Долгий сервисный РЕМОНТ в Медиа Сервис на Курской

[Lum]

Сдавал фотик (фотик не мой, а фирмы, для работы предназначан, в Сивму не приняли, из-за этого)



в ремонт 23 июня в Медиа Сервис на курской.

до сих пор не сделали ничего

В условиях обслуживания написано-



При не гарантийном ремонте срок исполнения заказа (включая диагностику) составляет до 6 месяцев с момента приёма.



Вот когда я звонил и спрашивал починят ли до 23 января, последний день, ничего внятного не ответили

Может кто знает?

Нужно ли мне требовать какой-то компенсации за тупое хранение в этом сервисе, потомучто уже хочу его забрать оттуда.

Причина поломки точно неизвестна, он просто делает черный кадр, и сверху на дисплее вызывает ошибку, фотик старый, много работали на нём,походу затвор полетел.

[nick_on]

Дже если в гарантийке будет написано "срок ремонта до 9 лет", суд будет рассматривать ваш случай с точки зрения сроков, предусмотренных Законом РФ

(в данном случае Законом о защите прав потребителя).

[Andrew_74]

фотик не мой, а фирмы, для работы предназначан, в Сивму не приняли, из-за этого

Какая разница Сивме, в чей собственности фотоаппарат?

[Краевед]

Нужно ли мне требовать какой-то компенсации за тупое хранение в этом сервисе, потомучто уже хочу его забрать оттуда.

Берете Закон о защите прав потребителя, читаете, там все разжевано. Здесь я писал про действия потребителя при гарантийном ремонте: http://www.club-nikon.ru/forum/index.php?s...2278&st=100 схема может быть аналогичной и при вашем случае. Удачи!

[Petrovitch]

Если сдали фотоаппарат от юр лица, то Закон о защите прав потребителей не действует.

Взаимоотношения регулируются гражданским кодексом.

[Andrew_74]

Если сдали фотоаппарат от юр лица, то Закон о защите прав потребителей не действует.

Ну и чего себе жизнь усложнять? Сдаете от себя, берете чек, отчитываетесь в своей бухгалтерии.

[Lum]

они ваще там офигели,

ктсати я напутал дату, и оказалось что уже прошло 6 месяцев и 15 дней.

а у них стоит срок 6 месяцев не гарантийного ремонта.

чел говорит можете забрать а можете подождать ещё две-три недельки,будет точно известно



че делать??как срубить бабок с них за это

[Primus]

они ваще там офигели,



че делать??как срубить бабок с них за это

Lum, Вам, походу, не на фотофорум....

Намного эффективнее на специализированный по кляузам.

Срубить ничего не удастся, контора Ваша про... любила все крючочки и закорючечки. Надо было каждый месяц запросы в сервис слать, номер исходящего/номер входящего, от вопрошающего до угрожающего, а на 183+1 день нести в Арбитражный суд иск, приложив к нему все письма и расчёт экономических потерь. Это так, навскидку. Значит - гуглите фразу "Арбитраж по просрочке сервиса" или нечто подобное - и будем Вам наука. Счастия не обещаю))).

[Lum]

спасибо уважаемый=))