"Серое" и "белое"

[krasnovich]

Потом есть перекупки товара на стоках. На стоках цены разные.

всем

А что такое эти стоки?

[krasnovich]

Есть еще некоторые моменты. Возможно, НИКОНА они не касаются, и я был бы этому только рад...

Частенько товары для серых поставок отбираются из отбраковок.

Вот собственно, на мой взгляд, главная опасность. Чуть выше говорили о пузырьках в линзах "серых" объективов. Есть ли еще у кого-то такие примеры?

[krasnovich]

Но сроки ремонта по официальной гарантии - увольте, больше никогда не отдам по гарантии камеру.

Да, я не раз читал на форумах, что отдашь камеру в сервис, а потом без боя обратно не вернуть. Это не только Никона касается, кстати. И о Кэноне тоже самое пишут. А если в городе сервиса нет, а покупал в Столице (подешевле), то вообще плохо дело.



А вот у меня еще вопросик. А в Европе встречается "серая" фототехника? Или там такого нет? Может быть там покупать то лучше? Ведь там купил, попользовался, а не понравилось - обратно сдал.

[ХоСе]

Да, я не раз читал на форумах, что отдашь камеру в сервис, а потом без боя обратно не вернуть.

А в Европе встречается "серая" фототехника? Или там такого нет? Может быть там покупать то лучше? Ведь там купил, попользовался, а не понравилось - обратно сдал.

Вот у моего коллеги по работе схожая ситуация. Отдал казенный Д70 в ремонт из-за проблематичности спусковой кнопки: со временем потеряла сенсорность по причине чрезмерно активной эксплуотации. Казалось бы, ремонт-то ерундовый - ан, нет, сложность теперь из авторизованного сервиса заполучить камеру обратно! Если не ошибаюсь, ее отправили аж в Турцию на "лечение"

А в Европе вряд ли легко торговать неучтенной (серой) фототехникой. Там-то потребители неплохо знают свои права: чуть что - в суд!

[Sandro]

всем

А что такое эти стоки?

Если я не ошибаюсь, это оптовые и мелкооптовые магазины.

[Sandro]

А в Европе вряд ли легко торговать неучтенной (серой) фототехникой. Там-то потребители неплохо знают свои права: чуть что - в суд!

Щас !!! В портовых городах Европы (Например, Роттердам, Гамбург и т.д.) есть целые кварталы так называемых маклацких лавок. Пооткрывали их в основном наши бывшие соотечественники специально чтобы наживаться на наших же моряках в период тотального дефицита в государстве под именем СССР. Так там серого импорта по смешным ценам - ну просто завались! (С) И никакой гарантии - не то чтобы фирменной, а вообще - никакой !!!



Не знаю, как там сейчас обстоят дела, но когда я ходил в море (а было это в начале 90х прошлого века), было именно так.

[M@estro]

Получается, что преимущенство "белой" техники - в официальной гарантии. В случае какой-то серьезной поломки или дефекта - можно, он и полезно. Но сроки ремонта по официальной гарантии - увольте, больше никогда не отдам по гарантии камеру.

Да, пусть "гарантийщики" затягивают сроки ремонта сколько им хочется! В квитанции, выданной гарантийной мастерской, должен быть указан максимальный срок исполнения ремонта. В противном случае ремонт должен быть произведён НЕМЕДЛЕННО, то есть в присутствии владельца аппарата. А взамен принятой в ремонт камеры сервис должен предоставлять аналогичную полностью работоспособную на всё время ремонта. Отказали - требуйте зафиксировать это письменно. После выполнения ремонта пишите в сервис претензию на сумму из расчёта 1% от стоимости товара за каждый день просрочки. Отказываются компенсировать - пишите исковое в суд. Три месяца сверх срока продержали аппарат - почти на стоимость нового "нащёлкало"...

[Philipp K]

А что такое эти стоки?

Разные неофициальные перепродавцы товара.

[Philipp K]

Вот собственно, на мой взгляд, главная опасность. Чуть выше говорили о пузырьках в линзах "серых" объективов. Есть ли еще у кого-то такие примеры?

Я достаточно много видел серых объективов. Я бы не сказал, что они как-то хуже белой техники.

[Philipp K]

Да, я не раз читал на форумах, что отдашь камеру в сервис, а потом без боя обратно не вернуть.

Часто слухи преувеличенные. Мы несколько лет занимались продажей фототехники. Как правило сервис Никона укладывается в 21 день установленным законом. Редко когда больше, но это как правило если нет нужных деталей на складе и их приходится заказывать.

Но уверяю, что не авторизованных сервис центров с ремонт комплектом еще хуже. При покупке серой техники и сложной поломкой вы не только налетаете на очень дорогой платный ремонт, но и так же попадаете по времени.

Юрий Василенко еще до работы в российском отделение Nikon один раз купил камеру в серую -- Серый рынок фотоаппаратуры



Лично я камеру в серую не куплю. А точнее куплю если знаю, что мне продавец ее точно починит. А вот с оптикой все не так просто. Есть у меня серая оптика.

А если в городе сервиса нет.

Тогда да. Отправка в Москву и сроки-сроки-сроки.

А вот у меня еще вопросик. А в Европе встречается "серая" фототехника?

Естественно. Как с Никоном обстоят дела, не знаю. Еще лет 5 назад у Nikon была мировая гарантия. То есть камера купленная в одной стране подлежала ремонту во всем мире, за исключением впрочем России и наверное еще некоторых стран, типа Монголии.



Как сейчас не знаю, но кажется мировой гарантии нет. По крайней мере по американским Интернет магазинам можно судить. Есть пометки на камере, Американская гарантия или нет Американской гарантии.

Но что точнее происходит в Америки лучше спросить у наших Американских друзей. Я могу говорить только про Российский рынок.