TanjaKr писал(а): Спасибо.
Мне тоже не вернут НДС при выезде за пределы ЕС

Я в Италии.
Если покупать через голландский интернет-магазин, к указанной в счете цене что-нибудь еще добавится (таможенный сбор, например)?
После итальянских цен "традиционная жадность российских перепродавцов" кажется благодеянием. Поэтому стоит выбор: или серо-белый объектив в России (но кто возьмется предсказать изменение цен к лету?), или белый - в Голландии (кстати, гарантия - Нидерланды или Европа?)
В ответном письме с сайта (регистрация заказа) написали что-то о 14 днях. Я правильно понимаю, что заказ действителен в течение 14 дней, но товар не резервируется, и только через 14 дней аннулируется?
Какие у них условия возврата бракованного/ разбитого товара?
Спасибо
Извините, что отвечаю с опозданием, т.к. просто не видела Вашего сообщения.
Если покупать через голландский магазин, то по идее никаких таможенных поборов к цене товаро прибавиться не должно. Но я не знаю таможенных правил Италии (зайдите на соответствующий сайт. там должно всё очень подробно расписано: категория товара, страна, в которой покупалось, таможенные проценты и т.п.). Со своей стороны голландцы ничего добавлять не будут, только стоимость пересыла. Когда мы что-то покупаем в Германии, то никаких дополнительных поборов нет. А вот из Америки - да!
Гарантия, как правило, голландская, если не указано иное. По поводу 14 дней ничего не могу сказать точно, т.к. никогда не была в такой ситуации: если заказывали, то тут же оплачивали. Или (иногда) кладешь любой товар в корзину с единственной целью, чтобы узнать об остальных правилах (способе оплаты и прочих условиях). И на этом все действия заканчиваются.
Интернетных фотомагазинов в Голландии много, наиболее популярных, дешевых и надежных - штук 5-7. Вот список основных (в порядке убывания рейтинга): <noindex>
http://www.kieskeurig.nl/digitale_spiegelr...275338/#prijzen</noindex> Наверно, есть смысл написать им письмо с вопросами (они вполне могут общаться по-английски). Для этого нужно открыть страничку магазина, там выбрать пункт "Контакт" и прочитать адрес или номер телефона. Мы всегда звоним, прежде, чем покупаем, чтобы избежать возможных хлопот в будущем.
Например, я сейчас зашла в cameraNU и узнала, что они посылают покупки по всей Европе, в том числе и в Италию. Пересыл стоит 6,5 евро. Высылают только после предоплаты. Доставка в течение одного-пяти рабочих дней. Если в течение двух недель деньги не получены. то заказ аннулируется: <noindex>
http://www.cameranu.nl/index.php?view=content&id=3</noindex>
Там есть даже на английском:
Option 6: Delivery to the rest of Europe (via EPS) (euro 6,50)
We only deliver to our European customers after prepayment on our bank account. After receiving the payment, your order will be shipped by EPS (part of TNT Post). The shippingcosts will be euro 6,50. When we haven't received your payment within 14 days, your order will be cancelled automatically. Usually EPS delivers your order within 1-5 working days. This shipping facility is for the following countries only: Denmark, Germany, France, United Kingdom, Hungary, Italy, Luxembourg, Austria, Poland, Slovenia, Slowakia, Spain, Czech Republic, Sweden. We don't deliver TV's or Home Cinemasets outside Holland!!
Бракованный товар принимается обратно для замены. Но в каждом конкретном случае нужно общаться с продавцом.