, а на чек сказали "Ну, нет так нет...". Продавец никуда ничего не ставил.

а на чек сказали "Ну, нет так нет...".

Чек важен, когда оформляется возврат товара

Извините, но что за ерунда - "продавец ничего не должен ставить"?

В нашем законе написано о праве на гарантийный ремонт (в течение гарантийного срока): "...документ, подтверждающий покупку + правильно заполненный гарантийный талон".

Я с ними долго уже. В общем все нормально. Есть мастера по камерам и объективам. Берутся за сложные работы, такие как перебор оптики.

Так стоит ли переплачивать за фирменную? .....

Если фото.ру является одним из официальных дистрибьютеров Никон (их сайт указан на сайте Никон.ру), то почему в магазинах Фото.ру продают оптику Никон без фирменной гарантии, а только с гарантией самого фото.ру?



Вот такой у меня логичный вопрос. Кому тогда уже верить, если не крупнейшему Фото.ру? Сивме, у которой не реальные цены?

Если фото.ру является одним из официальных дистрибьютеров Никон (их сайт указан на сайте Никон.ру), то почему в магазинах Фото.ру продают оптику Никон без фирменной гарантии, а только с гарантией самого фото.ру?

Потому что они очень крупные. И могут везти как в белую, так и в серую.