Форум переехал и обновился!

Для первого входа необходимо установить новый пароль через «Забыли пароль?». Укажите email, использованный при регистрации. Теперь вход выполняется по email, ваш ник на форуме сохранён.

Не помните адрес регистрации? Проверьте свои почтовые ящики: найдите старые письма по запросам club-nikon.ru или Клуб Nikon. Если восстановить доступ не получается, напишите на club-nikon@deesy.com.

Если вы уже установили новый пароль, повторять восстановление не нужно.

Заполнение гарантии

Аватара пользователя
Leroy
Сообщения: 941
Зарегистрирован: Чт мар 15, 2007 14:48

Заполнение гарантии

Сообщение Leroy »

Коллеги, добрый вечер!



Не дожив несколько сотен до 50000, стал серьёзно заедать затвор: сначала примерно раз в 30 снимков перестал хлопать до конца (открывается при повторном нажатии), позже раз в 20, а сейчас это происходит раз в 5 кадров. В общем — явно в сервис.

Но это преамбула. Основной вопрос про гарантию: каким образом должна выглядеть правильно заполненная гарантия? При продаже продавец не стал заполнять гарантию с формулировкой «сами заполните, если нужно», поставив только печать магазина. Гарантия жёлтая, с голограммой «никон»
Денис
Аватара пользователя
sg729
Сообщения: 1785
Зарегистрирован: Пт авг 14, 2009 16:56

Re: Заполнение гарантии

Сообщение sg729 »

Но это преамбула. Основной вопрос про гарантию: каким образом должна выглядеть правильно заполненная гарантия? При продаже продавец не стал заполнять гарантию с формулировкой «сами заполните, если нужно», поставив только печать магазина. Гарантия жёлтая, с голограммой «никон»
<noindex>http://www.europe-nikon.com/sites/ru_RU/se...t_warranty.page</noindex>



Товарный и кассовый чек + гарантийные талоны со штампом магазина - этого было достаточно в ИнтерРадиоПриборе. Как в Сивме не знаю.
Аватара пользователя
Leroy
Сообщения: 941
Зарегистрирован: Чт мар 15, 2007 14:48

Re: Заполнение гарантии

Сообщение Leroy »

Спасибо за ссылку, но, к сожалению, там нет образца заполнения талона
Денис
Аватара пользователя
sg729
Сообщения: 1785
Зарегистрирован: Пт авг 14, 2009 16:56

Re: Заполнение гарантии

Сообщение sg729 »

Спасибо за ссылку, но, к сожалению, там нет образца заполнения талона
Практически все что на скриншотах по указанной ссылке + впечатаны: модель камеры и серийный номер и поставлен штамп магазина.
Аватара пользователя
dka
Сообщения: 125
Зарегистрирован: Ср сен 17, 2008 14:46

Re: Заполнение гарантии

Сообщение dka »

Leroy писал(а): Коллеги, добрый вечер!



каким образом должна выглядеть правильно заполненная гарантия? При продаже продавец не стал заполнять гарантию с формулировкой «сами заполните, если нужно», поставив только печать магазина. Гарантия жёлтая, с голограммой «никон»


Нигде не видел, чтобы принимал мастер - везде "приемщики".

Они сами Вам заполнят талон или подскажут, как это сделать.

Скромная "хитрость" Вашего продавца известна им всем и все

они (кроме личных знакомых) заполняют талон исходя из даты

продажи по кассовому чеку
Аватара пользователя
Allround
Сообщения: 7
Зарегистрирован: Вс дек 11, 2005 18:08

Re: Заполнение гарантии

Сообщение Allround »

C каких это пор при сдаче в гарантийный ремонт требуется товарный и кассовый чеки? Это грубое нарушение ЗоЗПП. ИнтерРадиоПрибор та еще контора.

Внимательно отнеситесь к срокам ремонта. Закон указывает, что ремонт должен производиться незамедлительно, если иные сроки не оговорены в письменной форме. Напомню, что условия ремонта указаны в талоне, а не в той бумажке, которую будут давать в сервис-центре, говоря что это и есть письменное соглашение. Вы должны настоять на том сроке, который удобен Вам. Однако, этот срок должен быть разумным.
Аватара пользователя
sg729
Сообщения: 1785
Зарегистрирован: Пт авг 14, 2009 16:56

Re: Заполнение гарантии

Сообщение sg729 »

C каких это пор при сдаче в гарантийный ремонт требуется товарный и кассовый чеки? Это грубое нарушение ЗоЗПП. ИнтерРадиоПрибор та еще контора.
В гарантийном талоне магазин почему-то не ставит дату продажи. Видимо поэтому приемщик попросил чек. Внимательно изучив его, приемщик сам вписал дату продажи в гарантийный талон.

Строго говоря, получается, что порядок нарушают все: магазин, приемщик и покупатель -)
Аватара пользователя
Vitaly V
Сообщения: 1907
Зарегистрирован: Сб апр 25, 2009 08:37

Re: Заполнение гарантии

Сообщение Vitaly V »

Интересно получается...

Нет голограммы - нет ГАРАНТИИ...

За бугром тоже голограммы клеют ???
Учитесь властвовать собой... (с)
Аватара пользователя
Leroy
Сообщения: 941
Зарегистрирован: Чт мар 15, 2007 14:48

Re: Заполнение гарантии

Сообщение Leroy »

Кассовый чек у меня где-то есть, но почему я должен его предъявлять? Об этом где-то говорится? Ссылку, пожалуйста, пока нигде не нашёл

И, если несложно, можно увидеть чей-нибудь скан\фотографию полностью заполненного гарантийного жёлтого талона. Нужен как образец, чтобы избежать любых проблем при сдаче в ремонт. Надеюсь, кому-нибудь это не доставит больших хлопот, а мне очень поможет



Благодарю за ответы
Денис
Аватара пользователя
MUR
Сообщения: 12766
Зарегистрирован: Пт июл 10, 2009 12:57

Re: Заполнение гарантии

Сообщение MUR »

Leroy писал(а): Кассовый чек у меня где-то есть, но почему я должен его предъявлять? Об этом где-то говорится? Ссылку, пожалуйста, пока нигде не нашёл

И, если несложно, можно увидеть чей-нибудь скан\фотографию полностью заполненного гарантийного жёлтого талона. Нужен как образец, чтобы избежать любых проблем при сдаче в ремонт. Надеюсь, кому-нибудь это не доставит больших хлопот, а мне очень поможет



Благодарю за ответы
Потому что в коробке с камерой есть две вложенные бумаги,где об этом прямо говориться.на белой пункт №1
Вложения
img009.jpg

Вернуться в «Вопросы гарантии и регистрации фототехники»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: ClaudeBot [Bot] и 0 гостей