Мылит левую сторону (sigma 17-50mm f/2.8)

[mr.Ricco]

Нужно вернуть объектив туда где покупали. И пусть они несут в СЦ или куда хотят.

И что значит шансов минимум, Вам продали 100%й брак .

Если Вам это не надо то им подавно.

Будут отказывать обратитесь в союз потребителей, даже по тел. достаточно.

Ну, это эмоции, их, как говорится, к делу не пришьешь. Такой вариант возможен только при покупке в маленьком частном магазине, но не в сетевом. Даже крупные ритейлеры объективы не принимают, хотя у них можно вернуть в течении 2-х недель практически все что угодно, лишь бы товарный вид был сохранен.

p.s.

Покупал здесь:

http://kotofoto.ru/

Да и 2-е недели уже прошли.

[mr.Ricco]

Ну и что, пусть они его туда и отправляют.

Искренне завидую Вашему оптимизму

На практике все иначе.

[vyuri]

Поставщик - сам Никон, других посредников нет, у него здесь находятся все европейские склады



Так договор и заключается: все претензии по товару - напрямую к Никону. Когда у меня возникали проблемы, то магазин меня связывал с главой Никона, и уже втроем решали проблемы. Российские магазины предлагают свою поддержку в Европейском Никоне? То есть помогают организовать личную встречу, бесплатную аренду фототехники на время, пока Ваша находится на экспертизе?



А мне помогали, даже после истечения гарантийного срока.

У нас другие законы за товар отвечает магазин, мин. 6 месяцев. И решает покупатель куда ему обращаться в СЦ и магазин.

И у него Сигма так что Никон не причём.

[vyuri]

Искренне завидую Вашему оптимизму

На практике все иначе.

Это не оптимизм, Вы просто не желаете использовать свои права.

Я за 870руб EMS мозг вынес, заплатили.

[evd]

я делал такие фото, дабы понять - есть ли фокус и где он находится. Разумеется, границы резкой зоны нанесены примерно. Фото для сервиса - конкретно показать проблему. Снимать на максимально открытой рабочей диафрагме, чтобы зону резкости было отчётливо видно.

Здесь: Никон7100 и никкор35_1.8, диафрагма 1.8. Для контроля, чтобы удостовериться, что проблема в объективе, а не в тушке - сделать подобные снимки (другая тушка + тестируемый объектив) и (эта же тушка никон7100 + другой объектив)

фото уменьшено

[Julysha]

У нас другие законы за товар отвечает магазин, мин. 6 месяцев. И решает покупатель куда ему обращаться в СЦ и магазин.

И у него Сигма так что Никон не причём.

А зачем покупателю беспокоиться? Он относит в магазин товар, а уже магазин проводит экспертизу сначала в своей лаборатории и своими специалистами, а потом отправляет в СЦ Никона.



Есть такой общий европейский закон: обменивают или принимают назад только те товары, которые были куплены по интернету (без указания причины, причина может быть легкомысленной: передумал). Если товар покупался лично и проверялся (или не проверялся, ответственность покупателя) покупателем при покупке, тогда только такая процедура, как я описала: покупатель жалуется на обнаруженный дома дефект, а магазин отправляет товар на экспертизу в СЦ. Если СЦ сочтет, что дефект реальный, то Никон вышлет Вам новую камеру/оптику. Заметьте: не магазин, а Никон.



Слово "Никон" можете заменить на любой другой бренд.

[vyuri]

Покупал здесь:

http://kotofoto.ru/

Да и 2-е недели уже прошли.

На интернет маг. распространяться такие законы как и на обычный.

[mr.Ricco]

Это не оптимизм, Вы просто не желаете использовать свои права.

Я за 870руб EMS мозг вынес, заплатили.

Я просто не хочу тратить свое рабочее время впустую.

Позвонил в магазин. Сказали, что для замены объектива необходимо заключение официального СЦ о неремонтопригодности, о чем и сказано у них на сайте.

[vyuri]

А зачем покупателю беспокоиться? Он относит в магазин товар, а уже магазин проводит экспертизу сначала в своей лаборатории и своими специалистами, а потом отправляет в СЦ Никона.



Есть такой общий европейский закон: обменивают или принимают назад только те товары, которые были куплены по интернету (без указания причины, причина может быть легкомысленной: передумал). Если товар покупался лично и проверялся покупателем при покупке, тогда только такая процедура, как я описала: покупатель жалуется на обнаруженный дома дефект, а магазин отправляет товар на экспертизу в СЦ. Если СЦ сочтет, что дефект реальный, то Никон вышлет Вам новую камеру/оптику. Заметьте: не магазин, а Никон.



Слово "Никон" можете заменить на любой другой бренд.

Ну тоже самое и у нас. Я возвращал телевизор в инт. маг., причина маловат. И не каких споров.

[mr.Ricco]

я делал такие фото, дабы понять - есть ли фокус и где он находится. Разумеется, границы резкой зоны нанесены примерно. Фото для сервиса - конкретно показать проблему. Снимать на максимально открытой рабочей диафрагме, чтобы зону резкости было отчётливо видно.

Здесь: Никон7100 и никкор35_1.8, диафрагма 1.8. Для контроля, чтобы удостовериться, что проблема в объективе, а не в тушке - сделать подобные снимки (другая тушка + тестируемый объектив) и (эта же тушка никон7100 + другой объектив)

Спасибо большое! Завтра сделаю фото с другой камеры.