Это фирменный центр или сапожная мастерская?

dimasterpro

Отправил им практически новую, абсолютно чистую камеру д750 по отзывной компании, выполнил все их требования в плане упаковки, т.е упаковал в родную коробку, обмотал её дополнительным материалом (перфорированная пленка), камера вообще не болталась в коробке. Получил обратно камеру, которая болталась в коробке, а мой дополнительный упаковочный материал лежал в соседнем отсеке, занесли грязь везде где только можно и даже умудрились за фокусировочный экран т.е внутрь камеры!!! На мое письмо мне ответили, что упаковка их косяк, а мусор я сам занёс!!! Просто одни матерные слова про их сервис и наглость!

Meridian

Вам еще повезло - у меня аккум стырили

v.v.vorobiev

dimasterpro писал(а): Пн ноя 18, 2019 20:47
Просто одни матерные слова про их сервис и наглость!

А Вы про какой сервисный центр?

bah_denis

v.v.vorobiev писал(а): Пн ноя 18, 2019 22:04
А Вы про какой сервисный центр?

Да, очень бы хотелось знать "героев в лицо".

Meridian

Я говорил про Главный СЦ в г.Москва

gbwc · Сообщение **gbwc** » Вт ноя 19, 2019 07:12

Meridian писал(а): Вт ноя 19, 2019 07:06
Я говорил про Главный СЦ в г.Москва

Видимо как повезет ( Я обращался по разным поводам - юстировка/чистка, все было нормально. Но даже на приемке есть разные люди - один выслушает/подскажет/посоветует, другой общается в стиле "сам дурак".

Alces · Сообщение **Alces** » Вт ноя 19, 2019 08:01

gbwc писал(а):
Но даже на приемке есть разные люди

У нас в Foto one две девушки на приёмке, спокойные и дремлющие, наплыва нет, ну может я всегда с утра захожу.

Что мне понравилось при покупке объектива, пока я щёлкал стеллажи никон, они вызвали мастера, он тут же проверил объектив, потом я всё равно сдал комплект по NPS. Все пятнышки с матрицы исчезли, причём можно сдать всю технику Никон, а не только ту которая типа профессиональная.

Foto-one Service. NPS.

LcL · Сообщение **LcL** » Вт ноя 19, 2019 08:17

Meridian писал(а): Пн ноя 18, 2019 21:35
Вам еще повезло - у меня аккум стырили

Просто про*теряли, видимо...

Они же просят без всего (даже без аккума) им камеру присылать )

Alces · Сообщение **Alces** » Вт ноя 19, 2019 11:10

LcL писал(а):
Они же просят без всего (даже без аккума) им камеру присылать )

Не у нас с полностью заряженным, но это не пересыл, а лично.

v.v.vorobiev

В Москве, при личном визите, в "голом" виде принимают в центральном офисе.

На ул. Зорге сдавал в чистку, также - только камера с крышкой без АКБ, ремня и карт памяти.

КЛУБ NIKON

Это фирменный центр или сапожная мастерская?

Это фирменный центр или сапожная мастерская?

Re: Это фирменный центр или сапожная мастерская?

Re: Это фирменный центр или сапожная мастерская?

Re: Это фирменный центр или сапожная мастерская?

Re: Это фирменный центр или сапожная мастерская?

Re: Это фирменный центр или сапожная мастерская?

Re: Это фирменный центр или сапожная мастерская?

Re: Это фирменный центр или сапожная мастерская?

Re: Это фирменный центр или сапожная мастерская?

Re: Это фирменный центр или сапожная мастерская?

Кто сейчас на конференции