eBay, опыт использования

vpf · Сообщение **vpf** » Ср ноя 09, 2016 12:52

Тиш писал(а): Ср ноя 09, 2016 12:46
Почему мутно?

Как раз все ясно

в части такого превышения подлежат уплате таможенные пошлины, налоги с применением единой ставки 30 % от таможенной стоимости товаров, но не менее 4 евро за 1 килограмм их веса.

Тут в одном предложении просматриваются противоречия.

Вот это как соотносится с первой частью

30 % от таможенной стоимости товаров

Почему бы не написать точно - 30 % от суммы, превышающей установленный лимит 1000 евро?

tigergx

Кто-нибудь в курсе, ужесточились ли правила ввоза товаров, в частности, купленных на ebay. Я приобрел на ибей фотоаппарат за 1598 долларов, сейчас посылка в пути, когда надо будет платить налог и нужно ли вообще. С такой суммы покупки, какой будет налог в 2017 году. Продавец, я так понимаю, указывает полную стоимость товара в декларации, отправка осуществляется через EMS Японии.

То чего нет

tigergx писал(а): Пн янв 16, 2017 09:47
Я приобрел на ибей фотоаппарат за 1598 долларов, сейчас посылка в пути, когда надо будет платить налог и нужно ли вообще.

http://fl.customs.ru/index.php?option=c ... temid=1822

https://www.vxzone.com/delivery/deliver ... ustom.html

налоги не уплачиваются при условии, что общая таможенная стоимость товаров, доставленных в адрес одного получателя – физического лица в течение календарного месяца, не превышает сумму, эквивалентную 1000 евро, а общий вес товаров не превышает 31 килограмма.

По идее налог будет около 200$

LcL · Сообщение **LcL** » Пн янв 16, 2017 10:01

tigergx писал(а): Пн янв 16, 2017 09:47
Кто-нибудь в курсе, ужесточились ли правила ввоза товаров, в частности, купленных на ebay. Я приобрел на ибей фотоаппарат за 1598 долларов, сейчас посылка в пути, когда надо будет платить налог и нужно ли вообще. С такой суммы покупки, какой будет налог в 2017 году. Продавец, я так понимаю, указывает полную стоимость товара в декларации, отправка осуществляется через EMS Японии.

Насколько я знаю, пока ничего официально не изменилось - одни проекты который год...

Размер пошлины будет составлять 30% от суммы, превышающие 1000 EUR, т.е. 0.3*(1598 USD - 1000 EUR + стоимость других известных таможне посылок за месяц).

Коллеги сообщают, что обычно из почты отправляют в таможню платить пошлину

tigergx

Спасибо, то есть я оплачиваю сбор при получении в том отделении связи, либо на таможне? Еще вопрос, можно ли проверить содержимое коробки перед моей отметкой о получении, нужны ли свидетели, каков порядок, могу ли я потребовать вызвать для вскрытия и проверки начальника отделения, могу ли снимать процесс вскрытия на фото и видео, начитался много негатива про воровство и замену содержимого посылок, отправление передано через EMS Japan, соответственно, должно поступить в EMS России, по отзывам это хуже, чем простое почтовое отправление. Сумма довольно приличная, не 300-500 долларов. Как себя обезопасить? У продавца 530 сделок, 100% положительные отзывы, действует программа ebay protection. А то я налог оплачу, посылку получу, а там кусок красного кипича, к примеру!))) когда должно происходить вскрытие коробки, до или после уплаты налога? Если в коробке ничего не будет, то пошлину мне возместят или нет? Извините, много вопросов, ранее не покупал на ebay ничего дороже 400-500 долларов.

take 9 · Сообщение **take 9** » Вт янв 17, 2017 03:06

Было бы здорово расширить темку, ибэй и алиэкспресс опыт использования.

osa · Сообщение **osa** » Вт янв 17, 2017 03:54

tigergx писал(а): Вт янв 17, 2017 01:19
Спасибо, то есть я оплачиваю сбор при получении в том отделении связи, либо на таможне? Еще вопрос, можно ли проверить содержимое коробки перед моей отметкой о получении, нужны ли свидетели, каков порядок, могу ли я потребовать вызвать для вскрытия и проверки начальника отделения, могу ли снимать процесс вскрытия на фото и видео, начитался много негатива про воровство и замену содержимого посылок, отправление передано через EMS Japan, соответственно, должно поступить в EMS России, по отзывам это хуже, чем простое почтовое отправление. Сумма довольно приличная, не 300-500 долларов. Как себя обезопасить? У продавца 530 сделок, 100% положительные отзывы, действует программа ebay protection. А то я налог оплачу, посылку получу, а там кусок красного кипича, к примеру!))) когда должно происходить вскрытие коробки, до или после уплаты налога? Если в коробке ничего не будет, то пошлину мне возместят или нет? Извините, много вопросов, ранее не покупал на ebay ничего дороже 400-500 долларов.

Почта таможенные сборы не берет,поедете оплачивать в указанное место в платежке.Открывать посылку никто не даст,она идет отдельным мешком с пломбой таможни.Обезопасить себя можно только при отправлении застраховав на всю сумму.В противном случае выплаты будут по междун.правилам почт.перевозок в зависимости от веса.

LcL · Сообщение **LcL** » Вт янв 17, 2017 04:04

tigergx писал(а): Вт янв 17, 2017 01:19
Спасибо, то есть я оплачиваю сбор при получении в том отделении связи, либо на таможне? Еще вопрос, можно ли проверить содержимое коробки перед моей отметкой о получении, нужны ли свидетели, каков порядок, могу ли я потребовать вызвать для вскрытия и проверки начальника отделения, могу ли снимать процесс вскрытия на фото и видео, начитался много негатива про воровство и замену содержимого посылок, отправление передано через EMS Japan, соответственно, должно поступить в EMS России, по отзывам это хуже, чем простое почтовое отправление. Сумма довольно приличная, не 300-500 долларов. Как себя обезопасить? У продавца 530 сделок, 100% положительные отзывы, действует программа ebay protection. А то я налог оплачу, посылку получу, а там кусок красного кипича, к примеру!))) когда должно происходить вскрытие коробки, до или после уплаты налога? Если в коробке ничего не будет, то пошлину мне возместят или нет? Извините, много вопросов, ранее не покупал на ebay ничего дороже 400-500 долларов.

Далее только мои домыслы:

1) Вскрытие только после получения

2) Вскрываете с кем хотите и как хотите, можете снимать на видео. Можете позвать начальника, если он согласится (почему бы и нет?)

3) Пошлину никто просто так не вернет, даже если будет кирпич.

Учитывая рейтинг продавца и Ebay protection, все будет хорошо!

P.S. С текущим курсом валюты снова появился смысл брать фототехнику на Ebay (в РФ на б/у рынке, вроде, дешевле)? Или заказали что-то совсем специфическое?

LcL · Сообщение **LcL** » Вт янв 17, 2017 04:04

tigergx писал(а): Вт янв 17, 2017 01:19
Спасибо, то есть я оплачиваю сбор при получении в том отделении связи, либо на таможне? Еще вопрос, можно ли проверить содержимое коробки перед моей отметкой о получении, нужны ли свидетели, каков порядок, могу ли я потребовать вызвать для вскрытия и проверки начальника отделения, могу ли снимать процесс вскрытия на фото и видео, начитался много негатива про воровство и замену содержимого посылок, отправление передано через EMS Japan, соответственно, должно поступить в EMS России, по отзывам это хуже, чем простое почтовое отправление. Сумма довольно приличная, не 300-500 долларов. Как себя обезопасить? У продавца 530 сделок, 100% положительные отзывы, действует программа ebay protection. А то я налог оплачу, посылку получу, а там кусок красного кипича, к примеру!))) когда должно происходить вскрытие коробки, до или после уплаты налога? Если в коробке ничего не будет, то пошлину мне возместят или нет? Извините, много вопросов, ранее не покупал на ebay ничего дороже 400-500 долларов.

Далее только мои домыслы:

1) Вскрытие только после получения

2) Вскрываете с кем хотите и как хотите, можете снимать на видео. Можете позвать начальника, если он согласится (почему бы и нет?). Вот, только смысла не вижу

3) Пошлину никто просто так не вернет, даже если будет кирпич.

Учитывая рейтинг продавца и Ebay protection, все будет хорошо!

P.S. С текущим курсом валюты снова появился смысл брать фототехнику на Ebay (в РФ на б/у рынке, вроде, дешевле)? Или заказали что-то совсем специфическое?

Findoc308

vpf писал(а): Ср ноя 09, 2016 10:59
Приходили неоднократно вскрытые посылки через eBay, но содержимое в сохранности было.

Отправлял впервые за рубеж, поэтому не знаю , как было раньше - на почте сказали, что это новое требование таможни.

Зачем писать не проверенную информацию? http://pikabu.ru/story/o_vskryitii_mezh ... ii_4426568

tigergx

Нашел в Интернете"

"Как получать посылку?

При получении посылки на почте

Вначале заполните на оборотной стороне извещения ТОЛЬКО свой адрес и паспортные данные. Никаких фраз наподобие "От вскрытия отказываюсь", "Вскрыто в моем присутствии, содержимое посылки соответствует описанию" или "Претензий к органам связи не имею" УКАЗЫВАТЬ НЕ СЛЕДУЕТ . Будьте внимательны! Очень часто почтовые служащие просят подписать квиток до того, как предоставят вам посылку. НЕ НУЖНО сразу подписывать извещение. Квитанция подписывается только после того, как вы убедитесь, что ваша посылка находится в целости и сохранности.

Внимательно осмотрите посылку, проверьте целостность упаковки. Делайте это, взяв коробку в свои руки, а не из рук почтового работника.

Сотрудник почты обязан взвесить вашу посылку. Убедитесь, что вес совпадает с указанным на адресной наклейке. Не забудьте о необходимости конвертации: 1 фунт = 0,45 кг.

Если в посылке было что-то бьющееся, слегка потрясите коробку - внутри не должно ничего звенеть

Особое внимание обратите на ленты-скотч, качество их заклейки. При наличии “левой” ленты, сотрудники почты могут попытаться заверить вас, что посылка была вскрыта на таможне. Помните, что в таком случае она должна быть опечатана таможенным скотчем, а также должен прилагаться Акт таможенного досмотра с подписью таможенника.

Если у вас нет никаких претензий к упаковке посылки, она выдаётся Вам на руки без составления акта. Поставьте на извещении ТОЛЬКО свою подпись. Никаких других записей вносить не нужно.

В случае если Вы решили вскрыть посылку на почте, обязательно запишите фамилию, имя, отчество и должность сотрудника, который будет вскрывать посылку. Вскрытие посылки допускается только в присутствии начальника почтового отделения или его заместителя.

2. При получении посылки у курьера (EMS)

Проверьте посылку по той же схеме, что при получении на почте.

Так как вскрытие посылки при получении её у курьера не допускается правилами EMS , в том случае если у Вас есть сомнения в целостности упаковки и сохранности содержимого, заберите у курьера квитанцию и отправьте его с посылкой назад. Затем просто получите её на складе хранения EMS в присутствии сотрудников.

3. При вскрытии посылки на почте или в офисе ЕМС

Если в результате вскрытия посылки обнаружена недостача, замена или повреждение находящихся внутри товаров, то почтовым работником обязательно составляется Акт формы 51-в, копии которого затем направляются в соответствующие инстанции. Помните! Бланки Актов формы 51-в должны быть на каждой почте. Утверждение об их отсутствии или неумении заполнять - вероятная ложь. Тем не менее, бланки вы всегда можете найти на этой странице. Кроме того, наличие Акта у получателя - уже официальный повод к обязательному вскрытию посылки.

В случае составления и подписания Акта, извещение на получение посылки остается у адресата. Требование подписать его и отдать сотруднику почты - незаконно. После подписания квитка вы не имеете право открывать диспут о неполучении посылке или браке содержимого.

Отказ вскрывать посылку и составлять Акт по форме 51-в - незаконен . Как повлиять на сотрудника почты и показать “кто здесь главный”?

Вы всегда можете попросить вызвать начальника смены и объяснить ему причину своего недовольства

В случае если п.1 не помогает, обратитесь в горячую линию качества Почты РФ по номеру: 8-800-2005-888 или 8-800-2005-055 для ЕМС (звонок бесплатный). Указав индекс и адрес отделения, сообщите, что Вам отказано в качественном сервисе. Кроме того, попросите начальника прокомментировать сложившуюся ситуацию.

Если и это не подействовало, смело оставляйте отзыв в книге жалоб с указанием ваших ФИО, адреса и просьбой письменного ответа.

4. Получение посылки на таможенном терминале

Если у сотрудников таможни возникли сомнения в достоверности данных таможенной декларации, либо в законности содержимого Вашей посылки, и Вас приглашают на таможенный терминал для индивидуального растаможивания посылки - запаситесь необходимыми документами, подтверждающими, что с Вашей посылкой всё в порядке - распечатками сайтов, на которых были совершены покупки (с указанием стоимости товаров за рубежом), а также распечатками необходимых законов и нормативных актов, подтверждающих, что Ваши товары не запрещены к пересылке и обороту в РФ (или Вашей стране).

5. Если посылка не была Вам доставлена почтовой службой в контрольные сроки , ознакомьтесь с руководством к дальнейшим действиям. При потере посылки Вы имеете право подать заявление на её розыск и право получить компенсацию в случае, если пропажа не будет найдена почтой.

6. Если товар в посылке был украден или разбит , вы составляется Акт формы 51 (см. выше). После этого, вам следует написать претензию к Почте РФ или ЕМС. В случае неполучения ответа в течение месяца, вы имеете право обратиться в суд. В случае, если ваш товар был застрахован, вы имеете право требовать возмещение по страховке."

vpf · Сообщение **vpf** » Вт янв 17, 2017 08:33

Findoc308 писал(а): Вт янв 17, 2017 06:06
Зачем писать не проверенную информацию?

Я говорил не об информации, а личном опыте.

Как реально происходит, а не как должно быть теоретически.

Yurydan

Вдруг кому пригодится это знание:

В соответствии с текстом  указанным, как на оборотной  стороне извещения ф. 22, так и на  оборотной стороне бланка к  внутренней посылке (ф. 116),  адресат ставит свою подпись за  получение почтового отправления  после слов: "почтовое отправление  с верным весом, исправными  упаковкой, печатями и перевязью  получил".  То есть, перед тем как расписаться  за получение почтового  отправления адресат должен  убедиться, в каком состоянии  находится почтовое отправление и  каков его вес. Таким образом, только по своей  инициативе клиент может  поставить подпись, не видя  почтового отправления.  При этом следует заметить, что  данные о документе, который  адресат предъявляет при  получении почтового отправления,  должны быть надлежащим образом  внесены в извещение ф. 22 или  бланк ф. 116 заранее, так как до  того как почтовый работник  принесет на выдачу почтовое  отправление, он должен идентифицировать личность  адресата, предъявленный  документ и данные, указанные в  бланке.

С уважением,  Менеджер Оперативной группы  Информационно-аналитического  отдела  Департамента претензионной  работы  Дирекции по управлению  качеством  ФГУП "Почта России"  Радюкина Инна Александровна

Findoc308

vpf писал(а): Вт янв 17, 2017 08:33
Я говорил не об информации, а личном опыте.

Как реально происходит, а не как должно быть теоретически.

Да в том и дело, что так не происходит на практике. Не вводите людей в заблуждение. Тех, кто на таможне нарушает правила, уже сотнями отправили "по этапу", отбывают свои сроки наказания. Неудачный личный опыт Вы представляете, как обычное дело. Ваша цитата: "Как реально происходит", - а это ложь! Да, есть пословица "в семье не без урода". Но говорить о том, что каждая семья имеет своего урода... Я много лет пользуюсь услугами и eBay, и AliExpress, но только однажды столкнулся с проблемой. Так это не значит, что проблемы должны быть у каждого. Я думаю, что понятно высказался. Ваша ключевая фраза: "Как реально происходит"

vpf · Сообщение **vpf** » Вт янв 17, 2017 09:01

Findoc308 писал(а): Вт янв 17, 2017 08:53
Да в том и дело, что так не происходит на практике. Не вводите людей в заблуждение. Тех, кто на таможне нарушает правила, уже сотнями отправили "по этапу", отбывают свои сроки наказания. Неудачный личный опыт Вы представляете, как обычное дело. Ваша цитата: "Как реально происходит", - а это ложь! Да, есть пословица "в семье не без урода". Но говорить о том, что каждая семья имеет своего урода... Я много лет пользуюсь услугами и eBay, и AliExpress, но только однажды столкнулся с проблемой. Так это не значит, что проблемы должны быть у каждого. Я думаю, что понятно высказался. Ваша ключевая фраза: "Как реально происходит"

Да успокойтесь... так происходит на нашем почтовом отделении и с моими посылками, а с вашими всё ок

Findoc308

vpf писал(а): Вт янв 17, 2017 09:01
Да успокойтесь... так происходит на нашем почтовом отделении и с моими посылками, а с вашими всё ок

По-моему, не успокаиваетесь Вы. С таможни перепрыгнули на конкретное почтовое отделение. Я всего лишь попросил Вас не пугать людей, не вводить их в заблуждение. Услышьте меня!

Andrey S

tigergx писал(а): Вт янв 17, 2017 08:27
5. Если посылка не была Вам доставлена почтовой службой в контрольные сроки , ознакомьтесь с руководством к дальнейшим действиям. При потере посылки Вы имеете право подать заявление на её розыск и право получить компенсацию в случае, если пропажа не будет найдена почтой.

При потере посылки подать заявление на розыск может только её отправитель, и только он может получить компенсацию. Вы как получатель тут совсем не при делах.

vpf · Сообщение **vpf** » Вт янв 17, 2017 09:07

Findoc308 писал(а): Вт янв 17, 2017 09:03
По-моему, не успокаиваетесь Вы. С таможни перепрыгнули на конкретное почтовое отделение. Я всего лишь попросил Вас не пугать людей, не вводить их в заблуждение. Услышьте меня!

Получал и отправлял посылки через своё почтовое отделение.

С таможней напрямую обычные получатели/отправители не имеют контактов.

PS. Прочитал своё исходное сообщение и стала понятна суть претензий. Забыл добавить, что это со слов сотрудников почтового отделения.

a2-bug · Сообщение **a2-bug** » Вт янв 17, 2017 09:10

Andrey S писал(а): Вт янв 17, 2017 09:06
При потере посылки подать заявление на розыск может только её отправитель, и только он может получить компенсацию. Вы как получатель тут совсем не при делах.

Насчет компенсации вы правы.

А насчет розыска нет. Я как получатель подавал на розыск, правда это было внутренее отправление (внутри страны).

Findoc308

vpf писал(а): Вт янв 17, 2017 09:07
Получал и отправлял посылки через своё почтовое отделение.

С таможней напрямую обычные получатели/отправители не имеют контактов.

PS. Прочитал своё исходное сообщение и стала понятна суть претензий. Забыл добавит, что это со слов сотрудников почтового отделения.

Вот это и называется "непроверенной информацией". Удачи всем, кто покупает на eBay и AliExpress! А мошенники бывают везде и во всех странах, к сожалению.

vpf · Сообщение **vpf** » Вт янв 17, 2017 09:17

Findoc308 писал(а): Вт янв 17, 2017 09:12
А мошенники бывают везде и во всех странах, к сожалению.

Если бы мошенники вскрывали мои посылки, то и содержимое они бы украли.

Кто и зачем вскрывал посылки тогда?

И зачем рядовым сотрудникам почтового отделения придумывать ложные аргументы, чтобы не запечатывать посылки?

Что им это даёт?

У Вас ответы есть на эти вопросы?

Findoc308

vpf писал(а): Вт янв 17, 2017 09:17
Если бы мошенники вскрывали мои посылки, то и содержимое они бы украли.

Кто и зачем вскрывал посылки тогда?

И зачем рядовым сотрудникам почтового отделения придумывать ложные аргументы, чтобы не запечатывать посылки?

Что им это даёт?

У Вас ответы есть на эти вопросы?

Вы никогда не останавливаетесь?

vpf · Сообщение **vpf** » Вт янв 17, 2017 09:21

Findoc308 писал(а): Вт янв 17, 2017 09:18
Вы никогда не останавливаетесь?

Вы название темы прочитайте.

Здесь каждый делится своим личным опытом.

Findoc308

vpf писал(а): Вт янв 17, 2017 09:21
Вы название темы прочитайте.

Да что же такое? Не любите признавать собственных ошибок? Все началось с того, что Вы высказались по поводу того, что в реальной ситуации таможня вскрывает посылки. Ваша цитата: "Отправлял впервые за рубеж, поэтому не знаю , как было раньше - на почте сказали, что это новое требование таможни".

Я Вам ответил и дал ссылку на то, что это неправда, отметив, что бывают исключения. В чем заключаются такие исключения? 1-е - подозрение таможни на нарушения закона, отсюда следующий этап для вскрытия посылки (досмотр); и 2-е - обычное ворье и мошенники. Но и то, и другое не является правилом, а входит в понятие исключения. Что здесь непонятно?

Вы, "делясь опытом", утверждали (со слов работников почты), что "это новое требование таможни". А это ложь!!!

Еще раз прошу остановиться!

Удачи!

Andrey S

a2-bug писал(а): Вт янв 17, 2017 09:10
Насчет компенсации вы правы.

А насчет розыска нет. Я как получатель подавал на розыск, правда это было внутренее отправление (внутри страны).

Когда мне не пришло отправление с eBay, мне на почте посоветовали только связаться с продавцом, чтобы он подавал на розыск. Хотя сейчас припоминаю, что вроде у меня тоже приняли заявление, но я не помню, была ли на него реакция в итоге... Отправление так и не нашли кстати, деньги вернулись через палку. Но тут такая фишка, через несколько возвратов палка просто заблокировала мой аккаунт без разъяснения причин. Вот так.

aliz · Сообщение **aliz** » Вт янв 17, 2017 09:33

Findoc308 писал(а): Вт янв 17, 2017 06:06
Зачем писать не проверенную информацию? http://pikabu.ru/story/o_vskryitii_mezh ... ii_4426568

Один раз столкнулся с проблемами доставки посылки из штатов через посредника. В посылке была куча барахла с Амазона, в т.ч. нож от Could Steel. Ножик вполне безобидный, не попадающий под ХО. Посылку сразу развернули на таможне и отправили обратно отправителю. Через месяц получил извещение с почты и получил свою посылку со всеми товарами. Она вскрывалась, видимо для визуального определения товара. Никакого специального скотча и приложенного акта о вскрытии не было. С тех пор, ножи если и заказываю, то отдельным отправлением от продавца. Случаи разные бывают и таможня не всегда следует своим инструкциям.

a2-bug · Сообщение **a2-bug** » Вт янв 17, 2017 09:35

vpf писал(а): Вт янв 17, 2017 09:21
Вы название темы прочитайте.

Здесь каждый делится своим личным опытом.

Павел, так вы не делитесь своим опытом.

Вы пересказываете слова какого то сотрудника, какого то почтового отделения.

А это больше похоже на сплетни, нежели фактические вещи.

Год наверное назад была здесь тема - украли из посылки d7100.

Страхуйте отправление на полную стоимость. Просите делать опись вложения и будет счастье.

Всё что проходит через таможню имеет опись, ну и кирпич от камеры легко отличить.

vpf · Сообщение **vpf** » Вт янв 17, 2017 09:39

a2-bug писал(а): Вт янв 17, 2017 09:35
Павел, так вы не делитесь своим опытом.

Вы пересказываете слова какого то сотрудника, какого то почтового отделения.

А это больше похоже на сплетни, нежели фактические вещи.

Год наверное назад была здесь тема - украли из посылки d7100.

Страхуйте отправление на полную стоимость. Просите делать опись вложения и будет счастье.

Всё что проходит через таможню имеет опись, ну и кирпич от камеры легко отличить.

Слова же к действиям были привязаны.

Я отправлял мелочь за границу и мою бандероль не стали запечатывать, озвучив действия информацией, что таковы новые требования таможни.

Какие сплетни?

В следующий раз запрошу документальное подтверждение.

Я не стал спорить с ними, поскольку там безделушка была, не представляющая ценности.

Findoc308

aliz писал(а): Вт янв 17, 2017 09:33
Один раз столкнулся с проблемами доставки посылки из штатов через посредника. В посылке была куча барахла с Амазона, в т.ч. нож от Could Steel. Ножик вполне безобидный, не попадающий под ХО. Посылку сразу развернули на таможне и отправили обратно отправителю. Через месяц получил извещение с почты и получил свою посылку со всеми товарами. Она вскрывалась, видимо для визуального определения товара. Никакого специального скотча и приложенного акта о вскрытии не было. С тех пор, ножи если и заказываю, то отдельным отправлением от продавца. Случаи разные бывают и таможня не всегда следует своим инструкциям.

Все верно! Всякое бывает, но это не значит, что это ПРАВИЛО! Я ведь не защищаю нарушения закона, а утверждаю, что такое бывает, к сожалению. И точно также подтверждаю, что однажды столкнулся с таким неприятным случаем.

Да, точно также, как и многие здесь, считаю правильным делиться тем, что может произойти, как обойти сложности и случайности. Но не все от нас зависит. А вот утверждать, что посылки вскрываются на основе якобы нового закона, новых требований и правил - это значит, что люди получат информацию не об опыте покупок, а введены в заблуждение. Об этом я и сказал. Нет таких правил, нет такого закона, а есть исключения из правил на основе соблюдения закона, который не требует вскрывать посылки.

a2-bug · Сообщение **a2-bug** » Вт янв 17, 2017 09:54

vpf писал(а): Вт янв 17, 2017 09:39
Слова же к действиям были привязаны.

Я отправлял мелочь за границу и мою бандероль не стали запечатывать, озвучив действия информацией, что таковы новые требования таможни.

Какие сплетни?

В следующий раз запрошу документальное подтверждение.

Я не стал спорить с ними, поскольку там безделушка была, не представляющая ценности.

Где логика?

Как на почте грузят почтовые отправления многие видели.

Незапечатанную коробку (пакет) тяжело доставить на таможню не потеряв содержимое.

Да и ваша посылка пока дойдет до таможенника тоже проходит какую то транспортировку - велик риск потери.

Все действия и запросы таможни задокументированы.

Достаточно просто попросить на основании чего (закона, акта, распоряжения....) сотрудник почты отказывается запаковать.... Уверяю вас, через...минут сотрудник будет стоять со скотчем и запаковывать вашу посылку.

Вот так часто у нас всё и происходит - ну сотрудник же сказал, а мы джентельмены - верим на слово.

Охранник просит вывернуть карманы, мы выворачиваем, а что он же просит.

vpf · Сообщение **vpf** » Вт янв 17, 2017 09:57

a2-bug писал(а): Вт янв 17, 2017 09:54

Вот так часто у нас всё и происходит - ну сотрудник же сказал, а мы джентельмены - верим на слово.

Охранник просит вывернуть карманы, мы выворачиваем, а что он же просит.

Виноват... в следующий раз исправлюсь

Findoc308

vpf писал(а): Вт янв 17, 2017 09:57
Виноват... в следующий раз исправлюсь

LcL · Сообщение **LcL** » Чт фев 16, 2017 15:07

a2-bug писал(а): Чт фев 16, 2017 13:31
...

А вот если через месяц-два товар выйдет из строя то что делать?

Где ремонтировать?

Самую дорогую вещь купил не ебее это вспышка за примерно 3000 руб.

Если это магазин, то продавцы иногда дают гарантию. Но отправлять туда-сюда за свой счет...

На jd.ru и Aliexpress такая же история (сейчас туда едет мой планшет)

Janvar · Сообщение **Janvar** » Чт фев 16, 2017 15:55

LcL писал(а): Чт фев 16, 2017 15:07
Если это магазин, то продавцы иногда дают гарантию. Но отправлять туда-сюда за свой счет...

На jd.ru и Aliexpress такая же история (сейчас туда едет мой планшет)

У али сейчас за небольшую доплату многие продавцы дают возможность местной гарантии или местного возврата.

Rimlyanin

или местного возврата.

Только там с "местным возвратом" не совсем все так, как хотелось бы.

Yurydan

Вот такой вопрос. За три последних покупки в Китае сделал возврат средств. Причина - товар не прибыл в срок. Может быть, её придёт. Посылки мелкие, без треков.

Деньги вернули мне, проблем нет.Это замечательно, но мне нужен товар.

У меня сложилось впечатление, что это уже массовое явление. Кто ещё имеет такие проблемы? Как обстоит дело на Али?

staval · Сообщение **staval** » Сб май 06, 2017 07:36

Yurydan писал(а): Сб май 06, 2017 07:32
Вот такой вопрос. За три последних покупки в Китае сделал возврат средств. Причина - товар не прибыл в срок. Может быть, её придёт. Посылки мелкие, без треков.

Деньги вернули мне, проблем нет.Это замечательно, но мне нужен товар.

У меня сложилось впечатление, что это уже массовое явление. Кто ещё имеет такие проблемы? Как обстоит дело на Али?

Не так давно делал несколько заказов на ебей. Все пришли в срок.

LcL · Сообщение **LcL** » Сб май 06, 2017 07:40

Yurydan писал(а): Сб май 06, 2017 07:32
Вот такой вопрос. За три последних покупки в Китае сделал возврат средств. Причина - товар не прибыл в срок. Может быть, её придёт. Посылки мелкие, без треков.

Деньги вернули мне, проблем нет.Это замечательно, но мне нужен товар.

У меня сложилось впечатление, что это уже массовое явление. Кто ещё имеет такие проблемы? Как обстоит дело на Али?

Крайний раз заказал в январе на Ebay вьетнамский фин (заварник для кофе) и браслеты на mi band 2.

Первый пришел через 3 месяца - за день до окончания периода защиты покупателя (я контролировал). Качество совсем не как на картинках - открыл спор, китаец предложил вернуть 1,5USD в качестве компенсации (50% стоимости). Я согласился, т.к. пользоваться заварником было можно. Китаец вернул мне всю сумму, написал, что ошибся и попросил зачислить ему остаток )))

Второй не пришел за 4 месяца - проспал окончание периода защиты покупателя. Все-равно написал продавцу - он мне даже не ответил - просто вернул деньги.

moskvichov

Напишу свой опыт более наверное лет 5-6 с разными сервисами. На али вообще может творится не понятно что. Часто бывает продавец дает трек, а он левый. Через недельку спрашиваешь его он ой типа ошибся вот правильны трек. Бывали случаи посылка пропадала, практический всегда возвращались деньги, без особых проблем.

Сейчас вот на ебее заказал стекло, а оно ну уж очень ушатанное, хотя оптика в отличном состоянии, связался через ебей, продавец принял мои притензии, обещал так же вернуть деньги за пересылку. Ну поглядим.

vpf · Сообщение **vpf** » Сб май 06, 2017 08:37

В этом году несколько заказов делал через eBay.

Из них только один был без трека и он не пришёл.

Продавец (из Англии) на мои вопросы начал морочить голову.

Создалось впечатление, что он вообще не отправлял товар и надеялся потянуть сроки, чтобы нельзя было претензию отправить.

Причём, товар не самый дешёвый был - на 40$.

На мой вопрос, почему он высылает без трека, ответил, что с треком ему не выгодно.

Это при том, что у него продаж за месяц (на тот момент) - было свыше 13 тысяч.

Остальные заказы были из Китая и Японии - все с треками и все дошли.

Аккумулятор для S5Pro оказался негодным - деньги вернули.

Сделал вывод для себя, что без треков лучше не заказывать в наше время.

Либо продавцы мухлюют, либо по пути воруют, понимая, что контроля нет.

uncleford

LcL писал(а): Сб май 06, 2017 07:40
Второй не пришел за 4 месяца - проспал окончание периода защиты покупателя. Все-равно написал продавцу - он мне даже не ответил - просто вернул деньги.

К сожалению это не доброта продавца. Недавно изменились сроки возврата и на иБэй они стали крайними для открытия спора 30 суток после даты расчетного получения товара. А вот если оплата через пай пал то там 180 дней с даты продажи.

uncleford

[member="vpf"], Без трэка но еще и у продавцов из Англии. У меня больше всего проблем с ними было, теперь стараюсь у них не брать. По ходу там те же китайцы только более изворотливые

Yurydan

vpf писал(а):
Либо продавцы мухлюют, либо по пути воруют, понимая, что контроля нет.

-вот и мне так кажется. Ну, у этих продавцов даже трек купить невозможно, его нет в наличии. Неделю назад сделал заказ в Китай по инструменту к мультитулу на 28 баксов. Этот продавец сразу с треком дал. Многие продавцы голову морочат, что трек дадут, если покупка больше 30 долларов, но один продавец и на 50-ти долларовую покупку не дал и купить невозможно.

moskvichov писал(а):
На али вообще может творится не понятно что.

-значит, там тоже проблемы такие же.

ps Но эти проблемы, если посылка из Китая и доставляет почта России. Так я заметил. Если какая-либо другая компания доставляет, то проблем нет.

Lesha · Сообщение **Lesha** » Сб май 06, 2017 09:41

Yurydan писал(а): Сб май 06, 2017 09:22
ps Но эти проблемы, если посылка из Китая и доставляет почта России. Так я заметил. Если какая-либо другая компания доставляет, то проблем нет.

Точно. Из Китая посылка ушла попала в Россию и пропала. Кому претензии? Однако, чтобы писать претензию Почте РФ надо от отправителя получить квитанцию об отправке, но он-то , как бы , не виноват.

osa · Сообщение **osa** » Сб май 06, 2017 10:08

Lesha писал(а): Сб май 06, 2017 09:41
Точно. Из Китая посылка ушла попала в Россию и пропала. Кому претензии?

На основании чего вы сделали вывод что это ваша посылка?Она может быть чья угодно.

Нельзя быть таким уверенным что все продавцы честные,бизнес с обманом существует везде,даже на Ebay.

С февраля 17 года на али запрещена продажа с не регистрируемой доставкой.

Lesha · Сообщение **Lesha** » Сб май 06, 2017 10:14

osa писал(а): Сб май 06, 2017 10:08
На основании чего вы сделали вывод что это ваша посылка?Она может быть чья угодно.

Нельзя быть таким уверенным что все продавцы честные,бизнес с обманом существует везде,даже на Ebay.

Т.е. адрес доставки ни при чем?

osa · Сообщение **osa** » Сб май 06, 2017 10:25

Lesha писал(а): Сб май 06, 2017 10:14
Т.е. адрес доставки ни при чем?

Какой адрес,где вы его видите?Нерегистрируемые отправления не идентифицируются и данные по отправителю и получателю узнать невозможно.

MUR · Сообщение **MUR** » Сб май 06, 2017 10:29

Yurydan писал(а): Сб май 06, 2017 07:32
Как обстоит дело на Али?

Замечательно на Али

Только сегодня пришли радиосинхронизаторы. Отправка 19.04.17 доставка 06.05.2017

Лампа-вспышка для подсветки фона вообще дошла за 10дней,но там по России СДЭК доставлял.(4 дня от Екатеринбурга до дома)

MUR · Сообщение **MUR** » Сб май 06, 2017 10:36

Yurydan писал(а): Сб май 06, 2017 09:22

ps Но эти проблемы, если посылка из Китая и доставляет почта России. Так я заметил. Если какая-либо другая компания доставляет, то проблем нет.

4(четыре) последние посылки с Али доставляет Почта России. Никаких претензий нет. минимум в 2 (два) раза быстрее по территории России чем по территории Китая- почта Китая.

Yurydan

MUR писал(а):
по России СДЭК доставлял

-СДЭК и другие транспортные компании нормально доставляют. У них ответственность за каждую посылку. Вот Почта РФ... С Ибея они тоже нормально возят.

Речь о мелочёвке всякой, которая в пакетах идёт. С возвратом средств проблем нет. Но мне же товар нужен.

MUR писал(а):
Замечательно на Али

-на мелкие пакеты и недорогие товары треки даются? Например, на такие железяки. Или на мелкую электронику.