ОСТАВА – не покупайте в этой конторе, берегите свои деньги!

[val505]

В 2009 г покупал в Оставе фотоаппарат и объектив (доставка в Новосибирск), остался доволен, и на свою беду, решил снова обратиться к ним.

9 декабря 2011 г. в данной конторе (по-другому теперь ее нельзя назвать) мной был заказан объектив (который, по заверениям менеджеров, был в наличии), выписан счет на организацию. Объектив был заказан для съемки, которая планировалась 24 декабря.

10 декабря счет был оплачен. Однако оказалось, что объектива у них в наличии нет. Обещали, что придет на «этой неделе”, потом «на следующей”. В результате сроки поджимали, я попросил вернуть деньги, и заказал объектив в другой организации.

Однако возврата денег не последовало. По Закону они обязаны вернуть деньги в течение трех дней. Связаться с директором Оставы (ООО Цифровая лига) Звягиным Дмитрием Александровичем не удавалось – менеджеры всякий раз отказывались с ним соединить, давали только е-мэйл. На письмо-таки господин Звягин вежливо ответил, что, мол, поставщики, таможня и прочие неприятности, задолженность признаем.

Прошло ТРИ месяца. Денег нет. Менеджеры ни в какую не соединяли со Звягиным. На просьбу выяснить у него, что происходит с моим заказом, менеджеры отвечали, что Дмитрий Александрович ничего не может ответить по этому поводу. Предлагали еще раз отправить ему письмо с номером заказа, просьбой о возврате и еще какой-то бред, как будто он впервые слышит про мою ситуацию. На неоднократные запросы по электронной почте господин Звягин никак не реагировал.

В итоге я написал ему, что подам в суд и устрою «рекламу” в сети, если деньги не вернутся в ближайшие три дня, и Дмитрий Александрович сразу ответил, что не имел возможности со мной связаться (в течение трех месяцев!), за три дня никак не успеет, и “В плане до конца марта начать отгрузку по задолженности” (!), хотя про отгрузку речи не было, я требовал возврат денег. Зато сообщил очередной новый адрес своей замечательной организации. Ощущение такое, что господин Звягин просто издевается.

В результате, не надеясь на мирное решение проблемы со своим заказом, обращаюсь в суд (давно пора было), и предостерегаю вас от общения с этой конторой.

О развитии событий буду писать.

[linkevich]

В результате, не надеясь на мирное решение проблемы со своим заказом, обращаюсь в суд (давно пора было), и предостерегаю вас от общения с этой конторой.

О развитии событий буду писать.

Хорошо, если фирма не сменила юрлицо. Такими вещами подбюные магазины занимаются массово.

[Никос]

А зачем вообще в этой конторе с высокими ценами что либо покупать.

В любом случае спасибо за информацию.

[VVP58]

Добрый день.

Наступили на те же грабли в той же конторе Звягина Дмитрия Александровича 13 марта 2012 года.

Как я могу с Вами связаться?

[Antoxa]

[oft]Да уж, заказал на недели себе стойки Arsenal 2600 в этой канторе и другой одновременно, т.к. хотелось получить как можно быстрее. Видно повезло что позвонили в первую очередь из другого магазина и свой заказ в Оставе я все-таки отменил. Теперь буду иметь ввиду [/oft]

[selmax]

Покупал моноблок, зонт и стойку у них, жалоб нет, сверхбыстро приехало ко мне.

Но на заметку возьму. Спасибо

[Ph-A]

Я бы не стал брать на заметку.

Пришел человек, зарегистрировался, вылил грязи и больше не появлялся. Ценость такого сообщения близка к нулю, то что оно есть или его нет. Причем сообщение написано с очень страного ip.







P.S. Давно работал с ними. Нормальная фирма была. Как сейчас не знаю

[Старк]

как кораблик назовешь...



когда я заходил в ветку я был на 100% уверен, что у ТС просто опечатка и имелось ввиду ПОДСТАВА

[VVP58]

В 2009 г покупал в Оставе фотоаппарат и объектив (доставка в Новосибирск), остался доволен, и на свою беду, решил снова обратиться к ним.

9 декабря 2011 г. в данной конторе (по-другому теперь ее нельзя назвать) мной был заказан объектив (который, по заверениям менеджеров, был в наличии), выписан счет на организацию. Объектив был заказан для съемки, которая планировалась 24 декабря.

10 декабря счет был оплачен. Однако оказалось, что объектива у них в наличии нет. Обещали, что придет на «этой неделе”, потом «на следующей”. В результате сроки поджимали, я попросил вернуть деньги, и заказал объектив в другой организации.

Однако возврата денег не последовало. По Закону они обязаны вернуть деньги в течение трех дней. Связаться с директором Оставы (ООО Цифровая лига) Звягиным Дмитрием Александровичем не удавалось – менеджеры всякий раз отказывались с ним соединить, давали только е-мэйл. На письмо-таки господин Звягин вежливо ответил, что, мол, поставщики, таможня и прочие неприятности, задолженность признаем.

Прошло ТРИ месяца. Денег нет. Менеджеры ни в какую не соединяли со Звягиным. На просьбу выяснить у него, что происходит с моим заказом, менеджеры отвечали, что Дмитрий Александрович ничего не может ответить по этому поводу. Предлагали еще раз отправить ему письмо с номером заказа, просьбой о возврате и еще какой-то бред, как будто он впервые слышит про мою ситуацию. На неоднократные запросы по электронной почте господин Звягин никак не реагировал.

В итоге я написал ему, что подам в суд и устрою «рекламу” в сети, если деньги не вернутся в ближайшие три дня, и Дмитрий Александрович сразу ответил, что не имел возможности со мной связаться (в течение трех месяцев!), за три дня никак не успеет, и “В плане до конца марта начать отгрузку по задолженности” (!), хотя про отгрузку речи не было, я требовал возврат денег. Зато сообщил очередной новый адрес своей замечательной организации. Ощущение такое, что господин Звягин просто издевается.

В результате, не надеясь на мирное решение проблемы со своим заказом, обращаюсь в суд (давно пора было), и предостерегаю вас от общения с этой конторой.

О развитии событий буду писать.

[selmax]

С Оставой то ладно, вот у меня с ЕМС проблемы, жалобы уже устал им писать.

[Валерий]

Я 14 февраля выложил этим оферистам 72 тысячи кровно заработанных рублей за обьектив для фотоаппарата. Прошло почти 2 месяца, ни обьектива, ни обещаний, короче кинули. Буду обращаться в прокуратуру. Скорее всего, свои деньги я уже не верну, но потрести эту контору "Рога и копыта" надо. Ни хрена у них нет в наличии, только хорошо написанный сайт, за который они, видимо, моими деньгами и расплатились. Граждане, бегите от этих мошенников! Ни в коем случае ничего не пытайтесь у них купить, их бизнес основан на принципе мышеловки: заманили, затем "Хлоп" и досвидос.

[ter]

Коллеги, а почему Вы не используете пластиковые карты для покупок в интернет магазинах с предоплатой?

[Brainwasher]

В 2008г. заказывал фотокамеру Pentax K10. Потом что-то еще. Каких-либо затяжек с выполнением заказа не было. Но сообщение насторожило. В последнее время заказываю в фото-ру, хотя и дороже.

[гость]

Вот с этим магазином тоже будьте аккуратны,это их клон http://www.fotoivideo.ru/

[Константин]

Мои отзывы на Яндекс-маркете. берите на заметку:





OSTAVA.RU

24 апреля 2011

*****ужасный магазин



Был постоянным клиентом этого магазина на протяжении, примерно 7-8 лет, устраивало всё: и цены, и вежливые консультанты и сроки доставки и качество товара, но, похоже, в прошлом году кризис накрыл и "Оставу", и теперь ранее замечательный магазин превратился в банального посредника.

Все заказы более-менее дорогой фототехники происходят по одной и той же схеме:

1) на сайте фототехника есть в наличии, связываетесь с менеджером, он подтверждает, что техника в наличии на складе, выставляет счёт.

2) вы оплачиваете счёт, через неделю интересуетесь, когда же будет отправка? Менеджеры начинают как-то невразумительно врать - то у них выходные, то праздники, то курьер заработался не успел товар забрать, то почта уже закрылась. Спустя какое-то время просто прекращают с вами общаться и отвечать на вопросы.

3) Через 2 недели требуете деньги обратно.

Что происходит на самом деле:

1) Вам врут, что товар есть в наличии. Главное - получить от вас деньги.

2) Деньги получены, теперь начинают искать поставщиков, а вам - вешать лапшу на уши.

У поставщиков товара нет или есть по бОльшей цене, чем отпускная цена Оставы, Остава понимает, что врать уже не может и просто перестаёт общаться, надеясь на вашу лояльность и терпение и рассчитывая всё-же найти товар.

3) Поняв, что уже ничего не могут сделать возвращают деньги. Вы имеете потерянное время и потерянные деньги на комиссии за банковский перевод.

Делал в прошлом году несколько заказов на ф/а и объективы стоимостью 50-75 т, все заказы были "отработаны" по этой схеме.





fotoivideo.ru

23 сентября 2010

*****ужасный магазин



У них ничего нет в наличии никогда. Заявляют, что есть всё, а после получения денег на счёт начинают судорожно искать поставщиков, и этот процесс поиска затягивается на неопределённое время. После заказа Nikon D700 моих нервов хватило только на 2 недели ожидания... После заказа Nikon 24-70 и 100% предоплаты - неделя ожидания. Так ничего и не отправили. Причём на сайте вся техника постоянно "есть в наличии". Менеджеры сначала кормят "завтраками" в ожидании мистических поставок. Потом перестают отвечать на e-mail и icq, приходится дозваниваться до них по межгороду с требованием прояснить ситуацию.





Портал Фото

*****ужасный магазин



http://portalfoto.ru/

Будьте бдительны - этот магазин - очередной клон лохотронов "Остава" и "Фотоивидео", у которых реально в наличии ничего нет, но они нагло врут покупателям, что есть всё, чтобы получить их деньги, после чего начинают долгие недели и месяцы кормить "завтраками" и обещаниями скорой поставки, пока вы не потребуете деньги обратно!

[Гость]

Регистрироваться не вижу смысла, но вставлю свои 5 копеек. Примерно 3 года назад с fotoivideo.ru было приятно работать, поэтому решил обратиться к ним вновь прошлос осенью, но как и многие пожалел об этом. Заказывал объектив за 50 тысяч рублей, оплатил сразу же, в итоге несколько месяцев тягомотины с завтраками и объяснениями то о том что неожиданно подрос курс доллара, то что на таможне проблемы и т.п. В общем написал претензию и потом подал в суд. Дело выиграл, получил копию решения, теперь жду исполнительный лист. но расстраивает то, что фирму они ту банкротят и уже открыли новую, соответственно на сайте недавно сменился адрес офиса и телефон.

Не так давно появился новый сайт, http://portalfoto.ru, внешне и внутренне очень похожий на http://fotoivideo.ru, что сильно настораживает.

В подтверждение вышенаписанного привожу ссылку на движение своего иска в савеловском суде: http://savelovsky.msk.sudrf.ru/modules. ... e=50520001



Кто еще не подал в суд, советую сделать это как можно скорее, так как на сколько я понял, фотоивидео уже не в первый раз меняет ЮР лицо.

Елси кому нужен шаблон претензии, иска, могу дать свой. ICQ 91528725

[v059]

Добрый вечер, вообщем не почитал я ваши отзывы ранее прежде чем оплатить заказ в этом магазине www.ostava.ru уже почти месяц так же кормят завтраками. Коллеги кто то вернул деньги с этой конторы обратно?

[v059]

Добрый вечер, вообщем не почитал я ваши отзывы ранее прежде чем оплатить заказ в этом магазине www.ostava.ru уже почти месяц так же кормят завтраками. Коллеги кто то вернул деньги с этой конторы обратно?

Вообщем товар мне пришел все что и заказывал спустя 1,5 месяца. ладно хоть пришел)

[asbalery]

Я бы не стал брать на заметку.

Пришел человек, зарегистрировался, вылил грязи и больше не появлялся. Ценость такого сообщения близка к нулю, то что оно есть или его нет. Причем сообщение написано с очень страного ip.







P.S. Давно работал с ними. Нормальная фирма была. Как сейчас не знаю

Согласен! Нехрен такую мразь грязью поливать, очень много чести им будет. Как только увидите на горизонте ОСТАВА или их клонов, коих очень много в столице, бегите без оглядки, дабы не потерять свои кровные сбережения. Меня мутызили за мои 72тр целые пять месяцев, и не отдали бы, если не поддержка кое-кого из высших законодательных органов. Если у Вас нет такой поддержки, спрячте свои шаловливые ручки в карманы и делайте ими то, к чему больше привыкли, не о чем будет жалеть и рвать на себе волосы.

[v059]

Согласен! Нехрен такую мразь грязью поливать, очень много чести им будет. Как только увидите на горизонте ОСТАВА или их клонов, коих очень много в столице, бегите без оглядки, дабы не потерять свои кровные сбережения. Меня мутызили за мои 72тр целые пять месяцев, и не отдали бы, если не поддержка кое-кого из высших законодательных органов. Если у Вас нет такой поддержки, спрячте свои шаловливые ручки в карманы и делайте ими то, к чему больше привыкли, не о чем будет жалеть и рвать на себе волосы.

Я понять не могу это фирма кидалово или это в Москве так принято херово работать?

[Alex64]

Я понять не могу это фирма кидалово или это в Москве так принято херово работать?

Ну почему. В Москве есть много приличных магазинов. Надо только не гнаться за сверхдешевизной и критически читать отзывы о магазине ДО совершения покупки.

[val505]

Я бы не стал брать на заметку.

Пришел человек, зарегистрировался, вылил грязи и больше не появлялся. Ценость такого сообщения близка к нулю, то что оно есть или его нет. Причем сообщение написано с очень страного ip.







P.S. Давно работал с ними. Нормальная фирма была. Как сейчас не знаю

Да здесь я, и не знаю, в чем странность моего ip. И это не грязь, а факты. Рад за Вас, что с Вами такого не произошло, и не надо.

По теме - сужусь с ними, до сих пор (больше года) ничего не вернули и не выслали.

Я тоже раньше с ними работал - просто везло.

Поэтому еще раз говорю, что Остава - это кидалово! И не я один так думаю,поищите в иненте.

[LcL]

Да здесь я, и не знаю, в чем странность моего ip. И это не грязь, а факты. Рад за Вас, что с Вами такого не произошло, и не надо.

По теме - сужусь с ними, до сих пор (больше года) ничего не вернули и не выслали.

Я тоже раньше с ними работал - просто везло.

Поэтому еще раз говорю, что Остава - это кидалово! И не я один так думаю,поищите в иненте.

Хм, а почему обратились в суд, а не в правоохранительные органы? Это судя по вашему описанию, это мошенничество в чистом виде.

Статья 159. Мошенничество



1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием, -

наказывается штрафом в размере до ста двадцати тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного года, либо обязательными работами на срок до ста восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.

2. Мошенничество, совершенное группой лиц по предварительному сговору, а равно с причинением значительного ущерба гражданину, -

наказывается штрафом в размере до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до двух лет, либо обязательными работами на срок от ста восьмидесяти до двухсот сорока часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо лишением свободы на срок до пяти лет.

3. Мошенничество, совершенное лицом с использованием своего служебного положения, а равно в крупном размере, -

наказывается штрафом в размере от ста тысяч до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от одного года до трех лет либо лишением свободы на срок до шести лет со штрафом в размере до десяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до одного месяца либо без такового.

4. Мошенничество, совершенное организованной группой либо в особо крупном размере, -

наказывается лишением свободы на срок до десяти лет со штрафом в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет либо без такового.

[vadimry]

спасибо за тему. чуть не оплатил им по безналу.

раньше всегда брал только при получении наличкой и проблем не было

[Ph-A]

Да здесь я, и не знаю, в чем странность моего ip

Первое сообщение это ip прокси сервера в Ирландии. От человека который зарегистрировался, написал и исчез, более чем странно.

По теме - сужусь с ними

Это правильно.

до сих пор (больше года) ничего не вернули и не выслали.

Неужели за год нет решения суда?

Поэтому еще раз говорю, что Остава - это кидалово! И не я один так думаю,поищите в иненте.

Поискал. Попал опять на вас.



Проблема не в этом. А в том, что жулики или нет, может определить только суд. Иначе они могут привлечь человека или сайт к суду за клевету.

[val505]

да я оплатил от организации, с адвокатами решили сначала попробовать судиться от частного лица (по закону озащите прав потребителей), это выгоднее, а от юрлица только арбитражный суд, никаких %, как в ЗПП, не будет.

[multiformat amateur]

Проблема не в этом. А в том, что жулики или нет, может определить только суд. Иначе они могут привлечь человека или сайт к суду за клевету.

Жулики-не жулики, но...

я единственный раз покупал там (цифрокамеру) и больше в ту контору не ногой.

Осталось очень неприятное впечатление от системы работы с потребителем.





И, жизненный опыт подсказывает, что если такое в общих подходах у фирмы, то оно касается не только тех, кто пришел туда с живыми деньгами. Но и тех, кто будет платить предварительной оплатой безналом. То есть, я бы не советовал эту контору.

[Валкрий]

Бежала мышка по дорожке, пронесся грузовик, шмяк, и нет мышки. Сама виновата, понятия не имеет, что мир так жесток. И хрен ли нам с того, что у нее остались слепые мышата в норке? Дура, вот и поплатилась, не просчитала маршрут движения, не учла обстоятелств, вот и поплатилась своей жизнью. Похоже, мир и вправду перевернулся, если большинство считает, что каждый за себя. Юр.лица кидают друг друга - это норма. Вагон горбыля вместо досок, да ради бога. Я юрист, слава Богу, и свой кусок масла на мой кусочек хлеба я с Вас, господа, однозначно урву. Ваши проблемы - это ваши проблемы, а я на них чисто реально зарабатываю себе на жизнь. Вас ограбили - меня не касается. Охренеть от такой жизненной позиции! ОСТАВА и иже с ними в лице господина Звягина Дмитрия, включая множество их клонов и подставных контор типа "Рога и копыта", - типичная контора по отбору денег у населения. Я сам в свое время налетел на эти вилы. Подарил им 72 тысячи рублей за якобы объектив, имеющийся в наличии, который будет отправлен буквально завтра. Помог только человек, занимающий высокий пост в органах правосудия. И к его чести надо сказать, денег не взял. Только вежливые угрозы со стороны гос.структур помогли вернуть мои деньги. Бояться нужно не только ОСТАВУ, но даже приличного человека на автобусной остановке, потому что, если Вас начнут избивать, он равнодушно отвернется.

[Павел Климов]

Я бы не стал брать на заметку.

Пришел человек, зарегистрировался, вылил грязи и больше не появлялся. Ценость такого сообщения близка к нулю, то что оно есть или его нет. Причем сообщение написано с очень страного ip.







P.S. Давно работал с ними. Нормальная фирма была. Как сейчас не знаю

Заказывали год назад обрудование для студии, на сумму 200 000, в итоге - 1,5 месяца динамили ... вместо ожидаемого, поставили не то оборудование, стойки, стол предметный ... до сих пор торчит компании 15 000 тыщ, да, конторы остава нет, есть другая в общем кидалово полное.

[Павел Климов]

Бежала мышка по дорожке, пронесся грузовик, шмяк, и нет мышки. Сама виновата, понятия не имеет, что мир так жесток. И хрен ли нам с того, что у нее остались слепые мышата в норке? Дура, вот и поплатилась, не просчитала маршрут движения, не учла обстоятелств, вот и поплатилась своей жизнью. Похоже, мир и вправду перевернулся, если большинство считает, что каждый за себя. Юр.лица кидают друг друга - это норма. Вагон горбыля вместо досок, да ради бога. Я юрист, слава Богу, и свой кусок масла на мой кусочек хлеба я с Вас, господа, однозначно урву. Ваши проблемы - это ваши проблемы, а я на них чисто реально зарабатываю себе на жизнь. Вас ограбили - меня не касается. Охренеть от такой жизненной позиции! ОСТАВА и иже с ними в лице господина Звягина Дмитрия, включая множество их клонов и подставных контор типа "Рога и копыта", - типичная контора по отбору денег у населения. Я сам в свое время налетел на эти вилы. Подарил им 72 тысячи рублей за якобы объектив, имеющийся в наличии, который будет отправлен буквально завтра. Помог только человек, занимающий высокий пост в органах правосудия. И к его чести надо сказать, денег не взял. Только вежливые угрозы со стороны гос.структур помогли вернуть мои деньги. Бояться нужно не только ОСТАВУ, но даже приличного человека на автобусной остановке, потому что, если Вас начнут избивать, он равнодушно отвернется.

100 процентов прав!