Nikon отменяет международную гарантию на оптику и аксессуары

[Meridian]

Nikon на своем азиатском сайте объявила, что больше не будет предоставлять международную гарантию на некоторую свою продукцию, сославшись на проблемы, связанные с различиями в региональных законах и стандартах безопасности. Вместо этого компания заявляет, что к концу этого месяца перейдет на региональные гарантии.



Nikon заявляет, что изменение коснется «сменных объективов NIKKOR (объективы с байонетом F и Z, переходники для байонета и т. д.) и аксессуаров (вспышки Speedlight и т. д.)». Nikon утверждает, что если продукт приобретен с международной гарантией, эта международная гарантия будет действовать в течение всего срока, независимо от даты покупки.



Региональные гарантии будут обеспечивать такую ​​же защиту, как и международная версия, только с ограничением того, где продукты могут быть отремонтированы. В частности, Nikon отмечает, что потребители будут нести ответственность за все расходы на ремонт, даже если гарантия еще действительна, если ремонт продукта производился в стране или регионе, на которые не распространяется региональная гарантия. Это может показаться не слишком большим изменением, но в заявлении отмечается, что «некоторые страны и регионы могут быть не в состоянии принять продукты, проданные в других странах или регионах для ремонта».



Это изменение означает, что те, кто решит приобрести продукт Nikon за пределами своей страны, теряют доступ к гарантийному ремонту, если они не вернутся в страну покупки, чтобы воспользоваться этой гарантией. Это деловое решение может быть связано с разной стоимостью поддержки в разных странах и неудовольствием местных офисов поддержки Nikon, которые вынуждены покрывать расходы на ремонт продуктов, которые они не продавали.



Мы выясняем, какие страны получат или потеряют гарантии при переходе с единой международной гарантии на отдельные региональные гарантии и сообщим вам, когда получим эту информацию.



Источник

[wladimir123]

- жлобьё, которое за грош удавится...

[say2014]

- жлобьё, которое за грош удавится...

Почему? Совершенно логичное решение по перераспределению расходов между региональными представительствами. Об уменьшении расходов там речь не идёт... Насколько я понял, все гарантийные обязательства по ремонту/замене остались:

Региональные гарантии будут обеспечивать такую ​​же защиту, как и международная версия, только с ограничением того, где продукты могут быть отремонтированы.

[Hard F]

.........По данным аналитической компании Nikkei, Nikon в настоящее время планирует сократить 2000 рабочих мест — то есть порядка 10% своего персонала. Хотя когда-то, фотогигант Nikon был лидером на рынке станков для производства микросхем, теперь же его доля на рынке составляет всего около 7%.



Источник также уверяет, что и фотобизнес Nikon также находится не совсем в стабильном состоянии. Как говорит финансовый блогер Тео, (см. видео ниже), в 2020 году Nikon уже работает с дефицитом в 46 миллиардов иен (в руб. по курсу на сегодня – это 33млрд. 278млн. 516тыс.). Что совершенно неприемлемо для крупного бизнеса.

Очевидно, что подобная ситуация не может продолжаться бесконечно.









Источник также добавляет, что фотогиганты в падении оборотов и прибыли обвиняют развитие смартфонов и эпидемию коронавируса, что отчасти действительно так, но эти две проблемы повлияли на весь рынок в целом, а не только на компанию Nikon.



Стабильность же, по утверждению аналитика, в лучшем случае вернется к лету 2021 года, когда будут сняты ограничения изоляции благодаря вакцинам. Однако к тому моменту камеры в смартфонах станут еще лучше. Все идет к тому, что в ближайшем будущем будут выпущены смартфоны с дюймовой матрицей.



Источник уверен, что Nikon требуется что-то прорывное в области фотоиндустрии для того чтобы переломить ситуацию.



Это на прорыв не тянет, но на сокращение издержек - очень похоже.

[santeam]

А до сего решения, серые камеры в РФ разве принимались по гарантии в местный оф. сервис?

[OlAf]

А зачем отдельная тема? Новость прошла незамеченной.



https://www.club-nikon.ru/forum/index.p ... p__1374391

[Андрей В.]

А зачем отдельная тема? Новость прошла незамеченной.

По вашей ссылке новость написана на непонятном языке

[Touristo]

Это изменение означает, что те, кто решит приобрести продукт Nikon за пределами своей страны, теряют доступ к гарантийному ремонту, если они не вернутся в страну покупки

Подумаешь, проблема!

[OlAf]

Это оригинальная ссылка, чудак

[Roman2211]

Прорывным могут быть только дроны с беззеркальными фулфрейм матрицами, которые станут круче, чем дроны от DJI)))