Сломался объектив?

[skreamer]

Здравствуйте. Камера Nikon D80, объектив - Nikkor 18-135, всё новое. Проблема следующая - ни с того ни с сего вдруг очень плохо стал работать автофокус. Долго не может сфокусировать на любой объект (даже хорошо освещённый). Внутри объектива слышен какой-то неестественный скрип (громкий), когда он пытается поймать резкость. Раньше такого не было. В чём может быть причина, может быть кто-то знает? Заранее спасибо.

[EVB]

Очень и очень сочувствую. Правда.

Это главная причина, почему я купил Д80 без китового объектива. Этот объектив знаменит ненадежностью своего мотора автофокуса, причем это, как я понимаю, его единственный недостаток как кита.

[Antonych]

... Этот объектив знаменит ненадежностью своего мотора автофокуса, причем это, как я понимаю, его единственный недостаток как кита.

Увы, к сожалению далеко не единственный. Кроме малой светосилы из наиболее неприятных -- значительные дисторсии, весьма высокий уровень "мыльности", а также не слишком прочный пластмассовый байонет.

[skreamer]

Так что, получается, уже точно, что объектив сломался? Что теперь делать, нести в ремонт или можно как-то починить самому?

[DIC]

Если есть гарантия несите в СЦ, если гарантии нет то и в ремонт могут не взять т.к. сложно возиться с объективами.

[skreamer]

гарантия есть, но в другом городе (в Москве). и к тому же, фотоаппарат нужен для работы.

[Эка]

увы, но как человек, имеющий непосредственное отношение к торговле фототехникой, поломка автофокуса у кита 80ки скорее правило, чем исключение. сдавать в ремонт в сервис-центр в принципе нужно, но сейчас почти что бесполезно. все СЦ Москвы завалены объективами 18-135, поэтому ждать придется долго, очень долго...

мы обычно идем навстречу клиентам и меняем весь кит целиком, попробуйте по-хорошему изложить свою проблему менеджерам магазина, где Вы ее брали (если только это не интернет-магазин с представительством в Москве), правда для этого все-таки придется получить заключение в СЦ.

есть еще один выход, конечно, - отключить автофокус и работать в мануале, если действительно очень необходима камера. а вообще советую посмотреть на 18-70/3,5-5,6, их сейчас много б/у-ных продает совсем недорого, а уж этот объектив довольно сложно "сломать".

[skreamer]

Огромное всем спасибо. Значит, придётся ехать в Москву и сдавать в СЦ. Другого выхода, видимо, нет. Эка, может быть вы знаете, а на время ремонта в СЦ (по гарантии, разумеется), не выдают никакой другой объектив взамен? Т.е. если всё-таки придётся сдавать его на очень-очень долго, то нужно будет где-то доставать новый объектив? И если да, то, конкретно, где в Москве можно было бы достать хороший б/у недорогой объектив, например вот 18-70.



Ещё раз спасибо.

[Эка]

Огромное всем спасибо. Значит, придётся ехать в Москву и сдавать в СЦ. Другого выхода, видимо, нет. Эка, может быть вы знаете, а на время ремонта в СЦ (по гарантии, разумеется), не выдают никакой другой объектив взамен? Т.е. если всё-таки придётся сдавать его на очень-очень долго, то нужно будет где-то доставать новый объектив? И если да, то, конкретно, где в Москве можно было бы достать хороший б/у недорогой объектив, например вот 18-70.



Ещё раз спасибо.

никаких объективов сервис взамен не дает. если Вы несете в СЦ телевизор или компьютер, Вы же не ждете, что Вам дадут на время другие, с фототехникой тоже самое, как бы это не было печально...

и не надо новый 18-135 покупать, забудьте про них, это редкая, но все же неудача Никона.

на этом форуме в разделе "Реклама" есть темы с обсуждением московских барахолок и их адресами, поищите. да и кажется, в подфоруме "Продам" сейчас продают парочку экземпляров.

[VladZol]

[Разбери, сделай моноколь и на природу получишь удовольствие, ты ж смирился с его потерей

[Таня]

прошу помочь советом, та же проблема на никон д40 кит, сначала заедал автофокус, потом перестал вообще наводиться, камера теперь рботает только в режиме М, хочу сдать объектив вместе с камерой назад в магазин, вроде по закону имею право ( приобнаружении недостатков), или обменять с доплатой на другую модель. Это возможно без лишней нервотрепки?

[EJF]

skreamer, Вы таки попробуйте поснимать в полностью автоматическом режиме. Вдруг, это таки какие-то настройки камеры сбились...

[sh-wolf]

Ст. 20 Закона "О защите прав потребителей":



2. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.



В указанном перечне фототехники нет, поэтому продавец не в праве отказать вам в предоставлении аналогичного товара на период ремонта...



Но это в том случае, если по хорошему не станет общаться

[sh-wolf]

Кстати именно по этой причине я и не купил 18-135, отдав предпочтение в пользу 18-70, попытайтесь поговорить о замене одного объектива на другой с продавцом

[Таня]

sh-wolf, спасибо. Скажите, а по причине поломки китового объектива можно сдать полностью и объектив и саму тушку, т.к. все это продавалось только в таком комплете ( хотя гарантия по отдельности), или если менять кит что выбрать , 18-70?

[*Psih*]

sh-wolf, спасибо. Скажите, а по причине поломки китового объектива можно сдать полностью и объектив и саму тушку, т.к. все это продавалось только в таком комплете ( хотя гарантия по отдельности), или если менять кит что выбрать , 18-70?

Можно сдать только комплект. Даже если шарантии разные. Что выбрать в замен-лучше создайте новый раздел в "оптике", указав что вы любите снимаеть больше всего.

[sh-wolf]

Некоторое время назад кто-то здесь на форуме писал, что в аналогичной ситуации магазин пошел на встречу и заменил стекло без замены тушки - видимо неоднократно сталкивались с этой ситуацией и не стали ссорится с покупателем ... ссылку к сожалению не найду уже - давно это было

[*Psih*]

Некоторое время назад кто-то здесь на форуме писал, что в аналогичной ситуации магазин пошел на встречу и заменил стекло без замены тушки - видимо неоднократно сталкивались с этой ситуацией и не стали ссорится с покупателем ... ссылку к сожалению не найду уже - давно это было

А смысл покупателю? Поснимал, отщёлкал под 10 000 кадров, поменял на новый. Если новую тушку проверить грамотно, то я бы поменял весь комплект

[sh-wolf]

Я ничего не понял о том, что вы сейчас написали, ибо пропустили несколько существительных, без которых логику вашей мысли понять сложновато...

Мое мнение - это всегда постараться донести до другой стороны свое видение проблемы и попробовать убедить, что поступтиь удобным для вас способом будет лучше для обоих сторон, вы же , похоже, каждый раз ожидаете конфронтации... На мой взгляд это не правильно: сначала разговор, обрисовывание позиций, а если уж не получается - тогда постепенно вводить в беседу нормы закона, почитать который каждому будет нелишним...

[*Psih*]

Я ничего не понял о том, что вы сейчас написали, ибо пропустили несколько существительных, без которых логику вашей мысли понять сложновато...

Мое мнение - это всегда постараться донести до другой стороны свое видение проблемы и попробовать убедить, что поступтиь удобным для вас способом будет лучше для обоих сторон, вы же , похоже, каждый раз ожидаете конфронтации... На мой взгляд это не правильно: сначала разговор, обрисовывание позиций, а если уж не получается - тогда постепенно вводить в беседу нормы закона, почитать который каждому будет нелишним...

при покупки кита, если сломается хоть что-то(хоть оптика, при рабочей тушки, хоть тушка при рабочей оптики. Было дело меняли из-за батарей, которые держат только 200 кадров) меняется весь купленый набор. Так зачем покупателю уговаривать продовца заменить только одну сломанную деталь, когда можно поменять весь БУ набор на новый?

что в аналогичной ситуации магазин пошел на встречу и заменил стекло без замены тушки

Почему покупатель не захотел взять совершенно новый фотоаппарат? ИМХО