Вопрос по гарантии Nikon

[igorian3555]

Здравствуйте! Столкнулся с проблемой при покупке D5000. В Ярком Мире, после проверки фотоаппарата, продавец достает коробку для проверки комплектности. После чего берет из нее оригинальную Никоновскую гарантийку и уберает под прилавок. На мой вопрос про это действие я получил ответ, что у них (Яркого Мира) все фотоаппараты продаються только с их гарантией и подлежат ремонту только в их сервисном центре. От покупки временно отказался. Собственно вопрос - нормально ли это, т.к. при звонках в другие магазины мне ответили, что заполняется именно оригинальная гарантийка из коробки. Кто что думает?

[oreon]

Что-то странная ситуация, покупал объектив, правда года 3 назад, ничего подобного не было, вы напишите в службу поддержки Никона или позвоните туда

<noindex>http://nikoneurope-ru.custhelp.com/app/contact_us</noindex>

Не исключено, что некий продавец пытается схалтурить

[igorian3555]

Сам покупал 3 года назад там D40 - оригинальная фирменная гарантия. После этого инцидента позвонил в другой магазин этой сети и в главный офис. В магазине подтвердили слова моего продавца, что у них гарантия только их магазина. В главном офисе трубку подняли, но после того, как услышали вопрос, предложили перезвонить на буднях и пообщаться с вышестоящим начальством. Спасибо за ссылку, в понедельник обязательно свяжусь Никоном и задам вопрос о "серых" дилерах.

[Сильвестр]

А вообще, какая разница какая гарантия, если берёшь технику в крупном магазине?

Крупные магазины редко исчезают. Особенно если это торговые сети.

Понятно, что если это отдельчик где-нить на Савёле или на Горбушке, то тогда только официальная гарантия. Потому, что кто знает, где этот отдельчик окажется завтра. Будет ли вообще существовать. А так хоть у официалов отремонтировать по гарантии можно будет.

Правда ещё интересен вопрос по гарантии различных СЦ. У Никона их, вроде, два.

По идее, у магазина, торгующего техникой с гарантией от авторизованного СЦ, должен быть договор с этим СЦ на гарантийное обслуживание. Так вот будет ли действовать эта самая гарантия от СЦ, если магазинчик испарится? Договор между магазином и СЦ почитать то не дадут.

[baser]

Вообще-то на мой взгляд ситуация бредовая. Забирать гарантийный таллон неимеет никакого смысла, так как на таллоне пробито само наименование изделия и его серийный номер. С другим изделийем Nikon его использовать не удастся.

Единственное что приходит на ум в данном случае, то что указанная фирма получила партию товара, от другой фирмы (официального диллера), которой его поставили на условиях - "без дальнейшей оптовой перепродажи третьим лицам или продажи в означенном регионе" (за это дали диллерскую скидку). В связи с чем они изымают гарантийники при продаже, чтобы через официальный сервис факт перепродажи не вскрылся, а поставщик - не засветился и не попал на штрафы.