Куда лучше отправить камеру в ремонт из города, в котором нет сервис-центра Nikon?

[peps56]

service@nikon.ru



Официальный СЦ в Москве. Сначала написал - там все объяснили.

Я отравлял СДЭКом (из Уфы туда-обратно обошлось около 1600 руб) - они рекомендуют Пони-экспресс (1500 в одну сторону).

Спасибо. Написал на указанный вами адрес. О результатах напишу в этой теме.

[peps56]

service@nikon.ru

Суть переписки:

Конечно же можно выслать камеру в наш фирменный СЦ Nikon. Если камера на гарантии, то пересылка и обслуживание будет бесплатным (при условии гарантийности случая).

Если камера уже не на гарантии, Вам самостоятельно нужно организовать пересылку на адрес нашего СЦ любой курьерской службой.

Полный адрес: 105120, Москва, 2-й Сыромятнический переулок д. 1, Бизнес центр «Дельта Плаза», 1-й этаж

Получателем обычно указывают Сервисный Центр Nikon.

В отправку обязательно вложите описание неисправности (как в письме ниже) и свои контактные данные: ФИО, адрес, e-mail, контакный номер телефона.

[peps56]

Доставка в Москву компанией EMS: 2 рабочих дня, 700 рублей.

Диагностика происходит на следующий день после передачи камеры в сервисный центр.

Резюме. Замена блок затвора и последующая настройка камеры. Запчасти для D610 в наличии есть. Срок выполнения работ: 2-3 дня. Цена: 12 400р.

Оплата либо наличными (если сам забираешь камеру). Если отправка назад в Оренбург - оплата счёта, затем отправка.

[peps56]

Продолжение истории. Затвор отработал ровно три месяца (примерно 2000 срабатываний). Написал запрос в сервисный центр на предмет бесплатного ремонта. О результатах сообщу.

[peps56]

Продолжение истории. Затвор отработал ровно три месяца (примерно 2000 срабатываний). Написал запрос в сервисный центр на предмет бесплатного ремонта. О результатах сообщу.

Блок управление зеркалом. 8787 руб.

Инструкция для расстроенных владельцев Nikon

[Аlексей74]

И что дальше было? Такое впечатление ,что автор темы не выдержал приговора на 8787р. И....

[Мирный Атом]

А почему не отправили в Екатеринбург? Мне перед окончанием послегарантийного сервисного обслуживания сделали там юстировку (для чего и отправлял), идеально почистили - вернулась как новая, уже четвёртый год не требует юстировки, на всех объективах поправка - "0". Вам из Оренбурга совсем близко (по сравнению с Москвой)!?

[LcL]

А почему не отправили в Екатеринбург? Мне перед окончанием послегарантийного сервисного обслуживания сделали там юстировку (для чего и отправлял), идеально почистили - вернулась как новая, уже четвёртый год не требует юстировки, на всех объективах поправка - "0". Вам из Оренбурга совсем близко (по сравнению с Москвой)!?

Курьерская доставка грузов габаритами с фотокамеру, обычно, использует авиапочту. Так как у нас практически все летает через Москву намного чаще, в Москву часто отправлять быстрее и дешевле всего.

Крайний раз моя посылка СДЭК из Уфы в Москву была готова к выдаче в Москве через 20 часов после того, как ее забрал курьер в Уфе:

Код: Выделить всё

Статус 	Местоположение 	Дата

Принят в городе отправителя 	Уфа 	04.07.2018

Отправлен в транзитный город 	Уфа 	04.07.2018

В транзитном городе 	Москва 	05.07.2018

Принят в городе получателя. Готов к выдаче 	Москва 	05.07.2018

[Аlексей74]

А почему не отправили в Екатеринбург?

Ну вообще, мне в Иркутск ещё ближе было бы.

[БАЙ]

Курьерская доставка грузов габаритами с фотокамеру, обычно, использует авиапочту. Так как у нас практически все летает через Москву намного чаще, в Москву часто отправлять быстрее и дешевле всего.

Крайний раз моя посылка СДЭК из Уфы в Москву была готова к выдаче в Москве через 20 часов после того, как ее забрал курьер в Уфе:

Код: Выделить всё

Статус 	Местоположение 	Дата

Принят в городе отправителя 	Уфа 	04.07.2018

Отправлен в транзитный город 	Уфа 	04.07.2018

В транзитном городе 	Москва 	05.07.2018

Принят в городе получателя. Готов к выдаче 	Москва 	05.07.2018

Не всегда через Москву. У меня посылка вместо Москвы в Казань улетела и провалялась там 10 дней до растаможки и 10 дней после. Частенько через Казахстан или Сибирь посылки идут.