Форум переехал и обновился!

Для первого входа необходимо установить новый пароль через «Забыли пароль?». Укажите email, использованный при регистрации. Теперь вход выполняется по email, ваш ник на форуме сохранён.

Не помните адрес регистрации? Проверьте свои почтовые ящики: найдите старые письма по запросам club-nikon.ru или Клуб Nikon. Если восстановить доступ не получается, напишите на club-nikon@deesy.com.

Если вы уже установили новый пароль, повторять восстановление не нужно.

Повреждение передней линзы на Nikkor 14-24

Аватара пользователя
Julysha
Сообщения: 56859
Зарегистрирован: Вт июл 17, 2007 01:02

Повреждение передней линзы на Nikkor 14-24

Сообщение Julysha »

В общем, то, что должно было однажды случиться, то сегодня вечером случилось sad



Случай достаточно глупый и банальный: 14-24 приложился (хорошо) передней линзой о край кирпичного забора (да, в азарте за кадром я поторопилась снимать на другую камеру с телевиком, не закрыв крышку на 14-24 и повесив камеру с ним на плечо). Вся потрава произошла почти по центру, сантиметрах в полутора чуть правее и ниже от него. Одна большая щербинка на стекле (около двух миллиметров в длину и около одного - в ширину) и несколько несущественных коротких царапинок по просветлению.



Дома поставила на штатив и сделала несколько кадров на Д7000 на разных диафрагмах и фокусном. Диагноз такой (кропы 100% в месте повреждения):



14 мм, f22:


14_22.jpg


14 мм, f16:


14_16.jpg


14 мм, f10:


14_10.jpg


14 мм, f2.8:


14_28.jpg


24 мм, f22:


24_22.jpg


Самое обидное то, что широкоугольники, как правило, приходится ипользовать на закрытых диафрагмах, а повреждение находится очень близко к центру. На следующей картинке - первый кадр целиком (диафрагма 22, 14 мм):


Untitled-1.jpg


Первой мыслью было отправиться в СЦ для замены переднего стекла. Но поскольку время уже позднее, то я сначала решила поискать какую-либо информацию в интернете. Ее оказалось очень-очень мало. Только один рассказ импротного товарища по несчастью: http://www.fredmiranda.com/forum/topic/964922



С него сначала потребовали 400 долларов за само стекло, а потом связались с ним и сказали, что его объектив не может быть таким же резким, как прежде, что нужно менять сразу всю группу линз, а это стоит 700 долларов.



Стекло и в самом деле непростое, пожалуй, самое главное и нетривиальное из всех линз этого ширика:



Изображение





Что делать? Ввязываться в дорогую историю с неопределенным концом по замене передней линзы или вздохнуть и принять ситуацию, как есть?

С одной стороны, финансово я пострадаю максимум на 250 евро (остальное доплатит страховка), а с другой: а вдруг после ремонта мой 14-24 потеряет навсегда свою резкость? Что лучше - терпеть щербину или всю жизнь вздыхать по потерянной резкости?



И еще: если уж просветление нарушено, не получится ли это началом его разрушения дальше? Непогода, чистка и т.п. могут совершить свое черное дело. Если случай окажется запущенным, то страховка уже ничего не заплатит, она платит только по горячим следам сразу после несчастного случая, а не за лечение хронических болезней.
С уважением, Юлия



Изображение
Аватара пользователя
Nской
Сообщения: 431
Зарегистрирован: Чт янв 26, 2006 10:52

Re: Повреждение передней линзы на Nikkor 14-24

Сообщение Nской »

Julysha, надо лечить. "... чтобы не было мучительно больно за бесцельно прожитые..."

Причём, в сервисцентре надо настаивать на адекватном ремонте с ответственностью за резкость. Пусть меняют группу линз... Сами же пишете, что страховка поможет.



У меня, например, значительно скромнее урон - выпал дома D700 из рук вместе с 70-200, зацепившись ремнём за что-то (оба новые до невозможности), я его, конечно, ногой придержал, но бленда стукнулась об пол - результатом оказался люфт на полмилиметра, потому что стопорное отверстие стало чуть шире... мда... мягкий металл, однако, используется в байонете у Никона.

На удивление в магазине остальные объективы имели тоже такие же люфты. На резкость и качество не влияет - я опробовал - но в руках довольно неприятно.

Ещё одно удивление - в сервисцентре приняли по гарантии. Они не обещают, что после замены байонета будет лучше. Однако, в моём случае, в отличие от Вашего, это не имеет значения, потому что в случае нормального безлюфтового состояния... я получу урок и буду пользоваться совершенно здоровым прибором.

У Вас будет шанс вылечить дорогущий объектив, нужный Вам для творчества, и лишить себя нервотрёпок по поводу ущербности картинок, над которыми придётся колдовать.

Дайте его себе!
С уважением,



Изображение
Аватара пользователя
Andrey
Сообщения: 7754
Зарегистрирован: Пн апр 25, 2005 14:39

Re: Повреждение передней линзы на Nikkor 14-24

Сообщение Andrey »

Юля, сочувствую sad



Если есть страховка, то отремонтируйте. Ремонтные мастерские у Никона хорошие, юстировку сделать, будет резкость как прежде.



[oft]

Завтра же займусь оформлением страховки, а то все надеюсь на русский авось.

[/oft]



250 евро все ж лучше, чем покупка нового объектива.



Не переживайте, отремонтируют.
Аватара пользователя
Julysha
Сообщения: 56859
Зарегистрирован: Вт июл 17, 2007 01:02

Re: Повреждение передней линзы на Nikkor 14-24

Сообщение Julysha »

Nской писал(а): Ср июн 27, 2012 23:19


Причём, в сервисцентре надо настаивать на адекватном ремонте с ответственностью за резкость. Пусть меняют группу линз... Сами же пишете, что страховка поможет.


Это только теоретически выглядит просто: настаивать, чтобы ремонт остался без последствий. А на практике получается иначе. Мне не нравится работа моего 24-70. С самого начала что-то в нем было не так. Это сейчас бы я его вернула в магазин на следующий день, а тогда это был мой первый дорогой светосильный объектив, никакого опыта, да еще и на Д200, на котором фокусировку не подстроишь. Пока я разобралась, время ушло. Пришлось многократно обращаться в СЦ. Они его якобы настраивали, юстировали, проверяли. После пары таких настроек дело стало совсем плохо. Исправили. Основной ответ: "Мы его проверили на нашем эталонном D3x, никаких отклонений от стандарта не обнаружено, на всякий случай еще раз переюстировали". А то, что он слева на 24 мм мылит, то они не признают. Работа сделана, деньги получены, а у клиента есть право обратиться в течение шести месяцев в случае неудовлетворительного ремонта. Все мои тестовые снимки они долго рассматривают и не находят в них ничего плохого. Говорят, что всегда есть отклонения от одного экземпляра к другому, и что мой находится в рамках этих отклонений.
С уважением, Юлия



Изображение
Аватара пользователя
Nской
Сообщения: 431
Зарегистрирован: Чт янв 26, 2006 10:52

Re: Повреждение передней линзы на Nikkor 14-24

Сообщение Nской »

Julysha писал(а): Ср июн 27, 2012 23:34
Пришлось многократно обращаться в СЦ. Они его якобы настраивали, юстировали, проверяли. После пары таких настроек дело стало совсем плохо.
Риск есть. Знаю. По своему D70. Помнится, мне матрицу на нём чистили - я тогда ещё не умел, а в течение первого полугода она делалась бесплатно - так я в результате приходил с ноутом и тестировал при них, после чего они камеру забирали, чистили при мне и выносили снова... и так три раза в течение 10 минут. Ещё пришлось убеждать, что та пыль, что видна, появилась в результате их "упорного" труда... biggrin ))))

Но кто не рискует, тот... не имеет.

Лечите объектив, Julysha.

Мне так думается.
С уважением,



Изображение
Аватара пользователя
Julysha
Сообщения: 56859
Зарегистрирован: Вт июл 17, 2007 01:02

Re: Повреждение передней линзы на Nikkor 14-24

Сообщение Julysha »

Andrey писал(а): Ср июн 27, 2012 23:22
Юля, сочувствую sad



Если есть страховка, то отремонтируйте. Ремонтные мастерские у Никона хорошие, юстировку сделать, будет резкость как прежде.



[oft]

Завтра же займусь оформлением страховки, а то все надеюсь на русский авось.

[/oft]



250 евро все ж лучше, чем покупка нового объектива.

Не переживайте, отремонтируют.




Спасибо, Андрей!



Да, конечно, нужно идти сдаваться. Эта щербинка, даже если и не будет заметна, всё равно не даст мне покоя, всё время будет казаться, что... sad



Попробую довести дело до конца, надавив на них своим авторитетом smile Я теперь стала знаменитостью в нашем городке, а среди фотографов - и подавно, прохожие на улице останавливаются и пытаются заговорить (журналисты постарались, растиражировав моё интервью).



А страховать, конечно, нужно. Была у нас мысль в этом году вычеркнуть из списка аппаратуру, срок гарантии на которую истек (старые камеры). Но всё-таки продлили страховку, оказалось, что не зря.
С уважением, Юлия



Изображение
Аватара пользователя
япончик
Сообщения: 798
Зарегистрирован: Пн ноя 17, 2008 09:19

Re: Повреждение передней линзы на Nikkor 14-24

Сообщение япончик »

Сочуствую, неприятная ситуация. sad

Надо ремонтировать, а в зависимости от результата возможно продать потом и купить новый (как вариант).

Я бы так сделал наверно...

С сервисом у вас в Голландии думаю все в порядке. Если б это было в Японии то при наличии гарантии возможно было бесплатно отремонтировать. Но могут и сказать что мол сами виноваты.

А если платить то 29500ен, т.е.300 евро приблизительно.

У меня падал 105 макрик, внутри что-то отвалилось(видно было сквозь линзы), все сделали бесплатно по гарантии.

Ни слова не сказали что это моя вина...После ремонта никаких нареканий.
Аватара пользователя
Julysha
Сообщения: 56859
Зарегистрирован: Вт июл 17, 2007 01:02

Re: Повреждение передней линзы на Nikkor 14-24

Сообщение Julysha »

япончик писал(а): Ср июн 27, 2012 23:56
Надо ремонтировать, а в зависимости от результата возможно продать потом и купить новый (как вариант).

Я бы так сделал наверно...

С сервисом у вас в Голландии думаю все в порядке. Если б это было в Японии то при наличии гарантии возможно было бесплатно отремонтировать. Но могут и сказать что мол сами виноваты.

А если платить то 29500ен, т.е.300 евро приблизительно.

У меня падал 105 макрик, внутри что-то отвалилось(видно было сквозь линзы), все сделали бесплатно по гарантии.

Ни слова не сказали что это моя вина...После ремонта никаких нареканий.


Моему 14-24 уже два с половиной года, гарантия зимой закончилась. В каких только передрягах мы с ним не побывали, но до сегодняшнего дня был, как новенький.

Сегодня я написала письмо в нашу страховую компанию, чтобы знать наверняка о своих возможностях. У них в основном несколько страховых случаев - кража, утопление и падение. Царапины на объективе - не знаю, но, по идее, должны оплатить. Возмещают все издержки по ремонту (если есть, что ремонтировать) и краже, но собственный риск - 250 евро, поэтому недорогой ремонт не оплатят. Если уж ронять, то с десятого этажа, чтобы оплатили полностью стоимость камеры smile Страховка оплачивает счет из СЦ.
С уважением, Юлия



Изображение
Аватара пользователя
япончик
Сообщения: 798
Зарегистрирован: Пн ноя 17, 2008 09:19

Re: Повреждение передней линзы на Nikkor 14-24

Сообщение япончик »

Julysha писал(а): Чт июн 28, 2012 00:06
Моему 14-24 уже два с половиной года, гарантия зимой закончилась.

Сегодня я написала письмо в нашу страховую компанию, чтобы знать наверняка о своих возможностях. У них в основном несколько страховых случаев - кража, утопление и падение. Царапины на объективе - не знаю, но, по идее, должны оплатить. Возмещают все издержки по ремонту (если есть, что ремонтировать) и краже, но собственный риск - 250 евро, поэтому недорогой ремонт не оплатят. Если уж ронять, то с десятого этажа, чтобы оплатили полностью стоимость камеры smile Страховка оплачивает счет из СЦ.
Раз стекло застраховано, то конечно надо постараться по страховке все сделать.

Или напрямую с Никоном связываться и узнавть как и за сколько они будут делать ремонт.

На японском сайте Никона можно сразу посмотреть сколько будет стоить ремонт конкретно для такой-то модели.

Посмотрел на голландском, вроде такого сервиса нет, может плохо смотрел? pardon

Ты главное не переживай, вопрос решаемый. Если нужна какая помощь, то всегда пожалуйста.

Тем более их в Японии делают и наверняка если будут чинить то сюда пришлют...
Аватара пользователя
Julysha
Сообщения: 56859
Зарегистрирован: Вт июл 17, 2007 01:02

Re: Повреждение передней линзы на Nikkor 14-24

Сообщение Julysha »

япончик писал(а): Чт июн 28, 2012 00:18
Раз стекло застраховано, то конечно надо постараться по страховке все сделать.

Или напрямую с Никоном связываться и узнавть как и за сколько они будут делать ремонт.

На японском сайте Никона можно сразу посмотреть сколько будет стоить ремонт конкретно для такой-то модели.

Посмотрел на голландском, вроде такого сервиса нет, может плохо смотрел? pardon

Ты главное не переживай, вопрос решаемый. Если нужна какая помощь, то всегда пожалуйста.

Тем более их в Японии делают и наверняка если будут чинить то сюда пришлют...


Спасибо, Игорь smile



Да, у нас нет никакого прейскуранта, кроме типового: чистка матрицы, юстировка оптики, тестирование на стенде. Но в одном повезло: единственный на страну никоновский СЦ находится в нашем городке. По этой причине они готовы закрыть свою контору, когда меня видят в очередной раз smile

А ты не можешь узнать, сколько у вас стоит замена этого стекла? Из того, что я нарыла в интернете, вытекает одно: заменяют целиком всю группу передних линз, она поступает в сервис уже в собранном виде. Возможно, оно и лучше, т.к. меньше вероятность напортачить с юстировкой, но сумма набежит, наверняка, огромная.
С уважением, Юлия



Изображение
Аватара пользователя
япончик
Сообщения: 798
Зарегистрирован: Пн ноя 17, 2008 09:19

Re: Повреждение передней линзы на Nikkor 14-24

Сообщение япончик »

Julysha писал(а): Чт июн 28, 2012 00:34
А ты не можешь узнать, сколько у вас стоит замена этого стекла?
Информация с сайта Никона, раздел ремонта.

Типа при падении 14-24 А2,8:

детали 33,200ен

работа 18,700 ен

Итого 51,900ен, т.е.где-то 520 евро.

Но более детально тип повреждения ввести нет возможности, поэтому я послал им запрос про твой случай...

Думаю скоро ответят. rolleyes
Аватара пользователя
Julysha
Сообщения: 56859
Зарегистрирован: Вт июл 17, 2007 01:02

Re: Повреждение передней линзы на Nikkor 14-24

Сообщение Julysha »

япончик писал(а): Чт июн 28, 2012 01:18
Информация с сайта Никона, раздел ремонта.

Типа при падении 14-24 А2,8:

детали 33,200ен

работа 18,700 ен

Итого 51,900ен, т.е.где-то 520 евро.

Но более детально тип повреждения ввести нет возможности, поэтому я послал им запрос про твой случай...

Думаю скоро ответят. rolleyes


Игорь, большое спасибо!



То есть сумма в 700 евро оказывается очень правдоподобной (учитывая соотношение цен на Никон в Японии и в Голландии). Если страховка оплатит, то, конечно, нужно ремонтировать, т.к. за свой счет такой ремонт уже начинает вызывать много вопросов (я за свой 14-24 платила 1440 евро).
С уважением, Юлия



Изображение
Аватара пользователя
япончик
Сообщения: 798
Зарегистрирован: Пн ноя 17, 2008 09:19

Re: Повреждение передней линзы на Nikkor 14-24

Сообщение япончик »

Julysha писал(а): Чт июн 28, 2012 01:22
То есть сумма в 700 евро оказывается очень правдоподобной (учитывая соотношение цен на Никон в Японии и в Голландии). Если страховка оплатит, то, конечно, нужно ремонтировать, т.к. за свой счет такой ремонт уже начинает вызывать много вопросов (я за свой 14-24 платила 1440 евро).
Конечно когда ремонт займет пол-цены нового, задумаешься...
Аватара пользователя
mishgun
Сообщения: 819
Зарегистрирован: Пт дек 19, 2008 06:05

Re: Повреждение передней линзы на Nikkor 14-24

Сообщение mishgun »

Сочувствую, не дай Бог никому. Если могут отремонтировать, нужно рискнуть!
Аватара пользователя
landscape
Сообщения: 7034
Зарегистрирован: Пт сен 14, 2007 09:40

Re: Повреждение передней линзы на Nikkor 14-24

Сообщение landscape »

Фигово, что такие сколы могут не предсказуемо вести себя в резком контровом свете. Попробуйте. Если будет бликовать, то луче в СЦ.
Vita brevis ars longa
Аватара пользователя
Шурик
Сообщения: 166
Зарегистрирован: Ср янв 10, 2007 18:23

Re: Повреждение передней линзы на Nikkor 14-24

Сообщение Шурик »

Сочувствую! И надо делать по страховке. Вот именно поэтому я и не взял 14-24 в качестве ширика, хотя очень понравился и деньги на него были. В Доминикане из полуоткрытого рюкзака примерно с полуметра выскользнул фот с накрученным на нем 70-300VR и как раз передней линзой тюкнулся о земь. Вроде совсем не сильно и не страшно но на земле случаются камешки. В общем защитный фильтр на мелкие осколки (часть которых осталась в "раме")зато на передней линзе ни царапинки - девсвенно чистая. И резкость линзы не изменилась - соталась на прежднем уровне. Лучше конечно заменить группу линз, поскольку в СЦ наверное нет такого оборудования(оно небось таких бабосов стоит!!!), чтобы так прецизиозно отюстировать линзы между собой в передней группе. И как мне кажется в таком случае должно быть все О.к.! Просто надо понимать, что объективы являются производятся крупносерийно и для повторяемости характеристик технология должна быть отработана наа все 100% в том числе и ремонта. А ремонт, на мой взгляд будет зщаключаться в следующем - постраадавшую переднюю группу линз с вашего объектива вынут и заместо нее вставят новую и все!!! Подазреваю, что в этом случае даже никакой доп юстировки не портебуется. Главное аккуратно вынуть и быстро и аккуратно (без перекосов) вставить новую, чтобы пыль не успела туда проникнуть.
Аватара пользователя
Yurydan
Сообщения: 9194
Зарегистрирован: Вс авг 28, 2011 09:00

Re: Повреждение передней линзы на Nikkor 14-24

Сообщение Yurydan »

Julysha писал(а):

У них в основном несколько страховых случаев - кража, утопление и падение. Царапины на объективе - не знаю, но, по идее, должны оплатить
-Сочувствую. Может быть, говорить, что царапина получена вследствие падения? Раз уж у них только несколько описаний страховых случаев.
Аватара пользователя
япончик
Сообщения: 798
Зарегистрирован: Пн ноя 17, 2008 09:19

Re: Повреждение передней линзы на Nikkor 14-24

Сообщение япончик »

Julysha писал(а): Чт июн 28, 2012 00:34
А ты не можешь узнать, сколько у вас стоит замена этого стекла?


Вот что узнал:

Пришел мейл, мол цена зависит от каждого конкретного случая, и надо смотреть, может там внутри еще что повредилось...

Обращайтесь типа в ближайший сервисный центр или непосредственно туда где будут ремонтировать.

То есть можно сдать стекло в сервисный центр, а они уже направят его по назначению.

Центр по ремонту находится в Йокохаме, недалеко от Токио. Короче я просто позвонил туда и подробно рассказал что и как.

Цена ремонта будет от 34000ен до 53000ен( 340-530 евро соответственно).

Если просто поменять переднюю линзу то дешевый вариант, если что-то еще повреждено и потребуются дополнительные детали то дороже...

Думаю по любому из Голландии будут сюда присылать для такого ремонта, оборудование и т.д.

Узнай сколько они там запросят и тогда уже думать как лучше... rolleyes
Аватара пользователя
Nской
Сообщения: 431
Зарегистрирован: Чт янв 26, 2006 10:52

Re: Повреждение передней линзы на Nikkor 14-24

Сообщение Nской »

япончик писал(а): Чт июн 28, 2012 08:54


Думаю по любому из Голландии будут сюда присылать для такого ремонта, оборудование и т.д.


Практика показывает, что большинство СЦ от Nikon оборудованы достаточно для любого ремонта.

Поэтому, скорее всего, голландцы поступят так же, как поступают в таких случаях немцы - закажут в Японии всю группу (она, надо полагать, в сборе), дождутся прихода посылки и заменят самостоятельно, после чего будут юстировать (надеюсь, не получится, как с Вашим, Julysha, 24-70), а затем отдадут владелице - это дешевле, чем пересылать весь объектив туда-сюда.

На самом деле это совершенно не важно - где будут делать - главное, чтобы костюмчик сид... объектив был приведён в порядок!
С уважением,



Изображение
Аватара пользователя
япончик
Сообщения: 798
Зарегистрирован: Пн ноя 17, 2008 09:19

Re: Повреждение передней линзы на Nikkor 14-24

Сообщение япончик »

Nской писал(а): Чт июн 28, 2012 09:02
Практика показывает, что большинство СЦ от Nikon оборудованы достаточно для любого ремонта.
Наверно Вы правы, со стороны центр по ремонту не очень большой, думаю со всем миром они не справятся pardon



Да и пересылка это еще 100(?) евро туда-сюда
Аватара пользователя
sergejv
Сообщения: 1160
Зарегистрирован: Вт дек 30, 2008 13:07

Re: Повреждение передней линзы на Nikkor 14-24

Сообщение sergejv »

Mда... sad

Послал запрос в Германию.

Думаю что замена будет не дёшевой. Бленда несъёмная и так просто, как в 24-70 к переднему стеклу не подобраться + обязательно юстировка. Будут разбирать весь корпус, двигаясь от байонета.



Kак вариант попробовать выставить на ebay за пол цены нового не рассматривали? Далее, добавив стоимость ремонта, купить новый или фикс.
Аватара пользователя
Julysha
Сообщения: 56859
Зарегистрирован: Вт июл 17, 2007 01:02

Re: Повреждение передней линзы на Nikkor 14-24

Сообщение Julysha »

Спасибо за информацию!



В Японию они точно не будут посылать, когда через несколько месяцев после покупки заело кольцо зуммирования на моем 24-70, то голландский Никон центр сам отправил объектив в Германию в Дюссельдорф, там находился единственный в Европе центр по ремонту топовой оптики. А теперь голландцы обзавелись фирменным оборудованием для сложного ремонта, хотя мне кажется, что опыта у немцев все-таки больше, т.к. они каждый день имели дело только со сложным ремонтом, а голландцы только ездили на стажировку в Японию. Но для страховки решение и заключение о всей стоимости должен дать голландский СЦ.
С уважением, Юлия



Изображение
Аватара пользователя
narkot
Сообщения: 857
Зарегистрирован: Пт май 13, 2011 10:29

Re: Повреждение передней линзы на Nikkor 14-24

Сообщение narkot »

Жаль, конечно, Юля, но не используя технику нет риска её испортить, а она нам нужна для пользования.

В какой страховке ты страхуешь аппаратуру? Может и мне стоить страховать?

Моя чистила матрицу в моём Д3 и сделала трещину на стекле матрицы. Ремонт обошелся в 1350 ев, так как само стекло не меняют, а вместе с матрицей, на днях заберу из ремонта.

Думаю надо ремонтировать объектив, так как он вещь отличная и ты им часто пользуешься, настаивай на отличном ремонте с проверкой резкости.

У меня во Флоренции сидят отличные специалисты в СЦ никон.
Toscano
Аватара пользователя
япончик
Сообщения: 798
Зарегистрирован: Пн ноя 17, 2008 09:19

Re: Повреждение передней линзы на Nikkor 14-24

Сообщение япончик »

narkot писал(а): Чт июн 28, 2012 10:12
Моя чистила матрицу в моём Д3 и сделала трещину на стекле матрицы. Ремонт обошелся в 1350 ев


Ужос...Тоже остается посочуствовать только... sad



А в СЦ матрицу чистят?



В Токио почистить матрицу с элементарной диагностикой( прошивку например обновят...) стоит 1000 ен (10евро), занимает час, за это время можно поигратся с техникой Никон, там типа шоу-рум...
Аватара пользователя
Julysha
Сообщения: 56859
Зарегистрирован: Вт июл 17, 2007 01:02

Re: Повреждение передней линзы на Nikkor 14-24

Сообщение Julysha »

narkot писал(а): Чт июн 28, 2012 10:12
В какой страховке ты страхуешь аппаратуру? Может и мне стоить страховать?


Ужасные вещи про матрицу! Я не предполагала, что при чистке она может треснуть. Впрочем, и про свой 14-24 я тоже не думала. Хоть бленда и короткая, но она выступает со всех сторон таким образом, что при касании ровной плоскости стекло будет защищено. Стекло тяжелое, поэтому камера всегда висит мордой вниз. Но на это раз встретился выступающий камень на стене, который умудрился залезть под бленду. Я даже слышала звук касания, но в первый момент даже не придала значения, думала, что коснулась стены лишь блендой.



Наша страховая компания, она страхует от всех рисков (кража, падение, утопление, авария, война, взрыв, разбой и т.п.) - http://www.apparatuurverzekering.nl/



Членам Никон-клуба - скидка smile


япончик писал(а): Чт июн 28, 2012 10:21
А в СЦ матрицу чистят? В Токио почистить матрицу с элементарной диагностикой( прошивку например обновят...) стоит 1000 ен (10евро), занимает час, за это время можно поигратся с техникой Никон, там типа шоу-рум...


У нас тоже чистят. Стоит 50 евро за ФФ, и 25 - за кроп. Делают за двадцать-тридцать минут.
С уважением, Юлия



Изображение
Аватара пользователя
xlor
Сообщения: 797
Зарегистрирован: Чт дек 25, 2008 15:20

Re: Повреждение передней линзы на Nikkor 14-24

Сообщение xlor »

Julysha писал(а): Ср июн 27, 2012 23:01
Что делать?


Уважаемая, Julysha! Если вы все-таки решились купить новый объектив, взамен "ушибленному", то не могли бы вы разобрать этот объектив по молекулам и выложить фотографии с технологией разборки и мелкими частями здесь на форуме (или в любои удобном для вас месте). Думаю, это будет интересно не мне одному. Заранее спасибо...
Аватара пользователя
Julysha
Сообщения: 56859
Зарегистрирован: Вт июл 17, 2007 01:02

Re: Повреждение передней линзы на Nikkor 14-24

Сообщение Julysha »

xlor писал(а): Чт июн 28, 2012 11:53
Уважаемая, Julysha! Если вы все-таки решились купить новый объектив, взамен "ушибленному", то не могли бы вы разобрать этот объектив по молекулам и выложить фотографии с технологией разборки и мелкими частями здесь на форуме (или в любои удобном для вас месте). Думаю, это будет интересно не мне одному. Заранее спасибо...




Пока о покупке нового стекла я даже не думаю, т.к. на очереди стояла покупка д800, а лишних денег у меня нет.



Объектив не ушибленный: он не упал, не стукнулся, он просто очень легко коснулся стены стеклом, когда висел у меня на плече. Кроме маленькой отколупочки на передней линзе в нем ничего не изменилось. Он полностью в рабочем состоянии, и я в ближайшие дни буду снимать им запланированный репортаж в соборе, на диафрагмах до 8-10 дефект на снимках совершенно не виден.
С уважением, Юлия



Изображение
Аватара пользователя
xlor
Сообщения: 797
Зарегистрирован: Чт дек 25, 2008 15:20

Re: Повреждение передней линзы на Nikkor 14-24

Сообщение xlor »

Julysha писал(а): Чт июн 28, 2012 12:00
маленькой отколупочки на передней линзе


Это зрелище не для слабонервных! Пойду напьюсь - повеселю свою печень... mellow
Аватара пользователя
Julysha
Сообщения: 56859
Зарегистрирован: Вт июл 17, 2007 01:02

Re: Повреждение передней линзы на Nikkor 14-24

Сообщение Julysha »

xlor писал(а): Чт июн 28, 2012 12:08
Это зрелище не для слабонервных! Пойду напьюсь - повеселю свою печень... mellow


Тем не менее, чтобы было понятно, что случилось (на этом кадре щербинки бликуют, на самом деле они выглядят не так страшно):


Untitled-2.jpg
С уважением, Юлия



Изображение
Аватара пользователя
xlor
Сообщения: 797
Зарегистрирован: Чт дек 25, 2008 15:20

Re: Повреждение передней линзы на Nikkor 14-24

Сообщение xlor »

Julysha писал(а): Чт июн 28, 2012 12:14
на этом кадре щербинки бликуют


Совершенно мозговыносящий кадр! rolleyes rolleyes
Аватара пользователя
Autarchy
Сообщения: 1206
Зарегистрирован: Сб май 12, 2012 14:55

Re: Повреждение передней линзы на Nikkor 14-24

Сообщение Autarchy »

Ох Юля, как я Вам соболезную! Но могло быть и хуже, ведь все таки линза осталось рабочей..

Теперь буду беречь свой "глаз" как зеницу ока.. сразу в крышку
Аватара пользователя
Julysha
Сообщения: 56859
Зарегистрирован: Вт июл 17, 2007 01:02

Re: Повреждение передней линзы на Nikkor 14-24

Сообщение Julysha »

Autarchy писал(а): Чт июн 28, 2012 12:57
Ох Юля, как я Вам соболезную! Но могло быть и хуже, ведь все таки линза осталось рабочей..
Спасибо!


Теперь буду беречь свой "глаз" как зеницу ока.. сразу в крышку


Это правильно, я тоже всегда надевала крышку. Но на этот раз на моей одежде просто не было кармана достаточного размера (ведь крышка огромная), оставила крышку в машине, которая стояла в десяти метрах от места съемки, а руки заняты двумя камерами.
С уважением, Юлия



Изображение
Аватара пользователя
Autarchy
Сообщения: 1206
Зарегистрирован: Сб май 12, 2012 14:55

Re: Повреждение передней линзы на Nikkor 14-24

Сообщение Autarchy »

Julysha писал(а): Чт июн 28, 2012 12:59
Спасибо!







Это правильно, я тоже всегда надевала крышку. Но на этот раз на моей одежде просто не было кармана достаточного размера (ведь крышка огромная), оставила крышку в машине, которая стояла в десяти метрах от места съемки, а руки заняты двумя камерами.


Юля, я стал замечать такое же за собой.. иногда в азарте забываю о правилах. Крышка действительно большая, не во всякий карман поместится - кладу на капот автомобиля, думаю - зачем закрывать, если через 3 минуты фотографировать снова, или просто забываю об этом в ходе съемки. Причин уйма, и печальный результат может быть в каждой.

В любом случае внимание знающих людей поможет быстрее исправить эту неприятность и забыть ее как досадное недоразумение
Аватара пользователя
Julysha
Сообщения: 56859
Зарегистрирован: Вт июл 17, 2007 01:02

Re: Повреждение передней линзы на Nikkor 14-24

Сообщение Julysha »

Autarchy писал(а): Чт июн 28, 2012 13:16
Юля, я стал замечать такое же за собой.. иногда в азарте забываю о правилах. Крышка действительно большая, не во всякий карман поместится - кладу на капот автомобиля, думаю - зачем закрывать, если через 3 минуты фотографировать снова, или просто забываю об этом в ходе съемки. Причин уйма, и печальный результат может быть в каждой.

В любом случае внимание знающих людей поможет быстрее исправить эту неприятность и забыть ее как досадное недоразумение




Да, эволюция моего отношения к 14-24 была такой-же: сначала я с него пылинки сдувала, потом постепенно стала относиться, как к нормальному рабочему инструменту. Поскольку такой широкий угол требуется не очень часто, то объектив обычно сидит на второй камере, но никогда не знаешь, когда вдруг потребуется, а возвращаться за ним - терять и время, и удачную точку съемки. Но всегда старалась носить его в нерабочем положении под крышкой. А крышку где только не оставляла smile Порой приходилось возвращаться за ней за десятки километров.



В этот раз ситуация была такой: на закате мы возвращались домой через шлюзы, и как раз в этот момент шлюзы проходил огромный белый красавец - круизный лайнер, отчаливший из Амстердама по Североморскому каналу в Северное море. Очень впечатляющее зрелище. Конечно, нужен был широкоугольник, иначе бы корабль не поместился. В общем, я выскочила из машины с двумя камерами (Д700 с телевиком тоже прихватила на всякий случай). Стояла у кирпичного бортика, которым отгорожены шлюзы, снимала все фазы прохождения лайнера. И вдруг взглянула на воду и вижу, что впереди медленно продвигающегося лайнера всего в нескольких метрах от него важно плывет лебедь. Это было так неожиданно и красиво: как будто лебедь за собой ведет такой же белый корабль. Времени на раздумья не было: хватаю телевик, Д7000 с 14-24 - на плечо. Снимаю, но кирпичный бортик мешает выбрать нужный ракурс, подошла к нему ближе и тут слышу: стук! sad
С уважением, Юлия



Изображение
Аватара пользователя
MadFox
Сообщения: 9610
Зарегистрирован: Пт сен 14, 2007 13:14

Re: Повреждение передней линзы на Nikkor 14-24

Сообщение MadFox »

Julysha писал(а):
Времени на раздумья не было: хватаю телевик, Д7000 с 14-24 - на плечо. Снимаю, но бортик мешает выбрать нужный ракурс, подошла к нему ближе и тут слышу: стук!
Я в таких случаях кладу камеру на землю (людей я так понимаю было мало или вообще не было). На земле она спокойно полежит, пока я где-то прыгаю.
Via Est Vita
Аватара пользователя
Julysha
Сообщения: 56859
Зарегистрирован: Вт июл 17, 2007 01:02

Re: Повреждение передней линзы на Nikkor 14-24

Сообщение Julysha »

MadFox писал(а): Чт июн 28, 2012 13:34
Я в таких случаях кладу камеру на землю (людей я так понимаю было мало или вообще не было). На земле она спокойно полежит, пока я где-то прыгаю.


Я тоже обычно кладу на землю. И во время съемки, и в кафе, и в других ситуациях. Людей там вообще не было. Но были заросли всяких растений по пояс, не хотелось класть в них 14-24 без крышки.
С уважением, Юлия



Изображение
Аватара пользователя
Nской
Сообщения: 431
Зарегистрирован: Чт янв 26, 2006 10:52

Re: Повреждение передней линзы на Nikkor 14-24

Сообщение Nской »

Julysha писал(а): Чт июн 28, 2012 12:14
... они выглядят не так страшно ...
Бррр...

Дорогое мироздание, упаси нас от подобных "нестрашностей"! Ну, пожалуйста! Ну, чего тебе стоит?!..



Удачи Вам, Julysha!
С уважением,



Изображение
Аватара пользователя
MadFox
Сообщения: 9610
Зарегистрирован: Пт сен 14, 2007 13:14

Re: Повреждение передней линзы на Nikkor 14-24

Сообщение MadFox »

Julysha писал(а):
Но были заросли всяких растений по пояс, не хотелось класть в них 14-24 без крышки.
....

Крышка....
Via Est Vita
Аватара пользователя
Julysha
Сообщения: 56859
Зарегистрирован: Вт июл 17, 2007 01:02

Re: Повреждение передней линзы на Nikkor 14-24

Сообщение Julysha »

MadFox писал(а): Чт июн 28, 2012 13:44
....

Крышка....


Крышку оставила в машине, т.к., честно говоря, планировала снимать только на 14-24, телевик прихватила на всякий случай, кстати, с крышкой. Две камеры и крышка в руках - перебор. От машины до бортика - 10 метров. Но если от обычного объектива крышка всегда в заднем кармане джинсов, то крышку от 14-24 никуда не засунуть. Иногда кладу ее в капюшон куртки smile


Nской писал(а): Чт июн 28, 2012 13:44
Удачи Вам, Julysha!


Спасибо! drinks



Ну да ладно, это всего лишь объектив. Хотя, конечно, очень обидно.
С уважением, Юлия



Изображение
Аватара пользователя
MadFox
Сообщения: 9610
Зарегистрирован: Пт сен 14, 2007 13:14

Re: Повреждение передней линзы на Nikkor 14-24

Сообщение MadFox »

Две камеры в руках, на объективах крышки. Снимаем - камера на плече, в левой руке крышка и объектив, в правой - тушка. Крышка на бортике - в руках камера, закончили снимать - сразу надели крышку. Полезли на бортик - одну камеру в крышке на землю, с второй лезем.



ЗЫ: из этических соображений было-бы корректнее помечать сообщения как отредактированные... Я не раздуваю и не троллю.
Via Est Vita
Аватара пользователя
Julysha
Сообщения: 56859
Зарегистрирован: Вт июл 17, 2007 01:02

Re: Повреждение передней линзы на Nikkor 14-24

Сообщение Julysha »

MadFox писал(а): Чт июн 28, 2012 13:56
Две камеры в руках, на объективах крышки. Снимаем - камера на плече, в левой руке крышка и объектив, в правой - тушка. Крышка на бортике - в руках камера, закончили снимать - сразу надели крышку. Полезли на бортик - одну камеру в крышке на землю, с второй лезем.


Обычно так и бывает. 14-24 всегда живет под крышкой. Но... Вы никогда не допускаете ошибок? Тогда вы супермен, а я обычный живой человек, и наверно, Вам в матери гожусь, так что склероз бывает.



ЗЫ: из этических соображений было-бы корректнее помечать сообщения какотредактированные...


Вы всегда помечаете свое редактирование? и никогда не исправляете то, что только что написали?
С уважением, Юлия



Изображение
Аватара пользователя
MadFox
Сообщения: 9610
Зарегистрирован: Пт сен 14, 2007 13:14

Re: Повреждение передней линзы на Nikkor 14-24

Сообщение MadFox »

Julysha писал(а):
Вы никогда не допускаете ошибок?
Допускаю, бывает. По этой причине сигма 100-300 как раз и занималась подводной фотоохотой.


Julysha писал(а):
Вы всегда помечаете свое редактирование? и никогда не исправляете то, что только что написали?
У меня сообщение автоматом помечается как отредактированное.

Вот, только что этой фразы
Julysha писал(а):
Тогда вы супермен, а я обычный живой человек, и наверно, Вам в матери гожусь, так что склероз бывает.
небыло. и ни одной пометки о редактировании.
MadFox писал(а):
Сообщение изменено: MadFox (Сегодня, 18:02)
Via Est Vita
Аватара пользователя
Julysha
Сообщения: 56859
Зарегистрирован: Вт июл 17, 2007 01:02

Re: Повреждение передней линзы на Nikkor 14-24

Сообщение Julysha »

MadFox писал(а): Чт июн 28, 2012 14:01


У меня сообщение автоматом помечается как отредактированное.

Вот, только что этой фразы



небыло. и ни одной пометки о редактировании.


Отсутствие пометок редактирования идут по дефолту для супермодератора форума. Если Вас это так раздражает, то обратитесь в техническую администрацию, возможно, они смогут решить этот вопрос на своем уровне. Я не имею ничего против.



От себя добавлю, что я никогда не использую эту возможность в корыстных целях.
С уважением, Юлия



Изображение
Аватара пользователя
Alex64
Сообщения: 4408
Зарегистрирован: Чт май 26, 2011 14:28

Re: Повреждение передней линзы на Nikkor 14-24

Сообщение Alex64 »

MadFox писал(а): Чт июн 28, 2012 14:01
Вот, только что этой фразы

не было. и ни одной пометки о редактировании.
Поясню. Движок форума устроен так, что пользователи могут редактировать свои сообщения только в течение часа и при этом автоматически ставится пометка о том, что сообщение отредактировано.

Если сообщение правят с правами модератора, то алгоритм движка другой. По умолчанию пометка о редактировании не ставится. Чтобы эта пометка появилась надо специально ставить соответствующую галочку, а при необходимости можно заполнить еще и поле "причина редактирования".

Никакого злого умысла.Согласитесь, в большинстве случаев делаешь так, как предусмотрено по умолчанию, если только нет особых причин делать иначе. drinks

P.S. Пока писал, оказалось, что с разъяснением опоздал.
Аватара пользователя
MadFox
Сообщения: 9610
Зарегистрирован: Пт сен 14, 2007 13:14

Re: Повреждение передней линзы на Nikkor 14-24

Сообщение MadFox »

[oft]Да я верю, что без злого умысла, и технически знаю как это выглядит. просто как-то не очень приятно когда пишешь ответ, а отправив его видишь измененное сообщение, которое несколько меняет смысл.

Чистая этика, не более......



Ладно, думаю не стоит продолжать этот оффтоп[/oft]
Via Est Vita
Аватара пользователя
Autarchy
Сообщения: 1206
Зарегистрирован: Сб май 12, 2012 14:55

Re: Повреждение передней линзы на Nikkor 14-24

Сообщение Autarchy »

Julysha писал(а): Чт июн 28, 2012 13:29
Да, эволюция моего отношения к 14-24 была такой-же: сначала я с него пылинки сдувала, потом постепенно стала относиться, как к нормальному рабочему инструменту. Поскольку такой широкий угол требуется не очень часто, то объектив обычно сидит на второй камере, но никогда не знаешь, когда вдруг потребуется, а возвращаться за ним - терять и время, и удачную точку съемки. Но всегда старалась носить его в нерабочем положении под крышкой. А крышку где только не оставляла smile Порой приходилось возвращаться за ней за десятки километров.



В этот раз ситуация была такой: на закате мы возвращались домой через шлюзы, и как раз в этот момент шлюзы проходил огромный белый красавец - круизный лайнер, отчаливший из Амстердама по Североморскому каналу в Северное море. Очень впечатляющее зрелище. Конечно, нужен был широкоугольник, иначе бы корабль не поместился. В общем, я выскочила из машины с двумя камерами (Д700 с телевиком тоже прихватила на всякий случай). Стояла у кирпичного бортика, которым отгорожены шлюзы, снимала все фазы прохождения лайнера. И вдруг взглянула на воду и вижу, что впереди медленно продвигающегося лайнера всего в нескольких метрах от него важно плывет лебедь. Это было так неожиданно и красиво: как будто лебедь за собой ведет такой же белый корабль. Времени на раздумья не было: хватаю телевик, Д7000 с 14-24 - на плечо. Снимаю, но кирпичный бортик мешает выбрать нужный ракурс, подошла к нему ближе и тут слышу: стук! sad


Это самая неожиданная и частая неприятность (после падения) - задеть переднюю линзу объектива, когда камера на шее, а в руках еще что нибудь (штатив, ключи, мобильный телефон). Со временем теряем бдительность и в итоге получаем неприятности..



добавлю..

вот поэтому мне близок "неубиваемый" 16 - 35.. с фильтром линзе симпатичней и безопаснее

а вместо 14 - 24 - корейский samyang 14 2.8
Аватара пользователя
sergejv
Сообщения: 1160
Зарегистрирован: Вт дек 30, 2008 13:07

Re: Повреждение передней линзы на Nikkor 14-24

Сообщение sergejv »

Юля, получил ответ из Düsseldorf.

Впринципе не так уж всё и плохо. Думаю нужно отсылать. Опыт у них большой. Всё должны сделать качественно. Удачи вам!!!





--------------------------------------------------------------------------------



From: Derwanz.Inga [mailto:derwanz.inga@nikon.de]

Sent: Friday, June 29, 2012 9:26

To: Sergey Vakulich

Subject: AW: Nikon 14-24 repair



Good morning Mr. Vakulich,

To exchange the front lens will cost propably about € 250,00 + shipment €35,00 + tax. But an exact repair price we can let you when we have checked the lens.



For that please send it to the following address:



Nikon GmbH

Service

Tiefenbroicher Weg 25

40472 Düsseldorf



Please take care that the lens is well packed against pressure and impact. We recommend shipping by package. Please enclose a note about the defect and your address data, including e-mail and phone.



After receiving the lens we´ll send you an information about arrival with repair number and log-in-data. With those you can look online for repair information about your lens. If needed we send an estimate before repair. If you disagree with the estimate and order the lens back without repair we charge for our effort € 25,00 + shipping and tax. Please note the shipping costs will be € 35,00 + tax anyway.



The shipping back will be done after payment. The advance payment can be done by Visa / Mastercard or banktransfer.



Please feel free to contact us if you have further questions.



mit freundlichen Grüßen

Inga Derwanz

Customer Support



Nikon GmbH, Tiefenbroicher Weg 25, D-40472 Düsseldorf

Tel: 01805 - 888 285 (0,14€/Min aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk max. 0,42€/Min)

Fax: +49 211 9414 - 366

E-Mail: nikonrepair@nikon.de, Web: www.nikon.de
Аватара пользователя
maybach
Сообщения: 1927
Зарегистрирован: Пт июл 28, 2006 15:08

Re: Повреждение передней линзы на Nikkor 14-24

Сообщение maybach »

Юля, сочувствую... Отремонтируют - будет еще лучше. Изображение


sergejv писал(а): Пт июн 29, 2012 06:51
Please feel free to contact us if you have further questions.
Понравилась фраза. Не то, что у нас....
Изображение
Аватара пользователя
Julysha
Сообщения: 56859
Зарегистрирован: Вт июл 17, 2007 01:02

Re: Повреждение передней линзы на Nikkor 14-24

Сообщение Julysha »

sergejv писал(а): Пт июн 29, 2012 06:51
Юля, получил ответ из Düsseldorf.Впринципе не так уж всё и плохо. Думаю нужно отсылать. Опыт у них большой. Всё должны сделать качественно. Удачи вам!!!




Сергей, огромное спасибо! Буду думать, где ремонтировать.

У меня тоже хорошие новости: вчера я получила ответ из страховой компании, они подтвердили, что оплатят любой ремонт, сколько бы он ни стоил. Но свой риск - 250 евро. Сказали: присылайте счет за ремонт - мы его оплатим.

Есть только одна загвоздка: они оплачивают ремонт по счету Никон-сервиса (голландского), так что нужно убедить наш сервис послать объектив на ремонт в Германию (раньше они это делали).

250 евро стоит заменить только переднюю линзу, 700 евро - заменить весь блок. При замене всего блока проблем с юстировкой меньше. Для меня по деньгам будет одинаково (250 евро).




maybach писал(а): Пт июн 29, 2012 08:38
Юля, сочувствую... Отремонтируют - будет еще лучше. ИзображениеПонравилась фраза. Не то, что у нас....


Спасибо, Виктор!

Ну, это стандартная приписка в любой переписке с чиновниками и прочими инстанциями. И она, кстати, работает wink
С уважением, Юлия



Изображение
Аватара пользователя
Julysha
Сообщения: 56859
Зарегистрирован: Вт июл 17, 2007 01:02

Re: Повреждение передней линзы на Nikkor 14-24

Сообщение Julysha »

Отнесла потерпевшего в СЦ. Сказали, что будет готов через две недели, не раньше, т.к. надо заказывать стекла.
С уважением, Юлия



Изображение

Вернуться в «Проблемы, поломка, уход (оптика)»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: ClaudeBot [Bot] и 1 гость