Форум переехал и обновился!

Для первого входа необходимо установить новый пароль через «Забыли пароль?». Укажите email, использованный при регистрации. Теперь вход выполняется по email, ваш ник на форуме сохранён.

Не помните адрес регистрации? Проверьте свои почтовые ящики: найдите старые письма по запросам club-nikon.ru или Клуб Nikon. Если восстановить доступ не получается, напишите на club-nikon@deesy.com.

Если вы уже установили новый пароль, повторять восстановление не нужно.

Проблема со вспышкой на Nikon D7000

Аватара пользователя
Bimba
Сообщения: 18
Зарегистрирован: Ср мар 07, 2012 07:54

Проблема со вспышкой на Nikon D7000

Сообщение Bimba »

Здравствуйте! Стала вчера счастивой обладательницей Никона д7000 но как только принесла домой из магазина,решила сделать первые кадры.

Со вспышкой какая то явная проблема.Хочу предупредить что я чайник и при покупке фотоаппарата первым делом сказала это продавцу,может мне с браком продали?

Выкладываю снимки того,что получилостъь при съемке на автомате! Что это может быть,подскажите пожалуйста и что делать? Вся измучалась(((((

Изображение

Изображение

Изображение
Аватара пользователя
LcL
Сообщения: 6558
Зарегистрирован: Пн авг 08, 2011 04:49

Re: Проблема со вспышкой на Nikon D7000

Сообщение LcL »

Bimba писал(а): Ср мар 07, 2012 08:04
Здравствуйте! Стала вчера счастивой обладательницей Никона д7000 но как только принесла домой из магазина,решила сделать первые кадры.

Со вспышкой какая то явная проблема.Хочу предупредить что я чайник и при покупке фотоаппарата первым делом сказала это продавцу,может мне с браком продали?

Выкладываю снимки того,что получилостъь при съемке на автомате! Что это может быть,подскажите пожалуйста и что делать? Вся измучалась(((((

Изображение

Изображение

Изображение


Мало информации.

Выложите на другой ресурс фото с сохранением EXIF для начала.
Аватара пользователя
-Freeman-
Сообщения: 6922
Зарегистрирован: Вт авг 04, 2009 13:30

Re: Проблема со вспышкой на Nikon D7000

Сообщение -Freeman- »

а вспышке ничего не мешает?

например рука лежащая сверху объектива? или бленда?
Изображение
Аватара пользователя
Bimba
Сообщения: 18
Зарегистрирован: Ср мар 07, 2012 07:54

Re: Проблема со вспышкой на Nikon D7000

Сообщение Bimba »

Бленды не было,руки тоже((
Аватара пользователя
Bimba
Сообщения: 18
Зарегистрирован: Ср мар 07, 2012 07:54

Re: Проблема со вспышкой на Nikon D7000

Сообщение Bimba »

Уменьшенное фото выложу чуть позже. Или с EXIF посмотрите пожалуйста тут http://fotki.yandex.ru/users/babybimba/
Аватара пользователя
Bimba
Сообщения: 18
Зарегистрирован: Ср мар 07, 2012 07:54

Re: Проблема со вспышкой на Nikon D7000

Сообщение Bimba »

Сегодня фотографирую и пока вроде бы все в порядке...Но вчера то было непонятно что со вспышкой((

Очень вас прошу,помогите разобраться в чем дело,а то пройдет 2 недели а он опять такие фокусы начнет выдавать и я уж точно его не смогу поменять на другой((((



На что это хоть похоже? У кого нибудь были проблемы такого плана?
Аватара пользователя
Mike_P
Сообщения: 10293
Зарегистрирован: Сб дек 20, 2008 18:28

Re: Проблема со вспышкой на Nikon D7000

Сообщение Mike_P »

Bimba писал(а): Ср мар 07, 2012 09:03
На что это хоть похоже? У кого нибудь были проблемы такого плана?


если нет бленды и рук, то похоже на проблему с затвором, шторки движутся не так как надо. Но тогда эффект должен быть заметен и без вспышки.



Выдержки по идее у вас длиннее 1/200 с.

Попробуйте проверить и поснимайте на выдержках 1/60 сек. Может быть эффект от люминесцентных ламп, хотя маловероятно.
Аватара пользователя
Bimba
Сообщения: 18
Зарегистрирован: Ср мар 07, 2012 07:54

Re: Проблема со вспышкой на Nikon D7000

Сообщение Bimba »

Спасибо вам что ответили,я уже всю голову сломала((( Собирала по копейкам на этот фотоаппарат и теперь переживаю что с ним что то не так.

Могли ли мне в магазине продать не новый фотоаппарат? Продавец мне толком даже в руках его не давал подержать,на экране вроде бы была защитная пленка,но он ее сразу сорвал,а на электронном табло сверху пленки не было,ее там не должно быть? Могли ли мне продать сломанный фотоаппарат?



И если это окажется проблема с затвором,что посоветуете делать? Это же технически сложный товар,его же ни за что не поменяют? Буду очен благодарна за ответ,так как сейчас нахожусь в волнение за мой фотоаппарат и денег жалко,столько копила на него и обидно что с ним что то не в порядке(((((
Аватара пользователя
Antoxa
Сообщения: 1310
Зарегистрирован: Пт дек 09, 2011 13:23

Re: Проблема со вспышкой на Nikon D7000

Сообщение Antoxa »

Mike_P писал(а): Ср мар 07, 2012 09:41
если нет бленды и рук, то похоже на проблему с затвором, шторки движутся не так как надо. Но тогда эффект должен быть заметен и без вспышки.
Тогда уж проблема не с затвором а с его синхронизацией со вспышкой. Однако третий кадр где затемнение ровно по середине я освещенными краями для меня загадка dunno Ощущение как-будто ремешок от фотоаппарат как-то вспышку прикрыл.

Bimba, Вам могу посоветовать поставить выдержку 1/200 поднять вспышку и поснимать, если эффект проявится - в сервис.
Аватара пользователя
Bimba
Сообщения: 18
Зарегистрирован: Ср мар 07, 2012 07:54

Re: Проблема со вспышкой на Nikon D7000

Сообщение Bimba »

Да ну что ж я ремешком и ли руками махала думаете перед вспышкой(((( В сервисный центр ехать ,это на ремонт сразу? А если поехать в магазин,я же вчера его только купила,его точно не примут обратно?
Аватара пользователя
weber
Сообщения: 1508
Зарегистрирован: Чт янв 11, 2007 14:10

Re: Проблема со вспышкой на Nikon D7000

Сообщение weber »

Bimba писал(а): Ср мар 07, 2012 10:12


Могли ли мне в магазине продать не новый фотоаппарат?
Программа ShowEXIF показывает, что кадр №0083 идёт как №91 в счётчике срабатываний затвора камеры. Т.е. камера скорее всего новая. Но снимки и впрям выглядят так, как будто перед вспышкой находился посторонний предмет. ИМХО
Аватара пользователя
Antoxa
Сообщения: 1310
Зарегистрирован: Пт дек 09, 2011 13:23

Re: Проблема со вспышкой на Nikon D7000

Сообщение Antoxa »

Bimba писал(а): Ср мар 07, 2012 10:30
А если поехать в магазин,я же вчера его только купила,его точно не примут обратно?
Все зависит от конкретного магазина, но по закону отдадут на экспертизу и если брак подтвердится - примут, главное сразу как сдадите писать заявление на возврат денег.

На проблемы с затвором очень не похоже, т.к. характер затемнения разный на разных фотках. например на первой и на второй он хоть и находится с одного края, но линия свет/тень изогнута в разные стороны=) Третий кадр вообще ставит в тупик) Поэкспериментируйте еще прежде чем куда-то обращаться)

Логика говорит следующее: тень от затвора сомнительна, т.к. она должна быть в виде ровной темной полоски по краю кадра. То что в спышке что-то в центре не загорается тоже быть не может, т.к. там одна лампа. Да и если предположить что их там несколько, то все равно с учетом растояния от вспышки до объекта они превращаются в точечный источник света и дадут равномерное освещение. Вердикт - 99% чем-то загорожен поток света.
Аватара пользователя
Bimba
Сообщения: 18
Зарегистрирован: Ср мар 07, 2012 07:54

Re: Проблема со вспышкой на Nikon D7000

Сообщение Bimba »

Я только что звонила в тех.поддержку Никон,специалист сказал что видит такую проблему впервые,но скорее всего неисправность камеры и посоветовал распечатать фотографии и ехать в магазин,ссылаясь на звонок в тех.поддержку



.Скажите,а на экспертизу обязательно? Очень уж не хочется(( Сразу никак не поменяют?
Аватара пользователя
-Freeman-
Сообщения: 6922
Зарегистрирован: Вт авг 04, 2009 13:30

Re: Проблема со вспышкой на Nikon D7000

Сообщение -Freeman- »

Bimba писал(а): Ср мар 07, 2012 10:30
Да ну что ж я ремешком и ли руками махала думаете перед вспышкой(((( В сервисный центр ехать ,это на ремонт сразу? А если поехать в магазин,я же вчера его только купила,его точно не примут обратно?
по закону обязаны принять обратно в течение 14 дней.
Изображение
Аватара пользователя
Antoxa
Сообщения: 1310
Зарегистрирован: Пт дек 09, 2011 13:23

Re: Проблема со вспышкой на Nikon D7000

Сообщение Antoxa »

Bimba писал(а): Ср мар 07, 2012 10:55
.Скажите,а на экспертизу обязательно? Очень уж не хочется(( Сразу никак не поменяют?
Без экспертизы может принять только очень к покупателюповернутый магазин (я в студ. годы в подобном работал), а так любой нормальный должен удостоверится что 1) Проблема действительно существует 2) То что не Вы его сломали
-Freeman- писал(а): Ср мар 07, 2012 10:57
по закону обязаны принять обратно в течение 14 дней.
Просто так примут товар не относящийся к категории "технически сложны", последний только при установлении дефекта (в том числе кстати и бф/фф), далее в течении гарантийного срока при наличии неустранимого дефекта.
Аватара пользователя
Vutty
Сообщения: 319
Зарегистрирован: Сб июл 30, 2011 08:01

Re: Проблема со вспышкой на Nikon D7000

Сообщение Vutty »

Разбирайтесь чем перекрыли пыху (бленда, рука, ремешок, подушка....), проблемма в этом 90%. Остальные 10% - что-то открутилось внутри самой пыхи и перекрывает лампу, откройте пыху и посмотрите через стекло, помеху такого размера должно быть видно.



ps

Но ИМХО перекрыли Вы вспышку чем-то и просто не заметели.
Ученые из института высоких температур с точностью доказали - если регулярно запивать холодным шампанским горячую осетрину, то морда наверняка треснет!
Аватара пользователя
Mike_P
Сообщения: 10293
Зарегистрирован: Сб дек 20, 2008 18:28

Re: Проблема со вспышкой на Nikon D7000

Сообщение Mike_P »

Antoxa писал(а): Ср мар 07, 2012 10:24
Однако третий кадр где затемнение ровно по середине я освещенными краями для меня загадка dunno


я поэтому и написал про люм. лампы и возможные проблемы с затвором.



Фотик сам не даёт поставить выдержку короче 1/250 со встроенной вспышкой.
Аватара пользователя
Андрей87
Сообщения: 54
Зарегистрирован: Вс фев 19, 2012 13:17

Re: Проблема со вспышкой на Nikon D7000

Сообщение Андрей87 »

-Freeman- По закону они обязаны принять товар на экспертизу ( экспертиза проводится в любом случае даже если причину брака видно невооруженным глазом)потому что они должны убедиться что брак заводской...

В вашем случае стоит проверить еще раз и убедиться на 100% что вы ничем не загораживаете вспышку ! Если брак будет проявляться -выход один нести в магазин и здавать на проверку в экспертизу ! В магазине вам будут предлогать самостоятельно сьездить в тех.сервис и по гарантии сделать камеру ... Не соглашайтесь! Я уже сталкивался с такой проблемой(правда с сотовым телефоном) носил его самостоятельно в сервис, ждал неделю-две потом забираю а дефект все равно остался (так повторялось два раза) в общей сложности телефон пробыл в сервисе месяц, потом отнес в магазин и еще прождал неделю так как они в магазине еще раз отправляют на экспертизу, и только после этого мне вернули деньги ! Вы купили в магазине вот пускай магазин сам и разбирается ! Удачи !





P.S. Проверьте еще раз не загородили ли вы вспышку.....
Аватара пользователя
Bimba
Сообщения: 18
Зарегистрирован: Ср мар 07, 2012 07:54

Re: Проблема со вспышкой на Nikon D7000

Сообщение Bimba »

Вообщем были в магазине, продавцы больше часа пытались понять мою проблему,но так и не поняли.... Менять категорично отказались, только на экспертизу. А мне так стало жалко его отдавать,решила пока еще есть 2 недели, потестить фотик....Но мне посоветовали в любом случае сдавать его на экспертизу! Никогда ничего не сдавала на экспертизу, скажите там его "не разденут"? Я просто ничего пока в такой технике не понимаю, поэтому прошу совет у людей кто в этом понимает! И вот еще что, когда получились эти странные кадры, батарея была на нуле, это никак не могло повлиять?Могла я фотографировать лампочку подсветки, а вспышка при этом не срабатывала?Пока у меня эта проблема больше не повторялась....
Аватара пользователя
Андрей87
Сообщения: 54
Зарегистрирован: Вс фев 19, 2012 13:17

Re: Проблема со вспышкой на Nikon D7000

Сообщение Андрей87 »

По воводу экспертизы.... ничего страшного в ней нет ! Что бы как вы говорите вашу камеру ''не раздели'' это в интересах магазина) ему тоже не хочется упускать покупателя)! Не переживайте отдадите через пару неделек вернется к вам либо отремонтированный старый фотик либо НОВЫЙ))))удачи !
Аватара пользователя
afgan
Сообщения: 13
Зарегистрирован: Вт ноя 08, 2011 08:25

Re: Проблема со вспышкой на Nikon D7000

Сообщение afgan »

Среди ваших знакомых есть кто-нибудь, более опытный в деле фотографии, чем Вы? Или такое место, где тусуются свадебные фотографы? Может попробовать обратиться к ним, чем играть в "лечу по фото, снимаю сглаз"..
Ловлю настроения
Аватара пользователя
Yurydan
Сообщения: 9194
Зарегистрирован: Вс авг 28, 2011 09:00

Re: Проблема со вспышкой на Nikon D7000

Сообщение Yurydan »

[member="Bimba"], такое больше не повторялось? Учитывая, что все кадры (представленные на форум) вертикальные, это всё-таки это похоже на ремешок, перекрывший вспышку.
Аватара пользователя
Bimba
Сообщения: 18
Зарегистрирован: Ср мар 07, 2012 07:54

Re: Проблема со вспышкой на Nikon D7000

Сообщение Bimba »

Я вот не поняла,это была шутка или как))))
Аватара пользователя
Bimba
Сообщения: 18
Зарегистрирован: Ср мар 07, 2012 07:54

Re: Проблема со вспышкой на Nikon D7000

Сообщение Bimba »

Я так и не поняла про экспертизу.... Могут там заменить новые детали на старые? Как думаете бывает такое на экспертизах?Насчет ремешка и других объектов, перед камерой, исключено.И опытных фотографов у меня нет среди знакомых(((((Такой глюк больше не повторялся. Блин, что же мне делать?!!
Аватара пользователя
Mike_P
Сообщения: 10293
Зарегистрирован: Сб дек 20, 2008 18:28

Re: Проблема со вспышкой на Nikon D7000

Сообщение Mike_P »

Bimba писал(а): Вс мар 11, 2012 06:42
Я так и не поняла про экспертизу.... Могут там заменить новые детали на старые? Как думаете бывает такое на экспертизах?Насчет ремешка и других объектов, перед камерой, исключено.


на экспертизе, по идее, должны подтвердить неисправность.
Аватара пользователя
Bimba
Сообщения: 18
Зарегистрирован: Ср мар 07, 2012 07:54

Re: Проблема со вспышкой на Nikon D7000

Сообщение Bimba »

Меня все еще мучает вопрос, что камера была не новая. Скажите, как посмотреть счетчик кадров затвора?
Аватара пользователя
Андрей87
Сообщения: 54
Зарегистрирован: Вс фев 19, 2012 13:17

Re: Проблема со вспышкой на Nikon D7000

Сообщение Андрей87 »

Уважая создательница темы ! Отнесите камеру на экспертизу там вам все скажут !!!
Аватара пользователя
Antoxa
Сообщения: 1310
Зарегистрирован: Пт дек 09, 2011 13:23

Re: Проблема со вспышкой на Nikon D7000

Сообщение Antoxa »

[member="Bimba"], если две недели не прошло еще несете в магазин на экспертизу и, повторюсь, сразу пишете заявление на возврат (в дух экземплярах, один отдадите продавцам, второй останется у Вас. При себе иметь паспорт!), и Вас не должно там волновать хотят продавцы что-то или нет - у нас единые законы РФ для всех. Но сразу же вам никто ни менять ни возвращать не будет, только после экспертизы если брак подтвердится. Естественно что магазину менять/возвращать не очень хочется, поэтому после возвращения если скажут "дефекта нет" - проверьте наличие об этом записи на бланке сервиса а не просто со слов продавцов. Есть вариант писать вместо возврата сразу заявление на обмен, но т.к. все продавцы боятся именно возврата - написанное вовремя заявления способ давления на магазин, пусть даже в итоге вы решите и поменять на другой.

Хотя я думаю Ваш аппарат исправен, что в сервисе и подтвердят.
Аватара пользователя
Фил777
Сообщения: 454
Зарегистрирован: Вс мар 06, 2011 18:50

Re: Проблема со вспышкой на Nikon D7000

Сообщение Фил777 »

Будут проводить не экспертизу а оценку качества, тоесть есть ли дефект или нет его.

Хотел спросить у вас продолжаетса эта проблема или прошла?



Если все таки понесете на оценку качества - Обязательно и по-любому - Пишите заявление на имя директора магазин - в нем все указываете, и самое главное укажите что требуете либо замены аппарата либо возврат денег, в 2ух экземплярах( 1 магазину, 1 вам, на обоих ставите дату и подпись, также магазин ставит дату и подпись)бывали случаи что чинили без ведома хозяина, а после починики уже только через суд можно будет вернуть денюшки.
Аватара пользователя
Bimba
Сообщения: 18
Зарегистрирован: Ср мар 07, 2012 07:54

Re: Проблема со вспышкой на Nikon D7000

Сообщение Bimba »

В том то и дело , что больше ни разу такого не было... Фотоаппарат работает отлично!Я потому и в сомненьях, нужна ли экспертиза....Больше склоняюсь к мысли никуда его не нести.Мне так никто и не ответил , кто нибудь слышал чтобы на экспертизе могли новые детальки моего фотика поменять на старые???
Аватара пользователя
Monibit
Сообщения: 355
Зарегистрирован: Вс июл 15, 2007 21:27

Re: Проблема со вспышкой на Nikon D7000

Сообщение Monibit »

Bimba писал(а): Вс мар 11, 2012 16:42
Мне так никто и не ответил , кто нибудь слышал чтобы на экспертизе могли новые детальки моего фотика поменять на старые???
А смысл ?!

Если есть сомнения отнесите в любой авторизованный СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР или в Nikon сервис. Там точно небудут заниматся заменой нового на старое!
Аватара пользователя
Bimba
Сообщения: 18
Зарегистрирован: Ср мар 07, 2012 07:54

Re: Проблема со вспышкой на Nikon D7000

Сообщение Bimba »

Пока проходило эти 2 недели, не было ни разу больше этой проблемы. Решила не сдавать в сервисный центр... Ровно на следующий день, после полной разрядки батареи это повторилось снова, опять выскочила эта тень, причем только на одном фото! Получается, что эта проблема как то связана все таки наверное с полной разрядкой аккумулятора... Но так никто и не разобраться что это...Пока мне это не мешает фотографировать, но все же если у кого то появятся какие то соображения насчет моей проблемы, буду очень благодарна, если напишите что это может быть такое с фотоаппаратом....
Аватара пользователя
tipchik
Сообщения: 1804
Зарегистрирован: Чт мар 20, 2008 15:37

Re: Проблема со вспышкой на Nikon D7000

Сообщение tipchik »

Bimba писал(а): Сб мар 10, 2012 07:20
Вообщем были в магазине, продавцы больше часа пытались понять мою проблему,но так и не поняли.... Менять категорично отказались, только на экспертизу. А мне так стало жалко его отдавать,решила пока еще есть 2 недели, потестить фотик....Но мне посоветовали в любом случае сдавать его на экспертизу! Никогда ничего не сдавала на экспертизу, скажите там его "не разденут"? Я просто ничего пока в такой технике не понимаю, поэтому прошу совет у людей кто в этом понимает! И вот еще что, когда получились эти странные кадры, батарея была на нуле, это никак не могло повлиять?Могла я фотографировать лампочку подсветки, а вспышка при этом не срабатывала?Пока у меня эта проблема больше не повторялась....
А сейчас, то как вспышка работает? или поменяли..?,Реально интересно,ни когда такого не видел. Очень похоже на то как когда то на Зените, если выдержку для вспышки ставить не 1/30,

получалость что-то похожее на ваши кадры.

Вы же в Москве, вам проще всех никонистов, есть настоящий фирменный сервис, если у вас камера на никоновской гарантии( 2 года) то всё исправят просто и быстро.

На сайте Никона есть Центр тех.помощи куда можно написать о проблемах,отвечают быстро.

Если увидал ещё тогда ваш вопрос,посоветовал бы, по инструкции, сделать сброс в заводские настройки, мало кто в этих магазинах ,что крутит, разные люди бывают.
Владимир М.
Аватара пользователя
Bimba
Сообщения: 18
Зарегистрирован: Ср мар 07, 2012 07:54

Re: Проблема со вспышкой на Nikon D7000

Сообщение Bimba »

tipchik писал(а):1333649571[/url]' post='522966']

А сейчас, то как вспышка работает? или поменяли..?,Реально интересно,ни когда такого не видел. Очень похоже на то как когда то на Зените, если выдержку для вспышки ставить не 1/30,

получалость что-то похожее на ваши кадры.

Вы же в Москве, вам проще всех никонистов, есть настоящий фирменный сервис, если у вас камера на никоновской гарантии( 2 года) то всё исправят просто и быстро.

На сайте Никона есть Центр тех.помощи куда можно написать о проблемах,отвечают быстро.

Если увидал ещё тогда ваш вопрос,посоветовал бы, по инструкции, сделать сброс в заводские настройки, мало кто в этих магазинах ,что крутит, разные люди бывают.


Ничего не меняла.... Так не хотелось новую камеру никуда сдавать! Если эта проблема начнет мешать, придется конечно сдавать в сервисный центр, фотоаппарат на гарантии.Попробую действительно сделать сброс к заводским настройкам! Только я еще не совсем разобралась с аппаратом,этот сброс описан в инструкции?
Аватара пользователя
tipchik
Сообщения: 1804
Зарегистрирован: Чт мар 20, 2008 15:37

Re: Проблема со вспышкой на Nikon D7000

Сообщение tipchik »

Bimba писал(а): Пт апр 06, 2012 02:16
Ничего не меняла.... Так не хотелось новую камеру никуда сдавать! Если эта проблема начнет мешать, придется конечно сдавать в сервисный центр, фотоаппарат на гарантии.Попробую действительно сделать сброс к заводским настройкам! Только я еще не совсем разобралась с аппаратом,этот сброс описан в инструкции?
Да..., обычно это нажатие двух кнопок у которых на корпусе в стоят метки зелёным цветом, какая пара у вас, надо почитать в инструкции

Если выясните реальную причину пож. отпишитесь сюда, реально интересно.

Да ещё.. на сайте Никона в разделе Центр тех помощи,есть раздел "Прошивки"

в инструкции ( в конце) написано как в меню посмотреть версию вашей прошивки, что сейчас в камере, на вашу камеру вроде есть новая версия прошивки,скачайте и обновитее,возможно причина пропадёт с перепрошивкой,даже если у вас в камере та же прошивка, что выложена на сайте как обновление, всё равно скачайте и перепрошейте.!!,КАК ЭТО СДЕЛАТЬ ПОДРОБНО НАПИСАНО В ЭТОМ РАЗДЕРЕ САЙТА,ЭТО ОЧЕНЬ ПРОСТО И СОВЕРШЕННО БЕЗОПАСНО.так сказать из личного опыта ), но с D80 .) Если сами не решитесь в сервисе вам это сделаю за пару минут.
Владимир М.

Вернуться в «Остальные вопросы (проблемы, поломка)»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: ClaudeBot [Bot] и 0 гостей