Форум переехал и обновился!

Для первого входа необходимо установить новый пароль через «Забыли пароль?». Укажите email, использованный при регистрации. Теперь вход выполняется по email, ваш ник на форуме сохранён.

Не помните адрес регистрации? Проверьте свои почтовые ящики: найдите старые письма по запросам club-nikon.ru или Клуб Nikon. Если восстановить доступ не получается, напишите на club-nikon@deesy.com.

Если вы уже установили новый пароль, повторять восстановление не нужно.

Проблема с сервисным обслуживанием 80-200

Аватара пользователя
sa2324
Сообщения: 26
Зарегистрирован: Пн авг 14, 2006 20:29

Проблема с сервисным обслуживанием 80-200

Сообщение sa2324 »

Сдал объектив nikkor 80-200 af в сервисный центр " Сивма", по причине тотального бэк фокуса. Там до него руки не доходили два месяца, ссылались на приоритет гарантийного обслуживания, ( типа, им не до платоного ремонта сейчас. ). Через два месяца сказали, что объектив настройке не подлежит. Дословно причина отказа звучит так: Поскольку данный объектив был разработан для аналоговой техники, при недостаточной резкости ( back- и front-фокус ) производитель рекомендует закрытие диафрагмы на две ступени.

Но мой объектив и при закрытии на две ступени, впрочем, как и на четыре, в резкость не попадает. За техническое заключение взяли 1080 руб. Отсюда вытекает вопрос, есть ли какие-нибудь рычаги воздействия на сервисный центр? Ну и что мне делать дальше ?

Если нужны примеры работы автофокуса, могу сделать.
Аватара пользователя
Philipp K
Сообщения: 15538
Зарегистрирован: Чт апр 07, 2005 19:46

Re: Проблема с сервисным обслуживанием 80-200

Сообщение Philipp K »

Через два месяца сказали, что объектив настройке не подлежит. Дословно причина отказа звучит так: Поскольку данный объектив был разработан для аналоговой техники, при недостаточной резкости ( back- и front-фокус ) производитель рекомендует закрытие диафрагмы на две ступени.
Об этом и Kvak писал -- http://www.club-nikon.ru/forum/index.php?s...st&p=181226


Отсюда вытекает вопрос, есть ли какие-нибудь рычаги воздействия на сервисный центр?
Можно написать в Никон, в спортлото ... Думаю, результат будет одинаков.


Ну и что мне делать дальше ?
Спросите Kvak-а Не факт, но может что-то посоветует.
Аватара пользователя
Orlandino
Сообщения: 520
Зарегистрирован: Вс май 25, 2008 15:54

Re: Проблема с сервисным обслуживанием 80-200

Сообщение Orlandino »

Похоже такая ситуация во всех С.Ц. Никона.

Недавно был в Тарту для юстировки Д300 --- не чинят!!! там "старшие" модели .... конечная Д80.

Оставил Д50 для "ремапинга" матрицы(горящий пиксель)...обещали за 30евро сделать.

Через 4ре!!! недели получаю ответ что мы такими вещами не занимаемся а меняем сразу весь блок и стоимость будет 340!!! евро = Д40+18-55VR(кит).

Зато не забыли взять за "дефектатцию" .. около 20евро.
Заранее извиняюсь за правописание!
Аватара пользователя
BMA
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Вт сен 09, 2008 11:59

Re: Проблема с сервисным обслуживанием 80-200

Сообщение BMA »

Orlandino писал(а): Похоже такая ситуация во всех С.Ц. Никона.

Недавно был в Тарту для юстировки Д300 --- не чинят!!! там "старшие" модели .... конечная Д80.

Оставил Д50 для "ремапинга" матрицы(горящий пиксель)...обещали за 30евро сделать.

Через 4ре!!! недели получаю ответ что мы такими вещами не занимаемся а меняем сразу весь блок и стоимость будет 340!!! евро = Д40+18-55VR(кит).

Зато не забыли взять за "дефектатцию" .. около 20евро.
Мне в Киеве обещали блок на D80 поменять почти за 390 евро...
Аватара пользователя
Gurman
Сообщения: 233
Зарегистрирован: Вс мар 15, 2009 02:40

Re: Проблема с сервисным обслуживанием 80-200

Сообщение Gurman »

В подобных ситуациях бывал не однократно.

Срочно обратитесь в Роспотребнадзор.

Вам придётся немного побегать, однако лучше потратить время на общение

с Роспотребнадзором, чем доказывать что-то производителю и продавцу.

Да, и ещё, если к Вашему объективу не приложена была информация на русском

языке по поводу какого-то там "аналогового" или "неаналогового" фотоаппарата,

то все рекомендации производителя так и остаются просто рекомендациями и по

существу они не имеют никакого отношения к Вашему делу.



От всей души желаю Вам удачи.
Жду принтер с антиметамерными красками ...

Вернуться в «Сервисные центры и частный ремонт»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей