Мылит левую сторону (sigma 17-50mm f/2.8)

[oleg2oleg]

А на чем нести снимки в сервис? Отдельно на флешку нет необходимости их выводить?

Попробуйте на своем ноуте.. врят ли они флешку в свой комп будут совать...

[Julysha]

А на чем нести снимки в сервис? Отдельно на флешку нет необходимости их выводить?

Я Вам анекдот расскажу. Даже два.



Была у меня проблема с асимметрией у 16-35/4. Отправила его в Дюссельдорф. Перед отправкой спросила, нужны ли примеры. Сказали, что нет, что сами всё проверят и увидят. В общем, через пару дней сообщают, что никакого отклонения не увидели, просили прислать снимки. А их почта более 6 Мб не принимает, а у меня Ешка-Дешка с 36 мп. Пробовала через файлообменники, так они ответили, что им запрещено пользоваться посторонними сайтами. То есть никаким способом примеры не послать. Я тогда сделала скриншоты на 100% и снабдила описанием, послала маленькие фрагменты по е-мейлу.



Второй анекдот, недавний. В голландском СЦ. Была назначена личная встреча с мастером, чтобы побеседовать и объяснить проблему. Я подготовила НЕФы на внешней памяти на 4 Гб, целую неделю старалась, делала парные. В СЦ на приемке есть комп, мы устроились за ним. Оказалось, что он такой древний и маломощный, что не в состоянии открыть НЕФы с Д810 в ViewNX, мощи и памяти не хватало, зависал. Пришлось опять на пальцах объяснять. Мастер взял флешку домой, дома на своем компе смотрел. Но это исключение из правил.



Предполагаю, что всё это сделано специально, чтобы у клиентов не было аргументов.

[mr.Ricco]

Я Вам анекдот расскажу. Даже два.

[mr.Ricco]

Показал проблему друзьям/коллегам. Не проф.фотографы, просто любители.

Друзья говорят, что брака по сути нет.

Их аргументация не лишена логики:

-архитектуру и пейзажи на f/2.8 не снимают

-при репортажке все равно фон размыт

Вывод (их):

Нет актуальных условий для проявления проблемы.

[evd]

А на чем нести снимки в сервис? Отдельно на флешку нет необходимости их выводить?

я носил и отпечатанные, чтобы показать приёмщику и отмести сразу бэк/фронт, и на флешке в полном размере jpg с комментариями + nef мастерам если захочется посмотреть повнимательнее. Приёмщица сразу согласилась, что дело серьёзнее бэк/фронт. Взяла и фото, и флэшку, и объектив (ессесно).

Мне кажется, чем конкретнее информацию предоставите - тем лучше. Если дать им самим искать - что не так, они могут начать искать не там. Поэтому надо прямо пальцем показать - вот оно. Да ещё разными способами.

Насчёт успеха предприятия - ничего сказать нельзя.

Может ерунда какая - цепляет/перекашивает - исправят.

Может все допуски изготовления в одну сторону собрались и зашкалило - на завод/в помойку.

Всё может быть (но негатив чаще)

А может после тестов Вы решите, что всё не так уж и плохо...



Только не спрашивайте, что надеть на приём к Мастеру...

[Julysha]

Но это еще не всё. Немцев я так ни в чем не убедила. Когда посылала объектив, то предупредила, что мне нужно сочно, в течение недели, т.к. мы улетаем на Азоры в фототур. Они это знали и на этом играли, тянули резину. Мои примеры их тоже не убедили (там не только перекос, еще и бек-фокус был). Они сказали, что дадут проверить другому мастеру. Другой мастер... проверял на трех эталонных тушках. И на одной наконец-то обнаружил бек-фокус Перекос не исправили, но бек стал меньше. Сказали, что, скорее всего, дело в моих тушках и... попросили отправить в Германию все мои тушки... за три дня до нашего отъезда. Я отказалась. На этом и истории конец.



Мораль: у них разные эталонные тушки, с разными отклонениями. Разные мастера, с разными способами проверки. Захотят - сделают, не захотят - всё в рамках толерантности и до свидания.



С 24-70/2.8 я их на измор взяла, несколько раз отправляла объектив назад в Дюссельдорф. Потом им это так надоело (а, скорее всего, ничего не смогли исправить, ведь не всё поддается ремонту), что подали запрос главному никоновскому начальнику, и он дал добро на замену объектива на новый. Но это стоило мне больше месяца времени, нервов и кучи денег на пересылку по курьерской почте.

[Winnie the Pooh]

Julysha



Вот Вам не анекдот, а из моей реальной компьютерной практики, это когда я вовсю компами занимался.

Были у меня на фирме "концы" в магазине на складе, и когда мне нужен был привод DVD-RW, то я брал домой под свою ответственность

вечером на складе 10 приводов самой лучшей модели, дома тщательно тестировал.

Как правило было 1-2 перцовых, читали и писали всё на ура, 5-6 были "с пивом покатит", в общем работали,

на неопытного обывателя сойдет, остальные дрянь, сразу в сервис на диагностику и списать. Разброс качества был огромным.

Рано утром возвращал все на склад, и тут же выкупал "перцовые ".

Делать приходилось так, ибо привода DVD-RW тогда уже "скурвились" почти, и дабы клиенты/друзья/родственники были довольны,

приходилось напрягаться.

Старые привода типа NEC-3520(3540), Benq DQ60. Asusы по 80-100 енотов были самое то, потом (сори за грубое высказывание) - "понеслась моча по трубам".

Дёшево, посредственно и на гарантийный срок ресурс работы.

[Julysha]

я носил и отпечатанные, чтобы показать приёмщику и отмести сразу бэк/фронт, и на флешке в полном размере jpg с комментариями + nef мастерам если захочется посмотреть повнимательнее. Приёмщица сразу согласилась, что дело серьёзнее бэк/фронт. Взяла и фото, и флэшку, и объектив (ессесно).

В местный СЦ я всегда приношу примеры на флешке, подготовленные со всей моей педантичностью - слепой и непонимающий увидит. Всё принимается, составляется краткий рассказ, составляется опись принесенного. А потом оказывается, что мастер примеры даже не смотрел

[evd]

А потом оказывается, что мастер примеры даже не смотрел

Всё правильно - на то он и Мастер.

а если он всех слушать будет и картинки разглядывать - работать-то и некогда...

срамота одна, да...

[vyuri]

Показал проблему друзьям/коллегам. Не проф.фотографы, просто любители.

Друзья говорят, что брака по сути нет.

Их аргументация не лишена логики:

-архитектуру и пейзажи на f/2.8 не снимают

-при репортажке все равно фон размыт

Вывод (их):

Нет актуальных условий для проявления проблемы.

Ну если для них нет проблемы пусть у Вас купят.

Если не нужен объектив, яблоки понадгрызите, немного.