Сегодня я хотела открыть СС desktop, чтобы установить некоторые обновления, накопившиеся за время моей поездки, и столкнулась с проблемой: глупая программа сообщала, что "You've been signed out". Хотя и в Фотошопе, и в My Adobe я была signed in. Логиниться можно было сколько угодно, но каждый раз возникала надпись "You've been signed out". Если я вводила неправильный пароль, то мне сразу же об этом сообщали. Переустановка СС desktop не помогла.
Случайно я набрела на описание аналогичной проблемы на форуме Адобе:
http://forums.adobe.com/message/6304481#6304481 . Оказывается, проблема возникла не только у меня, и возникла еще 8 апреля.
Я последовала совету удалить файл opm.db, который находится по адресу C/users/User Name/AppData/Local/Adobe/OOBE/opm.db , и всё сразу вылечилось.
Вообще-то это сущее безобразие со стороны Адобе: создавать глючные программы, не пытаться их исправить, перекладывая решение всех проблем на пользователей.
Возможно, у кого-нибудь возникнет такая же проблема, поэтому я и описала здесь, как ее решать. На Адобе надежды в помощи нет. Потребуется немало усилий, чтобы раскопать на офсайте такие нетривиальные рецепты:
http://helpx.adobe.com/creative-cloud/k ... d-248.html