Barco писал(а): Чт мар 26, 2015 01:25
А еще бывает, что чемоданы просто не приходят. Невзирая на степень защищенности.
У Air France сплошь и рядом. Сейчас свою страшилку расскажу, про развод неученых пассажиров.
Прилетаю - чемодана нет. Иду на стойку, оформляю розыск, вместе с тремя такими же товарищами. Сотрудница а/п объясняет, что "Ваш чемодан прилетит сегодня в 22, другим рейсом, мы вам позвоним, и привезем на дом". Вроде бы ничего не предвещало
Выдает мне пачку документов, и я спокойно уезжаю на такси.
Через 30 минут звонок: "Девушка, а п очему вы с печатью не вернулись?"
Я, естественно, ни про какую печать ни сном не духом, оказывается, я должна была сход и так далее к таможенникам и поставить на бумажке печать, о том, что декларировать мне нечего.
В-общем, на следующее утро приезжаю я на таможню за своим чемоданом, и говорят мне, что груз, который летит отдельно от пассажира, всегда задерживается для обязательной таможенной очистки. Не хочешь очистку и платить пошлину с двух бутылок вина, надо было вчера где-то ставить пресловутую печать! Нормально? Им всё равно, что это авиакомпания сделала несчастный чемодан 'несопровождаемым', и уж точно всё равно, что там сотрудница аэропорта сказала.
Короче, я возмутилась, предложила поднять видеозаписи нашего разговора с сотрудницей - если она меня предупредила про печать, а я прослушала, то спокойно заплачу пошлину, если не предупредила - будем вызывать её саму и разбираться дальше с привлечением всяких начальников.
Вернулась вечером, чемодан спокойно отдали. Печать поставили сами. Видимо решили время не терять.
Вердикт: если вам дают какие-то бумажки, уточняйте тут же, что с ними надо делать
:
).