Поломка D800

[Олег Н]

Уважаемый Barco!

А Вы, действительно, фантазёр! Правда, я не понял, зачем Вам для защиты камеры круговой светодиодный осветитель и два вентилятора? Суньте лучше её в полиэтиленовый пакет (можете бесплатно взять в овощном отделе), или залепите щели жвачкой и снимайте в любой дождь и в любую песчанную бурю! И не надо уповать ни на какие российские и зарубежные предприятия.



Обо мне можете думать и писать всё, что угодно! Но у меня нет времени на пустые диалоги с Вами. Могу только пожелать Вам побольше фантазии и доброго здоровья (без иронии, искренне)!

[V a d i m]

У Canon тоже есть такие проблемы,даже в единичках.



http://pickandplace.wordpress.com/2012/ ... -teardown/

[alexvb]

У Canon тоже есть такие проблемы,даже в единичках.



http://pickandplace.wordpress.com/2012/ ... -teardown/

По этой ссылке, на мой планшет начала скачиватся троянская программа, пользователи мобильных устройств не ходите туда.

[V a d i m]

По этой ссылке, на мой планшет начала скачиватся троянская программа, пользователи мобильных устройств не ходите туда.

Нормально работает ссылка,без проблем.

[Baunti]

...даже и не знаю.

Вот и я сейчас в сомнениях. Хочу ФФ, оптикой дорогой от Никона пока не "оброс" и меня уже посещала пару раз мысль - а не взять ли Марка 3-го? Читаю всё это и в лёгком а@уе. Собственно, я в нём нахожусь энное количество времени, с того момента как начал узнавать прелести топ- и просто дорогих моделей камер Никона и объективов - начиная с пыли и масла в D600, засветку в объективе 24-70, точки фокусировки в D800, а теперь ещё и это...



По поводу темы топикмастера - пожалуй согласен с двумя мнениями - либо камера уже была "того", либо конденсат с холода на тепло. Какая бы она не была влагозащищённая, конденсат образуется внутри, из воздуха, а её влагозащищённость в таком случае даже во вред, ибо не сохнет.



И как справедливо тут было замечено - мир уже не тот что 10 лет назад. Маркетинг испортил производителей и "потре@лятсво" потребителей. Причём перемена сознания ощущается именно в последние 3-5 лет максимум, ранее себе такого не позволяли.

[alexvb]

Вот и я сейчас в сомнениях. Хочу ФФ, оптикой дорогой от Никона пока не "оброс" и читая всё это в лёгком а@уе, уже подумываю - а не взять ли Марка 3-го?

Есть много причин купить м3, а не д800, но только не те, что описаны автором этой ветки. Уровень защищенности этих камер одинаковый.

[Baunti]

Есть много причин купить м3, а не д800, но только не те, что описаны автором этой ветки. Уровень защищенности этих камер одинаковый.

Да, был не точен выражая мысль, смешал одно с другим - конечно же не по причине, которую описывает автор. Я имел ввиду мелкие косяки, сброс в продажу ("сырых" не поворачивается язык сказать ибо не так, но "что-то в этом есть") продуктов с небольшими казалось бы недоработками, но недоработки эти простительны камерам начального уровня. Это, а также отношение самого Никона к проблемам масла (и иже с ними), точек фокусировки характеризует смену менталитета, смену концепции отношения к потребителю и это не может радовать. Тема тонкая, а высказался я на эмоциях, прошу прощения...

[Alex_Unch]

Доброго времени суток форумчане. Расскажу свою историю кратко. В конце августа 2012г, приобрел nikon d800, мечтал о ней и скажу, что камерой, а именно ее работой я был доволен на все 110%. Она проявляла себя только с лучшей стороны, снимать одно удовольствие, в "любых" условиях, как волшебная палочка. Но радость была не долгой. В ноябре камера стала глючить. Загорался фокусоискатель"лампочка" без причины, и залепало зеркало. Я расстроился но не сильно, у меня же гарантия год=) Отдал по гарантии. Отправили в Москву, через 43 дня, камера вернулась. Диагноз, попадание жидкости в камеру, гарантийному обслуживанию отказать, так как это вызвано небрежным отношением к камере. Шок, это мягко сказано. По предварительной диагностики, в листе приема было написано, что признаков влаги нет, а по итогу влага или вода или жидкость. Не знаю. Что именно сломалось естественно не написано, не забирая камеру, через тот же официальный сервис делаю платную диагностику 1000р. еще через месяц. Мне наконец написали на замену почти все блоки фотоаппарата на сумму 46 тыс.. Действительно коррозия, вызвана попаданием влаги, через корпус, снимал во время дождика и снега. Сразу вопрос, простите корпус влаго-пылезащещеный, ответа не было. Я написал в тех поддержку в никон, на официальный сайт. Они мне посочувствовали, и перенаправили к какому-то Сергею из Москвы, который проследил историю моей камеры, и сказал что, да, попала влага это не гарантийный случай. Но вопрос был другой, опять пишу в никон, пишу что вы презентуете влаго-пылестойкую камеру, и как могла попасть вода?? Причем признаки только внутри, ка пояснили что это было постепенно, маленькая капелька испарялась и постепенно повреждались детали. Это или развод или бред. Так как я относился бережно. Мне перезвонили, и сообщили следующее, что мы сожалеем, но зря вы снимали во время снега или под дождиком, камера очень слабая перед всем этим, корпус не достаточно защищен, и мы не презентуем что корпус влаго-пылестойкий. Ответить нечего, кроме как отправить их на вот эту ссылку и почитать предпоследнюю строчку http://www.nikon.ru/ru_RU/product/digit ... ional/d800 где четко прописано, что корпус защищен. Мне нравится компания никон. У меня был опыт пользования никон д3000, д90, д300. Камеры вечные, работают без остановки, были в условиях жестких, где не просто дождик, а как с ведра поливали. И хоть бы что. Этим постом, хочу дать совет, камера хорошая и дорогая, и к сожалению не для жестких условий, берегите ее, хотя глупо говорить об этом, ведь за такие деньги, производитель мог бы по ответственней отнестись. А представители никон, четко заявили, свои позиции, что самовар не их. И еще хочу вопрос задать. Как обратиться в суд. Тоесть, на магазин или на производителя, я делаю экспертизу на корпус и на то как влага могла попасть, хочу все таки разобраться, и хочу получить внятные ответы от никон?? Спасибо за любую помощь! PS/ Фотоаппарат работает но тормозит, корпус идеально целый, нет никаких признаков попадания воды или чего то подобного. Грешат на отверстие микрофона на задней панели.

Ты заплатил за камеру, на сайте написаано пыле-влаго защищенная? Что еще нужно? Дождь это не влага??? Это что-то другое? Подавай смело в суд) И вообще, я вас не совсем понимаю, простите вас обманули, компания не хочет вам компенсировать деньги, за их же обман, а вы ее любите....????? Если что-то начали, всегда доводите до конца. Подавайте на ту организацию, с которой общались, у вас все письма сохранины, ну будут как докательства в суде, только не на сервис. Они не причем. Если так любите никон, тогда берите д4, у них все равно ниче достойнее сейчас нет.



И кстати, не маловажно, посмотрите-ка, характеристики д4 или д3, их то как раз купать можно, вроде как, если там то же самое написано, пыле-влаго защита, и все, ну написано то же что и к д800) Тогда думаю вы меня понимаете)))

[СЕвгений]

Да, был не точен выражая мысль, смешал одно с другим - конечно же не по причине, которую описывает автор. Я имел ввиду мелкие косяки, сброс в продажу ("сырых" не поворачивается язык сказать ибо не так, но "что-то в этом есть") продуктов с небольшими казалось бы недоработками, но недоработки эти простительны камерам начального уровня. Это, а также отношение самого Никона к проблемам масла (и иже с ними), точек фокусировки характеризует смену менталитета, смену концепции отношения к потребителю и это не может радовать. Тема тонкая, а высказался я на эмоциях, прошу прощения...

И это не только у Nikona но и канона и сони. хваленный М3 в СЦ засветку кадра заклеивают изолентой это где то в ютубе есть. Здесь на форуме есть опонент у которого есть м3 и д800 и он конкретно описывает работу обеих камер. почитайте.

[Choo2Aic]

характеристики д4 или д3, их то как раз купать можно

Купать их нельзя без бокса. Обычно пишется weather sealed, мол погодозащищённое.

[albert87]

Здравствуйте участники форума, я к вам за помощью. Буду признателен, если сможете мне подсказать, что случилось с моим фотоаппаратом.

1) покупка Nikon D800 в апреле 2012 года в другом городе.

2) в марте 2013 появилась черная полоса снизу при съемке

3) отнес в сервисный пункт приема по Никону в своем городе. Живу в городе где сервисного пункта ремонта нет и всю технику сразу отправляют с Москву.

4) общий срок ремонта составил 3,5 месяца.

5) в сопроводительных документов было следующее: замена электронных плат, требующая полной разборки изделия. Замененная деталь - передняя часть корпуса.

6) после отдачи фотоаппарата на следующий день обратил внимание что при поднятии встроенной вспышке фотоаппарат отказывается снимать кадры в любом режиме. Нажимаю на кнопку "спуск" - и самого спуска нет. Вроде фокусируется, но не срабатывает сам спуск. При подключении внешней вспышке снимок получается НО!! без срабатывания внешней вспышки.

7) пробовал сбивать все настройки фотоаппарата -без результата.

8) без вспышке фотоаппарат работает исправно. Кадры получаются в любом режиме съемки при любых настройках.

[То чего нет]

Здравствуйте участники форума, я к вам за помощью. Буду признателен, если сможете мне подсказать, что случилось с моим фотоаппаратом.

1) покупка Nikon D800 в апреле 2012 года в другом городе.

2) в марте 2013 появилась черная полоса снизу при съемке

3) отнес в сервисный пункт приема по Никону в своем городе. Живу в городе где сервисного пункта ремонта нет и всю технику сразу отправляют с Москву.

4) общий срок ремонта составил 3,5 месяца.

5) в сопроводительных документов было следующее: замена электронных плат, требующая полной разборки изделия. Замененная деталь - передняя часть корпуса.

6) после отдачи фотоаппарата на следующий день обратил внимание что при поднятии встроенной вспышке фотоаппарат отказывается снимать кадры в любом режиме. Нажимаю на кнопку "спуск" - и самого спуска нет. Вроде фокусируется, но не срабатывает сам спуск. При подключении внешней вспышке снимок получается НО!! без срабатывания внешней вспышки.

7) пробовал сбивать все настройки фотоаппарата -без результата.

8) без вспышке фотоаппарат работает исправно. Кадры получаются в любом режиме съемки при любых настройках.

А что подсказывать ? Несите опть в сервис с подробным описанием деффекта и до осени ждите аппарат. PS Я в свое время отказался от гарантийного ремонта по ЗОПП и получил новый аппарат

[srgktk]

[media]https://www.youtube.com/watch?v=Eo61t5fH6Qw[/media]

[Orfeo]

[media]https://www.youtube.com/watch?v=Eo61t5fH6Qw[/media]

фигня все эти тесты — если камеру помыть под душем и потом сделать снимок, то большинство камер сработают, а вот что будет с ними через пару часов…

[Vanir]

общий срок ремонта составил 3,5 месяца

Не многовато ли?

А что подсказывать ? Несите опть в сервис с подробным описанием деффекта и до осени ждите аппарат. PS Я в свое время отказался от гарантийного ремонта по ЗОПП и получил новый аппарат

Можно подробнее, на основании чего это вы так сделали и что была за неисправность?

[Mikka]

Не многовато ли?





Можно подробнее, на основании чего это вы так сделали и что была за неисправность?

Насколько я знаю. Раньше действовала норма, если гарантийгый ремонт не может быть выполнен в течении 45 суток, то покупатель имеет право на замену или возврат денег. Я так менял свой F80. Какие сейчас изменения в ЗОПП я не знаю. Но ремонт в течени 3.5 месяцев явный перебор.

[Farnphoto]

На днях погиб относительно свежий D800, прям в начале репортажной съёмки. Пока не знаю причину. На дисплее вместо фотографий неожиданно стали отображаться однородные тёмно-бордовые картинки. Через ещё кадров 20, картинки стали просто черными. В режиме Live view дисплей так же черный, гистограмма никак не реагирует на свет, даже без объектива.. Один знакомый мастер предположил что произошел сбой в питании матрицы, но это лишь его догадка.

Опять же, становится обидно за Nikon, создающий такие "крутые" модели, но не особо заботящийся об их качестве. Фотику нет ещё и года. Жаль не могу отыскать свою гарантийку, как сквозь землю провалилась..

[alexvb]

Опять же, становится обидно за Nikon, создающий такие "крутые" модели, но не особо заботящийся об их качестве. Фотику нет ещё и года. Жаль не могу отыскать свою гарантийку, как сквозь землю провалилась..

Печально конечно, что вам не повезло, но даже если брак составлял бы 0.001% все равно, были бы люди у которых камера сломалась...

[Farnphoto]

Заменили плату на дисплей D800 и фотик ожил..

[R.Kalashnikov]

Под проливным не снимал на д800. И вообще скажу, что все же если презентуют, то пусть соответствуют. Допустим я поеду на съемку водопада, или рыбалки или вообще на природу. Тоесть я хочу сказать, что покупая камеру такого уровня и за такие деньги, я жду от нее соответствующего качества. Что теперь мне только под зонтиком или в помещениях или только в сухую погоду снимать.

Я наверняка опоздал с ответом, но всю ветку читать сил не хватит. Тема интересная, так как сейчас сам жду д800. Мое мнение, что это могло произойти при потопах на заводах никон, о которых тут много писали. А потом эти утопленные железки собрали в аппараты и продали. Так как за такое короткое время использования коррозия не появилась бы ИМХО. Как такая идея?

[Миколаич]

Потоп был вроде годом раньше перед началом выпуска D800.

[R.Kalashnikov]

ну так и получается, что потом они отремонтировали цеха, а железки повставляли в новые ф/а. Вот они по прошествии времени и превратились уже будучи в корпусах в окись. Как предположение...

[Миколаич]

Т.е они годом раньше уже сделали железки несуществующего фотоаппарата?

[-Алексей-]

Вопрос ТС и всем - где указан класс водостойкости и пылестойкости д800? Правильный ответ - ни где.



Для действительно защищенной техники указывается всегда: Nikon AW110



Водонепроницаемость: Эквивалент класса защиты JIS/IEC 8 (IPX8) (согласно условиям тестирования компании Nikon); возможность выполнения снимков под водой на глубине до 18 м в течение 60 минут



Защита от пыли: Эквивалент класса защиты JIS/IEC 6 (IP6X) (согласно условиям тестирования компании Nikon)



Ударопрочность: Расчет для условий тестирования компании Nikon *3 Соответствие методу ударных испытаний MIL-STD 810F 516.5



для д800, как и d4 - ни чего подобного нет. Поэтому попадание воды/влаги внутрь корпуса - не является гарантийном случаем, а заявление о защищенности не говорит о том, что внешние воздействия не будут проникать внутрь камеры.

[R.Kalashnikov]

Т.е они годом раньше уже сделали железки несуществующего фотоаппарата?

ну может по схеме - москва не сразу строилась? Сначала напилили, потом потоп. А опозже посушили и собирали и прошивали? Ну я с сарказмом, но ход понятен

[R.Kalashnikov]

Вот кстати цитата из этой же ветки: "Здравствуйте, Даниил! Вас обманывают. Не знаю на каком этапе, но попытаюсь проиллюстрировать примером. Несколько лет тому назад два летних сезона я работал камерой D200 на шлюпке. Регулярно менял объективы. Камера попадала под сильные брызги морской воды каждый день и не всегда я мог протереть её сразу. Никакой защиты горячего башмака не было. Через два-три года синхронизация стала нерегулярной, а иногда и самопроизвольной. Камера была отдана мастеру. Оказалось, что под горячим башмаком был иней коррозии. Но прявилось это не сразу, а годы спустя. У Вас всё произошло слишком быстро. Здесь явно что-то не так. Свежая камера высокого класса не может так стремительно умереть от дождика и снега. До D200 в подобных условиях работал F4. Жив до сих пор. С уважением, TSS." То есть мысль схожа с моей.

[Julysha]

ну может по схеме - москва не сразу строилась? Сначала напилили, потом потоп. А опозже посушили и собирали и прошивали? Ну я с сарказмом, но ход понятен

Роман, Д800 выпустили уже после наводнения, наверно, почти через год после него. НЕ могли детали храниться так долго и выпускаться так заранее. К тому же, если бы такое имело место быть, то случай был бы не единичный. Но о ржавчине внутри камеры не сообщается ни на одном форуме, включая зарубежные.

[NormanOslo]

Ни одна уважающая себя компания не будет подобным заниматься. Отзывать партию бракованных камер себе дороже. Если коррозия пойдет, она рано или поздно затронет все платы с подобной проблемой, а не только конкретные экземпляры. А это целая эпидемия. Да еще и на камерах столь высокого класса. Не пойдет на такое производитель.

[R.Kalashnikov]

ну я буду рад если ошибся

[ustas65]

А вот мне интересен юридический аспект проблемы! Производитель в рекламных буклетах и у себя на сайте заявил о пыле-влаго защите, тогда как в инструкции указывает на прямо обратное.

На профессиональном юридическом языке это называется лжерекламой и попыткой введения в заблуждение. Потребитель не обязан выискивать в инструкции соответствия системам защищенности, достаточно заверения продавца и производителя о том, что защита есть.

Думаю представительский иск к Никону приведет в чувство и маркетологов и инженеров. Да, возможно цены на аппаратуру повысятся, хотя не думаю, все же конкуренты не спят, но по крайней мере производитель будет отвечать долларом и за коррозию.

То что сама защищенность не изменится можно не сомневаться, просто отмазка о коррозии больше таковой не будет, и производителю придется за свой счет менять поврежденные детали.

[Фил777]

Так надо письмо им написать с просьбой указать класс пыле влаго стойкости, если не дадут точных данных, смело иск подавать