Форум переехал и обновился!

Для первого входа необходимо установить новый пароль через «Забыли пароль?». Укажите email, использованный при регистрации. Теперь вход выполняется по email, ваш ник на форуме сохранён.

Не помните адрес регистрации? Проверьте свои почтовые ящики: найдите старые письма по запросам club-nikon.ru или Клуб Nikon. Если восстановить доступ не получается, напишите на club-nikon@deesy.com.

Если вы уже установили новый пароль, повторять восстановление не нужно.

Photoshop CC

Аватара пользователя
Анатолий 14
Сообщения: 445
Зарегистрирован: Вт май 26, 2009 04:44

Re: Photoshop CC

Сообщение Анатолий 14 »

Карп писал(а): Вт июл 22, 2014 07:45
Photoshop СС нет в форме дистрибутива,только абонементная оплата.
Таки разрешите вопрос: а что на торрентах появилось, если у СС 2014 нет дистрибутива?
Аватара пользователя
Balhash
Сообщения: 6316
Зарегистрирован: Вс янв 12, 2014 11:28

Re: Photoshop CC

Сообщение Balhash »

Карп писал(а): Вт июл 22, 2014 07:45
Вы говорите о дистрибутиве Photoshop 6?

Photoshop СС нет в форме дистрибутива,только абонементная оплата.

Т.е,Вы не платите ничего единоразово,кроме помесячного абонемента 300руб.

Или я что то не так понял?
Спасибо.

Т.е. если я хочу пользоваться ФШ СС то я просто регистрируюсь на их сайте, оформляю подписку и просто плачу по 300 р. в месяц. Если я не оплатил, то пользоваться ФШ не смогу, мне его отключат как телефон. Никаких разовых крупных платежей нет и дистрибутивов покупать не надо. Так?
Аватара пользователя
MUR
Сообщения: 12766
Зарегистрирован: Пт июл 10, 2009 12:57

Re: Photoshop CC

Сообщение MUR »

Balhash писал(а): Вт июл 22, 2014 07:51
Спасибо.

Т.е. если я хочу пользоваться ФШ СС то я просто регистрируюсь на их сайте, оформляю подписку и просто плачу по 300 р. в месяц. Если я не оплатил, то пользоваться ФШ не смогу, мне его отключат как телефон. Никаких разовых крупных платежей нет и дистрибутивов покупать не надо. Так?


Да. Установочного файла нет на Вашем компьютере,он на сервере ADOBE. При переустановке.Вы закачиваете его заново

Отключат или нет не знаю, надо читать Соглашение.Там есть срок в течении которого Вы не можете не платить.
Аватара пользователя
Balhash
Сообщения: 6316
Зарегистрирован: Вс янв 12, 2014 11:28

Re: Photoshop CC

Сообщение Balhash »

Спасибо, все понятно! Тогда это получается намного дешевле чем плтить за лицензию CS6.
Аватара пользователя
Julysha
Сообщения: 56859
Зарегистрирован: Вт июл 17, 2007 01:02

Re: Photoshop CC

Сообщение Julysha »

Balhash писал(а): Вт июл 22, 2014 09:08
Спасибо, все понятно! Тогда это получается намного дешевле чем плтить за лицензию CS6.
Конечно, дешевле. И обновления не реже раза в месяц. Можете установить на разных компьютерах. Лицензионного номера нет, есть только Ваш ID (почтовый адрес, по которому зарегистрировались на Адобе). Если хотите перейти на другой комп, то просто разлогиниваетесь на первом и залогиниваетесь на втором. Все настройки синхронизируются, они хранятся на облаке.



Получаете и фотошоп, и Лайтрум по этой подписке, и немного места на облаке. Сейчас даже два фотошопа - СС и СС 2014. Они устанавливаются параллельно, обновляются оба, это совершенно разные программы. Кроме фотошопа бесплатно доступно еще с десяток облачных программ.



Устанавливать очень просто - для установки любого приложения придется поставить Adobe CC desktop, это такой менеджер, который следит за обновлениями и помогает установить программу. Если есть обновление (или хотите переустановить программу) просто нажимаете на ее иконку - и сразу происходит автоматическая закачка файла и установка.



ЗЫ это получается, как покупка с рассрочкой на 10-12 лет. При постоянном обновлении. За это время версии, с которой начинали подписку, появятся в бесплатном доступе (как сейчас CS3), так что совсем без фотошопа не останетесь.



Платить просто - раз в месяц деньги автоматически списываются с банковского счета, об этом приходит уведомление. Все платежи доступны с Вашего аккаунта на страничке Адобе. Если есть проблемы, то в любой момент с Адобе можно поговорить по аське.
С уважением, Юлия



Изображение
Аватара пользователя
Julysha
Сообщения: 56859
Зарегистрирован: Вт июл 17, 2007 01:02

Re: Photoshop CC

Сообщение Julysha »

Анатолий 14 писал(а): Вт июл 22, 2014 07:49
Таки разрешите вопрос: а что на торрентах появилось, если у СС 2014 нет дистрибутива?
Дистрибутив есть, при желании его можно скачать с сайта Адобе, но он будет активным только при залогинивании по своему ID. Лицензионных номеров нет. Активация работает месяц, потом ее нужно подтвердить.
С уважением, Юлия



Изображение
Аватара пользователя
soft light
Сообщения: 413
Зарегистрирован: Пн мар 07, 2011 10:47

Re: Photoshop CC

Сообщение soft light »

Если есть проблемы, то в любой момент с Адобе можно поговорить по аське.
Вот у меня точно проблема с покупкой и оплатой Адоба

Столкнулся с тем, что Адобе облако, не поддерживает страну в которой я живу biggrin

Вот такая надпись при приобретении:

Приобретение недоступно

В настоящее время подписка Creative Cloud недоступна в вашей стране или вашем регионе




PS. Ясно, что речь идет не про Россию. rolleyes
Аватара пользователя
Julysha
Сообщения: 56859
Зарегистрирован: Вт июл 17, 2007 01:02

Re: Photoshop CC

Сообщение Julysha »

soft light писал(а): Вт июл 22, 2014 11:03
Вот у меня точно проблема с покупкой и оплатой Адоба

Столкнулся с тем, что Адобе облако, не поддерживает страну в которой я живу biggrin

Вот такая надпись при приобретении:

Приобретение недоступно

В настоящее время подписка Creative Cloud недоступна в вашей стране или вашем регионе




PS. Ясно, что речь идет не про Россию. rolleyes




А нельзя оплатить со счета в другой стране? Насколько я знаю, Адобе привязывает оплату (и тариф) к денежной системе страны. Например, при желании я могла бы подписаться на фотошоп очень дешево (за 300 рублей), но для этого мне потребовался бы рублевый счет в России. Но раз такого нет, то плачу в евро, поэтому 12.5 евро в месяц. Если бы у меня был счет в Америке, то платила бы 10 долларов (а сейчас даже, кажется, 9 или 8).



Представьте ситуацию: кто-то из России, имеющий российскую подписку, уехал на полгода в другую страну. Всё равно плата будет взиматься с российского счета по прежнему тарифу. Адобе не интересует, где Вы находитесь при использовании программы, ее интересует только страна, в которой находится счет, с какого идет оплата.
С уважением, Юлия



Изображение
Аватара пользователя
soft light
Сообщения: 413
Зарегистрирован: Пн мар 07, 2011 10:47

Re: Photoshop CC

Сообщение soft light »

Julysha Дело в том что вообще не дают сделать какие либо действия на сайте Адобе касающиеся финансовой стороны. Я нажимаю оплатить, и все, сразу попадаю на пункт 4. в котором написано Приобретение недоступно и тд и тп pardon

Придется работать как и раньше на CS6. Я подписался конечно на их новостную подписку про изменение статуса для данной страны, так что буду ждать. Может вскоре присоединят к облаку и все заработает.
Аватара пользователя
Julysha
Сообщения: 56859
Зарегистрирован: Вт июл 17, 2007 01:02

Re: Photoshop CC

Сообщение Julysha »

soft light писал(а): Вт июл 22, 2014 11:48
Julysha Дело в том что вообще не дают сделать какие либо действия на сайте Адобе касающиеся финансовой стороны. Я нажимаю оплатить, и все, сразу попадаю на пункт 4. в котором написано Приобретение недоступно и тд и тп pardon

Придется работать как и раньше на CS6. Я подписался конечно на их новостную подписку про изменение статуса для данной страны, так что буду ждать. Может вскоре присоединят к облаку и все заработает.


Когда я подписывалась на Адобе, я разговаривала с ними и по телефону, и в Аське. Мне было очень соблазнительно подписаться с американского сайта, чтобы платить в два раза меньше. Адобе объяснила, что я могу это сделать. Но для этого требуется иметь счет в американском банке. А далее - очень просто. Заходишь на сайт Адобе той страны, в которой счет (долларовый, скажем), выбираешь оплату в долларах и оплачиваешь. Например, американцы, живущие в Европе, так и поступают. То же самое могут сделать россияне, живущие в Америке или в Европе, со своего российского рублевого счета, но нужно выбрать оплату в рублях.



Если у Вас есть (или будет) рублевый счет в российском банке, то просто подписывайтесь с российского сайта, страну можно выбрать внизу каждой странички Адобе.
С уважением, Юлия



Изображение
Аватара пользователя
Julysha
Сообщения: 56859
Зарегистрирован: Вт июл 17, 2007 01:02

Re: Photoshop CC

Сообщение Julysha »

А не получается оплатить отсюда? Но нужен рублевый счет в российском банке. И страну проживания указать - Россия.



https://creative.adobe.com/ru/plans?store_code=ru
С уважением, Юлия



Изображение
Аватара пользователя
soft light
Сообщения: 413
Зарегистрирован: Пн мар 07, 2011 10:47

Re: Photoshop CC

Сообщение soft light »

неа, тк они сразу определяют ID адресс компа.
Аватара пользователя
Julysha
Сообщения: 56859
Зарегистрирован: Вт июл 17, 2007 01:02

Re: Photoshop CC

Сообщение Julysha »

soft light писал(а): Вт июл 22, 2014 12:29
неа, тк они сразу определяют ID адресс компа.




Знакомая ситуация. Мне никогда не удается что-либо купить за доллары в Америке - сразу переводят в евро и увеличивают цену в полтора раза.



Остается только одно: подписаться на фотошоп, когда будете в России smile
С уважением, Юлия



Изображение
Аватара пользователя
То чего нет
Сообщения: 7161
Зарегистрирован: Сб окт 06, 2012 13:44

Re: Photoshop CC

Сообщение То чего нет »

Julysha писал(а): Вт июл 22, 2014 12:08
Когда я подписывалась на Адобе, я разговаривала с ними и по телефону, и в Аське. Мне было очень соблазнительно подписаться с американского сайта, чтобы платить в два раза меньше. Адобе объяснила, что я могу это сделать. Но для этого требуется иметь счет в американском банке. А далее - очень просто. Заходишь на сайт Адобе той страны, в которой счет (долларовый, скажем), выбираешь оплату в долларах и оплачиваешь. Например, американцы, живущие в Европе, так и поступают. То же самое могут сделать россияне, живущие в Америке или в Европе, со своего российского рублевого счета, но нужно выбрать оплату в рублях.



Если у Вас есть (или будет) рублевый счет в российском банке, то просто подписывайтесь с российского сайта, страну можно выбрать внизу каждой странички Адобе.
[oft]У вас же есть счет в Питере ? Почему с него бы не оплачивать 300руб=9$. За год сэкономите на хороший полярик pardon [/oft]
Изображение



Выхожу один я на дорогу, ночь темна, в руке моей топор. Колдунов в районе очень много... по моим расчетам перебор.
Аватара пользователя
То чего нет
Сообщения: 7161
Зарегистрирован: Сб окт 06, 2012 13:44

Re: Photoshop CC

Сообщение То чего нет »

Julysha писал(а): Вт июл 22, 2014 12:44
Знакомая ситуация. Мне никогда не удается что-либо купить за доллары в Америке - сразу переводят в евро и увеличивают цену в полтора раза.
[oft]Вы, как модератор, видите ведь IP адреса сообщений ? Принадлежность адреса этого сообщения проанализируйте здесь rolleyes Так же можно писать из Хьюстона или Вашингтона, что бы сэкономить 30% pardon [/oft]
Изображение



Выхожу один я на дорогу, ночь темна, в руке моей топор. Колдунов в районе очень много... по моим расчетам перебор.
Аватара пользователя
Айболит
Сообщения: 593
Зарегистрирован: Вс май 20, 2007 21:19

Re: Photoshop CC

Сообщение Айболит »

Извиняюсь если был ответ ранее... Если скачиваешь СС2014 с российского аккаунта фотошоп устанавливается в русскоязычной версии. Во время установки выбор языка не предлагает в настройках изменить не дает на англ. Есть решение? Пусть и через танцы с бубном.
Аватара пользователя
Julysha
Сообщения: 56859
Зарегистрирован: Вт июл 17, 2007 01:02

Re: Photoshop CC

Сообщение Julysha »

Айболит писал(а): Вт июл 22, 2014 14:27
Извиняюсь если был ответ ранее... Если скачиваешь СС2014 с российского аккаунта фотошоп устанавливается в русскоязычной версии. Во время установки выбор языка не предлагает в настройках изменить не дает на англ. Есть решение? Пусть и через танцы с бубном.


Есть. Сносите с потрохами Adobe CC desktop, с помощью которого устанавливаются все приложения. Загружаете и устанавливаете его снова. При установке выбираете язык установки - английский. С этого момента все устанавливыемые программы будут на английском. Язык приложений определяется языком Adobe CC desktop.



Чтобы окончательно решить проблему с уже установленным русским фотошопом, сначала его снесите. Потом устанавливаете английский Adobe CC desktop. Если фотошоп всё еще в списке up to date, в Adobe CC desktop нажимаете на свойства (шестеренка в ПВУ), там выбираете аккаунт и в нем разлогиниваетесь. Затем залогиниваетесь - и менеджер проверит, какие программы уже установлены. Раз фотошопа нет, то он появится в списке на установку. Нажимаете иконку фотошопа - и он установится, уже на английском.



ЗЫ Есть такая тонкость: когда я подписывалась на Фотошоп, то выбрала пункт "Мультиязычный". Но не думаю, что это принципиально.
С уважением, Юлия



Изображение
Аватара пользователя
Айболит
Сообщения: 593
Зарегистрирован: Вс май 20, 2007 21:19

Re: Photoshop CC

Сообщение Айболит »

[member="Julysha"], Спасибо огромное. На первый взгляд даже бубен расчехлять не придется. mf_bookread
Аватара пользователя
Julysha
Сообщения: 56859
Зарегистрирован: Вт июл 17, 2007 01:02

Re: Photoshop CC

Сообщение Julysha »

Айболит писал(а): Вт июл 22, 2014 14:43
[member="Julysha"], Спасибо огромное. На первый взгляд даже бубен расчехлять не придется. mf_bookread


Менеджер загружаете отсюда: https://creative.adobe.com/products/creative-cloud



Если когда-нибудь придется переустанавливать приложения, то после их удаления с компьютера открываете свойства в


1.jpg


в них - аккаунт:


2.jpg


Разлогиниваетесь, закрываете менеджер, открываете, залогиниваетесь снова, и снесенные приложения появляются в списке на установку.
С уважением, Юлия



Изображение
Аватара пользователя
То чего нет
Сообщения: 7161
Зарегистрирован: Сб окт 06, 2012 13:44

Re: Photoshop CC

Сообщение То чего нет »

Adobe ликвидирует представительство в России
Изображение



Выхожу один я на дорогу, ночь темна, в руке моей топор. Колдунов в районе очень много... по моим расчетам перебор.
Аватара пользователя
MUR
Сообщения: 12766
Зарегистрирован: Пт июл 10, 2009 12:57

Re: Photoshop CC

Сообщение MUR »

Сегодня вышла Вторая версия СС 2014.

Визуально другая заставка

Хотя новые объективы от Токины в раздел коррекции ACR так и не добавили.Жаль.
Аватара пользователя
-Nexter-
Сообщения: 486
Зарегистрирован: Пт апр 24, 2009 09:50

Re: Photoshop CC

Сообщение -Nexter- »

Подскажите, последняя версия LR 5.6 ?



LR обновляется также автоматически через CC ?



PS Вопрос в связи с тем, обновил PS до CC, но LR так и остался 5.6.
"Все в мире яд. И все лекарство. Вопрос в дозе." Парацельс



"Хороший фотограф снимет хорошее фото чем угодно
Аватара пользователя
Julysha
Сообщения: 56859
Зарегистрирован: Вт июл 17, 2007 01:02

Re: Photoshop CC

Сообщение Julysha »

Punisher писал(а): Сб окт 18, 2014 19:20
Подскажите, последняя версия LR 5.6 ?



LR обновляется также автоматически через CC ?



PS Вопрос в связи с тем, обновил PS до CC, но LR так и остался 5.6.


А у Вас установлен СС desktop? В нем видны все имеющиеся обновления, и через него они устанавливаются:


a.jpg
С уважением, Юлия



Изображение
Аватара пользователя
-Nexter-
Сообщения: 486
Зарегистрирован: Пт апр 24, 2009 09:50

Re: Photoshop CC

Сообщение -Nexter- »

Да, десктоп установлен, все выглядит также.

Это, наверное, мои завышенные ожидания по отношению к Адобе rolleyes

Я думал они и LR уже новый сделали
"Все в мире яд. И все лекарство. Вопрос в дозе." Парацельс



"Хороший фотограф снимет хорошее фото чем угодно
Аватара пользователя
berkut522
Сообщения: 23
Зарегистрирован: Пн мар 24, 2014 21:26

Re: Photoshop CC

Сообщение berkut522 »

Кстати,стоит сейчас 9,83€, можно сказать почти даром.
Аватара пользователя
Julysha
Сообщения: 56859
Зарегистрирован: Вт июл 17, 2007 01:02

Re: Photoshop CC

Сообщение Julysha »

berkut522 писал(а): Вс окт 19, 2014 14:02
Кстати,стоит сейчас 9,83€, можно сказать почти даром.




А в какой стране? Я плачу € 12,50 (Нидерланды).
С уважением, Юлия



Изображение
Аватара пользователя
berkut522
Сообщения: 23
Зарегистрирован: Пн мар 24, 2014 21:26

Re: Photoshop CC

Сообщение berkut522 »

В Германии.
Аватара пользователя
berkut522
Сообщения: 23
Зарегистрирован: Пн мар 24, 2014 21:26

Re: Photoshop CC

Сообщение berkut522 »

Вот пожалуйста.
Вложения
Unbenannt.PNG
Аватара пользователя
Julysha
Сообщения: 56859
Зарегистрирован: Вт июл 17, 2007 01:02

Re: Photoshop CC

Сообщение Julysha »

berkut522 писал(а): Вс окт 19, 2014 14:11
В Германии.


У Вас НДС меньше. А в России его за софт вообще не берут, у них 300 рублей в месяц.



PS Вчера в новостях сообщили интересную подробность: налоги составляют 67% цены на бензин (в Голландии).
С уважением, Юлия



Изображение
Аватара пользователя
MUR
Сообщения: 12766
Зарегистрирован: Пт июл 10, 2009 12:57

Re: Photoshop CC

Сообщение MUR »

Punisher писал(а): Вс окт 19, 2014 06:07
Да, десктоп установлен, все выглядит также.

Это, наверное, мои завышенные ожидания по отношению к Адобе rolleyes

Я думал они и LR уже новый сделали


Сделали.Давно. Именно 5,6

Обычно его меняют когда меняют CR.
Вложения
Снимок 1.JPG
Снимок.JPG
Аватара пользователя
-Nexter-
Сообщения: 486
Зарегистрирован: Пт апр 24, 2009 09:50

Re: Photoshop CC

Сообщение -Nexter- »

MUR писал(а): Вс окт 19, 2014 14:31
Сделали.Давно. Именно 5,6

Обычно его меняют когда меняют CR.


Ну у меня LR 5.6 был еще до СС
"Все в мире яд. И все лекарство. Вопрос в дозе." Парацельс



"Хороший фотограф снимет хорошее фото чем угодно
Аватара пользователя
Julysha
Сообщения: 56859
Зарегистрирован: Вт июл 17, 2007 01:02

Re: Photoshop CC

Сообщение Julysha »

Punisher писал(а): Вс окт 19, 2014 14:38
Ну у меня LR 5.6 был еще до СС


Лайтрум 5.6 появился пару месяцев назад, а СС у меня уже второй год smile
С уважением, Юлия



Изображение
Аватара пользователя
Андрей Бережной
Сообщения: 7575
Зарегистрирован: Вт апр 08, 2008 16:58

Re: Photoshop CC

Сообщение Андрей Бережной »

Какой то красный треугольник с восклицательным знаком повисел на значке Creative Cloud, а потом пропал. Что это было?
Ты заставляешь меня улыбаться.
Аватара пользователя
Sarm
Сообщения: 200
Зарегистрирован: Пн авг 24, 2009 14:03

Re: Photoshop CC

Сообщение Sarm »

Решил я приобрести по подпискe СCloud фотошоп и LR на год .Зарегистрировался,

скачал и установил 30-и дневные версии. Получил требования по оплате. Оплатил

через банк. Прошла одна неделя....Ввожу номер заказа через ID пользователя -

говорят ничего не известно о моем заказе. Заказ делал с сайта Adobe Store - Russia.



Интересно как долго мне придется ждать?
Аватара пользователя
MUR
Сообщения: 12766
Зарегистрирован: Пт июл 10, 2009 12:57

Re: Photoshop CC

Сообщение MUR »

Sarm писал(а): Вс окт 19, 2014 15:42
Решил я приобрести по подпискe СCloud фотошоп и LR на год .Зарегистрировался,

скачал и установил 30-и дневные версии. Получил требования по оплате. Оплатил

через банк. Прошла одна неделя....Ввожу номер заказа через ID пользователя -

говорят ничего не известно о моем заказе. Заказ делал с сайта Adobe Store - Russia.



Интересно как долго мне придется ждать?
У меня списали с банковской карты в этот же день. Правда первый платёж банк просил подтвердить приходом СМС. Оплата идёт через Люксембург.

Это страница в моём личном кабинете управления продуктами. Как видите день в день. Вам на почту должно прийти подтверждение оплаты.
Вложения
11.JPG
Снимок.JPG
Аватара пользователя
Sarm
Сообщения: 200
Зарегистрирован: Пн авг 24, 2009 14:03

Re: Photoshop CC

Сообщение Sarm »

MUR писал(а): Вс окт 19, 2014 16:05
У меня списали с банковской карты в этот же день. Правда первый платёж банк просил подтвердить приходом СМС. Оплата идёт через Люксембург.

Это страница в моём личном кабинете управления продуктами. Как видите день в день. Вам на почту должно прийти подтверждение оплаты.


Спасибо за ответ. Да должно, но пока не пришло. Связался через почту

со службой поддержки. Указал все реквизиты. Жду ответа.
Аватара пользователя
DinyaZavr
Сообщения: 297
Зарегистрирован: Вс мар 31, 2013 17:47

Re: Photoshop CC

Сообщение DinyaZavr »

Госпада, Юлия говорила, что Адобе каждую последнею пятницу октября устраивают скидку 50% на свои продукты.

Сегодня именно такая пятница, но что то скидок в магазине не наблюдаю. Как купить с 50% скидкой?



Еще вопрос, адобе.сом при попытки покупки выкидывает на местный магазин с русским интерфейсом, как сделать так, чтоб купить именно у забугорных продавцов английскую версию7
Аватара пользователя
-Nexter-
Сообщения: 486
Зарегистрирован: Пт апр 24, 2009 09:50

Re: Photoshop CC

Сообщение -Nexter- »

Последняя пятница ноября. И на PS это не распространяется dry
"Все в мире яд. И все лекарство. Вопрос в дозе." Парацельс



"Хороший фотограф снимет хорошее фото чем угодно
Аватара пользователя
Julysha
Сообщения: 56859
Зарегистрирован: Вт июл 17, 2007 01:02

Re: Photoshop CC

Сообщение Julysha »

DinyaZavr писал(а): Пт окт 31, 2014 11:36


Еще вопрос, адобе.сом при попытки покупки выкидывает на местный магазин с русским интерфейсом, как сделать так, чтоб купить именно у забугорных продавцов английскую версию7


А никак. Покупать (подписываться) можно только в своей стране, за свою валюту.



Если хотите установить английскую версию, то без проблем - когда будете ставить CC Desktop, через который и производится загрузка и установка всех адобовских приложений, выбирайте во время его установки английский язык, тогда все приложения будут на английском.



Если уже поставили русский, то сносите СС Десктоп (и установленный фотошоп), устанавливайте его уже английский, и в нем все программы - на английском.



ЗЫ В России на подписку на СС самые низкие цены (300 рублей в месяц). Я за свою плачу 12.5 евро в месяц. Так что лучше покупайте дома wink
С уважением, Юлия



Изображение
Аватара пользователя
Тиш
Сообщения: 267
Зарегистрирован: Ср мар 20, 2013 09:01

Re: Photoshop CC

Сообщение Тиш »

Андрей Бережной писал(а): Вс окт 19, 2014 14:45
Какой то красный треугольник с восклицательным знаком повисел на значке Creative Cloud, а потом пропал. Что это было?


У меня такое случается, когда вдруг пропадает интернет и кр клауд не может проверить подписку. Потом интернет появляется и значок пропадает



Удачи
Изображение
Аватара пользователя
Julysha
Сообщения: 56859
Зарегистрирован: Вт июл 17, 2007 01:02

Re: Photoshop CC

Сообщение Julysha »

У меня через несколько дней заканчивается годовой контракт на подписку на ФШ СС (который всего 12.5 евро в месяц). Я решила на всякий случай поговорить с Адобе (в прямом чате), чтобы выяснить условия продления абонемента. Оказывается, ни о чем беспокоиться не нужно: абонемент автоматически продлевается на следующий год с сохранением тарифа.
С уважением, Юлия



Изображение
Аватара пользователя
Sarm
Сообщения: 200
Зарегистрирован: Пн авг 24, 2009 14:03

Re: Photoshop CC

Сообщение Sarm »

Sarm писал(а): Вс окт 19, 2014 15:42
Решил я приобрести по подпискe СCloud фотошоп и LR на год .Зарегистрировался,

скачал и установил 30-и дневные версии. Получил требования по оплате. Оплатил

через банк. Прошла одна неделя....Ввожу номер заказа через ID пользователя -

говорят ничего не известно о моем заказе. Заказ делал с сайта Adobe Store - Russia.



Интересно как долго мне придется ждать?


Прошел месяц.....закончился пробный период....удалил СС...

Переписка со службой поддержки так ничем и не закончилась. Ищут мою

оплату... Предоставил и номер транзакции и отсканированную справку из банка,

по их требованию. Все реквизиты совпадают.Оплата была произведена месяц назад.

Время от времени приходит новое требование об оплате. Уже наверно раза четыре.

Покупал, вернее пытался купить, через сайт Adobe...Такие вот дела.
Аватара пользователя
vpf
Сообщения: 6101
Зарегистрирован: Сб окт 19, 2013 09:20

Re: Photoshop CC

Сообщение vpf »

Sarm писал(а): Сб ноя 15, 2014 19:28
Прошел месяц.....закончился пробный период....удалил СС...

Переписка со службой поддержки так ничем и не закончилась. Ищут мою

оплату... Предоставил и номер транзакции и отсканированную справку из банка,

по их требованию. Все реквизиты совпадают.Оплата была произведена месяц назад.

Время от времени приходит новое требование об оплате. Уже наверно раза четыре.

Покупал, вернее пытался купить, через сайт Adobe...Такие вот дела.


Оплачивать желательно через PayPal, где к своему счёту привязываешь кредитную карту, которую желательно иметь для покупок через интернет. PayPal предоставляет гарантию возврата, если оплаченная услуга не была получена. У них все транзакции сохраняются и всегда можно посмотреть состояние.



Через российские банки, особенно Сбербанк, не стоит оплачивать. Бардак у них.
Аватара пользователя
Карп
Сообщения: 676
Зарегистрирован: Пт дек 06, 2013 09:49

Re: Photoshop CC

Сообщение Карп »

Sarm писал(а): Сб ноя 15, 2014 19:28
Прошел месяц.....закончился пробный период....удалил СС...

Переписка со службой поддержки так ничем и не закончилась. Ищут мою

оплату... Предоставил и номер транзакции и отсканированную справку из банка,

по их требованию. Все реквизиты совпадают.Оплата была произведена месяц назад.

Время от времени приходит новое требование об оплате. Уже наверно раза четыре.

Покупал, вернее пытался купить, через сайт Adobe...Такие вот дела.


Странная история!

Только сегодня установил и оплатил годовой пакет...

Установился немедленно.Буквально через 2-3 минуты начал качать.

Офигеть...Я думаю,все же разберутся,фирма солидная.

Сочувствую,коллега!Изображение

ЗЫ:Платил картой,ОТП банка
Аватара пользователя
vpf
Сообщения: 6101
Зарегистрирован: Сб окт 19, 2013 09:20

Re: Photoshop CC

Сообщение vpf »

Карп писал(а): Сб ноя 15, 2014 19:46
Странная история!

Только сегодня установил и оплатил годовой пакет...

Установился немедленно.Буквально через 2-3 минуты начал качать.

Офигеть...Я думаю,все же разберутся,фирма солидная.

Сочувствую,коллега!Изображение

ЗЫ:Платил картой,ОТП банка


Полагаю проблема в том, что деньги не поступили от банка на их счёт.
Аватара пользователя
Карп
Сообщения: 676
Зарегистрирован: Пт дек 06, 2013 09:49

Re: Photoshop CC

Сообщение Карп »

vpf писал(а): Сб ноя 15, 2014 19:50
Полагаю проблема в том, что деньги не поступили от банка на их счёт.


Видимо,да...еще может быть путаница с реквизитами у них...тупо,потеряли или провели оплату за другой продукт.

Но это маловероятно.
Аватара пользователя
Sarm
Сообщения: 200
Зарегистрирован: Пн авг 24, 2009 14:03

Re: Photoshop CC

Сообщение Sarm »

vpf писал(а): Сб ноя 15, 2014 19:42
Оплачивать желательно через PayPal, где к своему счёту привязываешь кредитную карту, которую желательно иметь для покупок через интернет. PayPal предоставляет гарантию возврата, если оплаченная услуга не была получена. У них все транзакции сохраняются и всегда можно посмотреть состояние.



Через российские банки, особенно Сбербанк, не стоит оплачивать. Бардак у них.


Ну. оплата уже произведена...через российский банк, "особенный" Сбербанк. Делаю

это уже не впервые. До этого случая проблем не возникало. Наверно Вы и правы,

но деньги ушли на правильный счет, со всеми указанными реквизитами магазина

Adobe...вот в чем дело. Поддержка получила справку и ничего не сообщила об ошибке

в перечислении. Ответили, что ищут.
Аватара пользователя
Sarm
Сообщения: 200
Зарегистрирован: Пн авг 24, 2009 14:03

Re: Photoshop CC

Сообщение Sarm »

Карп писал(а): Сб ноя 15, 2014 19:46
Странная история!

Только сегодня установил и оплатил годовой пакет...

Установился немедленно.Буквально через 2-3 минуты начал качать.

Офигеть...Я думаю,все же разберутся,фирма солидная.

Сочувствую,коллега! drinks

ЗЫ:Платил картой,ОТП банка


drinks
Аватара пользователя
MUR
Сообщения: 12766
Зарегистрирован: Пт июл 10, 2009 12:57

Re: Photoshop CC

Сообщение MUR »

vpf писал(а): Сб ноя 15, 2014 19:42
Оплачивать желательно через PayPal, где к своему счёту привязываешь кредитную карту, которую желательно иметь для покупок через интернет. PayPal предоставляет гарантию возврата, если оплаченная услуга не была получена. У них все транзакции сохраняются и всегда можно посмотреть состояние.



Через российские банки, особенно Сбербанк, не стоит оплачивать. Бардак у них.


Да ну ,бросьте. Нормально всё у них. Лет 5 уже оплачиваю всё через карту МиНБ (Мастеркарт). Все покупки,включая коммуналку. Ни разу никакого сбоя.
Аватара пользователя
vpf
Сообщения: 6101
Зарегистрирован: Сб окт 19, 2013 09:20

Re: Photoshop CC

Сообщение vpf »

MUR писал(а): Сб ноя 15, 2014 20:03
Да ну ,бросьте. Нормально всё у них. Лет 5 уже оплачиваю всё через карту МиНБ (Мастеркарт). Все покупки,включая коммуналку. Ни разу никакого сбоя.


Не про карты речь, а прямой перевод через банк.

Несёшь деньги в банк и они переводят на указанный счёт.

Если я правильно понял dunno

А картами их сам пользуюсь. Привязываю к PayPal для повышения надёжности.

Вернуться в « В чем смотреть и обрабатывать: всё про софт и его проблемы»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: ClaudeBot [Bot] и 1 гость