Форум переехал и обновился!

Для первого входа необходимо установить новый пароль через «Забыли пароль?». Укажите email, использованный при регистрации. Теперь вход выполняется по email, ваш ник на форуме сохранён.

Не помните адрес регистрации? Проверьте свои почтовые ящики: найдите старые письма по запросам club-nikon.ru или Клуб Nikon. Если восстановить доступ не получается, напишите на club-nikon@deesy.com.

Если вы уже установили новый пароль, повторять восстановление не нужно.

Пломка на втором году использования

Аватара пользователя
ДанилаКолобков
Сообщения: 186
Зарегистрирован: Вт авг 31, 2010 17:33

Пломка на втором году использования

Сообщение ДанилаКолобков »

Добрый вечер!

Кто нибудь сталкивался с поломкой фотоаппарата Nikon на втором году использования?

Были ли проблемы с бесплатным ремонтом?
Аватара пользователя
Julysha
Сообщения: 56858
Зарегистрирован: Вт июл 17, 2007 01:02

Re: Пломка на втором году использования

Сообщение Julysha »

ДанилаКолобков писал(а): Вт сен 25, 2012 16:47


Кто нибудь сталкивался с поломкой фотоаппарата Nikon на втором году использования?

Были ли проблемы с бесплатным ремонтом?


Если официальная гарантия на камеру на два года (а сейчас Никон на всю технику дает два года), то какие могут возникнуть проблемы?



Другое дело, какого сорта поломка. Если уронили, утопили, эксплуатировали не по правилам, тогда случай признают негарантийным, и за ремонт придется платить.



ЗЫ У Вас аппарат сломался, или Вы хотите купить б/у? Если второе, то возраст камеры не имеет значения, значение имеют ее пробег, условия эксплуатации и аккуратность владельца.
С уважением, Юлия



Изображение
Аватара пользователя
narkot
Сообщения: 857
Зарегистрирован: Пт май 13, 2011 10:29

Re: Пломка на втором году использования

Сообщение narkot »

Все аппараты которые я использовал Д100, Д200, Д300с, Д700, Д3 и Д4 никогда не ломались, в основном использовал по 3-4 года, не считая Д4, пока достаточно новый, причем использовал хорошо и в плохих условиях Д700 169 000 кадров, Д3 139 000 кадров, все работало как часы.
Toscano
Аватара пользователя
ДанилаКолобков
Сообщения: 186
Зарегистрирован: Вт авг 31, 2010 17:33

Re: Пломка на втором году использования

Сообщение ДанилаКолобков »

Julysha писал(а): Вт сен 25, 2012 23:15
Если официальная гарантия на камеру на два года (а сейчас Никон на всю технику дает два года), то какие могут возникнуть проблемы?



Другое дело, какого сорта поломка. Если уронили, утопили, эксплуатировали не по правилам, тогда случай признают негарантийным, и за ремонт придется платить.



ЗЫ У Вас аппарат сломался, или Вы хотите купить б/у? Если второе, то возраст камеры не имеет значения, значение имеют ее пробег, условия эксплуатации и аккуратность владельца.
Сломался уже второй раз, поломка в том, что он просто не включается, первый раз ремонтировали 35 дней.

Сейчас то же самое, сдал в магази отправили в ремонт.

На всю продукцию Nikon, официально проданную на территории РФ, Украины, Молдовы и Беларуси, распространяются два вида гарантийных условий:

1) 1 год гарантии + 1 год сервисного обслуживания

2) 2 года гарантии

1 год гарантии + 1 год сервисного обслуживания : Действительно на продукцию Nikon, поставляемую примерно с августа 2009 года и имеющую в комплекте локализованные гарантийные талоны.



Вот у меня и возник вопрос чем отличается 1 год гарантии + 1 год сервисного обслуживания

от 2 лет гарантии?
Аватара пользователя
ДанилаКолобков
Сообщения: 186
Зарегистрирован: Вт авг 31, 2010 17:33

Re: Пломка на втором году использования

Сообщение ДанилаКолобков »

narkot писал(а): Ср сен 26, 2012 00:10
Все аппараты которые я использовал Д100, Д200, Д300с, Д700, Д3 и Д4 никогда не ломались, в основном использовал по 3-4 года, не считая Д4, пока достаточно новый, причем использовал хорошо и в плохих условиях Д700 169 000 кадров, Д3 139 000 кадров, все работало как часы.
У меня у друга лада калина 5 лет без поломок проездила, а купил мерседес S класса и через три месяца коробка передач навернулась.

У всех бывает по разному...
Аватара пользователя
SVJ
Сообщения: 99
Зарегистрирован: Чт мар 19, 2009 23:37

Re: Пломка на втором году использования

Сообщение SVJ »

ДанилаКолобков писал(а): Ср сен 26, 2012 05:08


Вот у меня и возник вопрос чем отличается 1 год гарантии + 1 год сервисного обслуживания

от 2 лет гарантии?
На всю продукцию Никон, купленную у официальных дилеров, распространяются следующие гарантийные сроки:

На продукцию Nikon Imaging:

- на цифровые компактные фотокамеры Coolpix, цифровые зеркальные фотокамеры, пленочные зеркальные фотокамеры (включая фотокамеры F6, F5), вспышки, объективы серий AF, MF Nikkor, слайд-сканеры Coolscan, Coolwalker - 1 год гарантийного обслуживания + 1 год сервисного обслуживания.

В течение дополнительного года сервисного обслуживания возможен только бесплатный гарантийный

ремонт в авторизованных сервисных центрах Nikon.



Это с сайта Nikon.ru, смотри раздел Гарантийные обязательства
Аватара пользователя
Kot B sapogax
Сообщения: 241
Зарегистрирован: Сб дек 03, 2011 04:32

Re: Пломка на втором году использования

Сообщение Kot B sapogax »

ДанилаКолобков писал(а): Ср сен 26, 2012 04:34
Сломался уже второй раз, поломка в том, что он просто не включается, первый раз ремонтировали 35 дней.

Сейчас то же самое, сдал в магази отправили в ремонт.

На всю продукцию Nikon, официально проданную на территории РФ, Украины, Молдовы и Беларуси, распространяются два вида гарантийных условий:

1) 1 год гарантии + 1 год сервисного обслуживания

2) 2 года гарантии

1 год гарантии + 1 год сервисного обслуживания : Действительно на продукцию Nikon, поставляемую примерно с августа 2009 года и имеющую в комплекте локализованные гарантийные талоны.



Вот у меня и возник вопрос чем отличается 1 год гарантии + 1 год сервисного обслуживания

от 2 лет гарантии?
в гарантии все бесплатно по списку, в сервисе только работа бесплатна запчасти (оплачивать придется) опять же по списку, который слегка короче гарантийного
Аватара пользователя
ДанилаКолобков
Сообщения: 186
Зарегистрирован: Вт авг 31, 2010 17:33

Re: Пломка на втором году использования

Сообщение ДанилаКолобков »

SVJ писал(а): Ср сен 26, 2012 05:24
На всю продукцию Никон, купленную у официальных дилеров, распространяются следующие гарантийные сроки:

На продукцию Nikon Imaging:

- на цифровые компактные фотокамеры Coolpix, цифровые зеркальные фотокамеры, пленочные зеркальные фотокамеры (включая фотокамеры F6, F5), вспышки, объективы серий AF, MF Nikkor, слайд-сканеры Coolscan, Coolwalker - 1 год гарантийного обслуживания + 1 год сервисного обслуживания.

В течение дополнительного года сервисного обслуживания возможен только бесплатный гарантийный

ремонт в авторизованных сервисных центрах Nikon.



Это с сайта Nikon.ru, смотри раздел Гарантийные обязательства
В соответствии с п.п. 1, 5 ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей» потреби-тель имеет право предъявить требования по недостаткам товара в течение двух лет.

Читать мы и сами могём. Мне интересен опыт человека, котрый попал в схожую ситуацию.
Аватара пользователя
ДанилаКолобков
Сообщения: 186
Зарегистрирован: Вт авг 31, 2010 17:33

Re: Пломка на втором году использования

Сообщение ДанилаКолобков »

Я извиняюсь, но это для меня больная тема!

У кого нибудь такое может было...

В чём практическая разница в 1 и 2 году обслуживания?

Хотелось бы услышать личные примеры.

Заранее огромное спасибо!
Аватара пользователя
Selin
Сообщения: 325
Зарегистрирован: Чт сен 01, 2011 07:45

Re: Пломка на втором году использования

Сообщение Selin »

Первый год гарантийный ремонт будет полностью бесплатен вплоть до обмена товара.

Второй год ремонт сделают, но стоимость запчастей придеться оплатить. Сама услуга ремонта (т.е. работа инженера) будет бесплатной.

Так же юстировка бесплатная будет в течении двух лет, если не ошибаюсь.

Вернуться в «Вопросы гарантии и регистрации фототехники»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: ClaudeBot [Bot] и 1 гость