Nikon жгёт

[Alexale]

У меня перестала включаться камера ни с того ни ссего. Айда думаю по роюсь на форуме и на рыл. Наткнулся на статью про D5000 в котором производители признали брак который заключается именно в неисправности вкл и выкл )) Захожу на сайт никон и вбиваю серийник для проверки своего D5100 "чем черт не шутит" и был откровенно шокирован результатом. Мой серийник есть в базе БРАКА и это при том что у меня не D5000 а D5100.



Цитата с сайта никон



Затронула ли эта проблема Вашу камеру D5000 ?



Воспользуйтесь ссылкой “Проверить Серийный Номер”, что бы уточнить, нуждается ли Ваша камера в сервисном обслуживании. Если серийный номер подтвержден, как нуждающийся в обслуживании, дополнительные инструкции и контактная информация будет приложена. превентивная сервисная мера, что бы удостоверится, что Ваша камера работает в полном соответствии с Вашими пожеланиями.

Важно: Система проверки серийных номеров была обновлена (были добавлены дополнительные номера камер)



Я ввел левый серийник 6090023 и система мне выдала ----



Мы рады сообщить Вам, что Ваша фотокамера D5000 не содержит данной неисправности и следовательно Вам не нужно предпринимать никаких дальнейших действий. Мы приносим наши извинения за все неудобства, которые могли быть вызваны данной проблемой.



Потом ввел свой 6090022 и ВАУ ЧТО СИСТЕМА ПИШЕТ-----



Мы сожалеем, что Ваша фотокамера содержит данную неисправность, поэтому фотокамеру необходимо отправить для ремонта в сервисный центр Nikon. Пожалуйста, нажмите здесь нажмите здесь для того, чтобы найти ближайший к Вам авторизованный сервисный центр Nikon. Мы приносим наши извинения за все неудобства, которые могли быть вызваны данной проблемой. Если у вас есть какие либо вопросы, относящиеся к данной проблеме, пожалуйста, нажмите здесь для более подробной информации.



Вот теперь думаю кто и при каких обстоятельствах делал мою камеру, может из-за этого брака никон и выпустили В5100 (чтобы пустить пыль в глаза людям) а комплектация осталась прежней?



Народ подскажите что мне делать и произвести смену или ремонт за счет производителей.

[MadFox]

что что - ремонтировать, попутно отписывая на каждом форуме какой никон плохой - продал вам каеру с браком.



ЗЫ: вы действительно не понимаете как появляется подобный брак, и его серийники на сайте ?

[Alexale]

что что - ремонтировать, попутно отписывая на каждом форуме какой никон плохой - продал вам каеру с браком.



ЗЫ: вы действительно не понимаете как появляется подобный брак, и его серийники на сайте ?

Лично я не знаю, может подскажете?

[Mike_P]

Народ подскажите что мне делать и произвести смену или ремонт за счет производителей.

вам же на сайте все написали. А как появляется подобный брак - да элементарно. Привезли партию транзисторов, поставили в кучу камер, а потом выяснилось, что транзисторы с брачком-с. Вы ни разу не видели как автопроизводители отзывают сотни тысяч машин? Увы, это негативные издержки массового производства. Жаль, что вам не повезло, мне в свое время Canon менял матрицу в мыльнице бесплатно, т.к. был брак, который вылез через несколько лет. Т.е. узнали далеко не сразу, что так может быть.

[Alexale]

вам же на сайте все написали. А как появляется подобный брак - да элементарно. Привезли партию транзисторов, поставили в кучу камер, а потом выяснилось, что транзисторы с брачком-с. Вы ни разу не видели как автопроизводители отзывают сотни тысяч камер? Увы, это негативные издержки массового производства. Жаль, что вам не повезло, мне в свое время Canon менял матрицу в мыльнице бесплатно, т.к. был брак, который вылез через несколько лет. Т.е. узнали далеко не сразу, что так может быть.

То что брак я понял. дело то в другом, как мне это доказать что брак заводской? Ведь официально они признали брак в D5000 а у меня D5100 но тем не менее мой серийник есть в базе. Боюсь что начнут отмазываться, якобы НУ У ВАС ЖЕ НЕ D5000

[MadFox]

Лично я не знаю, может подскажете?

Никон покупает контакты включения камеры у поставщика. через полгода выясняется что контакты били плохие - обламывались. или окислялись например. что делать ?

вычисляется набор серийников, куда ставились контакты из этой партии, и объявляется их бесплатная замена. вот так вот. а вы думали что никон специально выпускает брак, и пупбликует - что вот эта камера - с браком ? это смешно.



УПД: сначала пообщайтесь с сервисниками, а потом думайте что делать, если откажут. решайте проблемы по мере их поступления, а не придумывайте свои.

[kazak]

То что брак я понял. дело то в другом, как мне это доказать что брак заводской? Ведь официально они признали брак в D5000 а у меня D5100 но тем не менее мой серийник есть в базе. Боюсь что начнут отмазываться, якобы НУ У ВАС ЖЕ НЕ D5000

К чему полемика ? Вперед , в сервис центр. А уж потом к нам с новостями.

[Alexale]

Так и поступлю, потом отпишусь что к чему, но если найдется человек который пережил аналогичную ситуацию прошу рассказать чем завершился инцидент.

[Mike_P]

То что брак я понял. дело то в другом, как мне это доказать что брак заводской? Ведь официально они признали брак в D5000 а у меня D5100 но тем не менее мой серийник есть в базе. Боюсь что начнут отмазываться, якобы НУ У ВАС ЖЕ НЕ D5000

серийник от 5000-го? Значит причина другая, т.к. фотик у вас другой, как я понял. Обратитесь в сервис или к продавцу, если камера гарантийная, то какая вам разница в чем дело?

[Alexale]

серийник от 5000-го? Значит причина другая, т.к. фотик у вас другой, как я понял. Обратитесь в сервис или к продавцу, если камера гарантийная, то какая вам разница в чем дело?

Нет, серийник не от 5000 а от моего 5100, но по какой то причине он тоже есть в списке бракнутых. Сервис покажет...

[MUR]

Нет, серийник не от 5000 а от моего 5100, но по какой то причине он тоже есть в списке бракнутых. Сервис покажет...

Ну значит и в 5100 поставили эту деталь. .Если на сайте это признали,то несите в сервис.Делов-то

[von Hohenheim]

То что брак я понял. дело то в другом, как мне это доказать что брак заводской? Ведь официально они признали брак в D5000 а у меня D5100 но тем не менее мой серийник есть в базе. Боюсь что начнут отмазываться, якобы НУ У ВАС ЖЕ НЕ D5000

Как вариант- сделайте распечатку веб-страницы софиц.сайта, и при необходимости можете ей оперировать

[Сантьяго]

Жалобу в русский Никон, если не приняли в АСЦ.

[мимо шел]

В д5100 нет проблем которые были в Д5000.

И вообще д5100 внутри совершенно другая камера. Незабивайте себе голову всякой ерундой, после самостоятельной разборки и грабли могут перестать выполнять свои функции.