Битые пикселы =(

[Goodwin]

Неделю назад приобрел D60.

Сегодня вечером обнаружил 4 битых пиксела. Насколько это серьезно?

Посоветуйте что делать. Бежать в магазин или сразу обращаться в сервис-центр?

Или можно пока снимать так, в принципе эти четыре точки видны только при двух кратном увеличении снимка.

Еще вопрос если все же обращаться в сервис-центр на сколько быстро это исправляется?

[Barns]

Неделю назад приобрел D60.

Сегодня вечером обнаружил 4 битых пиксела. Насколько это серьезно?

Посоветуйте что делать. Бежать в магазин или сразу обращаться в сервис-центр?

Или можно пока снимать так, в принципе эти четыре точки видны только при двух кратном увеличении снимка.

Еще вопрос если все же обращаться в сервис-центр на сколько быстро это исправляется?

На сколько я знаю, в течение двух недель после покупки вы можете обменять товар на деньги/другой не объясняя причины.

[KOS]

Неделю назад приобрел D60.

Сегодня вечером обнаружил 4 битых пиксела. Насколько это серьезно?

Посоветуйте что делать. Бежать в магазин или сразу обращаться в сервис-центр?

Или можно пока снимать так, в принципе эти четыре точки видны только при двух кратном увеличении снимка.

Еще вопрос если все же обращаться в сервис-центр на сколько быстро это исправляется?

битые пикселы ны матрице это серьёзно! другое дело если бы они были на ЛСД мониторе которые никак не влияли бы на качество снимков...

[KOS]

На сколько я знаю, в течение двух недель после покупки вы можете обменять товар на деньги/другой не объясняя причины.

да, поменять бездефектный товар! но так как эти битые пикселы были обнаружены уже после покупки, будет достаточно сложно доказать что это не он посадил эти пикселы...

[VladZol]

Неделю назад приобрел D60.

Сегодня вечером обнаружил 4 битых пиксела. Насколько это серьезно?

Посоветуйте что делать. Бежать в магазин или сразу обращаться в сервис-центр?

Или можно пока снимать так, в принципе эти четыре точки видны только при двух кратном увеличении снимка.

Еще вопрос если все же обращаться в сервис-центр на сколько быстро это исправляется?

Это легко устраняется в ФШ, но лучше воспользоваться советом Barns, коль срок обмена ещё не истёк.

[Goodwin]

Да в ФШ это действительно легко исправить - это ясно !

Только обидно очень, ведь камера новая(



Тут нашел на форуме магазина, у человека похожая ситуация!

Здравствуйте!

Суть проблемы такова - я приобрел 07.06.2008 г. в магазине на Испытателей фотоаппарат Nikon D60 Kit.

Через несколько дней обнаружил, что когда снимаешь голубой фон (небо, например), на фото получается черная точка в одном и том же месте.

Вчера, 17.06.2008 г. я обратился в магазин с просьбой либо обменять аппарат, либо я сделаю доплату и возьму другой, либо вернуть деньги. Менеджер Сергей взял аппарат, ушел в комнату (техническую, как говорит), бегал с другими объективами туда (примерно минут 15).

После этого, мне заявили, что точка есть, но это может быть проблема как аппарата, так и объектива, и мне следует обратьться в сервис-центр.

После моего возражения, что я покупал Kit и это единый товар, мне сказали (их уже было 3 человека), что магазину нужно убедиться в том, что не я виновник этой точки! То есть я ставлю точку на голубом фоне и не ставлю на зеленом. И опять отправили в СЦ.

Просьба написать письменный отказ естественно не была удовлетворена.

Я забрал аппарат, позвонил сегодя в СЦ - там мне было сказано, что СЦ АКТОВ НЕ ДАЕТ- СЦ МОЖЕТ ТОЛЬКО ОТРЕМОНТИРОВАТЬ.

Отдавать аппарат в магазин на экспертизу я не хочу - неизвестно чего ожидать от так называемого "технического отдела" (который не может определить мою причастность к неисправности), ведь однажды меня уже обманули - сказав, что у меня есть 2 недели на выявление "скрытых дефектов" и что без проблем аппарат будет обменян если что.

Даже не знаю что делать остается два варианта либо оставить все как есть, либо идти ругаться с менеджерами..

[Vsevolod]

Извините, а что Вы имеете в виду под битым пикселем? Может это не битый, а горячий пиксель? Просто горячие пиксели есть абсолютно на каждой матрице. Я месяц назад этот вопрос поднимал, у меня та же проблема с тем же фотосом.

Это мой вопрос.

А второе, это предложение. Вы вполне можете прийти в магазин и сказать, что ожидали от этой камеры на много больше, а тут вдруг поняли, что хотите Д80, ну или что-то в этом роде... Они обязаны принять товар назад.

Или, как вариант, пойти и сделать по гарантии ремаппинг матрицы.

[Goodwin]

Под битым пикселом я подразумеваю белые звездочки при сильном увеличении !

А если точнее 3 белые и одна синяя !

Может быть и горящие, если чесно к сожалению не очень силен этом вопросе т.к. это моя первая камера.

[VladZol]

Да в ФШ это действительно легко исправить - это ясно !

Только обидно очень, ведь камера новая(



Тут нашел на форуме магазина, у человека похожая ситуация!







Даже не знаю что делать остается два варианта либо оставить все как есть, либо идти ругаться с менеджерами..

Есть чудесная организация "Общество защиты прав потребителей", её боятся как огня. Сначала объясните менеджеру, что в случае отказа обменять камеру\ вернуть деньги, вы туда напишите заявление, думаю сразу всё решится, если нет идите туда пишите заяву - регистрируйте её, думаю скоро они к вам сами прибегут, что бы удовлетворить Вас.

Удачи в борбе с торговым произволом !!!

[Goodwin]

Спасибо всем за поддержку и советы!

Написал им на форум, обещали поменять = )

Так что полетел в магазин)