Купля/продажа б/у фототехники

[SergUM]

Мне кажется это лучше, чем давать гарантию, которую не можешь обеспечить.

КМК, тут проблема в терминологии: не "гарантия (на 7 дней), которую не можешь обеспечить", а "неделя для выявления скрытых недостатков". Общего с гарантией только то, что в случае обнаружения таковых оговорен разрыв сделки с полным возвратом средств.

[staval]

...это гарантия возврата денег при обнаружении косяков. Никуда не нужно залазить внутрь, не нужно быть спецом по ремонту фотооборудования. Все очень просто - если в течение (например, недели) вылезли косяки - деньги нужно вернуть. Для меня продавец, который не может дать недельную гарантию при продаже - это человек, который не уверен в качестве своего оборудования. Сам всегда при продаже даю гарантию и по этому признаку варианты фильтрую.

И были случаи когда вы возвращали деньги? Я настороженно отношусь к продавцам обещающим возврат денег. Мне кажется, это будут делать или кристально чистые люди (которых очень мало), или жуликоватые, которых больше.

КМК, тут проблема в терминологии: не "гарантия (на 7 дней), которую не можешь обеспечить", а "неделя для выявления скрытых недостатков". Общего с гарантией только то, что в случае обнаружения таковых оговорен разрыв сделки с полным возвратом средств.

А что такое "скрытые недостатки"? Кому-то и резкость объектива на открытой может показаться скрытым недостатком ) Все обговорить не получится, у всех разные критерии оценки. Я думаю, что недельный срок на проверку это до первого случая возврата.

[Meridian]

И были случаи когда вы возвращали деньги? Я настороженно отношусь к продавцам обещающим возврат денег. Мне кажется, это будут делать или кристально чистые люди (которых очень мало), или жуликоватые, которых больше.

Да, было один раз, в апреле этого года. Выставил Олик 12-40/2.8 и он практически сразу ушел дистанционно. Но там у покупателя были завышены ожидания по резкости - у него был суперрезкий фикс (Олик 45/1.8) и он ожидал, что прикупленный зум будет таким же. Чего не случилось. Формально я мог стать в позу и отказаться возвращать - это не проблема конкретного экземпляра, любой тест это подтвердит. Но я вернул деньги, получил положительный отзыв на Авито, приглашение на шашлыки и плюс в карму. Через несколько дней объектив был продан и опять дистанционно.

[staval]

Да, было один раз, в апреле этого года.

Святой вы человек!

[Meridian]

Нет, это профессиональная деформация - оказание ИТ-услуг, где "сарафанное радио" чрезвычайно эффективно

[YuriR]

Но там у покупателя были завышены ожидания по резкости - у него был суперрезкий фикс (Олик 45/1.8) и он ожидал, что прикупленный зум будет таким же. Чего не случилось.

Это перебор. Я бы в такой ситуации обратно не взял. Другое дело, когда покупатель нашел дефект, о котором я должен был знать и сказать. А его ожидания - его личные проблемы. Нужно изучать желаемый товар ДО покупки, а не ПОСЛЕ. Да и с дефектами не всё однозначно. Покупал тут что-то у парня, которому достался вагон всякого фотобарахла после смерти деда. Сам он не фотограф и ничего про товар не знает. А там камеры от Зорких до Броник и Хасселей, объективы в большом ассортименте, а уж всякой мелочевки и не счесть. Дед был не просто фотографом, но и коллекционером. Вот каких тут требовать гарантий с продавца? Если он будет всем давать на попробовать, ему нужно бросать работу и вести учет в 1С. И где гарантия, что дефект появился не в процессе пробования!

[БАЙ]

Под гарантией здесь и выше имелась ввиду как раз такая, которую возможно обеспечить - это гарантия возврата денег при обнаружении косяков. Никуда не нужно залазить внутрь, не нужно быть спецом по ремонту фотооборудования. Все очень просто - если в течение (например, недели) вылезли косяки - деньги нужно вернуть. Для меня продавец, который не может дать недельную гарантию при продаже - это человек, который не уверен в качестве своего оборудования. Сам всегда при продаже даю гарантию и по этому признаку варианты фильтрую.

Я могу быть уверен в своей технике, но не уверен в покупателе. За неделю можно пару раз объектив уронить, а потом требовать возврата денег. Мне попадались клоуны, которые на сигму 70-200/2.8 фокусировались на мишень с 20см или искали бек фокус на мануальных объективах. Я не готов с такими персонажами договариваться на бекмани.

[БАЙ]

КМК, тут проблема в терминологии: не "гарантия (на 7 дней), которую не можешь обеспечить", а "неделя для выявления скрытых недостатков". Общего с гарантией только то, что в случае обнаружения таковых оговорен разрыв сделки с полным возвратом средств.

А вы уверены, что этот дефект не организует покупатель за неделю? Опять же брать на себя ответственность за технику струнная идея. Любая поломка всегда неожиданность. Опять же все эти договоры при покупке бу смешны. Даже магазин, торгующий бу техникой невозможно заставить поменять или вернуть,ма с физиком это вообще на уровне фантазией. Либо дистанционно покупаем у известного источника (пусть даже на форуме) или проверяем при встрече р не испытываем иллюзий. Я покупал дистанционно на форуме и на ебее у известных людей, поэтому без проблем. Но риск все равно был. Хотим гарантию, идём покупать новый в магазине и потом качаем права.

[Igor G]

Даже магазин, торгующий бу техникой невозможно заставить поменять или вернуть...

Разные магазины бывают. Но если про своё болото - минимум две известные московские комиссионки дают время на "пощупать", а потом вернуть деньги, если обнаружатся косяки.

[whs]

Только однажды продал удаленно, аж в Беларусь. Мужик сам попросил отправить, предварительно оплатив д300с. А так или приглашаю домой или встречаюсь в местах, где есть возможность не спеша, тщательно проверить технику, на чем настаиваю. Если предварительные разговоры с потенциальным покупателем напрягают - отказываюсь от продажи. Все всегда, слава Богу, довольны.