Форум переехал и обновился!

Для первого входа необходимо установить новый пароль через «Забыли пароль?». Укажите email, использованный при регистрации. Теперь вход выполняется по email, ваш ник на форуме сохранён.

Не помните адрес регистрации? Проверьте свои почтовые ящики: найдите старые письма по запросам club-nikon.ru или Клуб Nikon. Если восстановить доступ не получается, напишите на club-nikon@deesy.com.

Если вы уже установили новый пароль, повторять восстановление не нужно.

eBay, опыт использования

Аватара пользователя
Yurydan
Сообщения: 9194
Зарегистрирован: Вс авг 28, 2011 09:00

Re: eBay, опыт использования

Сообщение Yurydan »

awam писал(а):
Посмотрели - да, посылка есть и извещение уже отдали почтальону. Но без вопросов тут же распечатали новое извещение и выдали мне посылку.
MUR писал(а):
давно уже хожу без всякого извещения,или вернее так : по извещению в приложении на смартфоне.
-иногда такое не срабатывает. То ли сотрудники не хотят, то ли не знают. Однажды мне сказали, что не отдадут, приходите с извещением. Ладно, сходил, тогда я ещё не знал, что можно и без извещения, по смартфону. Когда отметка в смартфоне появилась отметка, что почтовое отправление вручено, автоматически возникло предложение оценить качество доставки, я поставил одну звезду. На второй день мне пришло сообщение с просьбой рассказать, что за проблема. Рассказал. Ответ виден в скриншоте, приведённом выше. Спросили, хочу ли я, чтобы сотрудницу наказали. Предложил, чтобы не наказывали, просто объяснили, что так нельзя поступать. Может быть они и не знают. Они там так часто меняются. Пока обучатся...



PS Что в этом деле осе не понравилось... unsure
Аватара пользователя
То чего нет
Сообщения: 7161
Зарегистрирован: Сб окт 06, 2012 13:44

Re: eBay, опыт использования

Сообщение То чего нет »

Yurydan писал(а): Сб май 06, 2017 16:38
я поставил одну звезду. На второй день мне пришло сообщение с просьбой рассказать, что за проблема. Рассказал
Сейчас в каждом отделении на видном месте висит табличка "Если очередь более 5-ти человек, то звоните по №8800хххххххххх" Приходите туда в обеденное время или после 17-00, получите массу удовольствия от своих жалоб clapping А потом приходите и тыкайте им своими скринами dirol



Изображение
Изображение



Выхожу один я на дорогу, ночь темна, в руке моей топор. Колдунов в районе очень много... по моим расчетам перебор.
Аватара пользователя
То чего нет
Сообщения: 7161
Зарегистрирован: Сб окт 06, 2012 13:44

Re: eBay, опыт использования

Сообщение То чего нет »

Yurydan писал(а): Сб май 06, 2017 16:38
Спросили, хочу ли я, чтобы сотрудницу наказали. Предложил, чтобы не наказывали, просто объяснили, что так нельзя поступать.
Ну и цирк lol



Изображение
Изображение



Выхожу один я на дорогу, ночь темна, в руке моей топор. Колдунов в районе очень много... по моим расчетам перебор.
Аватара пользователя
Abay
Сообщения: 2382
Зарегистрирован: Вс окт 19, 2008 16:10

Re: eBay, опыт использования

Сообщение Abay »

[member="То чего нет"], вам знакомо выражение Итальянская забастовка? rolleyes
Аватара пользователя
awam
Сообщения: 11661
Зарегистрирован: Пн июн 16, 2008 10:55

Re: eBay, опыт использования

Сообщение awam »

Yurydan писал(а):
-иногда такое не срабатывает. То ли сотрудники не хотят, то ли не знают.
У нас отделение связи маленькое, в принципе в лицо друг-друга знаем. И вообще населённый пункт небольшой, может быть поэтому проблем меньше.

Я машину на стоянках не замыкаю, и дом частенько открытым бросаю, просто забываю. Тьфу-тьфу... smile
С уважением, Владимир.
Аватара пользователя
То чего нет
Сообщения: 7161
Зарегистрирован: Сб окт 06, 2012 13:44

Re: eBay, опыт использования

Сообщение То чего нет »

[member="Abay"] Раскрывайте тему, не томите rolleyes
Изображение



Выхожу один я на дорогу, ночь темна, в руке моей топор. Колдунов в районе очень много... по моим расчетам перебор.
Аватара пользователя
Abay
Сообщения: 2382
Зарегистрирован: Вс окт 19, 2008 16:10

Re: eBay, опыт использования

Сообщение Abay »

[member="То чего нет"], это когда при исполнении своих обязанностей строг и скрупулезно следуют нормам и правилам работы и техники безопасности. Данный метод сразу приводит к потере эффективности труда, увеличению нормы времени на единицу товара и услуги и так далее.

А все потому, что в большинстве случаев отношение в обществе между его членами формализовано.
Аватара пользователя
То чего нет
Сообщения: 7161
Зарегистрирован: Сб окт 06, 2012 13:44

Re: eBay, опыт использования

Сообщение То чего нет »

Abay писал(а): Сб май 06, 2017 19:01
[member="То чего нет"], это когда при исполнении своих обязанностей строг и скрупулезно следуют нормам и правилам работы и техники безопасности. Данный метод сразу приводит к потере эффективности труда, увеличению нормы времени на единицу товара и услуги и так далее.

А все потому, что в большинстве случаев отношение в обществе между его членами формализовано.
Спасибо rolleyes https://yandex.ru/yandsearch?clid=14585 ... 94097998.1

1. В Италии сильно влияние прфсоюзов и там они это могут себе позволить.

2. Как это применимо к Почте России ?
Изображение



Выхожу один я на дорогу, ночь темна, в руке моей топор. Колдунов в районе очень много... по моим расчетам перебор.
Аватара пользователя
Yurydan
Сообщения: 9194
Зарегистрирован: Вс авг 28, 2011 09:00

Re: eBay, опыт использования

Сообщение Yurydan »

Интересно в этой теме ведут модераторы раздела, один другого сменяя... Принято провоцировать, а кто поведётся, тому бан?


То чего нет писал(а):
А потом приходите и тыкайте им своими скринами
-Вас лично я чем обидел?
Аватара пользователя
Rimlyanin
Сообщения: 595
Зарегистрирован: Чт янв 12, 2017 02:57

Re: eBay, опыт использования

Сообщение Rimlyanin »

У них есть склад в России.
У "них" это у кого? У Али? Так Али это лишь торговая площадка, базар по нашему, с кучей больших и маленьких отдельных продавцов.
Люди потратили время и ресурсы на печать и доставку извещения
И что? Сидеть дома и ждать его несколько дней?

А если посылка только сегодня прибыла в отделение, то и извещение наверняка ещё напечатать не успели.
Но нам трудно взять и прийти с ним в отделение почты,нам проще ткнуть свой телефон оператору
Нет, извещение взять не трудно, трудно понять смысл его ожидания несколько дней.
Что вы собираетесь сканировать при повторной печати извещения,где тот штрих-код?
В крайнем случае его можнопросто продиктовать.
Оплатите ускоренную доставку и все привезут домой,без лишних ожиданий
С какой стати? И зачем?
Аватара пользователя
Mike_56
Сообщения: 2090
Зарегистрирован: Вс апр 24, 2016 00:35

Re: eBay, опыт использования

Сообщение Mike_56 »

Rimlyanin писал(а): Сб май 06, 2017 22:06


И что? Сидеть дома и ждать его несколько дней?

А если посылка только сегодня прибыла в отделение, то и извещение наверняка ещё напечатать не успели.






Его не печатают в прямом смысле слова -а заполняют
Аватара пользователя
То чего нет
Сообщения: 7161
Зарегистрирован: Сб окт 06, 2012 13:44

Re: eBay, опыт использования

Сообщение То чего нет »

Yurydan писал(а): Сб май 06, 2017 21:00
Интересно в этой теме ведут модераторы раздела, один другого сменяя...
Что лично вас не устраивает, модератор галереи? Я такой же участник форума и могу участвовать в дискуссиях, если они не нарушают Правил.


Мне сказали, чтобы я принёс извещение. Пришлось идти. Оказывается, они должны были отдать.
Вы не учитываете человеческий фактор. Сотрудник может элементарно не знал, что так можно, может он (она) работают там несколько дней. Вы бы могли пригласить начальника отделения и вопрос разрешился бы на месте, а то, что вы в приложении поставили "одну звезду", так это всего лишь маленькая месть и ничего более. Я таких как вы, каждую неделю вижу на почте, которые тыкают камерами в лицо сотрудникам отделения, звонят на горячую линию, когда в очереди уже! 6 человек. Таких как вы не волнует, что очередь образовалась не из-за того, что сотрудники пьют чай, а из-за того, что три старушки вдруг пришли вместе оплачивать коммуналку или секретарь какаой-нибудь организации принесла 30 заказных писем за раз и каждое нужно оформлять отдельно.

Просто я подожду или приду в другой день, потому что понимаю, что сотрудники почты в этом не виноваты, а вы поставите "одну звезду" и будете жаловаться по форумам, как все плохо, вот и вся разница. dirol
Изображение



Выхожу один я на дорогу, ночь темна, в руке моей топор. Колдунов в районе очень много... по моим расчетам перебор.
Аватара пользователя
a2-bug
Сообщения: 1887
Зарегистрирован: Пт ноя 01, 2013 07:59

Re: eBay, опыт использования

Сообщение a2-bug »

То чего нет писал(а): Вс май 07, 2017 02:27
Вы не учитываете человеческий фактор. Сотрудник может элементарно не знал, что так можно, может он (она) работают там несколько дней. Вы бы могли пригласить начальника отделения и вопрос разрешился бы на месте, а то, что вы в приложении поставили "одну звезду", так это всего лишь маленькая месть и ничего более. Я таких как вы, каждую неделю вижу на почте, которые тыкают камерами в лицо сотрудникам отделения, звонят на горячую линию, когда в очереди уже! 6 человек. Таких как вы не волнует, что очередь образовалась не из-за того, что сотрудники пьют чай, а из-за того, что три старушки вдруг пришли вместе оплачивать коммуналку или секретарь какаой-нибудь организации принесла 30 заказных писем за раз и каждое нужно оформлять отдельно.

Просто я подожду или приду в другой день, потому что понимаю, что сотрудники почты в этом не виноваты, а вы поставите "одну звезду" и будете жаловаться по форумам, как все плохо, вот и вся разница. dirol
Какая разница сколько работает сотрудник?

Есть более опытные коллеги - может пойти и спросить.



Поймите одну вещь - человек не устроил скандал (судя по его сообщению), а выполнил требования почтальона и принёс извещение, что поставил одну звезду - так правильно и сделал, информация о случае сообщена и она больше не должна повторится - это не донос, а информирование о случае и всё.



Почта России сама просит нас информировать об очереди из более чем 5 человек и мы информируем её. В чем вопрос то?

Проблема тогда если своё негодование вымещают на сотруднике почты, который как вы заметили выполняет свою работу. И очередь это лишь стечение обстоятельств. Сотрудник от нашего звонка не пострадает, а почта получит информацию, что может быть в данном отделении нужно открыть ещё одно окно для обслуживания.
Аватара пользователя
То чего нет
Сообщения: 7161
Зарегистрирован: Сб окт 06, 2012 13:44

Re: eBay, опыт использования

Сообщение То чего нет »

человек не устроил скандал (судя по его сообщению), а выполнил требования почтальона и принёс извещение, что поставил одну звезду - так правильно и сделал, информация о случае сообщена и она больше не должна повторится - это не донос, а информирование о случае и всё.
Какая разница? Нажаловался, но потом, а мог бы сразу пригласить начальника отделения и вопрос разрешился бы сиюминутно.


a2-bug писал(а): Вс май 07, 2017 03:34
И очередь это лишь стечение обстоятельств. Сотрудник от нашего звонка не пострадает
Вы что, серьезно? Не поленитесь, спросите сотрудников, как будете на почте, что им бывает за подобные жалобы rolleyes Выговор\лишение премии.

У меня знакомые врачи рассказывают, что их лишают премий по любым жалобам, даже самым нелепым, тип "Я зашла в кабинет, а врач смотрит в окно". А это такое же гос. учреждение, как и Почта России.


a2-bug писал(а): Вс май 07, 2017 03:34
Сотрудник от нашего звонка не пострадает, а почта получит информацию, что может быть в данном отделении нужно открыть ещё одно окно для обслуживания.
Наймут еще 2-3 оператора в каждое отделение, лишь бы меньше сообщали про очереди свыше 5 человек? rolleyes Вам самому не смешно, особенно на волне повсеместных "оптимизаций" и сокращений?
Изображение



Выхожу один я на дорогу, ночь темна, в руке моей топор. Колдунов в районе очень много... по моим расчетам перебор.
Аватара пользователя
Abay
Сообщения: 2382
Зарегистрирован: Вс окт 19, 2008 16:10

Re: eBay, опыт использования

Сообщение Abay »

То чего нет писал(а):
Как это применимо к Почте России ?


Да ни как! Просто надо быть проще, особенно если дело малое. Как я уже говорил, что отношения в обществе между его членами формализовано и нет нужды каждый раз обострять отношения. Но это лишь моё видение.
Аватара пользователя
bikephoto
Сообщения: 1447
Зарегистрирован: Сб авг 31, 2013 04:58

Re: eBay, опыт использования

Сообщение bikephoto »

moskvichov писал(а): Сб май 06, 2017 07:49
Напишу свой опыт более наверное лет 5-6 с разными сервисами. На али вообще может творится не понятно что. Часто бывает продавец дает трек, а он левый. Через недельку спрашиваешь его он ой типа ошибся вот правильны трек.


Не знаю насколько это правдиво но на какой-то из конференций проскакивала информация что продавцы выкупают пул треков на почте и просто отсылают их покупателям. Без отправки, это происходит позже. Но покупатель доволен. Едва на кнопку нажал, а уже отправили.



Моя личная статистика, вкупе с некоторыми буквами в интернетах, считает что как минимум доля правды в этой теории есть.

-----------------------



В Украине ещё улучшение, блин. С некоторых пор товары с Али перехватывает местная служба доставки, "Новая почта". Вот по стране если - хороший сервис. Но международные трансферы оказались для ним тем куском пирога который они прожевать пока не могут. В лучшем случае ждать будешь недели три. И радуйся если твой пакет не уедет куда попало, где его радостно вручат кому попало.



В то время как обычной Укрпочтой эти три недели это некий форсмажорный максимум. Обычно недели полторы-две из Китая/Японии. Что забавно, Рига, считай, рядом, но оттуда столько же времени едет smile
Катать нельзя фотографировать © Michael Isachenkov
Аватара пользователя
Авихай
Сообщения: 3531
Зарегистрирован: Вт янв 17, 2012 22:48

Re: eBay, опыт использования

Сообщение Авихай »

Yurydan писал(а): Сб май 06, 2017 07:32
Вот такой вопрос. За три последних покупки в Китае сделал возврат средств. Причина - товар не прибыл в срок. Может быть, её придёт. Посылки мелкие, без треков.

Деньги вернули мне, проблем нет.Это замечательно, но мне нужен товар.

У меня сложилось впечатление, что это уже массовое явление. Кто ещё имеет такие проблемы?

ps Но эти проблемы, если посылка из Китая и доставляет почта России. Так я заметил. Если какая-либо другая компания доставляет, то проблем нет.
Давно покупаю на eBay - но только недорогие вещи. Жена тоже покупает - в фирме ASOS.

Дело в том, что в Израиле посылки стоимостью меньше 75$ (включая стоимость доставки)

не облагаются налогом. Если больше - возможен налог на покупку и всегда Н.Д.С (17%).



Выигрыш в цене, особенно на мелких вещах весьма значителен - иногда и в два или даже

три раза. Дорогие и/или тяжелые вещи лучше покупать в стране, если возможно - в

Эйлате - там нет Н.Д.С. Кроме того, покупая в стране вы получаете лучшую гарантию.



Доставка без трекового номера - всегда лотерея. Последнее время где-то в 10-15%

случаев заказанное не приходит - без всякой "почты России" - наша израильская почта

после приватизации тоже стала работать плохо. Может быть и по дороге до Израиля

пропадает. Одну посылку аж третий раз перепосылают - прошло уже 5 месяцев и все еще.

не получил. Обычно из Китая/Гонконга/Тайваня приходит (бесплатная доставка) за

1.5-2 месяца. Плачу только через PayPal. Возврат денег по требованию - всегда

обеспечивается. Продавцы очень дорожат рейтингом eBay и всегда просят дать

положительный отзыв, перепосылают без проблем, лишь бы не написали про них

чего плохого.
В наше время все существует ради того, чтобы окончиться фотографией /Сьюзан Зонтаг/
Аватара пользователя
Yurydan
Сообщения: 9194
Зарегистрирован: Вс авг 28, 2011 09:00

Re: eBay, опыт использования

Сообщение Yurydan »

То чего нет писал(а):
Я такой же участник форума и могу участвовать в дискуссиях, если они не нарушают Правил.
-Правила Вы не нарушаете, но Вы применяете в дискуссии экспрессивную лексику (Я таких как вы, каждую неделю вижу на почте, которые тыкают камерами в лицо сотрудникам.... а вы поставите "одну звезду" и будете жаловаться по форумам... Таких как вы не волнует, что очередь образовалась не из-за того, что сотрудники пьют чай... dirol ... Приходите туда в обеденное время или после 17-00, получите массу удовольствия от своих жалоб clapping А потом приходите и тыкайте им своими скринами dirol ... Ну и цирк lol ) Это достойно модератора? Или это Ваш стиль общения? Дома, на работе так же общаетесь?

Зачем Вы так пишете? Вы же меня совершенно не знаете. И всё переворачиваете с ног на голову. Я же достаточно понятно описал ситуацию. И по форумам не жалуюсь, а просто делюсь опытом. Бабок в очереди не фотографирую. Не сочиняйте.

В тот момент, что я описал очереди совершенно не было, я был один. Сотрудница, сказала, что она не будет ничего распечатывать и что ей нужно работать с документами. Да, она перебирала какие-то документы, что-то заносила в компьютер. Начальник отделения сидела в метре от неё и занималась примерно тем же (в мелких отделениях начальник не сидят в отдельных кабинетах).

Третья сотрудница тоже с занималась пакетами. Все при деле, не спорю, чай не пьют (хотя, попить чаю тоже нужно), но от перестановки дел местами их общая длительность не уменьшится и не увеличится. И как позже выяснилось, это была их обязанность: отдать мне посылку на основании Приложения Почты России, которое они сами придумали для увеличения производительности.




То чего нет писал(а):
что три старушки вдруг пришли вместе оплачивать коммуналку или секретарь какаой-нибудь организации принесла 30 заказных писем за раз и каждое нужно оформлять отдельно.

Просто я подожду или приду в другой день, потому что понимаю
-а в другой день другие три старушки или 30 заказных писем за раз. Что делать? Приходить в третий день? Если Вы на пенсии или у Вас масса свободного времени, то можно и походить, конечно. У меня нет времени ходить по три раза или скандалить с ними на месте. Не люблю я криками что-то решать.


Mike_56 писал(а):
Его не печатают в прямом смысле слова -а заполняют
-которые бестрековые, да, заполняют, но и о их прибытии я узнаю только по наличию извещения в почтовом ящике. А с треком распечатываются, так как данные о них находятся в базе Почты России и я тоже знаю, где находится посылка в данный момент.



PS Началось же с того, что я попросил поделиться опытом, сравнить как там на Али. Теряются ли посылки. У меня три посылки утеряно, подряд. 99% на Почте РФ.
Аватара пользователя
То чего нет
Сообщения: 7161
Зарегистрирован: Сб окт 06, 2012 13:44

Re: eBay, опыт использования

Сообщение То чего нет »

Yurydan писал(а): Вс май 07, 2017 05:41
-Правила Вы не нарушаете, но Вы применяете в дискуссии экспрессивную лексику
[oft]Дальше не читал[/oft] rofl
Изображение



Выхожу один я на дорогу, ночь темна, в руке моей топор. Колдунов в районе очень много... по моим расчетам перебор.
Аватара пользователя
То чего нет
Сообщения: 7161
Зарегистрирован: Сб окт 06, 2012 13:44

Re: eBay, опыт использования

Сообщение То чего нет »

Yurydan писал(а): Вс май 07, 2017 05:41
как там на Али. Теряются ли посылки. У меня три посылки утеряно, подряд. 99% на Почте РФ.
Открываете спор и получаете обратно деньги, в течение нескольких дней. У меня из 30 посылок за год пропали две, причем одна прямо на территории Китая.

Возврат денег производится не только в том случае, если посылка пропала, а если качество товара не соответствует заявленному. Открывал пару раз спор, приложив фото, продавец без вопросов возвращал деньги на 3-й день открытия спора, если продавец не отвечает, то рассматривает спор сама площадка Али.
Изображение



Выхожу один я на дорогу, ночь темна, в руке моей топор. Колдунов в районе очень много... по моим расчетам перебор.
Аватара пользователя
Steeldeluxe
Сообщения: 2041
Зарегистрирован: Вс ноя 29, 2009 15:51

Re: eBay, опыт использования

Сообщение Steeldeluxe »

После продолжительной паузы сделал три покупки на ebay (две дорогие - объективы). Всё пришло в лучшем виде.



Самый первый блинопыт оказался негативным: ушлый китаец прислал заюзанную неисправную среднеформатку. Хвалёный PayPal меня тогда послал на три весёлых буквы. PayPal в первую очередь защищает свои ДЕНЬГИ, и в случае с китайцем, у которого тысячные продажи, PayPal защитил своего торгаша, попытавшись "выпотрошить" меня на мои кровные 1150 баксов. Это было очень неприятно. В итоге я вернул деньги через чарджбэк с помощью Райфаззенбанк, за что ему огромное спасибо (был бы другой банк, неизвестно как бы всё закончилось тогда, упыри из Сбербанка точно бы не помогли).



Мои три совета для беспроблемных покупок на ebay:

1. Покупать только в Америке и в доброй старой Европе (никаких польш-румыний и прочей шелухи).

2. Никогда не иметь дело с китайцами.

3. Платить выгодную цену: не заниженную (потому что в случае заниженной цены вероятность подвоха геометрически возрастает), и не стоит платить за товар его рыночную цену, потому что аукцион - это не магазин, это лотерея, биржа, игра, и нужно осознанно нести связанные с этим риски и перезакладываться на них финансово, чтобы не было потом больно.
Аватара пользователя
Meridian
Сообщения: 5245
Зарегистрирован: Вт окт 21, 2014 13:46

Re: eBay, опыт использования

Сообщение Meridian »

У меня не терялись посылки нигде. Мелочевку заказываю на Ali, проблем нет. Серьезное - на EBay, как-то к этому ресурсу больше доверия. За несколько лет один спор на Ebay (решен успешно, продавец возместил мне стоимость ремонта объектива), один на Ali (мелочевка: из двух батареек на D40 одна не работает, желаю возмещения д/с без отправки, идет процесс).



А на почте проблем тоже нет - все посылки отправляю на рабочий адрес, с почтальоном знаком лично (это первое, что надо сделать). Вежливое, доброжелательное общение с местным почтальоном многократно окупается. Например, все заказные письма вместе с извещениями нам приносят на работу, оставляют бланки и на следующий день забирают. В результате я содержимое заказного письма просматриваю раньше, чем заполнено извещение о его получении. Как только был анонсирован сервис платной (100 руб.) доставки бандеролей, я тут же официально один раз воспользовался им. После этого я плачу почтальону лично эти же 100 рублей. В результате я знаю, что на почте никогда не заваляется бандеролька с моей фамилией (были проблемы с перевранным адресом доставки).



Я это пишу к тому, чтобы у читателей этой не создавалось впечатление, что все везде плохо.



А в части почты однозначная рекомендация - выстраивать отношения с почтальоном.
Аватара пользователя
Yurydan
Сообщения: 9194
Зарегистрирован: Вс авг 28, 2011 09:00

Re: eBay, опыт использования

Сообщение Yurydan »

То чего нет писал(а):
Открываете спор и получаете обратно деньги, в течение нескольких дней
-Вы точно невнимательно читаете. Я всё это писал. Деньги вернуть не проблема, но мне нужен товар.

Вы здесь пишите только для того, чтобы поразвлекаться. Я понял.



PS Всё, что хотел, я узнал. Дальше я сам разберусь. Кому скучно, пусть дальше занимается клоунадой.
Аватара пользователя
bikephoto
Сообщения: 1447
Зарегистрирован: Сб авг 31, 2013 04:58

Re: eBay, опыт использования

Сообщение bikephoto »

Заказывал как-то увеличивающий наглазник. Приехал. Но не тот!



Причём, продавец не виноват. На заводе ошиблись. В запаянной коробке от правильной модели, был неправильный предмет. Который на мою камеру не налазит. Разве что только пилить и потом приклеить намертво. Пишу комплейн. Проблем нет, говорит заморский друг. Отсылай, говорит, взад. Заменю. Ну ок, иду на почту, заполняю всё. И пакет уезжает в далёкие дали. Причём незадорого даже как-то. Хотя думал что обдерут как липку. После получения продавец снова шлёт мне товар и на сей раз в коробке оказывается именно то что на упаковке.



А потом ещё просит чтобы я ему хороший отзыв тиснул. Ну я бы и рад. Но все эти отправления туда-сюда заняли больше чем 60 дней и сервис уже не даёт писать отзыв smile
Катать нельзя фотографировать © Michael Isachenkov
Аватара пользователя
Mike_56
Сообщения: 2090
Зарегистрирован: Вс апр 24, 2016 00:35

Re: eBay, опыт использования

Сообщение Mike_56 »

Yurydan писал(а): Вс май 07, 2017 05:41








-которые бестрековые, да, заполняют, но и о их прибытии я узнаю только по наличию извещения в почтовом ящике. А с треком распечатываются, так как данные о них находятся в базе Почты России и я тоже знаю, где находится посылка в данный момент.



PS Началось же с того, что я попросил поделиться опытом, сравнить как там на Али. Теряются ли посылки. У меня три посылки утеряно, подряд. 99% на Почте РФ.


Мне трек и с Али и Ибэй приходит на комп(телефон)-посылку приносят домой-расписывается за нее doorman(я всегда могу отказатся -последняя подпись моя) -а иногда ее ложат прямо в поч.ящик .
Аватара пользователя
AlexOu
Сообщения: 3213
Зарегистрирован: Вт май 20, 2014 17:36

Re: eBay, опыт использования

Сообщение AlexOu »

Серьезную технику покупал на CU (германия) за 5 лет думаю на 5000 евро до привез, включая от компьютера до миксера в кухню)

Ебей делал достаточно дорогие покупки (до 10000р)

ну а Али это могучий рынок всякого овна))) Хочешь что-то найти - тебе туда.

Тьфю тьфу тьфу - но за огромной кол-во покупок - лишь один раз был плохой опыт с почтой Россией, посылку то привезла - а оповещение не прислала, вот и ушла обратно домой. Еще один случай был - пришел на ЕМС , там моя посылка в пух и прах , защитные ленты вскрыты и разодранная вся - уже подумал включать камеру и доставать ручку)) заглянул внутрь, все три дорогих телефона были на месте.

Рекомендации к покупке - всегда стоит покупать у серьезных продавцов с высоким рейтингом. Если вы купили у васи петькина, а он вам привез камни - ну это ваш промах.

В общем Почта России стала лучше работать , посылки приходят быстрее. Недавно на ебей заказ батлок для д600 - пришел за 1.5 неделю на дальний восток - очень хороший результат. Да и вообще с ебея, CU посылки идут намного быстрее, чем с Али .



Вот только недолго нам все радоваться , думаю уже слышали про сокращение лимита 1000евро , до 500 , а потом еще на 250 dunno Уродцы, другого слова не подберу
Nikon Z6 + 105 1.4E + 58 1.4G + Tamron 35 f1.4

Sony A7III + Tamron 28-75 f2.8 + Sony 24 f1.4+ Sony 85 f1.8+ Commlite Pro

Light: SB-910, Godox V350S, Godox V1\T600\V850II\S685, Godox AD400PRO
Аватара пользователя
Julysha
Сообщения: 56859
Зарегистрирован: Вт июл 17, 2007 01:02

Re: eBay, опыт использования

Сообщение Julysha »

Как почта иногда обращается с посылками из Китая и других стран (покупками граждан). Или почему иногда пропадают посылки. Посмотрите видео, возможно, какие-то пропавшие посылки ваши.



[media]http://www.youtube.com/watch?v=4WPwXgwp ... e=youtu.be[/media]



https://www.youtube.com/watch?v=4WPwXgw ... e=youtu.be





В Ростовской области местный житель обнаружил в зарослях камыша сотни опустошенных почтовых отправлений из китайского интернет-магазина.



В произошедшем предстоит теперь разбираться не только сотрудникам «Почты России», но и правоохранительным органам. Сотни посылок, которых не дождались получатели, а точнее – сотни пустых коробок от них, кто-то выбросил на берегу Дона. Содержимое было предварительно оприходовано. Почтовики обещают, что сотрудников, совершивших кражи ждут увольнения. Накануне на одном из Ютьюб каналов был опубликован десятиминутный ролик, в котором ростовчанин Антон Куренков рассказывает и показывает как, будучи на рыбалке неподалеку от местного яхтклуба «Аврал», нашел горы разграбленных кем-то почтовых отправлений.



Сейчас обращение ростовчанина уже зарегистрировано в прокуратуре Железнодорожного района Ростова, а найденные оболочки от посылок доставлены в почтамт, по каждому проводится экспертиза, адресатам обещают дать разъяснения о порядке получения компенсаций. Пока не ясно идет ли речь о халатности сотрудников «Почты России» или банальной краже в крупном размере.



Летом прошлого года в сети широко обсуждалась история жителя Мурманской области, трижды получившего по почте кирпичи вместо планшета, который он заказывал в интернет-магазине.



Фирменный скотч магазина тогда был поврежден и сверху заклеен почтовой лентой.
С уважением, Юлия



Изображение
Аватара пользователя
LcL
Сообщения: 6558
Зарегистрирован: Пн авг 08, 2011 04:49

Re: eBay, опыт использования

Сообщение LcL »

Julysha писал(а): Вс июл 23, 2017 23:28
Как почта иногда обращается с посылками из Китая и других стран (покупками граждан). Или почему иногда пропадают посылки. Посмотрите видео, возможно, какие-то пропавшие посылки ваши.

...
Не понимаю я эту травлю Почты России sad

Нормальная служба доставки посылок и корреспонденции со своими особенностями (огромная, медленная, но не дорогая)



Намного чаще и вероятнее проблемы с продавцами/отправителями, чем с доставкой.
Аватара пользователя
БАЙ
Сообщения: 4432
Зарегистрирован: Ср фев 03, 2010 11:44

Re: eBay, опыт использования

Сообщение БАЙ »

LcL писал(а): Пн июл 24, 2017 04:19
Не понимаю я эту травлю Почты России sad

Нормальная служба доставки посылок и корреспонденции со своими особенностями (огромная, медленная, но не дорогая)



Намного чаще и вероятнее проблемы с продавцами/отправителями, чем с доставкой.
Раз на раз не приходится. Бывает нормально отрабатывают, бывают свинячат. После истории с пожаром им хороших людей вставили, поэтому сейчас работают лучше. Но видео, которое Юля выложила, ещё долго будет в сети напоминать те времена.

Что касается eBay, последняя покупка 20/2.8. Доставка из Японии 6 дней EMS (по РФ фактически Почтой России). Без проблем.
Аватара пользователя
SPU
Сообщения: 2929
Зарегистрирован: Пт апр 30, 2010 07:27

Re: eBay, опыт использования

Сообщение SPU »

БАЙ писал(а): Пн июл 24, 2017 06:19
Доставка из Японии 6 дней EMS (по РФ фактически Почтой России). Без проблем.
Вам, видимо, повезло. Мне EMS из Японии идет 12-15 дней, да и то потому, что я их пинаю по телефону. Иначе отправление в местном пункте EMS может и неделю пролежать (проверял).

А обычная почта - это просто песня. От сортировки в городе до сортировки в области (20 км всего) - 6-7 дней. Плюс бумажку приносят дня через 3-4 после прибытия посылки в отделение.
Аватара пользователя
kivanov
Сообщения: 1577
Зарегистрирован: Чт май 26, 2011 09:54

Re: eBay, опыт использования

Сообщение kivanov »

2 посылки потеряны в Июле как раз, по трекингу, где то на перевалочных пунктах, на деле - скоммуниздили скорей всего.

По поводу дешевизны спорно, что-то отправить дешево, что-то нет.

Да и доставляют как повезет, бывает за 10 дней идет посылка, бывает 2 месяца
I - Nikon
Аватара пользователя
БАЙ
Сообщения: 4432
Зарегистрирован: Ср фев 03, 2010 11:44

Re: eBay, опыт использования

Сообщение БАЙ »

SPU писал(а): Пн июл 24, 2017 06:47
Вам, видимо, повезло. Мне EMS из Японии идет 12-15 дней, да и то потому, что я их пинаю по телефону. Иначе отправление в местном пункте EMS может и неделю пролежать (проверял).

А обычная почта - это просто песня. От сортировки в городе до сортировки в области (20 км всего) - 6-7 дней. Плюс бумажку приносят дня через 3-4 после прибытия посылки в отделение.
Бывало EMS из Омска в Москву 3 дня, а из Питера 3 недели. Иногда из Китая 8 дней, а бывает что уже деньги с продавца стребуешь и про заказ уже забудешь, а оно через 3 месяца пришло. По отслеживаемым отправления не жду квитанцию, показываю номер трека из приложения, отдают.
Аватара пользователя
БАЙ
Сообщения: 4432
Зарегистрирован: Ср фев 03, 2010 11:44

Re: eBay, опыт использования

Сообщение БАЙ »

kivanov писал(а): Пн июл 24, 2017 06:55
2 посылки потеряны в Июле как раз, по трекингу, где то на перевалочных пунктах, на деле - скоммуниздили скорей всего.

По поводу дешевизны спорно, что-то отправить дешево, что-то нет.

Да и доставляют как повезет, бывает за 10 дней идет посылка, бывает 2 месяца
Не факт, что потеряны. Может дойдут. Даже по трекам не всегда видно где посылка, состояние доставки не всегда во время обновляется. У меня было, что трек не двигался, а потом появлялся сразу по месту выдачи.
Аватара пользователя
Janvar
Сообщения: 1493
Зарегистрирован: Вс мар 24, 2013 20:45

Re: eBay, опыт использования

Сообщение Janvar »

Yurydan писал(а): Вс май 07, 2017 05:41
как там на Али. Теряются ли посылки
Нет никакой разницы на какой площадке был приобретен товар. Посылки теряют не али и не ебей, а службы доставки, которые одни и те же что в одном, что в другом случае: те же самые Yanwen, SF, 4PX, Sunyou и целое ассорти иных китайских перевозчиков. А совсем безтрековых заказов не бывает, любому отправлению перевозчик все равно присваивает какой-то свой номер. Только в случае с алиэкспрессом Вам этот номер все равно выдадут к каждому заказу, и Вы сможете отслеживать свою посылку хотя бы по территории Китая, а на ебее этого не требуется и Вам просто скажут, что посылка отправлена без трека.
Аватара пользователя
БАЙ
Сообщения: 4432
Зарегистрирован: Ср фев 03, 2010 11:44

Re: eBay, опыт использования

Сообщение БАЙ »

Janvar писал(а): Пн июл 24, 2017 18:47
Нет никакой разницы на какой площадке был приобретен товар. Посылки теряют не али и не ебей, а службы доставки, которые одни и те же что в одном, что в другом случае: те же самые Yanwen, SF, 4PX, Sunyou и целое ассорти иных китайских перевозчиков. А совсем безтрековых заказов не бывает, любому отправлению перевозчик все равно присваивает какой-то свой номер. Только в случае с алиэкспрессом Вам этот номер все равно выдадут к каждому заказу, и Вы сможете отслеживать свою посылку хотя бы по территории Китая, а на ебее этого не требуется и Вам просто скажут, что посылка отправлена без трека.
Нет трека, тоже не беда. Истек срок доставки, открываем спор и возвращаем деньги.
Аватара пользователя
Yurydan
Сообщения: 9194
Зарегистрирован: Вс авг 28, 2011 09:00

Re: eBay, опыт использования

Сообщение Yurydan »

LcL писал(а):
Не понимаю я эту травлю Почты России
- а где травля? Нет никакой травли. А вот посылки теряются. Продавец здесь не причём. Он в итоге возмещает покупателю потерю. По моему опыту потерь трековых посылок нет, а вот без трека часто не приходят, причём, в последнее время.
Аватара пользователя
Meridian
Сообщения: 5245
Зарегистрирован: Вт окт 21, 2014 13:46

Re: eBay, опыт использования

Сообщение Meridian »

Похититель ростовской почты установлен службой безопасности. На следующий день после ролика. Комплексная проверка филиала.



Вот бы другие наши структуры оперативно так реагировали на проблемы.
Аватара пользователя
Yurydan
Сообщения: 9194
Зарегистрирован: Вс авг 28, 2011 09:00

Re: eBay, опыт использования

Сообщение Yurydan »

Если бы не не видео, которое появилось в сети, так бы всё и осталось безнаказанным. Ведь в самом деле, найти место, где пропали посылки, не проблема. Но когда обычное дело получило огласку и видеоподтверждение, пришлось шевелиться. Россия 1.
Аватара пользователя
LcL
Сообщения: 6558
Зарегистрирован: Пн авг 08, 2011 04:49

Re: eBay, опыт использования

Сообщение LcL »

Yurydan писал(а): Вт июл 25, 2017 05:11
Если бы не не видео, которое появилось в сети, так бы всё и осталось безнаказанным. Ведь в самом деле, найти место, где пропали посылки, не проблема. ...
Почему вы так думаете? "Кротов" нигде не любят wink
Аватара пользователя
Meridian
Сообщения: 5245
Зарегистрирован: Вт окт 21, 2014 13:46

Re: eBay, опыт использования

Сообщение Meridian »

Yurydan писал(а): Вт июл 25, 2017 05:11
Ведь в самом деле, найти место, где пропали посылки, не проблема.


Мне тоже так кажется. В идеале система должна "возбудиться" от пропажи нескольких посылок в одном месте (простой контрольный отчет в учетной системе). Этого, скорее всего, не происходит - ждут "сигнала" от получателей пропавших посылок. А жаль.
Аватара пользователя
LcL
Сообщения: 6558
Зарегистрирован: Пн авг 08, 2011 04:49

Re: eBay, опыт использования

Сообщение LcL »

Meridian2014 писал(а): Вт июл 25, 2017 06:39
Этого, скорее всего, не происходит - ждут "сигнала" от получателей пропавших посылок. А жаль.
[oft]Не факт, что не происходит.



Но надо понимать, как работают большие организации с развитым бюрократическим аппаратом (без него большие организации просто не смогут работать): так как количество клиентов и посылок огромное, количество инцидентов (пропажа/порча/неправильная адресация/"покупательский экстримизм"/хамство сотрудников и т.п.) тоже довольно велико => требуется обрабатывать и реагировать на большое количество жалоб.



"Искать проблемы" в случае худо-бедно работающего механизма желания не возникает. Другое дело, если будет соответствующий запрос от "бизнеса"/руководства с выделением ресурсов (читать "средств") на реализацию - организация соответствующего проекта/создание подразделения со своими бюджетами или добавление/выделение штатных единиц.



Даже в этом случае часть "кейсов" не будет контролироваться (не попадет в условия контрольных выборок/отчетов), т.к. про них просто не догадаются."[/oft]
Аватара пользователя
Rimlyanin
Сообщения: 595
Зарегистрирован: Чт янв 12, 2017 02:57

Re: eBay, опыт использования

Сообщение Rimlyanin »

bikephoto писал(а):
продавцы выкупают пул треков на почте и просто отсылают их покупателям. Без отправки, это происходит позже.
Так и есть, обычно такое часто практикуется теми, у кого есть договор с почтой и много отправок,
bikephoto писал(а):
Моя личная статистика, вкупе с некоторыми буквами в интернетах, считает что как минимум доля правды в этой теории есть.
Почему "доля" ?
bikephoto писал(а):
В Украине ещё улучшение, блин. С некоторых пор товары с Али перехватывает местная служба доставки, "Новая почта".
Новая почта не перехватывает, они просто заключили договор с конторой из китая, и эта контора сгружает посылки им, вместо чайнапост.
bikephoto писал(а):
Вот по стране если - хороший сервис. Но международные трансферы оказались для ним тем куском пирога который они прожевать пока не могут.
Так и есть, они не расчитывали на такой огромный поток, потому и первое время курьеры не справлялись, и посылки уходили на отделения. Причем не всегда ближайшие.
bikephoto писал(а):
В лучшем случае ждать будешь недели три.
ну почему? У меня стабильно около двух недель. Вот, с гирбеста заказ,
Ukraine priority mail: Jul 11, 2017 06:40:32 AM PST Download Invoice
https://novaposhta.ua/ru/tracking/inter ... 0133699NPI
20.07.2017 14:08:27 Отправление получено Украина
Могу ещё показать.
bikephoto писал(а):
В то время как обычной Укрпочтой эти три недели это некий форсмажорный максимум. Обычно недели полторы-две из Китая/Японии.
А это смотря с какого направления. У меня, если из Китая, три недели - это минимум. А то и дольше.

И это летом, а зимой я вообще посылку ждал три месяца.
Meridian2014 писал(а):
с почтальоном знаком лично (это первое, что надо сделать). Вежливое, доброжелательное общение с местным почтальоном многократно окупается
Вежливого и доброжелательного отношения зачастую достаточно, если часто получаете, и Вас, на фоне остальных, быстро запомнят.
Janvar писал(а):
Нет никакой разницы на какой площадке был приобретен товар. Посылки теряют не али и не ебей, а службы доставки, которые одни и те же что в одном, что в другом случае: те же самые Yanwen, SF, 4PX, Sunyou и целое ассорти иных китайских перевозчиков
Там этих китайских служб, больших и маленьких - пруд пруди.
Janvar писал(а):
Только в случае с алиэкспрессом Вам этот номер все равно выдадут к каждому заказу, и Вы сможете отслеживать свою посылку хотя бы по территории Китая, а на ебее этого не требуется и Вам просто скажут, что посылка отправлена без трека.
Просто Ebay не принимает треки, которые отличаются от международного стандарта, и список способов доставки там ограничен, а на ali продавец может подставить все что угодно, и даже не дать ссылку на сайт для отслеживания.
Аватара пользователя
Yurydan
Сообщения: 9194
Зарегистрирован: Вс авг 28, 2011 09:00

Re: eBay, опыт использования

Сообщение Yurydan »

LcL писал(а):
Не факт, что не происходит.



Но надо понимать, как работают большие организации с развитым бюрократическим аппаратом (без него большие организации просто не смогут работать): так как количество клиентов и посылок огромное, количество инцидентов (пропажа/порча/неправильная адресация/"покупательский экстримизм"/хамство сотрудников и т.п.) тоже довольно велико => требуется обрабатывать и реагировать на большое количество жалоб.



"Искать проблемы" в случае худо-бедно работающего механизма желания не возникает. Другое дело, если будет соответствующий запрос от "бизнеса"/руководства с выделением ресурсов (читать "средств") на реализацию - организация соответствующего проекта/создание подразделения со своими бюджетами или добавление/выделение штатных единиц.



Даже в этом случае часть "кейсов" не будет контролироваться (не попадет в условия контрольных выборок/отчетов), т.к. про них просто не догадаются."


-это Вы сами написали или это цитата из какого-нибудь пресс-релиза бюрократического аппарата Почты РФ?

В любом случае, хочется спросить, что курили там?
Аватара пользователя
vpf
Сообщения: 6101
Зарегистрирован: Сб окт 19, 2013 09:20

Re: eBay, опыт использования

Сообщение vpf »

Сегодня обнаружил на eBay мошенника, который активировал кучу продаж на торгах и на каждой странице описания разместил текст с указаниями и ссылкой, по которой предлагает отправить свои данные и купить товар по фиксированной цене. И под копирку всё опубликовано на страницах всех его товаров, а их десятки. По всем товарам торги ведутся и участников полно и никто не удосужился ознакомиться подробно, что написано дальше в описании.



Дурдом Изображение

Этак и eBay в помойку превратится.

Написал несколько жалоб на выбранные товары (фотокамеры) - посмотрим, когда администрация примет меры.



Товары от мошенника
Аватара пользователя
a2-bug
Сообщения: 1887
Зарегистрирован: Пт ноя 01, 2013 07:59

Re: eBay, опыт использования

Сообщение a2-bug »

vpf писал(а): Пн сен 04, 2017 15:06
Сегодня обнаружил на eBay мошенника, который активировал кучу продаж на торгах и на каждой странице описания разместил текст с указаниями и ссылкой, по которой предлагает отправить свои данные и купить товар по фиксированной цене. И под копирку всё опубликовано на страницах всех его товаров, а их десятки. По всем товарам торги ведутся и участников полно и никто не удосужился ознакомиться подробно, что написано дальше в описании.



Дурдом Изображение

Этак и eBay в помойку превратится.

Написал несколько жалоб на выбранные товары (фотокамеры) - посмотрим, когда администрация примет меры.



Товары от мошенника
Павел, а вы уверены что это мошенник?

Вы как то человека обозвали мошенником без приведения доказательств.



Человек зарегистрирован в 2003 году и имеет более 4000 звёзд, 208 отзывов положительных за последние 12 месяцев.
Аватара пользователя
vpf
Сообщения: 6101
Зарегистрирован: Сб окт 19, 2013 09:20

Re: eBay, опыт использования

Сообщение vpf »

a2-bug писал(а): Пн сен 04, 2017 15:21
Павел, а вы уверены что это мошенник?

Вы как то человека обозвали мошенником без приведения доказательств.



Человек зарегистрирован в 2003 году и имеет более 4000 звёзд, 208 отзывов положительных за последние 12 месяцев.


Уверен - в этом и фишка, что рейтинг 100%

Почти уверен, что аккаунт того продавца взломан мошенниками.

Мошенник не тот, чей аккаунт, а те, кто пытается прикрыться им.

Достаточно внимательно ознакомиться с описанием, где вставлена

картинкаи

ссылка





Поясняю... ведутся торги по всем опубликованным товарам, но в описании указывают, что товар продаётся по фиксированной цене, а не торгах и дальше предлагают связаться лично с мошенником для дальнейших переговоров.
Аватара пользователя
kalugamisha
Сообщения: 1830
Зарегистрирован: Пт мар 15, 2013 11:13

Re: eBay, опыт использования

Сообщение kalugamisha »

vpf писал(а): Пн сен 04, 2017 15:06
Дурдом Изображение

Этак и eBay в помойку превратится.

Написал несколько жалоб на выбранные товары (фотокамеры) - посмотрим, когда администрация примет меры.



Товары от мошенника


мда--и ценники там нереальные какие то на D4 или D3X или я что то не понимаю?
Аватара пользователя
БАЙ
Сообщения: 4432
Зарегистрирован: Ср фев 03, 2010 11:44

Re: eBay, опыт использования

Сообщение БАЙ »

vpf писал(а): Пн сен 04, 2017 15:26
Уверен - в этом и фишка, что рейтинг 100%

Почти уверен, что аккаунт того продавца взломан мошенниками.

Мошенник не тот, чей аккаунт, а те, кто пытается прикрыться им.

Достаточно внимательно ознакомиться с описанием, где вставлена

картинкаи

ссылка





Поясняю... ведутся торги по всем опубликованным товарам, но в описании указывают, что товар продаётся по фиксированной цене, а не торгах и дальше предлагают связаться лично с мошенником для дальнейших переговоров.
Покупатель же видит, что при переходе по ссылке оформление покупки сильно отличается от стандартного, платеж мимо PayPal. А при стандартной покупке проблем не вижу. Не придет товар, PayPal вернет деньги.
Аватара пользователя
vpf
Сообщения: 6101
Зарегистрирован: Сб окт 19, 2013 09:20

Re: eBay, опыт использования

Сообщение vpf »

БАЙ писал(а): Пн сен 04, 2017 15:37
Покупатель же видит, что при переходе по ссылке оформление покупки сильно отличается от стандартного, платеж мимо PayPal. А при стандартной покупке проблем не вижу. Не придет товар, PayPal вернет деньги.


Если разом все участники оплатят все опубликованные товары (а их несколько десятков, а может и сотни), то eBay точно не будет всем возвращать.
Аватара пользователя
vpf
Сообщения: 6101
Зарегистрирован: Сб окт 19, 2013 09:20

Re: eBay, опыт использования

Сообщение vpf »

kalugamisha писал(а): Пн сен 04, 2017 15:36
мда--и ценники там нереальные какие то на D4 или D3X или я что то не понимаю?


А участники торгуются за несуществующие товары.

Десятки камер опубликованы на торгах одномоментно.

А кроме фотокамер, там полно других товаров и все торги идут одновременно.

Психология людей такова - халявы всем хочется Изображение

Вернуться в «Где, почём и как купить?»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: ClaudeBot [Bot] и 0 гостей