Профессиональный сервис Nikon (NPS) в Москве!

[Northfox]

вы не профессионал. И камера не ваш рабочий инструмент, который нужен постоянно.

Это не значит, что любителям не нужен доступный и профессиональный фирменный сервис.

[lechili]

П.С. А лично мне не актуален такой сервисцентр хотя бы потому, что до Москвы от меня 2000км.

А мне актуален, хоть я немного и не дотягиваю по оптике до NPS, но это дело наживное), а обсуждать наличие/отсутствие в списке той или иной техники и уровень ее профессионализма считаю неправильным. Я исхожу из общей ситуации с сервисами фактически всех брендов в России и на этом фоне Никон делает большой шаг вперед! Мое мнение о бренде в целом лишь улучшилось и я этому рад)

[lechili]

Д300 - ни разу не профессиональная камера. Впрочем, как и Д700 (так считает голландский Никон-Сервис).

Юля, в голландском NPS обе эти камеры входят в список минимально необходимого оборудования)

[Ph-A]

Это не значит, что любителям не нужен доступный и профессиональный фирменный сервис.

Это разные вещи. Доступный сервис и поддержка профессионалов.



Тот же Olympus. Есть похожая программа: E-Professional.

Но правда есть программа и для любителей: Е-Клуб.



И даже вне программ, очень неплохой, реактивный сервис центр. 21 день ждать не приходится.

Возможно похожее будет и у Nikon. Может и не будет.



О профессиональном сервисе говорили еще в старом представительстве. Быстрый ремонт, подмена техники. Там еще были мысли про кепки и накидки с символикой Nikon. Основной доход, да делают любители. Но выбор любителя часто основывается глядя на профессиональные камеры. Хорошая реклама, когда по кромке поля ходят фотографы с узнаваемой символикой.



На всех крупных соревнованиях работают представители фото фирм. Nikon и Canon, не знаю как Olympus. Нельзя допустить, чтобы у фотографа серьезного агентства отказала одна из камер, и нельзя было быстро исправить ее. Здесь место одного бренда, сразу займет другой бренд. Это не любительская съемка на выходных.



В России до сих пор не было подобной службы. А на подходе Олимпиада, чемпионат мира по футболу ...

Направленность Nikon на профессиональный сектор понятно. И ИМХО не стоит недоценивать доходы от таких продаж. Не так они и малы.

[I0AN]

+1. Хитрая позиция - в продажах зарабатывать за счет любительского сегмента, а в сервисе - за счет профессионального. На кой нужен такой сервис, если востользоваться им могут единицы?

Я вам как владелец СЦ скажу, основная прибыль СЦ это бюджетный сегмент, быстро ремонтировать можно. Зеркалки это престиж сервиса, дорогое оборудование, и квалификация мастера, но на деле это сложные и длинные ремонты при не очень высокой цене. Грубо говоря так: за день мастер может сделать 1 зеркальную камеру, заработав на этом 80-100$ или 3 мыльницы и заработать 150$.



Идея классная, вопрос только в ее реализации. Я не знаю как в Москве, но в Киеве толковых мастеров по зеркалкам на пальцах одной руки пересчитать можно, именно толковых. Плюс в официальном сервисе никона никто не будет заморачиваться с ремонтами, только блочная замена, что очень часто финансово не оправданно.

[Northfox]

А мне актуален, хоть я немного и не дотягиваю по оптике до NPS, но это дело наживное), а обсуждать наличие/отсутствие в списке той или иной техники и уровень ее профессионализма считаю неправильным.

Я обсуждаю не профессионализм техники, а то, что вводят сервис "не для всех". Я не говорю, что такой сервис никому не нужен. Даже такой - лучше, чем никакого. Я говорю о том, что, к сожалению, большинство пользователей техники Никон пока "за бортом". Вот когда введут сервис для всех, тогда я тоже порадуюсь за любимый бренд.

[lechili]

Друзья, не ради хвастовства))) Я - участник NPS.

Лично общался с Валерием Алексеевым, менеджером NPS, остались только приятные впечатления. Программа обещает много полезностей...)))

[problem50]

Хорошее дело, пусть только для профи. Ремонт быстрее будет. А мы будем больше наслаждаться профессиональными работами.

[lechili]

Хорошее дело, пусть только для профи. Ремонт быстрее будет. А мы будем больше наслаждаться профессиональными работами.

Спасибо) По словам Валерия, Никон активно развивает сервисную сеть. Очень много работы в регионах. Все, что происходит с авторизованными сервисами, не совсем зависит от Никон, они отдельные юр.лица и не подчиняются Никон. Отсюда все задержки со сроками и отсутствием запчастей( Но работы ведутся, опять же со слов Валерия, в будущем должен появится сервис аналогичный NPS, но в любительском секторе.

[MUR]

Спасибо) По словам Валерия, Никон активно развивает сервисную сеть. Очень много работы в регионах. Все, что происходит с авторизованными сервисами, не совсем зависит от Никон, они отдельные юр.лица и не подчиняются Никон. Отсюда все задержки со сроками и отсутствием запчастей( Но работы ведутся, опять же со слов Валерия, в будущем должен появится сервис аналогичный NPS, но в любительском секторе.

Замечательно. Лиха беда начало.

Думаю,что постепенно и в нашей стране сервис наладиться.