Дурят с гарантией

[YuriR]

Тоже всегда интересовал этот вопрос, зачем пишется «гарантийник без даты»

Насколько я понимаю, это для случая возврата товара магазину в течении 2-х недель. Чтобы при последующей продаже не искать новый бланк.

[Виктор.]

Дак ведь в интернет магазинах есть установленные сроки возврата. Как вернуть гарантийку в исходное состояние, если дату проставили, а покупатель вернул товар?

[ev2y]

Политика фирмы ну никак не может быть выше законов Российской Федерации.

Сроки продажи товара не безграничны и товар должен быть проданным в течении определенного срока с момента изготовления.Если у Вас будет чек к примеру на D70s,"купленным" месяц назад,то в сервисе скорее всего отправят обратно к продавцу.

[als2007]

Насколько я понимаю, это для случая возврата товара магазину в течении 2-х недель. Чтобы при последующей продаже не искать новый бланк.

Технически сложный товар возможно вернуть в течение 2х недель, если обнаружены существенные недостатки, а в таком случае все равно, заполненный или нет гарантийный талон, дорога одна-на завод изготовитель, в ремонт.



А по теме, я считаю, что незаполненный гарантийный талон- гарантии нет, тк в случае необходимости, доказать, что Вы купили товар именно в дату, которую проставили сами - не реально. Гарантийный талон должен быть заполнен и на нем должны стоять печати и дата. Тогда и чек не нужен...

[ev2y]

Ну теоретически можно купить в одном месте, а чек принести из другого. Например в Московской области есть компании, которые платят вмененный налог (то есть налог с продаж не платят) и они по фискальнику могут провести любой чек, хоть на мильен. Им все равно.

Идешь в какой гибудь киоск заштатный, делаешь там чек на полста и товарный чек...

Возможно конечно есть какой то учет дилеров по серийникам, но судя по наличию таких шараг как плеер ру и подобных, которые продают одновременно и серый и белый, вряд ли.

С официальным товаром вопросы решаете с сервисом,с серым магазин решает сам,как правило у них договор с конкретной мастерской,при этом дают свой талон в котором указан адрес.

[als2007]

Сроки продажи товара не безграничны и товар должен быть проданным в течении определенного срока с момента изготовления.Если у Вас будет чек к примеру на D70s,"купленным" месяц назад,то в сервисе скорее всего отправят обратно к продавцу

это имеет отношение к чистому гарантийному талону и правильно!



А вот требование чека не может бть политикой фирмы и противозаконно! Про что я и написал )

[Виктор.]

У меня все куплено в разных крупных торговых точках.

Не на одном из талонов печать магазина не стоит.

Но, как понимаю, эту печать при необходимости можно поставить в любое время, так как у них база ведется по номерам в электронном виде.

Свяхана ли эта база с базой производителя/дистрибьютора/сервисного центра не знаю.

Если не связана, то вариант проставления печати и пробивки чека задним числом проходит.

И кстати у МВидео вообще срок возврата большой и при возврате не очень придираются.

[То чего нет]

На самом деле в официальном сервисе всегда проверяют чек о приобретении и дату с чека переносят в гарантийный талон + все сканируют!



Может добавить в правила барахолки о гарантии? чтобы не вводили новичков о якобы "вечной гаратии".

Зачем это в "правила барахолки" если это очевидный факт ? В ЗоЗПП ясно написано о сроках и условиях гарантии. Ясное же дело, что незаполненный гарантийник=нет гарантии. Махинации с чеками в расчет не берем

[Виктор.]

Нет не ясное.

МВидео пишет определенно, что у них гарантия по чеку и сервис не имеет претензий к таким не заполненным талонам.

Проверено.

[ev2y]

это имеет отношение к чистому гарантийному талону и правильно!



А вот требование чека не может бть политикой фирмы и противозаконно! Про что я и написал )

С чистым талоном отправят обратно в магазин ставить печати,чек нужен только для исчисления начала срока гарантии и возврата денег в случае возвращения неремонтопригодного товара продавцу по акту с/ц.