Гарантийное обслуживание

[terak-s]

В начале лета приобрел фотик nikon через пару недель здал в гарантийный ремонт на Петраградской 40 уже прошло около двух месяцев как меня кормят завтраками обьясняя это тем что нет запчастей. Но за это время можно из китая пешком принести! Позвонил менеджерам они меня тоже в принципе отослали. Я считал что nikon должна быть солидной фирмой и учитывать интересы своих клиентов,но я убедился в обратном!!! Больше продукцию этой фирмы я не возьму! Хотелось бы мне узнать мэйл главного офиса чтобы и им высказать о них свое мнение!

[artemii]

В начале лета приобрел фотик nikon через пару недель здал в гарантийный ремонт на Петраградской 40 уже прошло около двух месяцев как меня кормят завтраками обьясняя это тем что нет запчастей. Но за это время можно из китая пешком принести! Позвонил менеджерам они меня тоже в принципе отослали. Я считал что nikon должна быть солидной фирмой и учитывать интересы своих клиентов,но я убедился в обратном!!! Больше продукцию этой фирмы я не возьму! Хотелось бы мне узнать мэйл главного офиса чтобы и им высказать о них свое мнение!

А это смотря, какая причина поломки, на Сапоп"ах, например, бывает по пол года затворы меняют! На Nikon не надо так говорить, эта фирма производит вполне хорошую продукцию, во всём российский сервис виноват, и только он!

[terak-s]

А это смотря, какая причина поломки, на Сапоп"ах, например, бывает по пол года затворы меняют! На Nikon не надо так говорить, эта фирма производит вполне хорошую продукцию, во всём российский сервис виноват, и только он!

Так получаеться что nikon ни чем не лучше своих конкурентов?! Обычно крупные компании должны следить за сервисным обслуживанием клиентов и ставить себя в пример по качеству обслуживания, а тут получаеться что она себя ставит в пример того что там можно пол года ждать а у нас год!!!