Форум переехал и обновился!

Для первого входа необходимо установить новый пароль через «Забыли пароль?». Укажите email, использованный при регистрации. Теперь вход выполняется по email, ваш ник на форуме сохранён.

Не помните адрес регистрации? Проверьте свои почтовые ящики: найдите старые письма по запросам club-nikon.ru или Клуб Nikon. Если восстановить доступ не получается, напишите на club-nikon@deesy.com.

Если вы уже установили новый пароль, повторять восстановление не нужно.

Nikon aw-110 - отказ в сервисном ремонте

Аватара пользователя
nekot@bk.ru

Nikon aw-110 - отказ в сервисном ремонте

Сообщение nekot@bk.ru »

Купили фотоаппарат Nikon aw-110 После съемки под водой около получаса, пошли пузырьки из фотоаппарата.В магазине отправили на гарантийный ремонт .После проверки в мастерской сказали что была ворсинка или мусор на крышке закрывающей батарею .И теперь он (фотоаппарат)ремонту не подлежит.Возможно ли это? Мне кажется это обыкновенный развод клиента .
Аватара пользователя
br21
Сообщения: 714
Зарегистрирован: Вт окт 23, 2012 03:48

Re: Nikon aw-110 - отказ в сервисном ремонте

Сообщение br21 »

nekot@bk.ru писал(а): Ср июн 19, 2013 08:43
И теперь он (фотоаппарат)ремонту не подлежит.Возможно ли это? Мне кажется это обыкновенный развод клиента .


Ну а почему нет? Если от фотоаппарата уцелел только корпус? Или Вы думаете, что менять все потроха в СЦ экономически оправдано?
Аватара пользователя
R.Kalashnikov
Сообщения: 1298
Зарегистрирован: Ср апр 06, 2011 02:03

Re: Nikon aw-110 - отказ в сервисном ремонте

Сообщение R.Kalashnikov »

похоже на то. Сейчас имевшие опыт общения с сервисами появятся и напишут что и откуда.
Аватара пользователя
vsh
Сообщения: 5563
Зарегистрирован: Вс сен 28, 2008 22:46

Re: Nikon aw-110 - отказ в сервисном ремонте

Сообщение vsh »

От ворсинки пузырьки не пойдут.
Не решаю кроссворды
Аватара пользователя
nekot@bk.ru

Re: Nikon aw-110 - отказ в сервисном ремонте

Сообщение nekot@bk.ru »

Вот это меня и смущает не мог там быть мусор ,ворсинка .пол часа был под водой, были снимки ,а затем пошел воздух.
Аватара пользователя
br21
Сообщения: 714
Зарегистрирован: Вт окт 23, 2012 03:48

Re: Nikon aw-110 - отказ в сервисном ремонте

Сообщение br21 »

nekot@bk.ru писал(а): Ср июн 19, 2013 09:24
Вот это меня и смущает не мог там быть мусор ,ворсинка .пол часа был под водой, были снимки ,а затем пошел воздух.


Так что Вас смущает?

Невозможность ремонта или невозможность протечки из-за ворсинки?



Определитесь, если не сложно.
Аватара пользователя
Denisdod
Сообщения: 1297
Зарегистрирован: Ср окт 05, 2011 09:39

Re: Nikon aw-110 - отказ в сервисном ремонте

Сообщение Denisdod »

а какова глубина погружения? в яндекс-отзывах написано, что не глубже 20 м. далее он потек - "К сожалению я не поверил, что его нельзя опускать более чем на 20 метров и на глубине 35 метров в него проникло несколько капель воды и он в итоге вышел из строя! "
Аватара пользователя
-Алексей-
Сообщения: 3622
Зарегистрирован: Сб май 15, 2010 06:50

Re: Nikon aw-110 - отказ в сервисном ремонте

Сообщение -Алексей- »

какие 20 метров?! smile там если не ошибаюсь указано 18м - и то имхо это надо делить на 2 smile не более 10 метров погружение...
Sony FF + Micro 4/3 Style

35photo I 500px
Аватара пользователя
nekot@bk.ru

Re: Nikon aw-110 - отказ в сервисном ремонте

Сообщение nekot@bk.ru »

Глубина до 3 метров ,а волнует меня все .
Аватара пользователя
Sanitar
Сообщения: 1547
Зарегистрирован: Пн июн 04, 2012 13:19

Re: Nikon aw-110 - отказ в сервисном ремонте

Сообщение Sanitar »

в инструкции написано, что пузырьки могут выходить и это нормально.
Аватара пользователя
Sanitar
Сообщения: 1547
Зарегистрирован: Пн июн 04, 2012 13:19

Re: Nikon aw-110 - отказ в сервисном ремонте

Сообщение Sanitar »

что фотиком то? он снимать перестал?
Аватара пользователя
Senesin
Сообщения: 322
Зарегистрирован: Вс фев 12, 2012 11:14

Re: Nikon aw-110 - отказ в сервисном ремонте

Сообщение Senesin »

Sanitar писал(а): Ср июн 19, 2013 11:39
в инструкции написано, что пузырьки могут выходить и это нормально.
Пузырьки - это воздух, если выходит воздух значит не герметично, соответственно попадает вода.
Fujifilm X100s

Nikon D40 + Nikkor 18-55/3.5-5.6 VR + Nikkor 70-300/4.5-5.6 VR

Nikon D80(умер)
Аватара пользователя
nekot@bk.ru

Re: Nikon aw-110 - отказ в сервисном ремонте

Сообщение nekot@bk.ru »

Sanitar писал(а): Ср июн 19, 2013 11:40
что фотиком то? он снимать перестал?
В фотоаппарат зашла вода .
Аватара пользователя
vsh
Сообщения: 5563
Зарегистрирован: Вс сен 28, 2008 22:46

Re: Nikon aw-110 - отказ в сервисном ремонте

Сообщение vsh »

Мне кажется, надо настамвать, что мелкая ворсинка или мусор так вести себя не могут. Скорее, придавили корпус, протекла прокладка.
Не решаю кроссворды
Аватара пользователя
Sanitar
Сообщения: 1547
Зарегистрирован: Пн июн 04, 2012 13:19

Re: Nikon aw-110 - отказ в сервисном ремонте

Сообщение Sanitar »

Senesin писал(а): Ср июн 19, 2013 11:58
Пузырьки - это воздух, если выходит воздух значит не герметично, соответственно попадает вода.
Спасибо к.о. но это не до конца верно, на корпусе есть сменная крышка, есть отверстия микрофона и динамика, и от туда тоже выходит воздух в виде пузырьков.

Вы держали этот фотик в руках?


nekot@bk.ru писал(а): Чт июн 20, 2013 06:07
В фотоаппарат зашла вода .


Сочувствую.

Там довольно хорошая крышка и надёжный фиксатор. Странно, что какая-то волосинка могла повредить
Аватара пользователя
nekot@bk.ru

Re: Nikon aw-110 - отказ в сервисном ремонте

Сообщение nekot@bk.ru »

vsh писал(а): Чт июн 20, 2013 06:14
Мне кажется, надо настамвать, что мелкая ворсинка или мусор так вести себя не могут. Скорее, придавили корпус, протекла прокладка.
Из описания данного аппарата: / выдерживает погружение до 18 метров и падение с высоты 2 метра, а так же мороз -14°С
Аватара пользователя
nekot@bk.ru

Re: Nikon aw-110 - отказ в сервисном ремонте

Сообщение nekot@bk.ru »

Sanitar писал(а): Чт июн 20, 2013 06:32
Спасибо к.о. но это не до конца верно, на корпусе есть сменная крышка, есть отверстия микрофона и динамика, и от туда тоже выходит воздух в виде пузырьков.

Вы держали этот фотик в руках?







Сочувствую.

Там довольно хорошая крышка и надёжный фиксатор. Странно, что какая-то волосинка могла повредить
В чем и проблемма .Как теперь решать вопрос в Магазине .через 3 дня истекает срок 14 дней?
Аватара пользователя
вера

Re: Nikon aw-110 - отказ в сервисном ремонте

Сообщение вера »

У меня такая же проблема. При первом погружении сразу протек. И я точно знаю, что не было никаких ворсинок. Интересно,стоит ли заморачиваться с независимой экспертизой? Вы что делали дальше?
Аватара пользователя
Стрелок
Сообщения: 374
Зарегистрирован: Пн май 06, 2013 09:42

Re: Nikon aw-110 - отказ в сервисном ремонте

Сообщение Стрелок »

Настаивать на том, что в инструкции ничего не сказано про стерильную чистоту крышек. Идти по пути американцев - раз не сказано, что кошку нельзя сушить в микроволновке, значит можно. Иногда приходится и так.
Аватара пользователя
Стрелок
Сообщения: 374
Зарегистрирован: Пн май 06, 2013 09:42

Re: Nikon aw-110 - отказ в сервисном ремонте

Сообщение Стрелок »

Настаивать на том, что в инструкции ничего не сказано про стерильную чистоту крышек. Идти по пути американцев - раз не сказано, что кошку нельзя сушить в микроволновке, значит можно. Иногда приходится и так.
Аватара пользователя
oleg2oleg
Сообщения: 2288
Зарегистрирован: Пн фев 28, 2011 11:38

Re: Nikon aw-110 - отказ в сервисном ремонте

Сообщение oleg2oleg »

Стрелок писал(а): Ср авг 14, 2013 05:19
Настаивать на том, что в инструкции ничего не сказано про стерильную чистоту крышек. Идти по пути американцев - раз не сказано, что кошку нельзя сушить в микроволновке, значит можно. Иногда приходится и так.
По ряду причин изучал подводные фотоаппараты такого плана, читал массу отзывов, в т.ч. и на иностранных сайтах - 99% протечек сервисный центр не признает, потому что практически невозможно доказать причину протечки, если она произошла через отсеки батареи и т.д. Так что если на фотоаппарат такого типа есть гарантия, то можно считать, что она распростаняется на все, кроме подводных проблем..)) как бы странно это не звучало... ))

удачи!
Аватара пользователя
Barns
Сообщения: 6359
Зарегистрирован: Чт май 24, 2007 13:15

Re: Nikon aw-110 - отказ в сервисном ремонте

Сообщение Barns »

oleg2oleg писал(а): Ср авг 14, 2013 06:09
По ряду причин изучал подводные фотоаппараты такого плана, читал массу отзывов, в т.ч. и на иностранных сайтах - 99% протечек сервисный центр не признает, потому что практически невозможно доказать причину протечки, если она произошла через отсеки батареи и т.д. Так что если на фотоаппарат такого типа есть гарантия, то можно считать, что она распростаняется на все, кроме подводных проблем..)) как бы странно это не звучало... ))

удачи!
Пару лет назад Один питерец отсудил у Пентара/Пентакса замену камеры после того, как она перестала работать после проливного дождя (новые пентаксы, к-7/5), т.к. во всех рекламах было указано, что камера выдержит это. А вот в инструкции было черным по белому: нельзя мочить.
Аватара пользователя
oleg2oleg
Сообщения: 2288
Зарегистрирован: Пн фев 28, 2011 11:38

Re: Nikon aw-110 - отказ в сервисном ремонте

Сообщение oleg2oleg »

Barns писал(а): Пт авг 23, 2013 10:16
Пару лет назад Один питерец отсудил у Пентара/Пентакса замену камеры после того, как она перестала работать после проливного дождя (новые пентаксы, к-7/5), т.к. во всех рекламах было указано, что камера выдержит это. А вот в инструкции было черным по белому: нельзя мочить.


Молодец. что еще сказать можно! yahoo
Аватара пользователя
multiformat amateur
Сообщения: 8619
Зарегистрирован: Пт дек 02, 2005 11:36

Re: Nikon aw-110 - отказ в сервисном ремонте

Сообщение multiformat amateur »

nekot@bk.ru писал(а): Ср июн 19, 2013 08:43
Купили фотоаппарат Nikon aw-110 После съемки под водой около получаса, пошли пузырьки из фотоаппарата.В магазине отправили на гарантийный ремонт .После проверки в мастерской сказали что была ворсинка или мусор на крышке закрывающей батарею .И теперь он (фотоаппарат)ремонту не подлежит.Возможно ли это? Мне кажется это обыкновенный развод клиента .


Есть две вещи в подводных системах



1. Ворсинка, и даже человеческий волос, попавший в зону герметизации, способны обеспечить протечку.

Профессиональные подводные фотографы это знают, и очень тщательно проверяют состояние прокладок в момент запирания подводного бокса.



2. Довольно сложно сказать, была ли ворсинка или мусор именно в данном случае. Необходимо тщательно проверить крышку батареи на предмет следов замятий гермоуплотнений. Если таковые есть - то сервис прав. Если таковых нет, значит независимая экспертиза, суд... или угроза таковым.



Т.е. описанная ситуация может быть разводом клиента,

а может и не быть таковой, и сервис может оказаться правым.

Зависит от конкретной ситуации с конкретной камерой.

Вернуться в «Сервисные центры и частный ремонт»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: ClaudeBot [Bot] и 0 гостей