Фирменный Сервисный центр Никон

[alexvb]

они даже на Ебеи продаются по отдельности, но моего увы там нет.

Как я понимаю, еще продаются только к старым камерам, не так давно Никон прекратил продажу запчастей сторонним компаниям.

[flash-v]

вообще под "блочным" ремонтом я имел ввиду, не наличие самой запчасти, а технологически целесообразность замены нескольких узлов. Например получается, что за достаточно короткий срок у Вас дважды летит одна и таже запчасть, может это следствие а не причина неисправности? Все это догадки конечно, я не специалист в механике фотоаппаратов...

[Mihail-Pro]

вообще под "блочным" ремонтом я имел ввиду, не наличие самой запчасти, а технологически целесообразность замены нескольких узлов. Например получается, что за достаточно короткий срок у Вас дважды летит одна и таже запчасть, может это следствие а не причина неисправности? Все это догадки конечно, я не специалист в механике фотоаппаратов...

Вы меня просто не поняли. Первый раз запчасть (точнее блок) не были заменены, было сделано "некоторое" восстановление (как детали порой в АВТО восстанавливают ). После чего 25-35 000 еще отработал, и теперь настала время сменить окончательно изношенные детали. До этого обращения в Сервис Никон на фотике не менялось ничего.

Смущает конечно факт отработки до первого отказа в 120 000 . Но помнится и новые объективы Никон уже были с дефектами сразу из магазина...

http://forum.xitek.com/thread-693293-1-1-1.html

http://trick77.com/2010/01/11/thread-is ... 2-8-vr-ii/

[Yurydan]

было сделано "некоторое" восстановление (как детали порой в АВТО восстанавливают

-это вообще удивительно, если на самом деле так было. Сейчас очень редко встречаются такие Левши. Проще заменить деталь на новую, чем заниматься напайками и пилением. Я сомневаюсь, что у них есть установка плазменного напыления.

[Mihail-Pro]

-это вообще удивительно, если на самом деле так было. Сейчас очень редко встречаются такие Левши. Проще заменить деталь на новую, чем заниматься напайками и пилением. Я сомневаюсь, что у них есть установка плазменного напыления.

???? Редуктор затвора пластиковый... какое напыление? Сам затвор конечно меняют, но как правило летят не лепестки которые нельзя отремонтировать- а все остальное.

Кстати камеру из ремонта получил. Буду тестировать, после напишу отзыв. Детали тоже забрал так что покажу что и где сломалось и как работает.



Ранее я ошибся, пробег камеры до попадания в сервис оказался Shutter count: 271732, так что сход-развал в норме)

[Yurydan]

Редуктор затвора пластиковый... какое напыление? Сам затвор конечно меняют, но как правило летят не лепестки которые нельзя отремонтировать- а все остальное.

-сами написали:

было сделано "некоторое" восстановление (как детали порой в АВТО восстанавливают

-тогда каким образом пластик восстанавливают? Скорее всего, ничего не восстанавливали, Вам просто так сказали.

А про какие Вы лепестки пишете?

[Shurick]

Всем привет, думаю прикупить к Д600 тревел-зум 28-300 для летних путешествий. Но, смущают отзывы о косяках с фокусным на разных ФР, даже Юлия сдавала такой объектив на юстировку.

Вопрос: Где в Москве лучше юстировать объектив? В оффсервисе на Ленинской слободе, или Симве? или может в Цифре? юстировка будет нужна срочная, т.к. на майские праздники камера будет нужна. Готов за срочность заплатить. Может кто в курсе возможности платной экспресс-юстировки? и её стоимости?

[Сергей Смирнов]

Может кто в курсе возможности платной экспресс-юстировки? и её стоимости?

Позвоните в Сивму. Осенью там делал юстировку 16-85 - уложились в неделю, причём отдавал/забирал на Ленинском. Если самому везти на Намёткина, то может и быстрее сделают. Позвоните, спросите.

[Shurick]

Спасибо.

А вообще кто-нибуть делал в Симве юстировку? Как результат до и после?

upd - Сказали, что сделают бесплатно, по гарантии, в течении дня. Правда работают по будням с 9 до 19.

[Denissychev]

я за Ленинскую слободу. Но там срочно не делают. Везде есть кусочек человеческого фактора.

[RN6HCA Олег]

Всем доброго времени суток. У меня такая история сломался слод под карту памяти откололся кусочек пластика от карты и загнул контакты. Связался с сервисным центром Москва, ул.Ленинская Слобода 19, Бизнес центр «Омега Плаза», Сервисный центр "Никон". Ответили что с радостью примут аппарат в ремонт высылайте удобным для вас способом и вот что в итоге.



Nikon Россия 19/06/2013 | 01:02 После полудня

Добрый день!

В нашей компании нету сотрудников уполномоченных забирать грузы (в том числе из отделения почты). Пожалуйста, закажите доставку в сервис по указанному адресу: Москва, ул.Ленинская Слобода 19, Бизнес центр «Омега Плаза», Сервисный центр "Никон".



Внимание в соответствии с данным объявлением, с 25 июня мы работаем по новому адресу:Москва, 2-й Сыромятнический переулок д. 1, Бизнес центр «Дельта Плаза» (Delta Plaza), Ближайшее метро - Курская/Чкаловская.





Это полный бред трубки не берут хамят отвратительный сервис сразу они не могли указать что они не забирают посылки. В итоге на отправку посылки первым классом ушло 1200 рублей посылка так не кто и не забрал. Потрачены нервы время и деньги толку ноль.

[Yurydan]

Внимание в соответствии с данным объявлением, с 25 июня мы работаем по новому адресу:Москва, 2-й Сыромятнический переулок д. 1, Бизнес центр «Дельта Плаза» (Delta Plaza), Ближайшее метро - Курская/Чкаловская

-вот это я не понял, прокомментируйте. Что за адрес?

[zefir36]

всю ветку как то лень было "курить",но как понял у богатых свои причуды. За деньги затребованные за ремонт,на еbay можно купить тушку (продают от 200$ и ниже),а свою продать на запчасти при желании или я не прав?

[Yurydan]

,на еbay можно купить тушку (продают от 200$ и ниже)

- новую или ушатанную?

[zefir36]

ну конечно не новую,но пишут,что в хорошем состоянии.Вот Item Number 261229587042 (пишут в прекрасном состоянии из Японии ,продана за 198$).Вот 330938549801 продана за 228$ пишут,что в идеальном состоянии и сделано 4650 снимков.Вот 360678626253 (продана за 200$) тоже пишут отличное состояние и сделано 6680 кадров. Тут же вижу в проданных сломанные камеры за 190$ ,122$ .Можете и сами глянуть если есть аккаунт в проданных вещах.

[flash-v]

Всем доброго времени суток. У меня такая история сломался слод под карту памяти откололся кусочек пластика от карты и загнул контакты. Связался с сервисным центром Москва, ул.Ленинская Слобода 19, Бизнес центр «Омега Плаза», Сервисный центр "Никон". Ответили что с радостью примут аппарат в ремонт высылайте удобным для вас способом и вот что в итоге.



Nikon Россия 19/06/2013 | 01:02 После полудня

Добрый день!

В нашей компании нету сотрудников уполномоченных забирать грузы (в том числе из отделения почты). Пожалуйста, закажите доставку в сервис по указанному адресу: Москва, ул.Ленинская Слобода 19, Бизнес центр «Омега Плаза», Сервисный центр "Никон".



Внимание в соответствии с данным объявлением, с 25 июня мы работаем по новому адресу:Москва, 2-й Сыромятнический переулок д. 1, Бизнес центр «Дельта Плаза» (Delta Plaza), Ближайшее метро - Курская/Чкаловская.





Это полный бред трубки не берут хамят отвратительный сервис сразу они не могли указать что они не забирают посылки. В итоге на отправку посылки первым классом ушло 1200 рублей посылка так не кто и не забрал. Потрачены нервы время и деньги толку ноль.

Отправлять и забирать только курьерской службой, проблем нет, перед отправкой сотрудники СЦ хорошо упаковывают. Это личный опыт. Общение, у меня нареканий не было, трубку всегда брали...

[Yurydan]

Посмотрел, везде Nikon D80. Разве RN6HCA Олег писал про D80?

Отправлять и забирать только курьерской службой

- они, вроде, работают с Пони Экспресс. Так, во всяком случае, мне говорили.

[flash-v]

Посмотрел, везде Nikon D80. Разве RN6HCA Олег писал про D80? - они, вроде, работают с Пони Экспресс. Так, во всяком случае, мне говорили.

Да, работают, но когда пришла пора забирать технику, я спросил о пони, сказал, что перечислю им деньги за отправку, но видимо, то что ремонт не гарантийный сказали, что заказ курьера с меня и потом я с курьерской службой сам рассчитываюсь, ну так, значит так, СПСР легко справилась с этим, а вот упаковка с сервисного была с логотипами пони , почему не стали они отправлять за мои деньги не знаю, но это и не большая проблема с наличием курьерских служб.

[oooooksana]

Добрый день!

Возникла необходимость в ремонте никон д700. я не из москвы

думаю куда отправить в сивму или в фирменный сц...



Когда звонила в сивме мне смогли назвать примерную стоимость, а в сц сказали, что только после осмотра мастером...



доволльны ли вы работой этих сервисов?

[legall]

В Сивму обращался раза два с д90 - мелкие механические повреждения. Сделали все качественно и даже быстрее обьявленного при приемке срока.

[alexvb]

доволльны ли вы работой этих сервисов?

Это очень сложный вопрос, компетентность некоторых сотрудников официального сервиса у меня вызывают очень много вопросов. Сивма раньше была хорошим сервисом (по Российским меркам), но говорят в последнее время и там большие проблемы.

[legall]

Судя по всему "Никон" перехал в район метро "Курская" и "Чкаловская": 2-й Сыромятнический переулок д. 1, Бизнес центр «Дельта Плаза» - контора на 6-м этаже, а сервис-центр на 1-м.

[сандор]

Надумал в конце гарантии сдать Никон 16-85 на юстирову . Приехал СЦ и попросил опИсать объектив на наличие повреждений . В накладной написали " мелкие царапины и потертости " я отказался это подписывать так как объектив был в идиальном состоянии без всяких потертостей ,на это приемщик заявил что тогда принимать не будет. Подписав акт я оставил объектив так как проехал для сдачи в сервис 300 км .После всего написал письмо с просьбой прояснить ситуацию получил такой ответ:



Nikon Россия 24/06/2013 | 02:00 После полудня

Добрый день!



При приёме в ремонт в квитанции указывается внешнее состояние техники. Есть состояния: "новый (предпродажный)", "БУ, с царапинами и потёртостями" и "С механическими повреждениями". В состоянии "Новый" может быть принят только объектив из магазина в упаковке, которые не подвергался эксплуатации. После эксплуатации пользователем объектив неминуемо приобретает некоторые царапины и потёртости. К примеру, при присоединении к камере, стопорный винт оставляет свою борозку на байонете объектива и т.п.

С уважением, Эльдар Свердлов



Вывод ; Никон оставляет "лазейку " если при получении из ремонта окажется что объектив с царапинами скажут мы же указали в акте что были царапины

Когда сдавал Сигму указали "мелкие царапины на байонете " и никаких фантазий .

[Кристина КиМ]

Всем Доброго времени суток! Ребят такой вопрос - у меня Д700 и вспышка 700 - не дружат совсем! вспышка 700 отлично работает с Д90) Сдавала в Ремонтный сервис (не официалы)- там якобы мне за бешеные деньги сменили башмак - проработала не долго и опять все тож самое - или не срабатывает вспышка или начинает как ненормальная пускать постоянный свет или просит перевестись будучи в режиме TTL - в режим М! Понесла в Сервис Центр Никон куда они недавно переехали на Курскую - там мне сообщили что заявленного дефекта не обнаружено - посмотрели на меня как на дуру и отправили домой))) Один мужчина добрый говорит попробуй видео снять дефект и на форум - кто мож поможет или скажет кому отвезти сделать)

[flash-v]

А что носили в ремонт, камеру или вспышку, все вместе. Вообще есть вид неисправностей, которые проявляются периодически, и как назло в сервисе при тестировании ведут себя хорошо, в таких случая обычно либо ждут когда накроется совсем либо пытаются менять запчасти на авось исходя из интуиции, опыта, погоды и т.п. Так бывает не только в электронике.

[Кристина КиМ]

А что носили в ремонт, камеру или вспышку, все вместе. Вообще есть вид неисправностей, которые проявляются периодически, и как назло в сервисе при тестировании ведут себя хорошо, в таких случая обычно либо ждут когда накроется совсем либо пытаются менять запчасти на авось исходя из интуиции, опыта, погоды и т.п. Так бывает не только в электронике.

к неофициалам сдавала на диагностику и ремонт и вспышку и камеру (там сказали замена башмака и составляющих) - сделали мне. Все было хорошо полных 2 съемочных дня. На 3 день после 4 часов съемки - началось все сново. Сейчас носила в сам Никон на Курскую - там посмотрели и мою вспышку на камере моей и сказали - проблема скорей всего в камере - забираем только камеру. Заключение следующие мастер выдал "Заявленного дефекта не обнаружено". Я им, а если сдать и вспышку и камеру - они улыбаясь - камера нам не нужна - с ней все гуд. А если у Вас Ваша вспышка с другими камерами работает хорошо - проблемы нет.

[flash-v]

Да... Интересная ситуация, по отдельности все работает, а вместе не хочет? Сказали в принципе логично, но скорее всего просто возиться не охота, это надо камеру со вспышкой гонять, "ловить" когда дефект появится, а у них гарантия на весь ремонт 6 мес. но не факт, что правильно диагностируют и Вы не придете обратно... Барахлить сразу начинает или надо немного поснимать? Лично мне на ум приходит только вариант взять другую вспышку, если проблем не будет, то свою продать (раз она с другими камерами дружит).

[Кристина КиМ]

Ситуация реально непонятная. Барахлить начинает спустя какое то время. Может 5 минут пройти -а может час - по разному - но если держать камеру горизонтально и не дышать - то будет работать - пока чуток не шевельнуться. И еще кстати - сама камера на дисплеи показывает значок вспышки (квадрат и молния) "знак мигает" - в инструкции сказано - подключена внешняя вспышка не поддерживающая режим TTl, а вспышка показывает стрелочку на М, будучи в режиме TTl

[Кристина КиМ]

на другом форуме - написал человек - у которого такая же проблема почти, сказал и менял вспышку и лампы - не помогло - купил стробофрейн и синхронизатор - говорит помогло.

[flash-v]

Нашёл для Вас примерное решение, поскольку эксплуатируете интенсивно и после замены башмака было все хорошо, то почитайте тут http://izra.ru/2010/08/09/nikon-d700/ описана примерно та же проблема, контакты башмака... Попробуйте с простого, аккуратно протереть спиртом (ластиком) контакты башмака, от спирта хуже не будет только чистого спирта... А вообще то да, стробофрейм и синхронизатор "разгружают" контакты башмака

[Кристина КиМ]

Спасибо Вам большое, да - описания такие же, только уже в двух сервисах не решили мою проблему(, а вот спиртиком и правдо можно попробывать. Я вот думаю может подогнуть самой башмак - только боюсь, что чтонить не так сделаю)

[flash-v]

Если боитесь, то лучше самой не делать Оказывается целая ветка тут есть по этой проблеме Кстати протирка спиртом и подгибание башмака скорее всего на долго проблему не решит...

[Кристина КиМ]

пока и не буду))) нашла на этом же форуме таких же как и я - буду еще от них ждать - кто чего посоветует)

[Кристина КиМ]

была опять в Никоне - спиртиком протерли - сказали все норм - бред какой то - говорю - ну опять же будет не работать - пожали плечами

[flash-v]

купил стробофрейн и синхронизатор - говорит помогло.

Подумайте лучше об этом варианте...

[Кристина КиМ]

Подумайте лучше об этом варианте...

идея хорошая и уже подумываю о покупке стробофрейма, но появилась другая проблема к примеру на вспышке стоит 70 мм, 1/64

на камере решим выдержки 1/250, дырка 5-5,6 - снимает норм, а вот если изменять на камере все параметры в большую или меньшую сторону - то получается как бы залип зеркала (шторки - кадр затемненный)



и еще не привычно в механике работать на вспышке, в TTL (режим в самой вспышке) удобнее. (было(((((

[Julysha]

[oft]Профессионал-механик полностью разобрал и собрал Д4 за 22 минуты, устранив неисправности. Всё работает!



Видео:[/oft]



http://nikonrumors.com/2013/07/29/nps-c ... more-61862

[Earl]

А в Интеррадиоприборе полгода юстировали Д90. Сделали правда отлично, но сроки...

[Olga]

Осталась очень довольна сервисным центром Никон (который в Москве на Сыромятническом переулке). Отправляла сама, по гарантии. В течении 5 дней устранили неполадки и доставили обратно на Камчатку.

[pyanichev]

Осталась очень довольна сервисным центром Никон (который в Москве на Сыромятническом переулке). Отправляла сама, по гарантии. В течении 5 дней устранили неполадки и доставили обратно на Камчатку.

Здравствуйте! Я тоже собираюсь отправить курьером в с/ц Никон свой фотоаппарат, подскажите пожалуйста, как правильно оформить эти пункты:



Сведения, документы и материалы, необходимые для отправки изделия в сервисный центр Nikon:

1. Обратный адрес и контактное лицо.

2. Номер телефона.

3. Подробное описание проблемы.



Я имею ввиду, нужно ли заявление какое писать, или просто на А4 распечатать по пунктно и вложить в коробку?

[chupis]

[oft]Профессионал-механик полностью разобрал и собрал Д4 за 22 минуты, устранив неисправности. Всё работает!



Видео:[/oft]



http://nikonrumors.com/2013/07/29/nps-c ... more-61862

Прочитав данную ветку у меня возникло ощущение двух крайностей. С одной стороны жалобы на официальный сервис центр Никон, в его его непрофессиональной работе и обслуживании, а с другой стороны Ваше видео о профессиональной работе сервиса NPS, вернее его специалистов.



Опишу свою ситуацию и полученный опыт от общения с Фирменным сервис центром Никон - г. Москва, 2-й Сыромятнический переулок д. 1 (Бизнес центр «Дельта Плаза»).



У меня фотоаппарат Nikon D4. Был куплен в этом году, в середине февраля. В процессе эксплуатации появилось недовольство работой дисков управления (главный и вспомогательный в горизонтальной ориентации). Т.е. при прокручивании колеса стало полностью отсутствовать тактильное ощущение фиксации шага колес. Т.е. например в режиме М при изменении диафрагмы колесом, значение менялось, но фиксации шага колеса не ощущалось. И в плюс к этому сам ход колес стал крайне жестким. Для справки было отснято чуть более 70 тыс. кадров, в основном репортажи и свадебная съемка.



Являюсь участником программы NPS.



Так как появилось небольшое свободное время, решил отправить в сервис центр для замены.



Т.к. я живу и работаю в Саратове вариантов отправки в фирменный сервисный центр у меня как выяснилось всего два:



1. Сдать технику в региональный приемный пункт, в Саратове он один - ООО "ЭЛ-Сервис" (ул. Астраханская, 87 (8452)57-29-53)

2. Отправить транспортной компанией самому



Первый вариант отпал сразу после общения по телефону с приемным пунктом, т.к. выяснилось, что в среднем они отправляют технику раз в месяц, т.к. набирают необходимое им количество техники, что бы сократить транспортные расходы. Ожидание в месяц просто для отправки техники меня не устроило.



Относительно второго варианта, после звонка в NPS выяснилось, что если ремонт будет соответствовать гарантийному, то стоимость логистических услуг будет компенсирована по отправке техники в сервисный центр будет компенсирована. Так же было сказано что сам сервисный центр пользуется услугами PONY EXPRESS (http://www.ponyexpress.ru).



Что бы было наглядно, распишу все с указанием времени.



06.11.2013 я съездил в офис транспортной компании и оформил доставку фотоаппарата в сервисный центр. Приняли в 16.40

08.11.2013 транспортная компания осуществила доставку в офис сервисного центра. Расписались в доставке в 18.20

09.11.2013 согласно статуса ремонта (данные с http://www.nikon.ru/ru_RU/service_suppo ... frame.page) был принят в сервисный центр

09.11.2013 согласно опять же статуса, сервисный случай завершен

11.11.2013 оборудование готово к выдаче



Я даже как то и не собирался звонить до понедельника с вопросами о ремонте и был приятно удивлен услышав в понедельник, что: "Ваша камера отремонтирована, были заменены оба блока переключателей. Камера передана логистам для отправки".



11.11.2013 транспортная компания (опять же PONY EXPRESS) отправила фотоаппарат из Москвы в Саратов. Время отправки 21.30

13.11.2013 получил фотоаппарат. Время 12.10



В итоге оба диска управления заменили, работают так как положено. Проверил все режимы камеры - все в порядке, ничего не случилось.



Приложили два листа А4 - квитанция о приеме в ремонт и лист с отметкой о выполненном ремонте. Упаковка была вполне надежная (положили еще в одну коробку и внутри обложили упаковочной пленкой с воздушными пузырьками).



Теперь остался только один вопрос - о возмещение моих затрат по отправке техники в сервисный центр. Позвоню сегодня в NPS и уточню данный вопрос, т.к. в сервисном центре сказали что этот вопрос не входит в их компетенцию.



p.s. ситуации бывают совершенно разные, по моему никогда не надо ударяться в крайности.

[andlo]

09.11.2013 согласно статуса ремонта (данные с http://www.nikon.ru/...ack_iframe.page) был принят в сервисный центр

А где брать логин для входа в Сервисную систему никона?

Моя история - сдал по гарантии тушку в Казани в официальный сервисный центр, пусть 01.11.2013. Позавчера стало любопытно, что же с ней происходит то - звонок в казанский сервис "где взять логин для входа в Сервисную систему никона?", непонимание на том конце провода. Но сказали, что камера уехала в Москву. Пишу в он-лайн поддержку никона, спрашиваю о судьбе камеры (по серийному номеру) - в ответ "по ней нет никаких записей". Вот так вот. Понимаю, что не NPS, но за две недели камера могла хотя бы "наследить" в информсистемах сервис центра.

[chupis]

А где брать логин для входа в Сервисную систему никона?

Моя история - сдал по гарантии тушку в Казани в официальный сервисный центр, пусть 01.11.2013. Позавчера стало любопытно, что же с ней происходит то - звонок в казанский сервис "где взять логин для входа в Сервисную систему никона?", непонимание на том конце провода. Но сказали, что камера уехала в Москву. Пишу в он-лайн поддержку никона, спрашиваю о судьбе камеры (по серийному номеру) - в ответ "по ней нет никаких записей". Вот так вот. Понимаю, что не NPS, но за две недели камера могла хотя бы "наследить" в информсистемах сервис центра.

Логин для отслеживания указывается в "Квитанции о приеме в ремонт". В Вашем случае, да надо звонить. Как только Ваша камера попадет в Москву - полагаю будет и информация о приемке. Я же тоже отправлял, а не сдавал лично. Насколько я понимаю ситуацию - как только представитель сервисного центра принимает технику в ремонт рождается квитанция о приемке.



Собственно уточняйте в своем авторизованном центре - когда они отправили камеру в Москву, какой транспортной компанией, должны предоставить информацию.

[andlo]

Логин для отслеживания указывается в "Квитанции о приеме в ремонт".

Искал в ней - не нашел. Сегодня вечерком поищу с пристрастием

Насколько я понимаю ситуацию - как только представитель сервисного центра принимает технику в ремонт рождается квитанция о приемке.

Именно, мало того, что появляется квитанция - приемщик прямо при мне ввел много букв (в том числе и серийный номер камеры) что называется "в компьютер", не в простой excel, в какую то шибко "сурьезную" экранную форму. Если верить списку с сайта Никона, казанский сервис - авторизованный, правда чем это чревато для меня, простого фотолюбителя, совершенно непонятно, уж если даже официалы "через интернет" сообщают, что моя камера у них не замечена.

Ну да не суть. Форсировать ситуацию не хочу и не буду, чем снимать - имеется.

[chupis]

Искал в ней - не нашел. Сегодня вечерком поищу с пристрастием

Там есть такой абзац:



"Дата окончания ремонта зависит от запасных частей. Отслдеить прогресс вашего ремонта можно здесь: www.nikon.ru/trackrepair Для входа введите Ваш логин: "



И собственно сам логин. У меня он состоит из 17 цифр разделенных два раза "/". Т.е. три группы цифр. Причем последняя это серийный номер Вашей камеры.



Смотрите внимательно, если не найдете звоните в сервисный центр куда Вы сдавали технику.



p.s. и потом я так понимаю, что в случае с Вашей техникой авторизованный представитель не может выполнить ремонт, поэтому и отправляет в Москву. Так собственно пока вопрос упирается в транспортную компанию которой Ваша техника была отправлена и если у Вас нет желания как Вы выразились "форсировать", то тогда спокойно ждите пока она доедет в сервисный центр в Москве.

[andlo]

спокойно ждите пока она доедет в сервисный центр в Москве.

Свершилось. Вернулся мой мелкий Никон Д3200. В акте указано "бэк фокус" и длинно витиевато, что все исправлено. Про мою жалобу насчет нестабильной работы с картой памяти не сказано ни слова. Любопытно другое - камера ездила по гарантии на настройку АФ в Москву, да, но в организацию с именем ЗАО "ИРП" ООО "Редженерсис Рус". Это и есть Сервисный центр Никон?

[Сергей Ц]

Господа! Где в Москве отъюстировать D50 ? Куда обратиться? В Сивму, цифру или на Ленинскую Слободу 19 ? Или еще куда-нибудь?

[kivanov]

Господа! Где в Москве отъюстировать D50 ? Куда обратиться? В Сивму, цифру или на Ленинскую Слободу 19 ? Или еще куда-нибудь?

Сивма или Никон Центр, только они не на Слободе уже а на Сыромятнической в Дельта Плазе

[timbo]

Кто-нибудь лично сдавал технику в фирменный с/центр? Т.е. не по почте? Буду относить д7к с тремя объективами на калибровку. Нужны ли бумаги и какие? Гарантийные листы никогда не заполнял. Будут ли с этим проблемы?



Нужны ли коробки или можно рюкзаком все сдать?

[I Robot]

нужен гарантийный талон и чек магазина, а также паспорт. Коробки не нужны, никаких проблем с заполнением нет