Форум переехал и обновился!

Для первого входа необходимо установить новый пароль через «Забыли пароль?». Укажите email, использованный при регистрации. Теперь вход выполняется по email, ваш ник на форуме сохранён.

Не помните адрес регистрации? Проверьте свои почтовые ящики: найдите старые письма по запросам club-nikon.ru или Клуб Nikon. Если восстановить доступ не получается, напишите на club-nikon@deesy.com.

Если вы уже установили новый пароль, повторять восстановление не нужно.

Плохо держит батарея на d750

Аватара пользователя
Monibit
Сообщения: 355
Зарегистрирован: Вс июл 15, 2007 21:27

Re: Плохо держит батарея на d750

Сообщение Monibit »

Yurydan писал(а): Ср сен 07, 2016 06:39
- ещё важный момент, если будете обращаться в магазин. Карта должна быть из списка рекомендованных в мануле к камере. Формальная причина вступить с Вами с спор. Дескать, использовали не ту карту.

Но если мигает и без карты, то несите без карты.
Несите с картой так лучше будет! Чем больше и информации тем лучше .
Аватара пользователя
Yurydan
Сообщения: 9194
Зарегистрирован: Вс авг 28, 2011 09:00

Re: Плохо держит батарея на d750

Сообщение Yurydan »

Monibit писал(а):
Несите с картой так лучше будет!
-если карта будет не из рекомендованных, то это формальный повод послать куда подальше. Скажут, что картой испортили камеру. В конце концов, купить Sandisk не проблема.
Аватара пользователя
a2-bug
Сообщения: 1887
Зарегистрирован: Пт ноя 01, 2013 07:59

Re: Плохо держит батарея на d750

Сообщение a2-bug »

Yurydan писал(а): Ср сен 07, 2016 07:13
-если карта будет не из рекомендованных, то это формальный повод послать куда подальше. Скажут, что картой испортили камеру. В конце концов, купить Sandisk не проблема.
Совсем не так.



Пусть посылают, но пишут техническое заключение - с формулировкой, что причина неисправности карта памяти такая то.

Но магазин не имеет возможности и права давать техническое заключение.

Техническое заключение дает СЦ производителя или сам производитель.

Причем в нем будет указано, что вышло из строя то то, но причину выхода из строя не указывают, если конечно это не механическое повреждение например замыкание контактов.



Если вернуться к картам, то пусть продавец/производитель покажет где написано, что кроме тех карт нельзя пользоваться другими?

Рекомендованые карты это всего лишь карты с которыми производитель тестировал камеру и всё.



Если покупатель уверен, что он не нарушал правила эксплуатации, то ему не нужно не о чем волноваться.

Принес товар продавцу/производителю написал заявление с требованиями - всё.

Дальше сиди и жди.
Аватара пользователя
Yurydan
Сообщения: 9194
Зарегистрирован: Вс авг 28, 2011 09:00

Re: Плохо держит батарея на d750

Сообщение Yurydan »

a2-bug писал(а):
Но магазин не имеет возможности и права давать техническое заключение.
-совершенно верно, он они напишут в сопроводительном письме, что использовалась карта не из рекомендованного списка. Отличный повод сервис-центру написать, что ремонт платный, так как по вине пользователя...

Короче говоря, зачем создавать трудности, а затем преодолевать их dunno ?



Впрочем, чего это я тут пишу? Пусть ТС поступает так, как хочет unsure .
Аватара пользователя
a2-bug
Сообщения: 1887
Зарегистрирован: Пт ноя 01, 2013 07:59

Re: Плохо держит батарея на d750

Сообщение a2-bug »

Yurydan писал(а): Ср сен 07, 2016 10:36
-совершенно верно, он они напишут в сопроводительном письме, что использовалась карта не из рекомендованного списка. Отличный повод сервис-центру написать, что ремонт платный, так как по вине пользователя...

Короче говоря, зачем создавать трудности, а затем преодолевать их dunno ?



Впрочем, чего это я тут пишу? Пусть ТС поступает так, как хочет unsure .
ТС вообще можно придти в магазин только с камерой и документами и сказать что происходит.

Магазин обязан принять и отправить на проверку, по результатам проверки будет дано заключение.



СЦ в любом случае получит деньги за проведение ремонта от производителя или клиента.

Поэтому говорить что ему интересно ободрать клиента не совсем правда.
Аватара пользователя
Yurydan
Сообщения: 9194
Зарегистрирован: Вс авг 28, 2011 09:00

Re: Плохо держит батарея на d750

Сообщение Yurydan »

a2-bug писал(а):
ТС вообще можно придти в магазин только с камерой и документами и сказать что происходит.
-о чём я и написал ранее:
Yurydan писал(а):
Но если мигает и без карты, то несите без карты.

a2-bug писал(а):
СЦ в любом случае получит деньги за проведение ремонта от производителя или клиента.

Поэтому говорить что ему интересно ободрать клиента не совсем правда.
-у меня есть друг, он владелец авторизованного СЦ. Его мнение по этому поводу: вроде, как бы всё равно, откуда деньги приходят, от клиента или от производителя, от которого он получил авторизацию. Но от клиента деньги сразу и без заморочек, от производителя - это куча бумаг (акты, накладные, заявки) и деньги приходят через несколько месяцев. unsure

А фирменный СЦ (куда связной отправит на ремонт по гарантии) - это структурное подразделение Nikon и им не всё равно, тратить деньги или зарабатывать.
Аватара пользователя
a2-bug
Сообщения: 1887
Зарегистрирован: Пт ноя 01, 2013 07:59

Re: Плохо держит батарея на d750

Сообщение a2-bug »

Yurydan писал(а): Ср сен 07, 2016 11:50
-у меня есть друг, он владелец авторизованного СЦ. Его мнение по этому поводу: вроде, как бы всё равно, откуда деньги приходят, от клиента или от производителя, от которого он получил авторизацию. Но от клиента деньги сразу и без заморочек, от производителя - это куча бумаг (акты, накладные, заявки) и деньги приходят через несколько месяцев. unsure

А фирменный СЦ (куда связной отправит на ремонт по гарантии) - это структурное подразделение Nikon и им не всё равно, тратить деньги или зарабатывать.
На основании чего СЦ откажет в гарантийном обслуживании?



Если видимые механические причины это понятно....но если дело в какой то внутренней части камеры, плата какая то отказала и видимых воздействий не видно на неё, то на каком основании может быть отказано?



СЦ даёт ли заключение о причинах неисправности? В которой будет написано что условно говоря плата фокусировки сгорела из за карты памяти ноунейм.



Это не так просто повесить ремонт на клиента, если клиент грамотно подходит к проблеме и не нарушал правила эксплуатации.

И даже больше скажу практически нереально при правильном подходе.



Если не устроит клиента ответ об отказе он вправе обратиться в независимую экспертизу, и если в результате экспертизы не будет выявлено, что причиной неисправности стали "руки" клиента, то все расходы автоматически лягут на магазин/производителя и если добровольно не удовлетворит магазин/производитель законные требования клиента то плюс еще штрафные санкции и т.д.



Просто интересно есть ли среди одноклубников те, кому СЦ отказал в выполнении гарантийного ремонта и если да то по каким причинам?
Аватара пользователя
Yurydan
Сообщения: 9194
Зарегистрирован: Вс авг 28, 2011 09:00

Re: Плохо держит батарея на d750

Сообщение Yurydan »

a2-bug писал(а):
На основании чего СЦ откажет в гарантийном обслуживании?
-уже жалею, что дал совет.

Я не писал, что СЦ откажет в гарантийном обслуживании. Я написал, что:
Yurydan писал(а):
Карта должна быть из списка рекомендованных в мануле к камере. Формальная причина вступить с Вами с спор. Дескать, использовали не ту карту.

Yurydan писал(а):
если мигает и без карты, то несите без карты.
И ещё:
Yurydan писал(а):
зачем создавать трудности, а затем преодолевать их
И всё dunno
Аватара пользователя
Zooloosoo
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Пт авг 12, 2016 04:09

Re: Плохо держит батарея на d750

Сообщение Zooloosoo »

Отдал на диагностику с последующим обменом.ждемс...
Аватара пользователя
Zooloosoo
Сообщения: 11
Зарегистрирован: Пт авг 12, 2016 04:09

Re: Плохо держит батарея на d750

Сообщение Zooloosoo »

Вдруг кому интересно,либо будет что подобное-по результатам диагностики аппарат признан неремонтопригодным,дефект гарантийный.

Вернуться в «D70(s), D80, D90, D7000-серии, D600-серии, Df, D750, D780»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: ClaudeBot [Bot] и 0 гостей