Meridian2014 писал(а): Вт авг 01, 2017 09:01
Черт кроется в мелочах. Посмотрите на сайте
http://www.tamron5.ru/:
1. Если в течение 5 лет (10 лет для объективов, приобретенных в период с 01.11.2015 по до 15.01.2016 ) с момента покупки (для продукции, приобретенной не ранее 01 сентября 2010 года) был обнаружен производственный брак или скрытый дефект продукции Tamron, то компания Tamron обязуется произвести бесплатный ремонт продукции.
(!) Только на производственный брак или скрытый дефект.
3. Гарантийные обязательства не распространяются на следующие случаи:
любые механические повреждения, в том числе физический износ** механических деталей;
(!) То есть, если у Вас внутри чего-то там лопнуло/перетерлось, то это не гарантийный случай.
4. Настоящая Гарантия не предусматривает обмен или возврат продукции Tamron по истечении первого года данной расширенной гарантии. По истечении этого срока продукция Tamron может быть отремонтирована на условиях предусмотренных настоящим соглашением.
(!) То есть даже с явным производственным дефектом, после года камеру подлежит ремонту, а не замене.
В случае эксплуатации продукции в течение гарантийного срока с большой интенсивностью чаще возникает необходимость проведения сервисного обслуживания и профилактических работ. При этом необходимость устранения выявленных неисправностей вызвана не дефектами материала детали или дефектами сборки завода Изготовителя, а нормальным естественным износом. Такие дефекты нельзя рассматривать как производственные дефекты завода Изготовителя. Устранение подобных дефектов производится за счет Покупателя за исключением тех случаев, когда неисправность детали является следствием производственного дефекта.
(!) То есть, слишком мягкая пластмасса или слишком тонкий шлейф - не производственный дефект и не предмет гарантии.
Если Вы считаете
ЭТО пятилетней гарантией, то это Ваше право. Я
ЭТО называю маркетинговой шелухой.