Что такое неофициальная гарантия?

[YurikD]

Моя статистика. За последний год купил 5 объективов. 2 "серых" и 3 "белых". По одному из каждой группы возил на юстировку в офсервис. "Серый", ессно, за деньги (сумма юстировки составила 1/6 часть разницы цены "белый-серый"). Конечно, в случае поломки (3хтьфу!) не охота попадать на сервис магазина и буду стараться брать "белые", тем более дорогие. Но работают они, имхо, все одинаково. Как повезет.

[Pavel_87]

Привет всем. Собрался прикупить объектив 85mm 1.4G. Столкнулся с проблемой тотального отсутствия с оф.гарантией в интернет-магазинах по Украине. Везде "гарантия от магазина". У одних - год, у других - даже два года. Я вот не понимаю что это за товар? Это какой-то брак с заводов Никона? Или товар не прошедший какой-то котроль? Чем я рискую покупая с гарантией от магазина? По поводу невозможности бесплатного сервисного обслуживания вопросов нет.

Чаще всего в маленьких магазинах с серым товаром просто дают гарантию сервис центра который к магазину прямого отношения не имеет, не отдел, не филиал, а просто есть договор на обслуживание и это отдельная фирма. По этому если магазин накроют медным тазом то вы идете в тот сервис центр и ремонтируете там товар. Мб будут подводные камни но мб даже и нет, так как за это магазин выплачивает за обслуживание деньги.

[Pavel_87]

Меня больше волнует изначальное состояние этой серой продукции? Как считаете, чем она может отличаться от белой помимо талона с голограммой?

Думаю различие в том что товар покупается заграницей за дешево оптом одним серым поставщиком, после чего дается взятка на таможне он оказывается тут и продается по мелким фирмам.

Причем один и тот же крупный поставщик техники может половину товара везти в белую с гарантией, а вторую в серую. Например контейнерами.

Но есть и бу и так далее но тут я думаю шанс маленький, с б/ушкой только плеер.ру увлекается.

[NewU]

не ну хорошо, когда разница между серым и белым составляет 1-2 тысячи

а вот если глянуть в музыкальном магазине 35/1.4G - разница 5 тысяч

52 vs 57

сижу весь в задумье(((



а вот разница между

Объектив Nikon Nikkor AF-S VR II 70-200 mm F/2.8 G IF-ED Zoom

69 vs 71



как цены формируются - не понятно((( старый завоз чтоли? может доллар был выше...

у более дешевого стекла разница между серым и белым - 5 тысяч(((

[Ph-A]

Но чаще всего серые поставки - это ввезенные в обход таможни

Не обязательно. Можно белый товар привезти в обход таможни



Разница только где покупать. Белый это только в родном представительстве.



Серая как правило из Никон Америка или Никон - Азия (Китай).

Или на свободном рынке на стоках. Как правила стоковых товар остатки больших партий или может быть восстановленная техника.

Думаю различие в том что товар покупается заграницей за дешево оптом одним серым поставщиком

серую технику возят все кому не лень.

Причем один и тот же крупный поставщик техники может половину товара везти в белую с гарантией, а вторую в серую. Например контейнерами.

Почему половину?



Одним контейнером не думаю, разные поставщики, разные точки отправления.

[Whitewolf80]

Подниму тему



Думаю приобрести в качестве недорогого стекла "на каждый день" недавно появившийся 24-85 mm F/3.5-4.5 G ED VR. В известном "музыкальном" магазине предлагают его в двух вариантах: с официальной гарантией за 22 500 руб. и с неофициальной за 16 000. Разница более чем существенная. Но неясность перспектив в случае обращения по неофициальной гарантии несколько напрягает.



В этой связи вопрос: приходилось ли кому-нибудь из форумчан обращаться за ремонтом по "неофициальной" гарантии и что из этого вышло?

[iggy]

Ну, в музыкальном магазине практикуются разные залепы. По факту может оказаться что есть только серый товар, с неофициальной гарантией, но по цене официальной, т.е. за 22500

И конечно же скажут - да, вот только перед вами забрали последний официальный. Но есть точно такой же, даже еще лучше, и по цене такой же как официальный, но без бумажки с гарантией. И вообще, купите еще какой-нибудь аксессуар, например флешку, по цене в три раза больше чем в немузыкальном магазине...

На "неофициальную" гарантию можно надеяться когда уверен что магазин давно существует и еще долго проживет.

Скажем у нас во Владивостоке есть пара таких магазинов, где цены даже выше немного чем в Москве, но я знаю что они сами возят из Японии-Таиланда, и сами в сервис в Японию отправляют то что продали...

Но все это левизна по-большому счету, в том числе и российские официальные сервисы. Остается только надеяться что повезет. Через меня с полсотни объективов прошло и тьфу-тьфу ничего в сервисе не нуждалось.

[сандор]

Насчет музыкального магазина добавлю при покупке с перечислением денег к сумме указанной на сайте они добавили 5% хотя нигде об этом не пишут,

[iggy]

Вы еще и через интернет у них покупаете?!!!

Впрочем я тоже у них ченить покупаю каждый раз когда в москве бываю. Но всегда очно, наличкой, и какую-нибудь несложную фигню, типа мобильника или планшета.

Фототехнику они, по-моему, берут у тех самых поляков, которые возят европейские возвраты, как Юляша говорит.

[Zaits]

Серая как правило из Никон Америка или Никон - Азия (Китай).

То же самое, в частном порядке, мне говорили в одном фотомагазине о другом, где сами и затариваются.

На вопрос насчёт бракованных или восстановленных последовал ответ: "Магазин приличный, зачем ему лишняя морока?".

Вероятно, ввозят партии, которые по тем или иным причинам(перезатарились, например) сбрасывают крупные штатовские/китайские торговые системы.

В случае брака, этот приличный магазин обещает ремонтировать в официальном питерском сервис-центре Никона.

Насколько я понял, вопросы брака их не слишком волнуют.

Похоже, что процент брака не слишком велик, и разница в цене, по сравнению с официальной закупкой, себя оправдывает.



А вот магазины менее приличные могут просто жульничать. Т.е., продавать заведомо бракованный товар или БУ, купленный за копейки.