Онлайн-трейд и прочие...

[eyno]

Доброго времени суток! Суть проблемы вот в чем: знакомая из Тюмени будет на днях проездом в столице. Необходимо за полдня купить д80, тамрон 28-75 2.8, сб-600, манфротто 190(055)проб, голову 804(460mg), ииккор 80-200 2.8 д ед, и какой нибудь из шириков 12-24 (токина, сигма или 11-18 тамрон), сумки, флэшки, запасные батареи... Вобщем, по полной программе. Планировали брать в онлайн-трейд. В декабре она туда заходила, цены и сервис понравились. Я, правда, туда пока не звонил насчет наличия всего этого, но... Захожу вчера к нам в магазин в Ростове. Смотрю - непотребная цена на 50 1.4 - что-то около 11 тысяч. Спрашиваю: "Что за беспредел, мол? В онлайн-трейд за 8 тыр". На что следует ответ, что там сплошь серый товар, и они с онлайн-трейд поэтому и не работают. Сегодня решил глянуть в инете по ценам у нас на д80. Натыкаюсь на блог. Девушка расказывает, как пару месяцев назад пыталась купить д80 в Аьдусе и Онлай-трейде. В обоих магазинах были гарантийники для Нидерландов. Менеджеры отказались на месте проверить "белость" поставки через сайт по серийнику. Позднее проверка списанного серийника, естественно, показала, что опставка серая. Вот теперь я в раздумье. Задача нетривиальная, учитывая количество наименований необходимого, отсутствие знакомств в столице и откровенную и наглую ложь менеджеров по телефону. А времени в обрез.

Помогите, люди добрые! Что можете сказать о pleer.ru? Какие есть другие варианты? Чтобы было оптимально по критериям:

1. Белая поставка.

2. Наличие всего в одном месте.

3. Цена.

4. Сервис.

з.ы.

Возможно, часть вышеперечисленного, в том числе и тушку, удастся взять в Ростове. Если что, проинформирую об изменении планов.

С уважением, Андрей.

[Philipp K]

Что можете сказать о pleer.ru?

Так же грешат серой техникой.

Какие есть другие варианты?

www.photoweb.ru - ?

2. Наличие всего в одном месте.

Не найдете все в одном месте. Хорошо бы все найти в один день и то мало реально.

[M@estro]

www.photoweb.ru - ?

Тоже "серость" проскакивает иногда, но в отличие от "конторки с обувной ярмарки" здесь НЕ работают бесчестные люди.

[Arvay]

В фотовебе увидите гарантийники Алдуса в стеклах. Они честно говорят, что берут у них опт мелкий. Но доверие, у меня лично, фотовебу выше. Когда я это сказал, мне дали свой гарантийник, вместо алдусовского.

Куда бы я НЕ советовал идти совсем - Ультракомп.

Вот где не стесняются сами штамповать гарантийники в любом виде и говорить, что гарантия Никон, только она "для Москвы".

[eyno]

Спасбо всем. Буду photoweb расматривать как вариант. Вроде 80-200 2.8 лежит там. Буду еще звонить в понедельник. Еще вопрос имею: подскажите, как обстоит дело с "серостью" сигмы и тамрона и сервисом у этих фирм? И есть ли возможность пробить серийники через инет по примеру никона? Какая нормальная цена будет у "белого" д80 в Москве (чтобы при случае купить в Ростове, если окажеся, что не сильно дороже)? Или цена все же больше зависит от жадности продавца, а не от способа поставки товара?

[Philipp K]

Тоже "серость" проскакивает иногда,

Да. Но именно по камерам как правило, техника белая.

Еще вопрос имею: подскажите, как обстоит дело с "серостью" сигмы и тамрона и сервисом у этих фирм?

У большинства, серые.

Официальная поставка Сигмы это фото.ру. Если не ошибаюсь у них до сих пор эклюзив.

[PixelВания]

А что Вас так пугает "серый" товар?

Он сделан на том же самом станке, что и "белый".



Из собственной практики: выходы из строя "белой" техники в 1.5 раза чаще, чем "серой". Серая ремонтируется бесплатно в СЦ магазина-продавца, причем в 2 раза быстрее чем в официальном сервисе для "белой" техники.



Я не агитирую за покупку "серой" техники!

Просто Вам нужно определиться, что для Вас важнее - сам аппарат или официальная белая гарантия ...



Кроме того, у Вас в городе есть нужные Вам официальные СЦ? Если нету, то технику все-равно будете отправлять в Мск, а в таком случае какая разница между происхождениями аппаратов?

[eyno]

А что Вас так пугает "серый" товар?

Он сделан на том же самом станке, что и "белый".



Из собственной практики: выходы из строя "белой" техники в 1.5 раза чаще, чем "серой". Серая ремонтируется бесплатно в СЦ магазина-продавца, причем в 2 раза быстрее чем в официальном сервисе для "белой" техники.



Я не агитирую за покупку "серой" техники!

Просто Вам нужно определиться, что для Вас важнее - сам аппарат или официальная белая гарантия ...



Кроме того, у Вас в городе есть нужные Вам официальные СЦ? Если нету, то технику все-равно будете отправлять в Мск, а в таком случае какая разница между происхождениями аппаратов?

Вот Вы правильные вещи говорите. Хорошо бы, чтобы потом проблем с ремонтом в случае чего не было. Я, слава богу, с этим пока не сталкивался. Вот и пугает неизвестность. А насчет "серости" - она меня смущает исключительно в плане гарантийного обслуживания.

Интересует еще такой вопрос. Вот куплена техника в Москве. Владелец живет в Тюмени. Как в таких случаях общаться с сервисом в случае чего? У кого-нибудь есть подобный опыт? Купить по месту проживания не предлагать - там просто ничего нет в наличии, а на то, что есть, цены на 20-25 процентов больше.

з.ы.

Если на одном станке сделаны, то почему тогда белая в полтора раза чаще отказывает?

[PixelВания]

Если товар "белый", то в ближайший сервисный центр Никон

Если товар "серый", то в сервис продавца в Мск

Если на одном станке сделаны, то почему тогда белая в полтора раза чаще отказывает?

В инете бродят слухи, что производители (по крайней мере, Канон и Никон) считают Россию чем-то вроде гигантского рынка сбыта для некондиционных товаров, т.е. при выходе из строя "белой для Европы" техники эту самую технику ремонтируют, делают новые документы и отвозят в Россию уже качестве "белой для России". Этот слух, кстати, очень отлично согласуется с условиями гарантийного обслуживания - если не лень, то почитайте - узнаете много интересного ...

[den863]

Девушка расказывает, как пару месяцев назад пыталась купить д80 в Аьдусе и Онлай-трейде. В обоих магазинах были гарантийники для Нидерландов.

Кстати (не в защиту , а для констатации факта), брал где-то год назан сканер пленочный Nikon Coolscan IV в onlinetrade. Фирменные никоновские гарантийники для России, все как положено, единственная несущественная особенность: инструкция на русском языке была в виде самописанного компакт-диска. Сканер отработал год без каких-то ни было проблем (правда отсканировано было пленок 30). Сканер регистрировал на сайте - никаких проблем не возникло.

[Philipp K]

В инете бродят слухи, что производители (по крайней мере, Канон и Никон) считают Россию чем-то вроде гигантского рынка сбыта для некондиционных товаров,

Очень недостоверные и не понятно на чем основанные слухи. А точнее говоря не правда.

т.е. при выходе из строя "белой для Европы" техники эту самую технику ремонтируют, делают новые документы и отвозят в Россию уже качестве "белой для России". Этот слух, кстати, очень отлично согласуется с условиями гарантийного обслуживания - если не лень, то почитайте - узнаете много интересного ...

Торговля восстановленной техникой существует в разных странах. Россия тут да, исключения. Если в американских магазинах есть ряд товара, который соответствующим образом помечен и покупатель знает, что покупает, то у нас в большинстве случаев его продать как новый товар.

Только замечу, как серый товар, а не как не белый.

[eyno]

Очень недостоверные и не понятно на чем основанные слухи. А точнее говоря не правда.

Торговля восстановленной техникой существует в разных странах. Россия тут да, исключения. Если в американских магазинах есть ряд товара, который соответствующим образом помечен и покупатель знает, что покупает, то у нас в большинстве случаев его продать как новый товар.

Только замечу, как серый товар, а не как не белый.

Слухи-не слухи. Правда-не правда. Говорю то, что видел сам. В эту субботу при покупке перебрал 6 (ШЕСТЬ!!!) тушек д80, только что из коробки. Т.е. распаковали при мне, при включении - установка языка/даты и прочее. Поставка официальная - проверял через никон.ру. У всех - немного пыли на матрице. Но это мелочи. Из ВСЕХ я выбрал только одну без битых/горячих пикселей. У остальных - один-два светятся красным, синим... У одной даже три здоровых зоны по несколько пикселей каждая. Я просто в шоке. Насколько мне известно, это гарантийный случай. Что же это, выходит, в Россию поставляется (по моим грубым оценкам) более половины бракованных д80 от партии??? Тенденция, господа. Наводит на мысли. Причем, безрадостные.

[Sandro]

Слухи-не слухи. Правда-не правда. Говорю то, что видел сам. В эту субботу при покупке перебрал 6 (ШЕСТЬ!!!) тушек д80, только что из коробки. Т.е. распаковали при мне, при включении - установка языка/даты и прочее. Поставка официальная - проверял через никон.ру. У всех - немного пыли на матрице. Но это мелочи. Из ВСЕХ я выбрал только одну без битых/горячих пикселей. У остальных - один-два светятся красным, синим... У одной даже три здоровых зоны по несколько пикселей каждая. Я просто в шоке. Насколько мне известно, это гарантийный случай. Что же это, выходит, в Россию поставляется (по моим грубым оценкам) более половины бракованных д80 от партии??? Тенденция, господа. Наводит на мысли. Причем, безрадостные.

Так это претензии - не к Никону, а к поставщику-продавцу. Еще неизвестно, где и каким путем он их брал.

[Philipp K]

В эту субботу при покупке перебрал 6 (ШЕСТЬ!!!) тушек д80, только что из коробки.

Единственный вопрос. В какой это фирме вы покупали?

[eyno]

Отвечаю - ростовский магазин Видеомир. Неужели это так важно? Что, для каких-то определенных магазинов Никон партии брака поставляет? Неужели для того, чтобы купить исправную камеру в России я должен быть экспертом по диагностике и экспертом рынка, путей поставок и взаимоотношений поставщиков???!!! Вы считаете это приемлемым? Интересная политика фирмы. Азиопа, блин. %) Вобщем, выводы делать не берусь. Вам, наверное, все же виднее, так как опыта побольше будет. Хотя, вам со своими двухсотками может просто повезло не связываться с "бюджетными" решениями Никона?

з.ы.

А ведь они эти тушки впарят кому-нибудь, это всенепременно. Вот ведь что обидно. Неужели на выходе нельзя нормальный контроль качества сделать? Неужели качество выходной продукции с конвеера зависит от пути, по которому тушки попали к поставщику-продавцу? Не понимаю.

[Philipp K]

Отвечаю - ростовский магазин Видеомир.

Увы, их не знаю.

Неужели это так важно?

Вы, в какой стране живете?

Вам, наверное, все же виднее, так как опыта побольше будет. Хотя, вам со своими двухсотками может просто повезло не связываться с "бюджетными" решениями Никона?

У меня D70. Брал еще до того как D200 вышел. И брал не глядя с дистрибьюторского склада наших партнеров-конкурентов. Проблем не было. И не только я так поступал.





А приходилось, занимается и оптовыми и розничными продажами. А так же общается с сервисом. Работая в компании которая была официальным дистрибьютором Nikon, есть небольшое понимание как идет заказ и отгрузка товара в нашу сторону.

И за все время, подобных ситуаций не было. Это не розница, а крупные оптовые поставки с Nikon напрямую.

Nikon себе такое не позволить. А как наши продавцы хорошо разбавляют белый товар серым, я знаю очень хорошо.

Повторюсь, есть такое понятие как восстановленный товар. Он наверное продается по всему миру, за весь мир естественно не скажу, знаю только российский рынок. Но по нему идут отдельные прайсы, отдельные условии поставок. И не один уважающий себе поставщик не будет такую технику поставлять как новую. Фирме Nikon это надо? Портить свое имя из-за копейки? Тем более Российский рынок далеко не самый маленький.

[eyno]

Вы, в какой стране живете?

Вот вот.

У меня D70. Брал еще до того как D200 вышел. И брал не глядя с дистрибьюторского склада наших партнеров-конкурентов. Проблем не было. И не только я так поступал.

А приходилось, занимается и оптовыми и розничными продажами. А так же общается с сервисом. Работая в компании которая была официальным дистрибьютором Nikon, есть небольшое понимание как идет заказ и отгрузка товара в нашу сторону.

И за все время, подобных ситуаций не было. Это не розница, а крупные оптовые поставки с Nikon напрямую.

Может, действительно роковая случайность? Т.к. случай единичный. Я не покупаю и не проверяю тушки каждую неделю, чтобы собрать статистику.

Nikon себе такое не позволить. А как наши продавцы хорошо разбавляют белый товар серым, я знаю очень хорошо.

Повторюсь, есть такое понятие как восстановленный товар. Он наверное продается по всему миру, за весь мир естественно не скажу, знаю только российский рынок. Но по нему идут отдельные прайсы, отдельные условии поставок. И не один уважающий себе поставщик не будет такую технику поставлять как новую. Фирме Nikon это надо? Портить свое имя из-за копейки? Тем более Российский рынок далеко не самый маленький.

Поделитесь соображениями, как разбавляется, если не сложно. Тушка пробита по сайту. Поставка белая. Или существуют официальные поставки восстановленной техники под видом новой в немаркированных коробках? И вообще, какая маркировка у восстановленной? Как это определить? Или никак, полагаясь только на совесть продавца, и вообще, это закрытая информация? Просто на будущее очень интересно было бы узнать.

з.ы.

Вот теперь, после слов о восстановленной, терзают смутные сомненья...

[Philipp K]

Может, действительно роковая случайность? Т.к. случай единичный.

Не знаю. Я лично не готов поручится, что случай единичный.

Поделитесь соображениями, как разбавляется, если не сложно. Тушка пробита по сайту. Поставка белая.

Я не разу не проверял по сайту не надо было. Насколько верно это работает,не знаю.

А разбавление техники это я продавец, купил 10 камер с белыми документами по $500 и 10 серых по $400. Себестоимость 20 камер у меня по 450. Цена гарантийного талона на рынке $5. Вот и продаю 20 белых и пушистых камер. Зная кому подсунуть одну, а кому другую. И это совсем не значить, что другая пройдет проверку нормально.

Так работают, но это не значить, что в вашем случае это было.

Или существуют официальные поставки восстановленной техники под видом новой в немаркированных коробках? И вообще, какая маркировка у восстановленной? Как это определить?

Не знаю. Не сталкивался с восстановленными. Оптовые прайсы видел, но не от Nikon а со стоков в Азии.

Продает сам Nikon такие камеры не знаю, я занимался продажами, а не покупками. В тех прайсах которые мы получали от Nikon такого раздела не помню.

Но у нашего руководства была такая политика. Только нормальные поставки. Есть знакомые, которые возят технику в серую. Это то же понятно. Про восстановленные личного опыта нет. Про восстановленные завезенные в белую не слышал не когда. Обидно, что по работе пролетаю с Фотофорумом. А то можно было расширить немного информацию по данному вопросу.

Вот теперь, после слов о восстановленной, терзают смутные сомненья...

Не думаю. Вроде бы есть софт который позволяет определить сколько кадров сделала камера реально. В Клубе были ссылки. Посмотрите.

[ion_80]

Что можете сказать о pleer.ru?

[/quote]



была бы власть и деньги — всех бы помиру пустил, а товар прилюдно танком раскрошил при их ЛИНОРОВСКОМ директорате!!!

Ведут себя как свиньи, что персонал лично, что по телефону,—короче на..уй в мягкой форме пытаются послать если что с их товаром не так.

В pleer.ru НИ НОГОЙ БОЛЬШЕ!!!

Из заявления В окружную прокуратуру по городу Москве в Южном АО

...12 июля 2008 года мной в магазине PLEER.RU, находящегося по адресу: г. Москва, ул. Мастеркова, д.4 (далее - продавец) был преобретен фотоаппарат NIKON d80 body (sn: 0000000) и объектив к нему Tamron Nikon AF 17-50 mm F/2.8 SP XR DiII LD Aspherical (sn: 0000000) по договору купли-продажи №410111120708 от 12.07.2008 г. По истечению трех дней мной был обнаружен дефект фотокамеры (бэкфокус и битый пиксель) и объектива (фронтфокус). 16 июля 2008 года я сдал в сервисный пункт приема техники магазина PLEER.RU (далее - пункт приема) фотокамеру и объектив для проведения по инициативе пункта приема дополнительной проверки качества, с требованиями, изложенными в письменной форме на имя дирекции ООО«Линовер», расторгнуть договор купли-продажи и вернуть мне затраченные на товар ненадлежащего качества денежные средства в размере 36415 рублей. По истечению двадцатидневного срока (согласно ст. 21 п.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», первым днем считается день предъявления требования о возврате денежных средств) 4 августа 2008 года работником пункта приема Зеленовским Е.В. в удовлетворении моих требований было отказано. На вопрос: В каком сервисном центре проводится проверка качества купленой фототехники, работник не смог ответить, объясняя это отсутствием у него информации. На требование дать координаты любого работника пункта приема, владеющего информацией о местоположении сервис-центра, также был дан отказ....

Перед этим канитель с олимпусом е—510, меняли 4 раза, битые пиксели и фронтфокус... итог: возвратили деньги так как отвертеться не смогли перед фактами.

ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ, ГОСПОДА!