Выпал лепесток диафрагмы Sigma 50mm 1.4

[Rustam C.]

Вчера вечером приобрел сигму 50 1.4, выбирал из различных полтийников сравнивал с никкорами 1.4d и g версиями. Очень понравился рисунок и резкость уже на 1.4. Сегодня опять же вечером решил поснимать на него, сделал 3 десятка тестовых снимков и заметил, что один лепесток не закрывается и если объектив перевернуть вертикально на 180 градусов - перекрывается отверстие одним лепестком. Вопрос, это редкое явление для Сигмы? Вернут ли деньги если обращусь завтра? Кто сталкивался с проблемой возврата техники в течении 15 дней по Закону о защите прав потребителей?

[chp]

Если в магазине, то обязаны вернуть, или заменить на аналогичный товар. Вам выбирать. А если с рук, то...

[Denissychev]

Первый раз слышу такие кошмарики про сигму... полтинник одно из лучших её творений.

Скорее всего вернут деньги или обменяют на аналогичный так как дефект серъёзный. Лучше всётаки написать претензию письменно... Более грамотно вам подскажут на форуме озпп.

[MUR]

Вернут ли деньги если обращусь завтра? Кто сталкивался с проблемой возврата техники в течении 15 дней по Закону о защите прав потребителей?

А что в гарантийке от магазина? Там ,где я беру черным по белому написано,что я имею право вернуть товар в течении 15 дней БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ причин. У Вас как написано?

[Rustam C.]

В магазине брал, с виду нормальном. ФОТОГРАФ является официальным диллером Nikon. В гарантийном договоре указано что товар без претензий получил в полном соответствии с характеристиками и в исключительном качестве. Расстройство такое. Никогда у меня таких проблем с техникой не возникало, что бы так... (((

[chp]

Неважно, что написано в талоне. Бывает, что вещи ломаются. Для таких случаев и существует гарантия на изделие и ЗоЗПП. Если вдруг магазин не захочет возвращать деньги или менять товар, то требуйте письменный отказ. А если уж совсем страшно, то возьмите с собой свидетеля, который сможет потом подтвердить отказ магазина и нарушение ЗоЗПП.

[Yurydan]

В гарантийном договоре указано что товар без претензий получил в полном соответствии с характеристиками и в исключительном качестве

- и ничего. Дефект проявился на второй день. Полное основание для возврата. Сначала сходите, может они без излишних проволочек обменяют товар. Вы решаете, как поступить с товаром: возврат денег, обмен на аналогичный, ремонт за счёт продавца или соразмерное уменьшение стоимости. Вот Ссылка на закон.



Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества

[Rustam C.]

Вернули деньги сразу же, просто попросили заявление на имя директора написать.

[chp]

Никто и не сомневался в этом.