Форум переехал и обновился!

Для первого входа необходимо установить новый пароль через «Забыли пароль?». Укажите email, использованный при регистрации. Теперь вход выполняется по email, ваш ник на форуме сохранён.

Не помните адрес регистрации? Проверьте свои почтовые ящики: найдите старые письма по запросам club-nikon.ru или Клуб Nikon. Если восстановить доступ не получается, напишите на club-nikon@deesy.com.

Если вы уже установили новый пароль, повторять восстановление не нужно.

Проверка серийного номера

Аватара пользователя
oleg_san
Сообщения: 3
Зарегистрирован: Пн апр 23, 2012 09:32

Re: Проверка серийного номера

Сообщение oleg_san »

Ну это понятно. А есть ли какой-нибудь способ проверить совпадение номеров при покупке? Что-нибудь типа IMEI у телефона?
Аватара пользователя
Stels
Сообщения: 1
Зарегистрирован: Чт апр 26, 2012 10:43

Re: Проверка серийного номера

Сообщение Stels »

У меня тоже Nikon d7000 фотографии не нравятся вообще такое ощущение что снято на мыльницу и у тебя так же?
Аватара пользователя
Роза
Сообщения: 50
Зарегистрирован: Пн апр 04, 2011 08:59

Re: Проверка серийного номера

Сообщение Роза »

oleg_san писал(а): Ср апр 25, 2012 15:42
Вобщем, парни, дело приняло такой оборот. Написал письмо в техподдержку Никона и спросил, почему не могу зарегистрировать фотик. Ответ пришёл в тот же день. Вот хронология переписки в обратном порядке:



Наталья 25/04/2012 | 02:08 После полудня



Уважаемый Олег,

спасибо за присланные снимки, рассмотрев которые я должна информировать Вас, что вы приобрели "серый продукт".



Во первых, мы должны отметить, что талон не является официальным.

Если продавец предлагает Вам фотоаппарат Nikon без гарантии Nikon, или же с гарантией какого-то сервис центра, то это говорит о том, что продавец не русифицировал товар, не получил голограмму и в связи с этим продаёт, так сказать, "серую" фотокамеру.



Примеры того, как выглядят гарантийные талоны можете посмотреть пройдя по следующей ссылке: http://nikon.ru/ru_RU/service_support/l ... Value=&dcr



Во вторых-

серийный номер, указанный на продукте, а именно на самой фотокамере, действительно, является не корректным.

Пожалуйста, попробуите произвести следующие действия-



*подключите фотокамеру к Вашему ПК, используя usb кабель-

*зайдите в папку "Мой компьютер"

*на ярлыке фотокамеры нажмите правую кнопку мышки и выберите "свойства"

*появится новое окно, в котором Вы можете увидеть информацию о фотокамере, в том числе и серийный номер

Проверте- какой серийный номер отображается.



Сравните данный номер с номером на фотокамере.

Если данные номера отличаются, то Вам нужно обратиться к продавцу и выяснить, как такое могло произоити.

Если данные номера совпадают- то обновите данный инцидент.



Сожалеем о причиненных неудобствах.



С уважением, служба технической поддержки компании Nikon.

Наталья Шахова

www.europe-nikon.com/support





Наталья 24/04/2012 | 01:28 После полудня



Уважаемый Олег,



благодарим Вас за обращение в Европейский центр техподдержки Nikon и за интерес к нашей продукции



Что бы понять Вам разобраться в сложившейся ситуации- пожалуйста, пришлите нам фотографию гарантийного талона и фотографию фотокамеры со стороны крепления штатива, чтобы было видно серийный номер.



Сожалеем о причиненных неудобствах.



С уважением, служба технической поддержки компании Nikon.

Наталья Шахова

www.europe-nikon.com/support





Сделал, как она сказала, в свойствах фотика серийный номер совсем другой. Если я правильно понимаю, то мало того, что аппарат серый (я в принципе был к этому готов), так в нём ещё и меняли внутренности? Или я ошибаюсь? Парни, кто-нибудь сталкивался с подобным, и что в таких случаях делать?
я открыл свойства но там нет никакого серийного номера камеры NikonD5000
Аватара пользователя
Роза
Сообщения: 50
Зарегистрирован: Пн апр 04, 2011 08:59

Re: Проверка серийного номера

Сообщение Роза »

я открыл свойства но там нет никакого серийного номера камеры NikonD5000
Аватара пользователя
restor
Сообщения: 50
Зарегистрирован: Пт авг 26, 2011 13:28

Re: Проверка серийного номера

Сообщение restor »

У меня была схожая ситуация. Приобрел я тушку D700 в Пекине. На тушке и в гарантийнике один номер, а в EXIF совершенно другой. Но это было не всё, на счетчике кадров в камере 9951, а в EXIF 2. Переписка со службой технической поддержки компании Nikon результатов не дала. Через месяц я попал пролетом в Пекин и заглянул в магазин где приобретал камеру. Продавец выслушав мои претензии, молча забрал камеру и принес новую. Я наученный горьким опытом сделал пробный кадр и подсоединил камеру к ноутбуку, и проверил серийник количество срабатываний затвора. Всё О.К. А на вопрос, что с первой камерой продавец ответил: восстановленная камера.
Аватара пользователя
tipchik
Сообщения: 1804
Зарегистрирован: Чт мар 20, 2008 15:37

Re: Проверка серийного номера

Сообщение tipchik »

oleg_san писал(а): Ср апр 25, 2012 16:08
Ну это понятно. А есть ли какой-нибудь способ проверить совпадение номеров при покупке? Что-нибудь типа IMEI у телефона?
Да всё просто..

1 цена

2 наклейка РОСстандарта на камере

3 на коробке RU

4 гарант.талон..

и тот способ что советует тех помощь через комп и свойства устройства.., у правельных Никонов всё совпадвет(проверил на себе)..,а компы есть во всех магазинах.

вот только продавцы зная это не пустят к компу..

Но есть ВОПРОС.,

Где и как в коробки с "серыми" камерами вкладываю русские инструкции и где их печатают..))?)
Владимир М.
Аватара пользователя
uncleford
Сообщения: 783
Зарегистрирован: Пт май 25, 2012 17:26

Re: Проверка серийного номера

Сообщение uncleford »

Такой вопрос. Брал всё в плеерру( D5100,55-300 и SB-700)заведомо всё серое.При регистрации техники на сайте никон показало, что объектив серый, пыха без проблем, а вот с фотиком вооще странности. Вбитый мной шестизначный номер тушки оказался неправильным, т.е. выдало что ошибка неправильно вбит номер.Ну я подумал мож глюк какой. Посмотрел в магазине(м видео), там оказалось что номер семизначнай.Так вот и интересно, только у меня на D5100 шестизначный номер или на всех серых? Ответте у кого как?

Тока вот без "Нафига же ты серое покупал!"
Аватара пользователя
Sedoy

Re: Проверка серийного номера

Сообщение Sedoy »

Всем привет!

Вот, посмотрел свойства Nikon 1V1, и увидел следующее:

1 серийного номера нет

2 Производитель - универсальный.

Гарантийные талоны в норме.

Что это может значит?
Свойства NIkon 1v1.JPG
Аватара пользователя
oab
Сообщения: 41
Зарегистрирован: Сб мар 31, 2012 16:21

Re: Проверка серийного номера

Сообщение oab »

Sedoy писал(а): Вс июн 17, 2012 06:25
Вот, посмотрел свойства Nikon 1V1, и увидел следующее:

1 серийного номера нет

2 Производитель - универсальный.
Всё точно так-же.Фотоаппарат из официальной поставки.
Аватара пользователя
Sedoy

Re: Проверка серийного номера

Сообщение Sedoy »

oab писал(а): Вс июн 17, 2012 08:03
Всё точно так-же.Фотоаппарат из официальной поставки.
Я бы не заморачивался бы на серость, если б купленный аппарат работал бы нормально. А притензии к нему - нет достаточной чёткости и резкости, шумноват, чрезмерный маур. Я разочарован......

Интересно узнать. Это мне попался такой экземпляр или это норма?

Вернуться в «Вопросы гарантии и регистрации фототехники»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: ClaudeBot [Bot] и 0 гостей