Пропал фотоаппарат из посылки

[То чего нет]

Что даст звонок на горячую линию?

Ничего не даст 146% Дистанционно такие вопросы не решаются

Я думаю, спрашиваю совета - как юридически грамотно действовать?

Претензия на имя ген.директора АО "Почта России". На основании заявления будет назначена служебная проверка и по ее результатам вам будет дан письменный ответ. В зависимости от ответа получите деньги, либо будете обращаться в суд для восстановленя нарушенного права. Только это придется делать покупателю вашей камеры, вам то ведь ущерб никакой не причинен

[goga68]

В лучшем случае можно рассчитывать только на 10 000 руб

И даже для этого нужно потрудиться - если не удастся договориться с почтой полюбовно , то нужно обращаться в суд и делать упор на разницу в весе ... если выиграете - получите свои 10 000 как компенсацию ...

Вопрос в другом - как Вы теперь будете разбираться с покупашкой ... Тысячу раз говоренно - СТРАХУЙТЕ ПОСЫЛКИ !!!!

Я всегда с покупателем оговариваю этот вопрос - и половину от суммы страхую за свой счет - а покупатель решает сам за свою половину - если экономит - рискует , как в подобном случае , получить только половину суммы ... и моя совесть чиста , и покупатель знает чем рискует ...

[a2-bug]

Разворовывать нельзя.



Для этого и есть графа объявленная ценность, если она не заполнена, то можете расчитывать на совсем смешные суммы..

Доказать у вас никак не получится, что там товар был на сумму, отличную от вами заявленной.



В вашем случае добиться от почты возмещения 10 000 и суммы за посылку и жить дальше надо.



А нам читателям вашей темы (продавцам и покупателям) думать что не нужно экономить на страховке и делать опись при отправке.

[То чего нет]

Может через суд удастся доказать что там был товар на сумму 35 т.р.?

Для доказательства и существует официальная опись вложения. Хоть 100500 свидетелей приведите, никак не докажете в суде, что это был именно тот самый, исправный д7100.

[chalich]

Я согласен конечно что экономить не нужно. Но все же..

Я когда этот самый фотоаппарат покупал, платил за доставку сам и попросил оценить в 10 т.р. заплатил за это около 700 р.

Мне тогда "повезло" посылка с Москвы пришла в целости и сохранности.

Сейчас же покупатель запросил доставку за мой счет, просил оценить, цитирую: "оцените посылку хотя бы в 15000, чтобы не канула на нашей почте."

[Миколаич]

... Только это придется делать покупателю вашей камеры, вам то ведь ущерб никакой не причинен

Вопрос интересный. Продавцу ущерб не причинен, свои деньги он получил. Но причинен ущерб покупателю за счет того, что продавец хотел съэкономить 250р на страховке. Если с покупателем такая "экономия" не обговаривалась, то продавец, как честный человек, должен выплатить покупателю сверх этой десятки еще 25 т.р. Ну это, если "по-чесноку". Если нет, то в зависимости от возможностей и желания покупателя возможны разные варианты.

[Миколаич]

... покупатель запросил доставку за мой счет, просил оценить, цитирую: "оцените посылку хотя бы в 15000, чтобы не канула на нашей почте."

А, ну в таком случае ваша совесть почти чиста.

[Intel]

А, ну в таком случае ваша совесть почти чиста.

Ну пятерочку вернуть, чтобы "по-чесноку"

[a2-bug]

Если не ошибаюсь то разница на страховке не 250 руб, а 4 % от стоимости, то есть 1000 руб. при данном раскладе.



По хорошему продавец и покупатель должны договориться о разделении ответсвенности.

[chalich]

Вопрос интересный. Продавцу ущерб не причинен, свои деньги он получил. Но причинен ущерб покупателю за счет того, что продавец хотел съэкономить 250р на страховке. Если с покупателем такая "экономия" не обговаривалась, то продавец, как честный человек, должен выплатить покупателю сверх этой десятки еще 25 т.р. Ну это, если "по-чесноку". Если нет, то в зависимости от возможностей и желания покупателя возможны разные варианты.

Т.е. продавец по вашему мнению должен быть в убытке?

Лишиться товара и вернуть деньги. Это будет "по-чесноку"?

Покупатель прекрасно мог потребовать и оплатить полную страховку.

Или отправку какой либо транспортной компанией с страховкой.



Короче тут оба виноваты. Дилетанты в почтовых отправлениях.