Почта РФ

[Mike_P]

По номеру отправления я и без них посмотреть могу ))))) Но те номера которые мне постоянно дают продованы с всяких алиэкспресов у нас в России не отслеживаются. А на забугорных почтовых сайтах номер отслеживается до "Прибыло в Пулково" )))) В Пулково прибыло 2 июля и все... дальнейший путь до сих пор не известен.

Скорее всего, посылки потеряны, т.к. они без внутри российского трека, мне так на почте сказали. У меня потерялись 2 посылки с тряпками уже внутри России. Я теперь прошу продавцов на Алиэкспресс посылать с нормальным треком внутри России.



"В случае отслеживания международного почтового отправления и EMS-отправления необходимо вводить 4 буквы и 9 цифр. Буквы вводятся обязательно ЗАГЛАВНЫЕ и в латинском алфавите.

Пример: YF123456789RU (весь номер без пробелов)."



Теперь думаю, как просить переслать посылку из США чтоб с треком, страховкой и недорого. USPS или ещё как.

[Alexey7777]

Научитесь уважать окружающих Вас людей и они ответят тем же.

Что мешало заглянуть в ящик перед посещением почты?

Я с уважением отношусь к людям и к их труду. И отвечу Вам именно по этому вопросу. Примерно из 20 посылок которые я получил, всего три раза мне приходило уведомление..... В ящик я заглядываю каждый день, когда возвращаюсь домой. Что им мешало сделать свою работу и посмотреть, а не делать вид что они что то делают?Это называется наплевательское отношение к работе и к клиентам. Возможно те посылки которые мне так и не дошли просто провалялись на почте а потом были отправлены назад. Хотя я раз в неделю прихожу на почту и прошу что бы проверили.... А оказывается им пофиг, они просто делают вид и говорят что ничего нет....

[Alexey7777]

Очередной стеб над почтой от камеди....

Причем один случай с прикарманиванием платья (правда детского) мне известен )))))

http://rutube.ru/video/8c93c372064393b1 ... fccf716b0/

[als2007]

Трижды подумай, стоит ли пересылать почтой России...

[MUR]

Трижды подумай, стоит ли пересылать почтой России...

[oft]Трижды подумай,прежде чем давать ссылку на многолетний баян[/oft]

[I Robot]

Трижды подумай, стоит ли пересылать почтой России...



Сообщение изменено: als2007 (Сегодня, 12:19)

я подумал и больше не пересылаю) после того, как пропало товару долларов на 200

[Alexey7777]

[oft]Трижды подумай,прежде чем давать ссылку на многолетний баян[/oft]

В том та и весь ужас происходящего.... Многолетний баян, но ни чего не поменялось.

[Oxygene 1976]

Если не хочешь потерять посылку - не отправляй "Почтой России". Сам обжегся несколько раз подряд (были посылочки с eBay). Не все бандерольки дошли, и выжать ничего с этой почтовой болото-организации ничего так и не получилось. А то, что бандерольки мне действительно отправляли - сомнений нет, ибо шло отслеживание на сайте по идентификатору. А когда так ничего не дошло, и я спустя несколько месяцев устал писать жалобы и ругаться - продавцы с eBay повторно высылали мне заказы.



Сделал вывод. Теперь пользуюсь только EMS, TNT Express, DHL, UPS, FedEx, и т.п. Вот у них ничего подобного не происходило ни разу. Лучше не поскупиться один раз, чем потом поиметь нервотрепку и не получить ни посылку, ни возмещения.

[MUR]

В том та и весь ужас происходящего.... Многолетний баян, но ни чего не поменялось.

Сложно представить что :

1. Может поменяться у монополиста

2. При том уровне зарплат рядовых сотрудников конкурса на замещение нема

3. А раз конкурса и условий нема,то и работать идут ..

4. И трёх предыдущих вытекает главный- нет ответственности рублём.А пока её нет то и сервис будет оставлять лучшего,увы..

[Sound]

Немножко поменьше воровать из трубы и бюджета, немножко поменьше олимпиад, немножко поменьше зарплаты чиновникам, немножко побольше закона и оплаты почтарикам хватило бы достойной, как и учителям хватило бы. Как-то же существуют почты британий и америк, государствееные имею ввиду.



Только не в этом дело. Они плохо работают, потому что не умеют лучше. Одни конкретные товарищи могут работать честно и ответственно, а другие откровенно плохо. Но и те и доугие не умеют хорошо и правильно. Никто их этому не научил и не показал. Ответственности внутренней у каждого нет не из за низкой зарплаты, а потому что ее нет вокруг.

Никто не объяснил ребятам, не пришло из прошлых поколений, что почта это лицо страны. Гораздо больше, чем лицо фирмы. Это совесть.Никто не объяснил им значимость профессии. Почтальон должен и бесплатно доставить письмо бойцу или посылку матери. Если он вабрал себе такую работу!

А вот уже потом только государство должно с достоинством оценить эту службу.

Так должно быть, а не наоборот.

Но с последним пунктом напряженка.

[Alexey7777]

Сложно представить что :

1. Может поменяться у монополиста

2. При том уровне зарплат рядовых сотрудников конкурса на замещение нема

3. А раз конкурса и условий нема,то и работать идут ..

4. И трёх предыдущих вытекает главный- нет ответственности рублём.А пока её нет то и сервис будет оставлять лучшего,увы..

Ну почему же монополиста.... Есть уже почтовые компании типа "Пони экспресс" . Ценник у них правда аховский ))))). Ну и куча всяких транспортных компаний. Вот с забугорными пересылками пока не очень... Сам почтой России ни разу ни чего не отправлял, только транспортными компаниями. С меня достаточно того что я недополучил.

Теперь они и сайт поменяли, отныне не видно где именно застряла посылка. теперь только "Передано в доставку по России" ))))))))

[Alexey7777]

Я знаю выход из этой ситуации ))))) Не дорого и действенно. Только делать это надо в масштабах страны!!!!

http://www.youtube.com/watch?v=2YLbxCizCdE

[Alexey7777]

Не сочтите за рекламу. Но есть у нас почта не государственная. Так вот оформил заявку на алиэкспрес. Ввожу номер отслеживания, смотрю а там между иероглифами написано "Пони". Открываю сайт пони экспресс, вбиваю номер у них на сайте. Выдает -"Прибыло на склад в г. Пятигорск". Два дня с момента оплаты. Закрыть нафиг почту России и открыть в ее отделениях отделения Пони ))))))))))

[LcL]

Не сочтите за рекламу. Но есть у нас почта не государственная. Так вот оформил заявку на алиэкспрес. Ввожу номер отслеживания, смотрю а там между иероглифами написано "Пони". Открываю сайт пони экспресс, вбиваю номер у них на сайте. Выдает -"Прибыло на склад в г. Пятигорск". Два дня с момента оплаты. Закрыть нафиг почту России и открыть в ее отделениях отделения Пони ))))))))))

А Пони так сможет?

[center][/center]



Когда сможет, станет еще хуже почты )

[bugimen]

У нас в городке в центральном отделении длинная стеклянная стена с пятью окнами и всегда длинная очередь только в одно если подойти к любому незанятому, то тётки там сразу: "А ну это вам в третье окошко, да."

[Alexey7777]

У нас два окошка. Если в каждое стоит больше чем по 2 человека то стоять ждать бессмысленно, это минимум пол часа.

Все на таком тормозе, просто бесит иногда.



И обратная ситуация в том же пони. Дал девушке трек номер. Пока она у себя все это дело вбивала и я расписывался, Парень со склада принес посылку. На все про все максимум две минуты.

Организация труда поставлена более грамотно. Ну и сама доставка просто поразила. У нас на все Кавказские минеральные воды всего одно отделение. Очереди есть, но они проходят быстро.



Короче после посещения их конторы я остался доволен.

Ну а почта России за лето похерила четыре из семи моих посылкок )))))

[staval]

В Питер грех жаловаться. Часть посылок приходит на почту рядом с домом ((мелких) иногда прямо в почтовый ящик бросают). Часть в центр выдачи посылок, который работает 24 часа и тоже недалеко от меня. Меньше сотни заказов, ни разу более 5 минут не ожидал. Пропала одна посылка, ну там я сам виноват не открыл спор во время, барыга написал, что выслал повторно (копеечный товар).

[Alexey7777]

А Пони так сможет?

[center][/center]

Наш офис с понивским в одном здании находится )))))

Вопрос в другом. Почему наша почта не организует все так же как в том же пони?

Персонала там хватает. У нас в отделении сидят три человека в зале и еще человека три на складе. Этого вполне достаточно. Через единственное отделение пони в нашем регионе народу проходит в несколько раз больше чем через наше почтовое отделение. Но ведь там нет очередей, посылки приходят быстро, скорость и качество обслуживания отличается от того что происходит на почте.

Ведь для этого не надо огромных капиталовложений.Надо просто научить и требовать. Вспомните сберкассы лет 5-7 назад, как резко все поменялось.... То же самое в налоговой и собесах всяких... В совке осталась только почта.

[osa]

Ну а почта России за лето похерила четыре из семи моих посылкок )))))

Так напишите заявление на возмещение за утерянную посылку,что мешает?

И обратная ситуация в том же пони.

Заплатите "Почте" такие же деньги за доставку как в "Пони",оформите страховку и все проблемы исчезнут.

Даже у самых крупных операторов есть потери и кражи,так как присутствует человеческий фактор.

Когда тот же "Пони" приблизится к объемам "Почты"-потерь будет не меньше.

[gbwc]

Так напишите заявление на возмещение за утерянную посылку,что мешает?





Заплатите "Почте" такие же деньги за доставку как в "Пони",оформите страховку и все проблемы исчезнут.

Не воспринимайте тон как личное оскорбление, но три раза ха-ха. В ответ на заявление, почта напишет ответ, что посылка была якобы изъята, ну, скажем, службой безопасности аэропорта Домодедово. И все. Это НЕ страховой случай. И хоть оппереписывайтесь, концов нет...

[Y-Mart]

Не воспринимайте тон как личное оскорбление, но три раза ха-ха. В ответ на заявление, почта напишет ответ, что посылка была якобы изъята, ну, скажем, службой безопасности аэропорта Домодедово. И все. Это НЕ страховой случай. И хоть оппереписывайтесь, концов нет...

У Вас уже был такой "НЕ страховой случай"?

Почтой РФ пользуюсь регулярно, претензий и замечаний не было. Только необходимо страховать посылку, и будете спать спокойно.

[gbwc]

У Вас уже был такой "НЕ страховой случай"?

Почтой РФ пользуюсь регулярно, претензий и замечаний не было. Только необходимо страховать посылку, и будете спать спокойно.

Да. Я отправлял человеку бандероль с оценкой в 8500 руб. Запрещенных или опасных вложений в ней не было. По истечении месяца несостоявшийся получатель написал заявление на розыск / возмещение, ему с такой формулировкой ответила почта, причем без ссылки на номер акта и т.п. Поэтому я думаю, что почта врет, и изъятия не было, они просто потеряли бандероль, выплату делать не хотят т.к. их, возможно, за нее наказывают деньгами (?) т.е. прикрылись тем, что такое изъятие не является страховым случаем. То есть почта элементарно кинула... Хотя пару раз раньше я получал страховку в связи с утерей, но это было давно, году так в 2005-2006.

[osa]

В ответ на заявление, почта напишет ответ, что посылка была якобы изъята, ну, скажем, службой безопасности аэропорта Домодедово. И все. Это НЕ страховой случай. И хоть оппереписывайтесь, концов нет...

Хотелось бы посмотреть на такой ответ.

Почтовый багаж в опломбированных контейнерах попадает в отдельное здание где проходит таможню и сортировку.

Служба безопасности аэропорта не имеет отношения к такому багажу.

Причину пропажи никто и никогда не объясняет,это внутренняя информация.

[gbwc]

Хотелось бы посмотреть на такой ответ.

Почтовый багаж в опломбированных контейнерах попадает в отдельное здание где проходит таможню и сортировку.

Служба безопасности аэропорта не имеет отношения к такому багажу.

Причину пропажи никто и никогда не объясняет,это внутренняя информация.

Легко. Человек прислал мне три картинки. Это средняя с текстом. На другой верх листа с шапкой почты, исходящими и все такое, в третьей - низ листа с фио, должностью и подписью отвечавшего чиновника и исполнителя.

[Alexey7777]

Так напишите заявление на возмещение за утерянную посылку,что мешает?





Заплатите "Почте" такие же деньги за доставку как в "Пони",оформите страховку и все проблемы исчезнут.

Даже у самых крупных операторов есть потери и кражи,так как присутствует человеческий фактор.

Когда тот же "Пони" приблизится к объемам "Почты"-потерь будет не меньше.

По первому пункту. Деньги мне вернули без проблем. Но посылки от этого не нашлись )))))



По второму пункту, Возьмем тот же ИМС почты РФ. Ровно год назад я купил для дочки гармонику (это такой духовой клавишный инструмент, вся коробка 20см*6см*60см), в питерском интернет магазине. Доставка ИМС почтой стоила 800 рублей, это треть цены. Знали бы сколько нервов было потрачено )))) Чуть бы не самому пришлось ее искать. Только после звонка в горячую линию ее нашли. Посылки которые мне отправляют так же оплачены и застрахованы. Но все равно пропадают. А может просто уведомления не приносят и отправляют назад. А когда я прихожу и отстояв час в очереди прошу проверить , то они просто отнекиваются делая вид что проверили. Да , деньги мне возвращают, но я не хочу деньги, я хочу то что я купил )))))



Сейчас, при заказе на али, разница между почтой РФ (60 дней, если не потеряют))))) и пони составила всего 80 рублей для товара стоимостью 2500 это копейки. Так что вопрос финансов даже не обсуждается . Почта берет нормально, и страховка и пересылка у них не дешевле чем в транспортных компаниях. Жаль что не все продавцы дают нам право выбора )))))

[Barns]

Россия - щедрая душа!

[Alexey7777]

Да. Я отправлял человеку бандероль с оценкой в 8500 руб.

По России Почтой РФ в качестве отправителя давно не пользуюсь. Есть транспортные компании, есть проводники и водители автобусов. За 7 лет ни одного косяка...